Tăng lực cho nhân viên
Lãnh đạo cần phải làm gì để nhân viên nỗ lực cống hiến và
làm việc hết mình? Quan tâm, chia sẻ với nhân viên luôn là
“vitamin” tăng lực tốt nhất.
Tuy nhiên, để có được điều này, người quản lý cần có những
chính sách hợp lý, thể hiện sự quan tâm, chia sẻ đến từng
nhân viên.
1. Xây dựng tinh thần
Tiếp xúc với nhân viên rất quan trọng. Thông qua cách này, các nhân viên dễ dàng trình bày ý
kiến, nắm bắt được nội dung vấn đề và cảm thấy tự tin hơn.
Ngoài ra, việc tiếp xúc còn khiến nhân viên tận tụy, cống hiến năng lực, óc sáng tạo. Qua tiếp
xúc, bạn sẽ hiểu được nhu cầu của họ.
Sự thông cảm là cách duy nhất giúp công ty đạt được mục tiêu về chất lượng, dịch vụ và lợi
nhuận thích đáng.
Nên truyền đạt quan điểm rõ ràng, cặn kẽ, thẳng thắn và trực tiếp về công việc. Bạn nên để nhân
viên tự đặt chỉ tiêu cho họ. Đừng quên lắng nghe, cân nhắc các ý kiến trước khi đánh giá.
2. Ủy quyền, độc lập, tự quản
Việc ủy quyền (trao cho nhân viên trách nhiệm, quyền hạn thực hiện một việc theo cách của họ)
có thể giúp tận dụng năng lực từng người.
Các nhân viên luôn muốn được tín nhiệm, có giá trị đối với tổ chức. Khi được trao quyền độc lập,
tự quản, họ thường cảm thấy thoải mái hơn.
Không có gì tăng lực cho nhân viên nhanh bằng việc giúp họ chứng tỏ khả năng độc lập. Bạn cần
tạo ý thức về khả năng làm việc, ngay cả khi họ mắc sai lầm. Đừng chỉ nói miệng rằng mình ủy
quyền mà hãy cho nhân viên được thực sự độc lập, tự quản.
Bạn có thể áp dụng những nguyên tắc như: cho nhân viên hiểu rõ trách nhiệm của họ; trao thẩm
quyền tương xứng; đặt các tiêu chuẩn xuất sắc. Ngoài ra, bạn cần tạo điều kiện để họ có đủ khả
năng đáp ứng các tiêu chuẩn này. Đừng quên trang bị thông tin, cung cấp thông tin phản hồi về
việc thực hiện của từng nhân viên.
Việc công nhận thành tích, tỏ ra tín nhiệm cũng như tôn trọng cũng rất quan trọng. Mọi nhân viên
đều muốn cảm thấy giá trị công việc, kiến thức và các kỹ năng của mình.
Khi một cá nhân thực hiện tốt việc được giao, hãy để họ chọn phần việc kế tiếp. Khi có thể, hãy

khích mọi ý kiến, dù lớn hay nhỏ. Đôi khi, bạn phải thông qua những ý kiến đơn giản trước khi
các nhân viên đưa ra ý kiến có tầm cỡ hơn. Tuyên dương những cá nhân đưa ra kiến nghị và
hãy công nhận kết quả của những cải thiện đó.
5. Khuyến khích sáng tạo
Các nhân viên được "tăng lực" là những người có óc sáng tạo. Khi dấn thân vào các hoạt động
của tổ chức, họ sẽ chủ động tìm ra cách thức mới để giải quyết vấn đề.
Bạn cần tìm cách giúp nhân viên có thời gian, sự hỗ trợ và điều kiện để khơi dậy những sáng
kiến. Sự vội vã ở nhiều công ty khiến nhân viên không có nhiều thời gian để suy nghĩ, sáng tạo.
Trên thực tế, không ít trường hợp nhân viên phải bỏ giờ nghỉ trưa hoặc ở lại muộn hơn vào buổi
chiều để hoàn thành công việc. Đối với những trường hợp này, bạn cần dành cho họ cơ hội để
thư giãn.
Bản thân doanh nghiệp cần luôn đổi mới, khuyến khích nhân viên làm việc với niềm đam mê và
sáng tạo. Luôn khuyến khích tính chủ động, cho phép họ có thời gian để suy nghĩ, lập kế hoạch.
Đừng quên khen thưởng những sáng kiến táo bạo, hiệu quả. Khuyến khích nhân viên học tập
nhiều kỹ năng, đặt ra câu hỏi. Hãy gần gũi, dễ tiếp xúc và thu dụng nhân tài, nắm trong tay một
nhóm cá nhân đa dạng.
Cuối cùng, bạn cần tận dụng trí tuệ tập thể, khuyến khích mọi ý kiến và hạn chế công kích, phê
bình. Ý kiến càng rộng rãi, táo bạo thì càng tốt. Điều quan trọng là số lượng chứ không phải chất
lượng ý kiến. Khuyến khích phối hợp ý kiến và cải thiện các ý tưởng cũ. Áp dụng được những
điều trên, chắc chắn bạn sẽ có đội ngũ nhân viên thật tuyệt vời.
Doanh nghiệp biết cách tạo điều kiện, tăng lực cho nhân viên cũng là tăng lực cho chính mình.
Theo Unicom/Thành đạt