5 quy luật đặt câu hỏi cho người phỏng vấnVới việc có thêm 573.000 công việc thuộc lĩnh vực phi nông
nghiệp, những nhân viên ở Mỹ từng có ý định thôi không tìm
kiếm việc làm đã quay trở lại. Tuy nhiên việc này lại làm gia
tăng tỷ lệ thất nghiệp dù sự gia tăng việc làm có dấu hiệu tích
cực.
Sau đây là năm quy luật đặt câu hỏi cho người phỏng vấn sẽ
giúp bạn tỏa sáng và ghi điểm trước các nhà tuyển dụng.

1- Đặt nhưng câu hỏi có kết thức mở”
Những câu hỏi kết thúc đóng là những câu hỏi có thể trả lời là “có” hoặc “không”
với những từ như “có phải là…không?” hay là “công ty…phải không?”. Và những
câu hỏi kết thúc mở là những câu hỏi bắt đầu với những từ như “làm thế nào?”,
“khi nào?”, và “ai?”. Những câu hỏi này sẽ mở ra cơ hội mới cho cuộc trò chuyện và
làm giàu thêm sự trao đổi thông tin.

- Đây là câu hỏi có kết thúc đóng:

Ứng cử viên: Có phải công ty mình có trung tâm chăm sóc trẻ em ngay trong tòa
nhà không?

Người phỏng vấn: Đúng vậy.

Câu hỏi có kết thúc mở:
Ứng củ viên: Công ty có thể hỗ trợ những ông bố bà mẹ đang phải đi làm như thế
nào?
Người phỏng vấn: Để tôi chỉ cho bạn về trung tâm chăm sóc trẻ em đã từng đoạt
được nhiều giải thưởng của chúng tôi. Nó nằm ngay trong tòa nhà này. Tạp chí
“Working Women” đã bình chọn nó là một trong mười trung tâm chăm sóc trẻ em

Người phỏng vấn: Tôi nhận thấy trong bản CV bạn có nói bạn đã có 6 lần tha
y đổi
công việc trong sáu năm qua…

Ứng củ viên (cắt ngang): … và ông muốn tôi giải thích về sự thay đổi công việc nà
y
phải không?

Nhà tuyển dụng: ... Thực sự là, tôi muốn hỏi bạn đã thu được những kỹ năng mới
nào từ những công việc đó. Nhưng vì bạn đề cấp đến sự thay đổi công việc, nên tôi
quan tâm đến khả năng gắn kết lâu dài của bạn với một công ty.

Tình huống trên thất đáng tiếc cho nhưng người đang đi tìm kiếm việc làm phải
không. Tốt hơn hết là bạn nên chờ một câu hỏi trọn vẹn. So với ứng cử viên trên,
bạn sẽ nhận được nhiều thuận lợi nếu biết chờ đợi:

Người phỏng vấn: Tôi nhận thấy trong bản CV bạn có nói bạn đã có 6 lần thay đổi
công việc trong sáu năm qua. Bạn có thể cho tôi biết bạn đã thu được những kỹ
năng mới nào từ những trải nghiệm đó.

Ứng củ viên: Có phải ý ông muốn biết tôi đã thu thấp được nhưng kinh nghiệm
quan trong nào cho mình từ những công việc tôi từng làm, phải không?
Nhà tuyển dụng: Chính xác.

Ứng cử viên: Câu hỏi rất thú vị thưa ông! Các công việc đã giúp tôi…

4- Cố gắng nhận được câu trả lời “Có”, “Đúng vây” càng nhiều càng tốt

Mục tiêu của bạn trong cuộc phỏng vấn là kết thúc với sự đồng ý của nhà tuyển
dụng. Vì vậy, càng có nhiều câu trả lời “đúng vây” hoặc những câu khẳng định sự


Ứng cử viên: Khi trên thị trường có nhiều mặt hàng giống như sản phẩm A của công
ty, chúng ta sẽ phải tạo ra những điểm khác biệt cho sản phẩm của mình đúng
không ạ? Cụ thể, công ty đã làm những gì để bảo vệ thì phần của nó trong những
năm qua?

5- Sử dụng cách xưng hô “chúng ta”

Hãy nhìn lại đoạn hội thoại cuối cùng. Bạn có để ý thấy rằng ứng cử viên đã thay
đổi một cách khéo léo cách xưng hô từ “ông/bà” hoặc “anh/chị” bằng “chúng ta”.
Những từ thể hiển tính tập thể như “chúng ta”, “của chúng ta” sẽ tạo ấn tượng rằng
ứng cử viên thực sự đã là một thành viên của công ty. Chắc chắn, nếu người phỏng
vấn cảm thấy thoải mái khi nghĩa rằng bạn đã là thành viên của công ty, cơ hội t
ìm
được việc làm của bạn sẽ càng cao. Và cơ hội đó sẽ càng mở rộng nếu bạn coi lợi ích
của “họ”, tức lới ích của công ty là lợi ích chung, lợi ích của “chúng ta”.
(Nguồn: Careerbuilder)