Làm thế nào để giữ chân nhân
viên giỏi trong doanh nghiệp?
Nguồn nhân lực là tài sản quý giá và quan trọng của doanh nghiệp, đặc
biệt là những người tài lại càng cần được đề cao hơn nữa bởi vì thiếu họ,
không một doanh nghiệp nào có thể tồn tại và phát triển. Tuy nhiên ngay
cả khi một số doanh nghiệp Việt có được đội ngũ nhân lực dồi dào, rất
nhiều bài toán khác lại đặt ra cho các nhà quản lý.
Khó khăn lớn nhất của các nhà quản lý Việt là giữ chân người tài trong
doanh nghiệp. Các nhà quản trị nhân sự Việt gần đây đang đau đầu vì
hiện tượng “chảy máu chất xám” đang ngày càng gia tăng trong doanh
nghiệpViệt Nam. Các nhà quản trị doanh nghiệp Việt không có giải pháp
nào khác là phải biết cách “bảo tồn” và phát triển vốn tài sản to lớn này
nếu còn muốn kinh doanh. Rất cấp thiết là họ phải phân biệt được một
nhân viên giỏi khác với nhân viên bình thường, đánh giá đúng vai trò,
sức ảnh hưởng của những nhân vật chủ chốt này trong tổ chức và quan
trọng nhất là tìm ra được phương thức để người tài gắn kết lâu dài với
doanh nghiệp.
Thế nào là một nhân viên giỏi?
Hầu hết mọi người đều khẳng định nhân viên giỏi trong một
doanh nghiệp là những cá nhân làm việc
gắn lợi ích cá nhân với lợi ích của tập thể,
đề cao giá trị chung của doanh nghiệp. Họ
làm việc luôn có sự cân nhắc công việc với
các quan hệ xã hội, làm việc với lòng tự trọng và có nhu cầu khẳng định
tài năng rất lớn. Và họ là những người đề cao sự logic, khoa học, không
chấp nhận những điều áp đặt vô lý.
Một doanh nghiệp có những con người làm việc với tinh thần trách
nhiệm cao, luôn hướng đến những mục đích cao đẹp thì tương lai của
doanh nghiệp sẽ rất phát triển bởi có nội lực mạnh là đội ngũ nhân viên
thêm quyền hạn cho nhân viên…Tuy
nhiên bài toán giữ chân người tài cho doanh nghiệp vẫn chưa được giải
quyết thỏa đáng. Nên chăng có một phương cách mới cho bài toán này?
Và dưới đây tôi xin luận bàn về phương thức CRS- phương thức dùng
các giá trị thuộc về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate
Social Responsibility) để làm “vũ khí” trong “cuộc chiến giành nguồn
nhân lực”.
CRS được chứng minh là cách thức tối ưu nhất để giữ chân nhân viên
giỏi cho doanh nghiệp bởi nó hướng con người làm việc vì những nhu
cầu cao đẹp. Nhân viên giỏi hài lòng với phương thức CRS bởi nó làm
thỏa mãn những nhu cầu làm việc vì giá trị xã hội của họ. Đây là phương
thức mới đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Do đó, để có thể vận dụng
nó một cách hiệu quả, các nhà quản lý Việt lưu ý 3 điều sau đây : Phải
gắn kết CRS với nhân viên; thực hiện CRS theo nguyện vọng của nhân
viên và Giao quyền chủ động thực hiện nó cho nhân viên.
Gắn kết CSR và nhân viên: Doanh nghiệp cần phải tăng cường
sử dụng các kênh thông tin nội bộ để giúp nhân viên hiểu và tự hào
về các chiến lược CRS của công ty mình. Một số tổ chức không
giữ được nhân viên giỏi bởi vì họ không nói cho nhân viên của