Hợp đồng kinh doanh - xây dựng thế nào?

Bill Gates trong một lần phỏng vấn các ứng viên thi tuyển vào Microsoft
đã hỏi: “Theo các bạn, đâu là yếu tố duy trì sự ổn định và thành công của các
hoạt động kinh doanh ngày nay?”. Một ứng viên đã trả lời: “Đó là tính chặt
chẽ của
hợp đồng?”.
Nhiều người khi đó đã nghi ngờ câu trả lời trên của ứng viên này, chỉ duy
nhất có Bill Gates không nghĩ như vậy. Ông đã cho ứng viên này điểm tối đa.
Xuyên suốt các hoạt động kinh doanh thường nhật, mỗi một công ty đều
nên tạo cho mình những chuẩn hợp đồng riêng. Việc xây dựng các mẫu hợp đồng
chặt chẽ sẽ đảm bảo và duy trì thành công của các kế hoạch kinh doanh.
Tại Ford, một trong những hãng sản xuất xe hơi lớn nhất thế giới, bên cạnh
hàng nghìn các hợp đồng mua bán xe hơi mỗi ngày, hãng còn tham gia vào rất
nhiều giao dịch kinh doanh khác như đầu tư, phân phối, mua nguyên vật liệu,…
John Mene, một cố vấn pháp luật của Ford cho biết: “Trung bình mỗi ngày, tại
Ford, các giám đốc, trưởng phòng ban phải ký kết gần 3000 hợp đồng khác nhau.
Và chỉ một hợp đồng có sai sót thôi cũng đủ để chúng tôi mất đi hàng triệu USD.
Do vậy, quá trình soạn thảo và ký kết hợp đồng luôn được thực hiện rất chặt chẽ,
có nhiều chữ ký nháy của các nhân viên tham gia vào việc soạn thảo hợp đồng”.
Các hợp đồng kinh doanh, dù được soạn thảo bằng văn bản hay bằng
miệng, đều đóng vai trò là “hòn đá tảng” cho các hoạt động đầu tư và phần lớn các
hoạt động kinh doanh khác của công ty. Một hợp đồng sẽ hình thành các yếu tố
liên quan từ đó thiết lập các quan hệ kinh doanh giữa các đối tác như nhân lực,
khách hàng, nhà thầu, chi phí, quyền lợi và trách nhiệm,…Xây dựng các mẫu hợp
đồng chuẩn sẽ giúp công ty tập trung quản lý vào các vấn đề thiết yếu. Để dự thảo
một bản hợp đồng thiết lập nên các mối quan hệ kinh doanh, đầu tiên, các công ty
phải xác định rõ mối quan hệ làm ăn. Sau đó là xác định những điều khoản và nội
dung thiết yếu của mối quan hệ kinh doanh đó, chẳng hạn như quyền và trách
nhiệm của các bên, bồi thường như thế nào khi có thiệt hại xảy ra. Những bản dự
thảo hợp đồng sớm trong quá trình lên kế hoạch kinh doanh sẽ đảm bảo cho công

- Hợp đồng bảo hành và từ chối bảo hành (thiết lập mối quan hệ với khách
hàng về việc sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ)
- Hợp đồng mua bán (thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp và các nhà
thầu phụ)
- Hợp đồng chi tiết công nghiệp
Văn hoá và trình độ kinh doanh của mỗi công ty thể hiện ở việc giao tiếp
trong đàm phán và ký kết hợp đồng. Đó là mối quan hệ giữa người bán và người
mua, là văn hoá trong giao tiếp với khách hàng, với đối tác kinh doanh, là “lời
chào cao hơn mâm cỗ”, là làm thế nào để tạo ra sự tôn trọng cho khách hàng và
đối tác qua sự chặt chẽ và nghiêm túc của các bản hợp đồng. “Xây dựng và chuẩn
bị các bản hợp đồng kinh doanh cũng đồng nghĩa với việc xây dựng thành công
trong các giao dịch kinh doanh và thiết lập hình ảnh đẹp về công ty trong con mắt
đối tác”, một chuyên gia pháp luật của Mỹ đã nhận định như vậy.