-52-
CHƯƠNG 5 :
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
KINH DOANH CỦA CÔNG TY
5.1. TĂNG KHỐI LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ
- Trong ñiều kiện cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt ñể ñảm bảo tăng
khối lượng hàng hoá tiêu thụ buộc công ty phải có những chính sách, biện pháp
ñể có thêm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ vì khách hàng là nhân tố
quan trọng nhất trong việc mang lại lợi nhuận cho công ty, lợi nhuận càng nhiều,
công ty càng hoạt ñộng có hiệu quả.
- Tạo ñiều kiện cho khách hàng hưởng ñược dịch vụ khuyến mại của
công ty. Những khách hàng có khối lượng giao dịch lớn của công ty thì ñược
công ty giảm giá cung cấp dịch vụ hay cho hưởng chiết khấu. ðây là một hình
thức ñể nhằm ñể tìm kiếm các khách hàng lớn cho công ty, ñồng thời cũng làm
cho khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty cũng tăng lên.
- Luôn luôn ñảm bảo tín và chất lượng cung cấp dịch vụ cho khách hàng
một cách tốt nhất. Công ty phải thường xuyên kiểm tra ñịnh kỳ các máy móc và
nhà kho xem có hư hỏng gì xảy ra hay không ñể kịp thời sửa chữa, tránh tình
trạng xấu xảy ra nó sẽ ảnh hưởng xấu ñến công ty.
- Giữ mối quan hệ tốt với các khách hàng truyền thống bằng các hình
thức tặng quà hay gửi thư thăm hỏi. Không những quan hệ tốt với khách hàng
truyền thống mà còn phải tích cực tìm các khách hàng mới về cho công ty, ñể
nhằm tăng khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty lên.
- Phát triển mạnh mẽ hình thức chiêu thị cổ ñộng và quảng cáo ñể nhiều
người biết ñến công ty hơn, từ ñó các dịch vụ của công ty sẽ có ñược nhiều khách
hàng hơn dẫn ñến khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty sẽ nhiều hơn, làm cho
doanh thu của công ty tăng lên.
5.2. ðIỀU CHỈNH GIÁ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHÙ HỢP
- Trong thời ñại cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường, thì việc

cũng tăng lên. Việc tăng giá này gây ảnh hưởng rất lớn ñối với công ty, làm cho
các chi phí như: chi phí hoạt ñộng của doanh nghiệp, giá vốn hàng bán của công
ty luôn tăng qua các năm. Vì vậy công ty cần phải xem xét lại và tìm cách ñể
quản lý chi phí của công ty ñược tốt hơn. ðể làm ñược ñiều này thì công ty cần
phải :
- Tăng cường biện pháp quản lý, kiểm tra nhằm tiết kiệm các khoản mục
chi phí bằng cách vận chuyển hàng hoá một cách khoa học, hợp lý. Từng bước -54-
xây dựng, hoàn chỉnh các ñịnh mức về chi phí như: chi phí tiếp khách, ñiện,
nước, ñiện thoại, …
- Hạn chế việc tăng giá vốn hàng bán ñể giảm chi phí cho công ty, bằng
cách tìm nhiều nhà cung cấp nguồn nguyên liệu ñầu vào hay tự chủ nguồn
nguyên liệu.
- Có chính sách khen thưởng và tiền lương cho nhân viên cũng như cán
bộ quản lý một cách hợp lý, tránh tình trạng lãng phí.
- Sử dụng có hiệu quả các máy móc thiết bị của công ty, hạn chế tình
trạng lãng phí ñể tiết kiệm chi phí cho công ty.
cung ứng dịch vụ của công ty qua các năm tăng qua các năm. Về tình hình lợi
nhuận qua các năm cũng tăng lên nhưng mức tăng của năm 2007 tăng không cao
so với năm 2006. Nguyên nhân của tăng lợi nhuận là do doanh thu tăng và sản
lượng cung ứng cũng tăng lên qua các năm. Về tình hình chi phí của công ty
cũng tăng lên theo các năm, nhưng tốc ñộ tăng của chi phí còn thấp hơn tốc ñộ
tăng của doanh thu và lợi nhuận. Trong những năm qua thì giá vốn hàng bán và
chí phí hoạt ñộng của công ty có chiều hướng tăng lên. Một phần tăng của chi phí
là do tăng sản lượng cung ứng dịch vụ của công ty tăng lên, chi cho quảng cáo và
tăng lương cho cán bộ quản lý, một phần là do giá cả tăng, ñặc biệt là giá xăng
dầu tăng làm giá cung ứng dịch vụ tăng lên. Những nguyên nhân trên làm cho chi
phí của công ty tăng lên qua các năm. Về tình hình hoạt ñộng tài chính của công
ty trong những năm qua tương ñối tốt. Qua các năm thì công ty ñều có mức lợi
nhuận cao từ ñầu tư chứng khoán. -56-
Tuy nhiên, trong quá trình hoạt ñộng kinh doanh không phải lúc nào
công ty cũng gặp mọi thuận lợi mà có lúc công ty trải qua những khó khăn ñặc
biệt trong tình hình giá cả diễn biến phức tạp, nhiều ñối thủ cạnh tranh mới xuất
hiện ñe doạ ñến sự tồn tại và phát triển của công ty. Do ñó, ñể ngày càng phát
triển, công ty cần phải nỗ lực tìm hiểu mọi vấn ñề tác ñộng ñến hoạt ñộng kinh
doanh của mình, từ ñó ñề ra những biện pháp khắc phục các mặt hạn chế, nâng
cao hiệu quả kế hoạch kinh doanh trong tương lai.
Tóm lại thì hoạt ñộng kinh doanh của công ty trong những năm qua là có
hiệu quả tốt. Góp phần vào sự thành công của công ty là ñóng góp rất lớn của
nhân viên công ty và sự lãnh ñạo sáng suốt, quyết ñịnh ñúng ñắng của cấp lãnh
ñạo công ty. Nhưng ñể công ty hoạt ñộng ngày càng tốt hơn thì công ty cần phải
quản lý tốt các chi phí của công ty sao cho hợp lý nhất. Công ty cần phải tìm ra
các giải pháp ñể tăng sản lượng cung ứng dịch vụ của công ty lên, tích cực tìm
kiếm thêm khách hàng mới, nhằm làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty