Lời nói đầu:
Trong những năm qua ngành may mặc Việt Nam đã có những bước phát triển vượt
bậc và được coi là ngành kinh tế mũi nhọn góp phần đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho
ngân sách quốc gia. Không chỉ có vậy mà ngành may mặc còn là ngành đi đầu trong quá
trình công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Sự phát triển lớn mạnh của các doanh nghiệp
may thông qua việc Nhà nước khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia và hướng mở
rộng thị trường trong nước, xuất khẩu đã minh chứng điều đó.
Công ty cổ phần May 10 là một doanh nghiệp được chuyển đổi từ một doanh nghiệp nhà
nước trực thuộc Tổng công ty Dệt may Việt nam. Công ty cổ phần May 10 đang dần chuyển
dịch từ hình thức may gia công theo đơn đặt hàng sang hình thức xuất khẩu FOB trên thị
trường quốc tế, đồng thời vươn lên trở thành công ty may mặc hàng đầu trên thị trường nội
địa. Điều đó đòi hỏi Công ty cổ phần May 10 phải hoạch định chiến lược sản phẩm của
mình vì đây là tiền đề để thực hiện các chiến lược kinh doanh khác.
Là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu của ngành dệt may, công ty cổ phần may 10 luôn
có những bước nỗ lực vượt bậc để vượt lên đối thủ và vượt lên chính mình, trở thành công
ty may mặc hàng đầu trên thị trường nội địa. Hiện nay công ty đã khẳng định được vị thế
của mình trong điều kiện khắc nghiệt của cơ chế thị trường, xứng đáng với danh hiệu "Anh
hùng lao động" và "Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân" mà nhà nước đã trao tặng.
Trong thời gian thực tập, khảo sát và nghiên cứu tại Công ty Cổ phần May 10 được sự
quan tâm hướng dẫn quí báu của Thạc sỹ Lê Thị Mai – Khoa Kinh tế và Quản lý - Trường
Đại học Bách khoa Hà Nội, các anh chị phòng ban nghiệp vụ của Công ty cổ phần May 10
và đồng nghiệp, em đã hoàn thành tốt báo cáo thực tập tổng hợp của mình.
Báo cáo của em gồm có 5 phần như sau:
Phần 1: Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Phần 2: Hệ thống tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận trực thuộc
Phần 3: Thực trạng kinh doanh của doanh nghiệp
Phần 4: Thành tựu và tồn tại của doanh nghiệp
Phần 5: Phương hướng phát triển, chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Giới thiệu khát quát về doanh nghiệp:
1
Tên công ty: Công ty cổ phần May 10

năm 2005, công ty May 10 đã chuyển đổi thành công ty Cổ phần May 10 theo quyết định
2
105/2004/QĐ-BCN ngày 05/10/2004 của bộ trưởng bộ Công nghiệp, với 51% vốn của Tổng
công ty Dệt May Việt Nam - Vinatex.
-Hiện nay, lĩnh vực hoạt động của May 10 đã mở rộng hơn rất nhiều so với trước đây. Bao
gồm:
+ Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thời trang và nguyên phụ liệu may mặc.
+ Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp tiêu
dùng khác.
+ Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân.
+ Đào tạo nghề.
+ Xuất nhập khẩu trực tiếp.
- Tuy nhiên May 10 vẫn tập trung sản xuất các sản phẩm chính như áo sơ mi nam, nữ, áo
jacket các loại, bộ veston nam cũng như một số sản phẩm quần âu, quần áo trẻ em, quần áo
bảo vệ. Các sản phẩm được sản xuất và tiêu dùng theo 3 phương thức:
+ Nhận gia công toàn bộ: Công ty nhận nguyên vật liệu và gia công thành sản phẩm đúng
yêu cầu về số lượng, chất lượng cũng như mẫu mã theo hợp đồng.
+ Sản xuất hàng xuất khẩu theo hình thức FOB: Công ty tự mua nguyên vật liệu, tổ chức
sản xuất và xuất sản phẩm cho khách hàng theo hợp đồng.
+ Sản xuất hàng nội địa: Công ty thực hiện tất cả quá trình sản xuất kinh doanh từ mua
nguyên vật liệu đầu vào, thiết kế mẫu mã để sản xuất cho đến tổ chức tiêu thụ sản phẩm
phục vụ cho nhu cầu trong nước.
Như vậy, trong thời gian qua, dù hoạt động dưới hình thức hay tên gọi như thế nào, May 10
vẫn luôn có những thành công đáng kể và cố gắng không ngừng trong việc đổi mới các máy
móc thiết bị cũng như công nghệ sản xuất.
Tóm lại quá trình phát triển của công ty là sự nỗ lực không ngừng của toàn bộ nhân viên
cũng như ban lãnh đạo, là sự phù hợp với nhịp đập phát triển của dòng chảy kinh tế, là sự
vươn cao, là sự dẫn đầu mà bất cứ doanh nghiệp nào trong lĩnh vực may mặc cũng đều phải
thán phục.


5
2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban và bộ phận trực thuộc
2.1 Cơ quan tổng giám đốc :
2.1.1- Chức năng :
Cơ quan Tổng giám đốc là Cơ quan có trách nhiệm và quyền hạn cao sau Hội đồng
quản trị, đứng đầu là Tổng giám đốc, giúp việc cho Tổng giám đốc có Phó Tổng giám đốc.
Cơ quan Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty, Bộ Công nghiệp và Nhà
nước về mọi hoạt động của Doanh nghiệp.
2.1.2- Nhiệm vụ và quyền hạn :
a- Tổng giám đốc:
- Chịu trách nhiệm trước Nhà nước, Bộ Công nghiệp và Tổng Công ty Dệt - May về
kết quả sản xuất kinh doanh, thực hiện luật pháp hiện hành, quyết định các chủ trương lớn
về các quy chế hoạt động sản xuất - kinh doanh, chính sách xã hội, an ninh trật tự và đời
sống công nhân viên chức.
- Xây dựng chiến lược phát triển ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, quy hoạch
và đầu tư phát triển.
- Đại diện doanh nghiệp ký các hợp đồng kinh tế , các văn bản hợp tác sản xuất kinh doanh với
các đơn vị trong và ngoài nước.
- Phụ trách các mặt công tác sau đây:
+ Chủ đầu tư và chủ tài khoản.
+ Công tác quy hoạch cán bộ, công tác tổ chức bộ máy, tổ chức cán bộ.
+ Chỉ đạo việc xây dựng chiến lược sản phẩm với việc phát triển thị trường xuất
khẩu và chiến lược phát triển thị trường kinh doanh trong nước.
+ Công tác tài chính, kinh doanh tiền tệ
+ Công tác xuất nhập khẩu và kinh doanh FOB
+ Công tác đối ngoại và quản lý liên doanh, hợp tác với nước ngoài.
+ Trực tiếp phụ trách và chịu trách nhiệm toàn bộ các mặt công tác của phòng
TCKT, Ban đầu tư phát triển
b- Phó Tổng giám đốc 1:
- Là người giúp việc Tổng giám đốc, được uỷ quyền thay mặt Tổng giám đốc giải

+ Phụ trách công tác lao động tiền lương và thu nhập.
+ Công tác bảo hộ và an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, trật tự an ninh
+ Quản lý toàn bộ nhà đất của các cơ sở sản xuất của công ty
+ Đại diện lãnh đạo về môi trường, về trách nhiệm xã hội, về sức khoẻ và an toàn
+ Đại diện cơ quan Tổng giám đốc phát ngôn với các cơ quan báo chí về doanh
nghiệp.
+ Kiêm Chánh Văn phòng cho đến khi có Chánh văn phòng mới.
7
2.2 Phòng kế hoạch :
2.2.1- Chức năng :
Là phòng tham mưu của Cơ quan Tổng giám đốc quản lý công tác kế hoạch, xuất
nhập khẩu; kinh doanh thương mại (FOB). Tham gia đàm phán ký kết các hợp đồng kinh tế,
soạn thảo và thanh toán các hợp đồng, giải quyết các thủ tục xuất nhập khẩu trực tiếp theo
sự uỷ quyền của Tổng giám đốc. Xây dựng và đôn đốc thực hiện kế hoạch sản xuất của các
đơn vị để đảm bảo hoàn thành kế hoạch của Công ty.
2.2.2- Nhiệm vụ :
- Trực tiếp làm nhiệm vụ tiếp thị, giao dịch, đàm phán các hợp đồng kinh tế .
- Tập hợp và chuyển giao đầy đủ các khiếu nại của khách hàng cho phòng nghiệp vụ.
- Làm thủ tục và giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu theo các hợp đồng kinh tế đã ký
kết.
- Tổ chức quảng cáo, tham gia hội chợ thương mại quốc tế.
- Tổ chức xây dựng kế hoạch sản xuất cho các đơn vị của Công ty
- Tổ chức theo dõi và đôn đốc tiến độ thực hiện kế hoạch.
- Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch của Công ty và các đơn vị thành viên.
- Thống kê báo cáo trong Công ty và với các Cơ quan nhà nước về lĩnh vực kế hoạch
và xuất nhập khẩu.
- Xây dựng và trực tiếp chỉ đạo việc thực hiện kế hoạch sản xuất của các Liên doanh
và các Xí nghiệp địa phương.
- Đàm phán và soạn thảo các hợp đồng kinh doanh thương mại FOB.
- Tổ chức khai thác vật tư hàng hoá của các hợp đồng FOB đã ký kết.

-Đàm phán & soạn thảo các hợp đồng kinh doanh thương mại trong nước.
- Tổ chức khai thác vật tư để thực hiện các hợp đồng kinh doanh.
- Cung ứng vật tư thiết bị theo yêu cầu sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm về chất
lượng vật tư thiết bị cung ứng.
- Tổ chức và điều hành hệ thống tiêu thụ sản phẩm của thị trường trong nước.
- Quản lý và sử dụng có hiệu quả những tài sản được Công ty trang bị.
9
- Thực hiện các chế độ thống kê báo cáo về lĩnh vực kinh doanh.
- Tổ chức các hoạt động tiếp thị (Hội chợ triển lãm, trình diễn mẫu mốt...)
- Tổ chức và quản lý sản xuất hệ thống máy dệt nhãn.
- Được quyền sử dụng khuôn dấu của chi nhánh.
- Phân công, đôn đốc kiểm tra việc phân loại xử lý chất thải trong bộ phận mình.
- Chăm lo và thường xuyên quan tâm đến đời sống lao động.
- Thực hiện đầy đủ các yêu cầu của hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội đã ban hành.
2.5 Phòng kỹ thuật:
2.5.1- Chức năng:
Là phòng chức năng tham mưu giúp việc Tổng giám đốc quản lý công tác kỹ thuật
công nghệ, công tác tổ chức sản xuất, nghiên cứu ứng dụng các thiết bị hiện đại, công nghệ
tiên tiến và tiến bộ kỹ thuật mới nhằm đáp ứng sự phát triển sản xuất kinh doanh của Công
ty.
2.5.2- Nhiệm vụ:
- Chuẩn bị các điều kiện về công nghệ, yêu cầu kỹ thuật, hướng dẫn kỹ thuật cho các
mã hàng sẽ đưa vào sản xuất.
- Hướng dẫn kỹ thuật và chuyển giao công nghệ sản xuất sản phẩm may mặc cho các
xí nghiệp thành viên, các xí nghiệp liên doanh, Xí nghiệp địa phương của Công tyt.
- Nghiên cứu đổi mới công tác tổ chức sản xuất; phù hợp với quy trình công nghệ .
2.6 Ban đầu tư phát triển :
2.6.1- Chức năng :
Ban đầu tư xây dựng và quản lý công trình là đơn vị nghiệp vụ về xây dựng cơ bản
trực thuộc Tổng giám đốc, có chức năng :

tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch tiền vốn.
- Xây dựng và trình Tổng giám đốc ban hành những quy định về ghi chép sổ sách
các số liệu ban đầu.
- Hàng tháng cùng với Phòng kế hoạch thanh quyết toán xuất nhập vật tư của Công
ty giao xuống các Xí nghiệp thành viên.
- Quản lý theo dõi, phản ánh số liệu về tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản vật
tư tiền vốn và kết quả sử dụng kinh phí của đơn vị.
- Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước, quản lý, sử dụng bảo toàn và phát
triển các nguồn vốn của Công ty.
- Thường xuyên kiểm tra và báo cáo Tổng giám đốc tình hình thực hiện kế hoạch sản
xuất kinh doanh, kỷ luật thu nộp, thanh toán.
- Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính của Nhà nước.
- Làm thủ tục ký kết các hợp đồng mua bán và thanh toán công nợ với các khách
hàng, quản lý giá thành, giá bán các loại hàng hoá vật tư.
- Mở sổ sách theo dõi tình hình xuất nhập vật tư, tiêu thụ sản phẩm, đòi nhanh các
khoản nợ.
11
- Cùng Ban đầu tư xây dựng và và quản lý công trình làm các thủ tục ký kết hợp
đồng xây dựng cơ bản, quyết toán các công trình.
- Tổ chức thực hiện công tác kiểm tra tài chính và kiểm kê tài sản theo định kì và
thường xuyên ngoài định kỳ.
- Thực hiện những quy định về báo cáo nhanh, báo cáo định kỳ theo quy định của
chế độ kế toán tài chính.
- Quản lý và sử dụng phòng máy tính để phục vụ cho sản xuất, công tác của Công ty
và các đơn vị thành viên.
2.8– Ban tổ chức hành chính
2.8.1- chức năng
Là đơn vị tổng hợp, vừa có chức năng giải quyết về nghiệp vụ quản lý sản xuất kinh
doanh vừa làm nhiệm vụ phục vụ về Hành chính và xã hội.
Có chức năng tham mưu giúp việc Tổng giám đốc về công tác cán bộ, lao động tiền

phát hiện những nơi, những điều kiện không an toàn để có biện pháp đề nghị giải quyết,
kiểm tra giám sát việc xuất nhập nguyên liệu, vật tư, hàng hoá.
- Thường xuyên tuần tra canh gác, kiểm soát người, phương tiện tài sản ra vào trong
Công ty, xây dựng báo cáo Tổng giám đốc ban hành nội quy quy định. Bảo vệ an toàn nhà
máy 24/24.
* Công tác phòng chống cháy nổ :
- Xây dựng nội quy, quy chế và các phương án phòng chống cháy nổ ở các đơn vị và
toàn Công ty, tổ chức các đội chữa cháy, huấn luyện nghiệp vụ, mua sắm và quản lý phương
tiện chữa cháy.
* Công tác quân sự địa phương :
- Tham mưu cho lãnh đạo thực hiện công tác quân sự địa phương, giải quyết chính
sách hậu phương quân đội, gọi thanh niên nhập ngũ, huấn luyện tự vệ và thực hiện lệnh của
cơ quan quân sự địa phương.
* Công tác thống kê báo cáo :
- Tất cả các công tác trên đều phải theo dõi, có số liệu đầy đủ, phân tích hiệu quả,
phát hiện thiếu sót để bổ xung chỉnh lý và đều phải tuân thủ báo cáo Tổng giám đốc và các
cơ quan quản lý theo quy định hiện hành.
* Công tác hành chính :
- In ấn đánh máy tài liệu, công tác tiếp tân, lễ tân, tổng hợp thi đua, thông tin quảng
cáo, văn hoá văn nghệ, thể dục thể thao của toàn Công ty.
- Quản lý và vận hành toàn bộ hệ thống thông tin liên lạc, quản lý toàn bộ cơ sở vật
chất các phòng làm việc của Lãnh đạo Công ty, các phòng chuyên gia, phòng họp, phòng
khách, đảm bảo luôn luôn sạch đẹp văn minh.
- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần của Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc và Giám
đốc điều hành. Tổ chức trang trí và phục vụ cuộc họp hội nghị, lễ tết theo chương trình công
tác và giải quyết các việc về đời sống xã hội, hiếu, hỉ khi Tổng giám đốc yêu cầu.
13
- Phục vụ cơ quan Tổng giám đốc và các đồng chí lãnh đạo Công ty khi làm việc và
tiếp khách, đối nội đối ngoại.
- Cùng với y tế thực hiện vệ sinh môi trường và tổ chức làm vệ sinh những nơi được

14
- Xây dựng, áp dụng và kiểm soát hệ thống đảm bảo chất lượng của Công ty theo
tiêu chuẩn ISO9002.
- Kiểm soát tài liệu, dữ liệu, hồ sơ chất lượng, các quy trình chung và các tiêu chuẩn
kỹ thuật sản phẩm của Công ty.
- Phối hợp với các phòng ban, đơn vị phục vụ đánh giá của khách hàng
- Lưu giữ hồ sơ đào tạo của CB, CNV về.
- Kiểm soát các hành động khắc phục và phòng ngừa.
- Điều phối và tham gia thực hiện các cuộc đánh giá nội bộ.
- Tham gia xây dựng chương trình các khoá đào tạo về chất lượng.
- Tổ chức các Hội thảo (Xemina) và chương trình ngoại khoá về chất lượng cho mọi
cấp của Công ty.
- Thiết lập và quản lý các chương trình cải tiến chất lượng.
- Tham gia đánh giá nhà thầu phụ.
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu.
- Kiểm tra chất lượng công đoạn cắt.
- Kiểm tra chất lượng công đoạn may.
- Kiểm tra chất lượng công đoạn là và đóng gói.
- Kiểm tra chất lượng công đoạn thêu.
- Giải quyết các sự cố về chất lượng phát sinh trong công đoạn thêu, đóng dấu chất
lượng vào các bó hàng kiểm tra đạt yêu cầu theo quy định.
- Kiểm tra chất lượng công đoạn giặt.
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm ở các công ty liên doanh và xí nghiệp địa phương.
15
2.10 Phòng cơ điện :
2.10.1: Chức năng :
Là phòng chức năng tham mưu giúp việc cho Tổng giám đốc quản lý công tác kỹ
thuật cơ điện, công tác nghiên cứu ứng dụng các thiết bị công cụ hiện đại, đề xuất đổi mới
máy móc thiết bị theo yêu cầu của kỹ thuật công nghệ; đồng thời thực hiện chức năng cung
cấp năng lượng, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, chế tạo công cụ thiết bị mới và các vấn đề có

bị.
+ Lập sổ theo dõi vật tư, thiết bị sửa chữa thay thế, thực hiện báo cáo thống kê cho
các bộ phận liên quan.
.2.11 Ban Marketing:
2.11.1- chức năng
Ban marketing là đơn vị tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về công tác:
-Nghiên cứu và phát triển thị trường, khách hàng (may mặc) của công ty.
-Nghiên cứu và tìm kiếm các loại hình kinh doanh mới (ngoài may mặc) phù hợp với
chiến lược phát triển của công ty.
2.11.2- Nhiệm vụ
* Công tác nghiên cứu và phát triển thị trường, khách hàng:
-Tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động nghiên cứu thị trường, khách
hàng, nghiên cứu thông tin; lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các kế hoạch
marketing hàng năm.
-Thiết kế và tổ chức thực hiện các kế hoạch bộ phận trong Marketing-Mix
-Tìm kiếm và phát triển các thị trường, khách hàng, nguồn cung cấp tiềm
năng trong và ngoài nước.
-Đóng vai trò như một văn phòng đại diện mua hàng trong mối quan hệ với
các phòng ban của công ty
* Công tác nghiên cứu và tìm kiếm các loại hình kinh doanh mới:
-Phân tích khả năng của công ty và tiềm năng của thị trường trong và ngoài
nước.
-Xây dựng các dự án mang tính khả thi.
-Đóng vai trò như một nhà tư vấn về các cơ hội kinh doanh.
17