Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHN
o
&PTNT Song Phú

GVHDDH: Nguyễn Thúy An 123 SVTH: Phùng Thị
Bích Thùy
4.1 V
Ề THỊ TR
ƯỜNG, THỊ PHẦN
Ti
ếp tục giữ vững và phát triển thị tr
ường, thị phần tín dụng, khách h
àng
truyền thống, thu hút khách hàng mới nhất là khu vực nông nghiệp nông thôn.
Ti
ếp tục thay đổi, nâng cao phong cách phục vụ, thái độ làm việc và giải
quyết công việc cho khách h
àng đúng qui định, không để khách hàng chờ đợi lâu,
làm cho khách hàng khó ch
ịu, nản chí…

Tiếp cận trực tiếp với khách hàng, làm tốt công tác tư vấn, hỗ trợ khách
hàng trong quá trình lập và xây dựng dự án phương án, tư vấn khách hàng về thủ
t
ục vay vốn, quan hệ với ngân hàng 54.1 ĐỐI VỚI CÔNG TÁC TÍN DỤNG

ản xuất, cá nhân vẫn chủ yếu là cho vay trực tiếp, các nghiệp vụ khác như
cho vay chi
ết khấu giấy tờ có giá
, nghi
ệp vụ cho thuê tài chính
… c
ủa kinh tế hộ
v
ẫn chưa triển khai được. Điều đó cũng hạn chế việc đáp ứng nhu cầu vốn, hạn
chế việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với hộ sản xuất. Vì thế, ngân hàng nên
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHN
o
&PTNT Song Phú

GVHDDH: Nguyễn Thúy An 124 SVTH: Phùng Thị
Bích Thùy
m
ở rộng nghiệp vụ cho thuê tài chính đối với khu vực nông thôn vì khu vực nông
thôn các h
ộ sản xuất nông nghiệp đang cần nhiều chủng loại máy móc, thiết bị
phục vụ cho nông nghiệp. Ngân hàng cần chú ý triển khai nghiệp vụ này.
- Chú ý m
ở rộng tín dụng đối với các doanh nghiệp
v
ừa và nhỏ trên địa
bàn, đ
ặc biệt là
nh


54.1.2 Tìm kiếm khách hànghàng
Thành lập phòng hoặc bộ phận chuyên trách về hoạt động tiếp thị. Có thể
nói ngày nay hoạt động tiếp thị có ảnh hưởng rất lớn đến việc khuyếch trương
hoạt đ
ộng
kinh doanh của mọi ngân hàng.
- Thực hiện tuyên truyền, quáng bá hình ảnh của chi nhánh ngân hàng nhiều
hơn nữa trên các phương tiện thông tin như: tên pano, áp phích, trên đài truyền
thanh... v
ề những thông tin có liên quan đến hoạt động tín dụng như lãi suất, các
phương th
ức cho vay, thủ tục khi va
y, đ
ặc biệt là hiệu quả khi vay của từng đối
tư
ợng.

www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHN
o
&PTNT Song Phú

GVHDDH: Nguyễn Thúy An 125 SVTH: Phùng Thị
Bích Thùy
- T
ổ chức tham gia vào các phong trào văn hoá văn nghệ quần chúng, thể dục
th
ể thao trên địa bàn huyện và những vùng lân cận.

+ Ch
ấp nhận cho vay vốn đảm bảo bằng tín chấp nếu xét thấy khách hàng
có đủ điều kiện trả nợ hay phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao.
L
ĩnh vực sản xuất tiểu thủ công nghiệp còn rất nhiều tiềm năng mà
ngân
hàng c
ần khai thác bởi những năm gần đây chính quyền địa phương đang
có
phương hư
ớng
đ
ầu tư, nhờ thực hiện
nhi
ều chính sách hỗ trợ phát
tri
ển làng nghề
tiểu thủ công nghiệp nông thôn (đan lục bình).
Dự báo trong thời gian tới đây sẽ là một lĩnh vực phát triển nên ngay từ bây
gi
ờ
ngân hàng c
ần nhanh chóng có các chương trình ưu đãi để
khách hàng vay
vốn.
54.1.3 Nâng cao năng l
ực chuyê
n môn và kinh nghi
ệm thực tế
cho cán b

ể lường trước được.

Để có thể đáp ứng được yêu cầu của thời kỳ mới, ngân hàng cần tiêu chuẩn
hóa đội ngũ cán bộ:
- Hình thức đào tạo: Đào tạo, đào tạo lại cần thông qua các hình thức tập
trung, tại chức…hoặc hội thảo, tập huấn, thi tay nghề, tham khảo, khảo sát cho
từng đối tượng cán bộ tham mưu, tác nghiệp để qua đó nâng cao tay nghề, bản
lĩnh, kinh nghiệm trong từng công tác cụ thể cho họ, hạn chế đ
ến
mức thấp nhất
những rủi ro ở mỗi lĩnh vực.
- Nội dung đào tạo:
+ Nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ ngân hàng.
+ Nâng cao khả năng sử dụng tin học đ
ể
quản lý hồ sơ tín dụng giúp
ngân hàng quản lý và truy cập số liệu nhanh.
+ Nâng cao kiến thức hiểu biết về pháp luật như: Luật đất đai, Luật các
tổ chức tín dụng, Luật doanh nghiệp, Luật dân sự…
+ Nâng cao kiến thức tổng quát về các ngành kinh tế kỹ thuật. Nắm
vững các đ
ặc
tính kỹ thuật, đ
ặc
điểm chu kì sinh trưởng, sinh sản của từng đ
ối

tượng vật nuôi cây trồng; nắm được tình hình thị trường nông sản…đối với các
đối tượng này sẽ giúp cho cán bộ tín dụng quyết định khối lượng tín dụng đầu tư
bao nhiêu và thời hạn đ

ớc nhằm đề ra các biện pháp cụ thể để mở rộng
ho
ạt động tín dụng đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội.

Vốn là điều kiện quan trọng đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của ngân
hàng mà trong đó quan tr
ọng nhất là vốn huy động. Những năm
qua ngu
ồn vốn
huy đ
ộng của
ngân hàng không đ
ủ để đáp ứng việc sử dụng vốn, là do
ngân hàng
đóng trên đ
ịa bàn huyện, người dân sống chủ yếu bằng nghề nông nên rất khó
cho đơn vị trong việc cân đối giữa vốn huy động và vốn cho vay, cho nên việc sử
dụng vốn điều chuyển của chi nhánh là điều tất yếu.
Vì v
ậy, huy động vốn là một trong những mục tiêu quan trọng của
ngân
hàng, muốn thực hiện mục tiêu trên ngân hàng phải có các chính sách hợp lý, cụ
thể nhằm khai thác tiềm năng về vốn. Một số biện pháp như sau:
- Lãi su
ất huy động phải thật sự hấp dẫn người dân, luôn giữ nó ở mức
tương đ
ối ổn định, không nên thay đổi nhiều lần trong năm để người dân yên tâm
g
ửi tiền vào
ngân hàng.


- Bên c
ạnh đó, đẩy mạnh các sản phẩm truyền thống hiện có trên cơ sở
nâng cao thêm ti
ện ích và chất lượng như: phục vụ thu nhận tiền
t
ại doanh nghiệp
khi có yêu c
ầu, mở rộng thêm hình thức ký quỹ bảo lãnh để tạo điều kiện kinh
doanh cho doanh nghi
ệp và tăng huy động vốn tại chi nhánh. Đồng thời sử dụng
hạn mức thấu chi trên tài khoản để khuyến khích khách hàng là doanh nghiệp sử
d
ụng t
ài kho
ản tiền gửi ở ngân hàng.

www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net