1/11/2011
1
MÔN HỌC
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Họ tên giáo viên: Đồng Đạo Dũng
Email:
ĐT: 0916.89.55.37
1
2
Chương 1. ĐỐI TƯỢNG,
NHIỆM VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU
Chương 1
1. Khái niệm về quản trị doanh nghiệp
2. Lịch sử phát triển của tư tưởng quản trị
và QTDN
3. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp
nghiên cứu
4. Các phương pháp quản trị kinh doanh
3
1/11/2011
2
4
1. KHÁI NIỆM QTDN
1.1. Khái niệm Quản trị
1.2. Doanh nghiệp và Quản trị doanh nghiệp
5
1.1 Khái niệm quản trị
Từ khoá: Quản trị: Management
ý nghĩa:
Quản lý: Dùng với cơ quan nhà nước trong quản lý xã

+ Quản trị kinh doanh . . .
b) Theo nội dung:
 Quản trị nhân sự,
 Quản trị tài chính,
 Quản trị marketing . . .
8
c) Phân loại theo chức năng (giai đoạn tác động)
• Chức năng hoạch định: hoạch định bao gồm việc xác định
mục tiêu, xác định các vấn đề cơ bản của tổ chức, doanh nghiệp
• Chức năng chỉ huy/điều khiển: chỉ huy là làm cho các bộ phận
hoạt động, không có chỉ huy thì hệ thống không vận hành được.
• Chức năng tổ chức: là việc xác định cơ cấu tổ chức, quyền hạn
trách nhiệm, xây dựng các nguyên tắc quan hệ phù hợp với các
mục tiêu, nguồn lực của doanh nghiệp.
• Chức năng kiểm tra: Kiểm tra là để giám sát quá trình hoạt
động, đối chiếu kết quả đạt được với mục tiêu kế hoạch, đánh
giá kết quả đạt được, tìm ra những sai sót trong thực hiện kế
hoạch, tìm nguyên nhân và biện pháp khắc phục cho kỳ sau.
• Chức năng đổi mới: Đổi mới bao gồm xác định dấu hiệu đổi
mới, vấn đề cần đổi mới và phương pháp đổi mới.
• Chức năng đại diện: Chức năng này bao gồm các vấn đề về
giao tiếp, giao tế với các tổ chức chính trị-xã hội, với đối tác,
với các cá nhân trong nội bộ tổ chức, DN…
9
1.1.4. Quản trị là khoa học, là nghệ thuật, một nghề
a) Quản trị là một khoa học
• Đối tượng nghiên cứu riêng
 Nghiên cứu các mối quan hệ trong quản trị
 Nghiên cứu quá trình quản trị trong tổ chức
 Đổi mới

nghề theo yêu cầu phát triển của hoạt động quản trị,
hoạt động kinh doanh, sự phát triển của tổ chức,
doanh nghiệp
• Ai cũng có thể đi học nghề (kiến thức, tay nghề, kinh
nghiệm) để tham gia hoạt động kinh doanh
• Sự thành công trong nghề phụ thuộc vào: năng khiếu,
sự đào tạo,...
12
Phân loại các lĩnh vực quản trị
1
Accounting management
25
Forecasting
49
Performance management
2
Agile management
26
Human resources management
50
Product management
3
Applied Engineering (field)
27
Hospital management
51
Public administration
4
Association management
28

Land management
57
Resource management
10
Constraint management
34
Leadership
58
Risk management
11
Cost management
35
Logistics management
59
Rural management
12
Crisis management
36
Lifecycle management
60
Skills management
13
Critical management studies
37
Management on demand
61
Social entrepreneurship
14
Customer relationship management
38

Organization development
67
Systems management
20
Educational management
44
Perception management
68
Talent management
21
Engineering Management
45
Practice management
69
Time management
22
Environmental management
46
Program management
70
Technology Management
23
Facility management
47
Project management
71
Work Management
24
Financial management
48

1/11/2011 15
- Sự ra đời của các lý thuyết quản trị hiện đại là sự kế thừa các
tư tưởng quản trị truyền thống nhằm đáp ứng những thay đổi của:
 Môi trường kinh doanh.
 Mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thương trường.
- Khoa học quản trị là 1 trong những thành tựu của loài người,
cần được trân trọng và khai thác triệt để, tránh cực đoan.