1
Chương 2 Mô hình kinh doanh Thương mại điện tử
Website là gì?
 “Show room” trên mạng Internet . Trưng bày và giới thiệu thông tin, hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của
doanh nghiệp, cho mọi người truy cập bất cứ lúc nào. Ví dụ: www.vnexpress.net, www.google.com,
www.alibaba.com, www.tinmoi.vn, www.timnhanh.com.vn.... Là tập hợp một hay nhiều trang web.
 Để tạo một website cần 3 yếu tố cơ bản:
o Tên miền (domain)
o Nơi lưu trữ website ( hosting)
o Nội dung các trang thông tin ( web page)

 Email và địa chỉ doanh nghiệp được đưa lên tất cả các phương tiện thông tin và giao dịch
 Quảng cáo, giấy tiêu đề, bảng ghi nhớ, fax và danh thiếp
 Trang web có khả năng hồi đáp tự động
 Địa chỉ web xuất hiện trong các email mà công ty gửi đi
 Chi phí thấp cho người mới khởi sự
 Ví dụ: Biti’s www.bitis-vn.com, Phở 24 (www.pho24.com.vn)
 Site của họ cung cấp thông tin về SP và địa chỉ các chi nhánh bán hàng.
 Họ làm sẵn trang liên hệ để khách hàng gửi thông tin cho họ khi cần mua SP.
 Khách hàng cũng có thể liên lạc bằng điện thoại, fax hay bằng thư (có ghi trên web của họ)
4

 Ví dụ khác: cyberconsult.com.au
 Cung cấp miễn phí một số thông tin cơ sở về e-commerce để thực hiện tư vấn chuyên sâu cho khách
hàng quan tâm
 Sử dụng email và nhiều phương tiện truyền thông thông thường khác để quảng cáo website và dịch vụ
tư vấn của họ 5
Mức chi tiêu cho Yellowpages Mặc dù chi tiêu cho Yellow Pages trên Internet còn kém xa mức chi tiêu cho
phương tiện này trên giấy, đã có nhiều dấu hiệu cho thấy mức chi tiêu này sẽ tăng