Làm thế nào để “sai khiến” được người khác?
Có rất nhiều phương pháp để “buộc” người khác làm những gì bạn muốn
như ra lệnh, dọa nạt, đề nghị...., miễn sao là vẫn tỏ ra “dễ thương” và không
đến mức phải van lạy. Biết cách thuyết phục người khác thực hiện mệnh
lệnh và yêu cầu của bạn là cả một nghệ thuật.

Các nhà tâm lý và xã hội học đã mất nhiều năm nghiên cứu các phương pháp
gây ảnh hưởng từ một người đối với quan điểm và hành động của người
khác. Có ý kiến cho rằng sự quan tâm đúng mức đối với vấn đề này có từ
thời Thế chiến thứ hai. Khi đó, các phe thù địch dùng các phương pháp này
để tuyên truyền làm phân hóa quân đối phương và tiến hành chiến tranh tâm
lý. Các nhân tố gây ảnh hưởng truyền thống đã được các chuyên gia Anh và
Nga thẩm định vẫn có thể áp dụng vào các điều kiện hiện đại ngày nay, với
mục đích hòa bình. Ví dụ, để thuyết phục đồng nghiệp tạm gác công việc để
giúp đỡ mình. Dưới đây là một số nguyên tắc cơ bản để “sai khiến” người
khác dễ dàng.
1. Ân huệ hay tôi giúp anh, anh giúp tôi
Các nghiên cứu tâm lý đã chỉ ra rằng người ta luôn sẵn sàng giúp đỡ người
nào đã làm gì đó giúp mình. Theo Octavius Black, giám đốc điều hành công
ty The Mind Gym, cần phải luôn “đầu tư” ân huệ vào những người khác để
khi cần có thể sử dụng lòng hàm ơn từ phía họ. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý
không nên quá lạm dụng phương pháp này vì mọi sự “gợi nhớ” thái quá đến
“món nợ” có thể sẽ gây phản tác dụng.
2. Có điểm tương đồng
Steve Martin, Giám đốc công ty tư vấn và đào tạo Influence at Work cho
rằng “đồng nghiệp sẽ dễ dàng tiếp nhận bạn nếu họ biết rằng giữa bạn và họ
có điểm gì đó tương đồng. Sẽ dễ dàng đạt được thỏa thuận hơn với người mà
bạn từng có một mối quan hệ cá nhân tốt từ trước”. Nếu có thể, bạn nên tìm
hiểu lý lịch và con đường sự nghiệp của đồng nghiệp từ trước. Hoặc cũng có
thể tham khảo 4 nguyên tắc sau của chuyên gia Gleb Zheglov:
Thứ nhất, hãy luôn giữ nụ cười khi giao tiếp với người khác. Đây là nguyên

5. Và cuối cùng
Có người từng nói thất bại còn quan trọng hơn cả thành công. Steve Martin
đưa ra lời khuyên rằng nhà lãnh đạo cần luôn nêu rõ yêu cầu, đồng thời nhấn
mạnh tính phức tạp và những thiệt hại có thể xảy ra với công ty. Điều này rất
quan trọng vì tâm lý chung của con người là thường suy nghĩ nhiều và
nghiêm túc về những cái có thể mất hơn là những cái đạt được.
Các nhà lãnh đạo của các nền văn hóa khác nhau có thể tiếp cận bài học này
ở những góc độ khác nhau. Tuy nhiên, có một điều chung nhất là để “sai
khiến” được người khác, bạn phải là người thật thà. Nếu tính không trung
thực của bạn bị phát giác thì bất cứ yêu cầu hay lời ngụy biện nào sau đó của
bạn đều gây nên mối nghi ngờ.
Một lời khuyên cuối cùng là không nên đưa ra các yêu cầu hoặc đòi hỏi quá
mức.