MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
LẬP KẾ HOẠCH VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CHI
NHÁNH NGÂN HÀNG ĐT VÀ PT NAM HÀ NỘI
3.1 Kế hoạch kinh doanh năm 2009 của chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Nam
Hà Nội:
3.1.1 Mục tiêu của chi nhánh trong năm 2009:
Năm 2009 được nhiều chuyên gia kinh tế dự báo là một năm thị trường tài
chính-tiền tệ có nhiều biến động lớn, bên cạnh tình hình kinh tế thế giới và trong
nước đang lâm vào tình trạng khủng hoảng. Nhiều chính sách của nhà nước sẽ
được thực hiện vào năm nay để đưa nền kinh tế nước ta thoat khỏi tình trạng khó
khăn. Trong năm 2009, để thu hút lượng vốn còn tồn đọng trong dân cư nên lãi
suất tiền gửi VND vẫn ở mức cao, các ngân hàng thương mại cổ phần, ngân hàng
100% vốn đầu tư nước ngoài sẽ đi vào hoạt động. Đây chính là những cơ hội và
thách thức cho sự phát triển của ngân hàng ĐT&PT VN nói chung và của chi
nhánh ngân hàng ĐT&PT Nam Hà Nội nói riêng.
Để xây dựng ngân hàng ĐT&PT VN tiếp tục phát triển bền vững, ngân hàng
đã xây dựng mục tiêu tổng thể như sau:” Tập trung toàn bộ sức lực của toàn bộ hệ
thống, tiếp tục duy trì mức tăng trưởng ở mức hợp lý, đảm bảo cân đối, an toàn và
khả năm sinh lời, nâng cao chất lượng dịch vụ và sức cạnh tranh của ngân hàng.
Đưa ngân hàng ĐT&PT VN trở thành một thương hiệu mạnh và là một trong những
ngân hàng hàng đầu của Việt Nam.”
Hướng đến mục tiêu tổng thể của ngân hàng ĐT&PT VN, chi nhánh ngân
hàng ĐT&PT Nam Hà Nội đã xây dựng mục tiêu cho chi nhánh mình như sau:”
Phát huy tính dân chủ, đoàn kết, tự chủ để hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch năm
2009. Phấn đấu đến năm 2010 chi nhánh được xếp loại doanh nghiệp hạng I.”
Đối với công tác lập kế hoạch kinh doanh, chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Nam
Hà Nội có mục tiêu cụ thể như sau:” Xây dựng kế hoạch kinh doanh hợp lý, phù
hợp với tình hình thực tế của chi nhánh, phát huy tối đa nội lực của chi nhánh để
hoàn thành kế hoạch đặt ra.”
3.1.2 Kế hoạch kinh doanh của chi nhánh trong năm 2009:
KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2009

tiêu đã đề ra. Mục tiêu chính là những điều mà chi nhánh mong muốn đạt được, là
những kết quả mà chi nhánh luôn hướng tới. Các mục tiêu đặt ra phải luôn đảm
bảo tính cụ thể, có thể lượng hóa được, phải có tính khả thi và phải có thứ tự ưu
tiên giữa các mục tiêu. Việc kết hợp giữa công tác nghiên cứu- dự báo thị trường
và việc thiết lập các mục tiêu sẽ giúp cho các mục tiêu đặt ra mang tính thực tế
hơn. Đồng thời, với việc kết hợp giữa hai yếu tố này sẽ làm cho các mục tiêu
hướng tới khách hàng, hướng tới thị trường, hướng tới các đối thủ cạnh trạnh…
nhiều hơn. Bên cạnh đó, các mục tiêu lớn và các mục tiêu chiến lược sẽ được chia
nhỏ thành các mục tiêu tác nghiệp dễ dàng hơn. Điều này sẽ tạo thuận lợi cho công
tác lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch kinh doanh của chi nhánh.
Các mục tiêu của chi nhánh đặt ra phải phù hợp với đường lối chính sách của
Đảng, của ngân hàng Nhà Nước VN, của ngân hàng ĐT&PT VN đảm bảo sự điều
tiết của ngân hàng Nhà Nước và hướng tới mục tiêu phát triển chung mà Đảng và
Chính phủ đã đề ra. Các mục tiêu trong kế hoạch hàng năm của chi nhánh phải
luôn hướng tới mục tiêu dài hạn của chi nhánh và của ngân hàng ĐT&PT VN.
3.2.1.2 Hoàn thiện hệ thống thông tin, củng cố lại công tác thống kê và báo cáo
trong toàn bộ hệ thống:
Thông tin là một công vụ quan trọng trong công tác quản lý và lập kế hoạch.
Do đó, chi nhánh phải hoàn thiện hệ thống thông tin của mình để cung cấp thông
tin kịp thời trong điều kiện thị trường luôn biến động hiện nay. Đồng thời, đảm bảo
sự thông suốt của hệ thống thông tin trong toàn bộ chi nhánh và của chi nhánh với
bên ngoài.
Chi nhánh cần tăng cường cán bộ chuyên môn làm công tác thống kê tại tất cả
các phòng ban và các điểm giao dịch trực thuộc chi nhánh
Triển khai công tác tập huấn chế độ báo cáo trong hệ thống ngân hàng
ĐT&PT VN.
3.2.1.3 Tăng cường đôi ngũ cán bộ cho công tác lập kế hoạch:
Lập kế hoạch là một công việc phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều người.
Tuy nhiên, phòng kế hoạch tổng hợp( là nơi chịu trách nhiệm lập kế hoạch) hiện
nay chỉ có 4 người, như vậy là đang còn thiếu so với nhu cầu công việc. Do đó, chi

được kế hoạch về huy động vốn đã đặt ra.
3.2.2.2 Phát triển công nghệ: