Diện mạo thứ ba của lãnh đạo: Nhà cố vấn
Nhà lãnh đạo kiểu cố vấn duy trì sự tập trung vào mục tiêu, tầm nhìn và "truy tìm chiếc
cốc thánh" để khiến cho những người bình thường làm nên những điều phi thường. Ai đó
nói rằng, ở bên trong mỗi người đều có một "bậc thầy" trong một lĩnh vực hoặc vai trò nào
đó. Nhà cố vấn giúp cho cá nhân xác định được những điểm mạnh để tạo dựng hoặc củng
cố chúng, để tìm kiếm hoặc tạo ra một vai trò mà ở đó, các sở trường được phát huy tối đa
tiềm lực.
Nhà lãnh đạo như Nhà cố vấn
Khoảng 80% người nói rằng họ không "bận rộn" trong công việc. Đó là khi họ không thích, không
coi trọng hoặc không quan tâm tới tổ chức của họ, tới các nhà quản lý, những đồng nghiệp hoặc
khách hàng. Điều thực sự kinh hoàng trong kịch bản đó là con số quá nhiều trong những nhân viên
đó không hề có kế hoạch trước mắt để thay đổi công việc. Họ không tin là mọi việc sẽ tốt hơn ở
một nơi khác.
Liệu có một mức độ trách nhiệm cá nhân nào cho tình huống đó không? Dứt khoát là có. Nhưng
việc giúp đỡ thay đổi tình huống đó là công việc của ai? Chính là nhà lãnh đạo với tư cách như
một cố vấn làm việc này.
Trong ba vai trò cơ bản của việc quản trị, đây là vai trò có tác động lớn nhất tới sự phát triển liên
tục cả về mặt con người và tổ chức. Đó cũng là khuôn mặt của lãnh đạo cần tới các "kỹ năng
mềm" ở mức độ cao nhất.
"Nhà cố vấn" phải có sự tự tin để không coi sự phát triển tiềm năng của người khác là một mối đe
dọa (cho bản thân mình). Nhà cố vấn tập trung vào kết quả - không hướng vào các hành động,
sức mạnh và những gì có thể.
Với một sự cố vấn phù hợp, điểm yếu của một cá nhân - mà thực ra ai cũng có - sẽ không còn là
vấn đề nan giải. Mọi người đưa sự nghiệp của mình trên một bước tiến mà sức bật của nó sẽ giúp
họ đạt được các phẩm chất tối ưu.
Nhà lãnh đạo kiểu cố vấn phát triển các cá nhân, các bộ phận và toàn bộ tổ chức bằng cách giúp
họ đặt ra mục tiêu SMART (thông minh) - specific: riêng biệt, measurable: có thể đo lường được,
attainable: có thể đạt tới được, results-oriented: hướng vào kết quả, và timely: đúng thời hạn.
Bài học lãnh đạo
Kỹ năng cố vấn hiệu quả là cội rễ cho cú thay đổi ngoạn mục của National Steel Car tại Hamilton
(Canada). Công ty này được thành lập vào năm 1912, chuyên thiết kế và sản xuất trang thiết bị
tiếp của họ lên điểm cốt yếu, nhà lãnh đạo kiểu cố vấn đang lôi kéo được mọi người, biến họ trở
thành một phần của kế hoạch, chứ không phải là nạn nhân của chúng. Tác động lên người khác
thông qua chiến lược đồng thuận chính là một kỹ năng then chốt của Nhà cố vấn.
"Diện mạo 3 trong 1" của lãnh đạo
Để thực sự trở nên vĩ đại, lãnh đạo phải khoác lên mình cả 3 "diện mạo" trên một cách hài hòa và
hiệu quả. Nhà quản lý giỏi không thể có được một bức tranh rõ ràng về nơi mà họ đang được dẫn
tới, những người mơ mộng thì không thể thực hiện được công việc, còn các nhà cố vấn sẽ khó mà
phát triển được người khác nếu như trước tiên họ không đảm bảo được các "năng lực cứng và
mềm".
Xác định các kỹ năng nền tảng cần thiết chính là bước đầu tiên trong việc phát triển tiềm năng
lãnh đạo. Sau đó, lãnh đạo phải sẵn sàng nhận ra các hạn chế và yếu kém của mình, không
ngừng học hỏi và phát triển.
Việc tự đánh giá bản thân một cách trung thực, sẵn sàng xây dựng dựa trên các điểm mạnh và chỉ
ra các "khu vực" có thể phát triển chính là nền tảng trên con đường đưa tới đỉnh cao. Hành trình
này có thể kéo dài sự nghiệp nhưng cái giá họ nhận được là một tổ chức phát triển, thành công và
thịnh vượng mà bạn ở vị trí lãnh đạo của nó.
K. Minh
Theo Idea Marketers