Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
Lun vn
Mt s bin phỏp nhm hon thin mng li phõn
phi phõn bún ti Xớ Nghip vt t v ch bin lng thc Nng
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang 1
Chuyãn Âãö Täút Nghiãûp Gvhd: Ths Træång Häöng
Trçnh
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..........................................6
...................................................6
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN...............................7
I. KHÁI NIỆN VỀ PHÂN PHỐI VÀ VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA
KÊNH PHÂN PHỐI :....................................7
1. Các khái niệm về phân phối :....................7
1.1 Khái niệm phân phối :.........................7
1.2 Khái niệm kênh phân phối :....................7
1.3 Khái niệm mạng lưới phân phối :...............7
2. Vai trò của trung gian phân phối .............7
3. Các chức năng của kênh phân phối :..............8
4. Số lượng các cấp của kênh phân phối ............8
5. Tổ chức và hoạt động của kênh phân phối ........8
5.1 Tổ chức kênh phân phối .......................8
5.1.1 Kênh truyền thống ........................8
5.1.2 Hệ thống kênh dọc.........................8
5.1.3 Hệ thống marketing ngang..................9
5.1.4 Hệ thống marketing đa kênh................9
5.2 Hoạt động cuả kênh phân phối ...............9
5.2.1 Các loại mâu thuẩn trong kênh phân phối...9
5.2.2 Các nguyên nhân gây mâu thuẫn trong kênh .9
5.2.3 Giải quyết mâu thuẫn trong kênh phân phối.9

5.3 Các nhân tố thuộc về sản phẩm:...............13
6. Xây dựng mạng lưới phân phối cho doanh nghiệp . 13
III. QUẢN TRỊ MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI..................14
1. Tuyển chọn các thành viên tronh kênh...........14
2. Kích thích các thành viên trong kênh...........14
3. Đánh giá các thành viên trong kênh.............14
4. Những quyết định phân phối sản phẩm vật chất.. .15
4.1 Bản chất.....................................15
4.2 Mục tiêu của việc phân phối sản phẩm vật chât.
.................................................15
4.3 Sử lý đơn hàng...............................15
4.4 Lưu kho......................................15
4.5 Hàng tồn kho.................................15
4.6 Vận chuyển...................................15
PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC
TRẠNG MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI PHÂN BÓN TẠI XÍ NGHIỆP VẬT
TƯ VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC ĐÀ NẴNG..................16
A. TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP .............16
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA XÍ
NGHIỆP :...........................................16
1. Qúa trình hình thành và phát triển :..........16
2. Chức năng nhiệm vụ của Xí Nghiệp :.............16
2.1.Chức năng của Xí Nghiệp :...................16
2.2.Nhiệm vụ :..................................16
2.3 Mối quan hệ giữa công ty mẹ và Xí Nghiệp Vật
Tư Chế Biến lương thực:..........................17
3. Cơ cấu tổ chức của Xí Nghiệp và chức năng của các
phòng ban : ......................................17
3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức :......................17
3.2.Chức năng của các phòng ban:.................18

1. Kt qu kinh doanh theo loi phõn bún :........32
2. Kt qu kinh doanh theo khỏch hng :...........33
3.Kt qu kinh doanh theo khu vc :...............34
4. Kt qu kinh doanh theo cỏc thỏng trong nm. . .36
III. Thc trng mng li phõn phi phõn bún ca Xớ
Nghip.............................................37
1. S kờnh phõn phi phõn bún hin ti ca Xớ
Nghip ............................................37
2. S mng li phõn phi phõn bún ca Xớ Nghip
...................................................37
3. Cụng tỏc qun tr kờnh phõn phi ..............39
3.1 Tuyn chn v ỏnh giỏ cỏc thnh viờn trong
kờnh.............................................39
3.2 Nhng qui nh v rng buc gia Xớ Nghip v
cỏc thnh viờn trong kờnh phõn phi ............39
3.2.1 Rng buc v giỏ bỏn : ..................39
3.2.2 Rng buc v thỡ gian luõn chuyn vn. .40
3.2.3 Rng buc v hp ng kinh t ...........40
3.2.4 Rng buc v k toỏn chng t............40
3.2.5 Rng buc v qun lý v s dng vn .....41
33. Cỏc chớnh sỏch h tr kớch thớch cỏc thnh
viờn kờnh ca Xớ Nghip .........................41
3.4 Quỏ trỡnh t chc phõn phi ca Xớ Nghip . .42
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang 4
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
c. Hng tn kho:...................................43
3.5 T chc lc lng bỏn hng ..................44
4. Chớnh sỏch h tr kờnh phõn phi ..............45
PHN III: MT S BIN PHP NHM HON THIN MNG LI

3.1.Hon thin quỏ trỡnh t hng ...............63
3.2.Hon thin h thng kho hng ................64
3.2.1.Xỏc nh a im phõn b kho hng :.....64
3.2.2.Tớnh toỏn trong vic s dng kho hng ...65
3.3.Hon thin cụng tỏc vn chuyn :............66
3.3.1.La chn phng tin vn chuyn :........66
3.3.2.Tớnh toỏn chi phớ vn chuyn :...........66
PH LC............................................67
KT LUN...........................................70
TI LIU THAM KHO.................................70
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang 5
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
NHN XẫT CA GIO VIấN HNG DN...................71
NHN XẫT CA GIO VIấN PHN BIN...................72
NHN XẫT CA C QUAN THC TP......................73
LI M U
Trong nn kinh t th trng, ngy cũn cnh tranh gõy gt v luụn bin ng
nh hin nay, mun thnh cụng trong kinh doanh doanh nghip phi cú cỏc hot
ng marketing hiu qu.Trong ú, chin lc phõn phi ngy mt tr thnh mt
cụng c marketing ht sc quan trng giỳp doanh nghip to lp v duy trỡ li th
cnh tranh di hn trờn th trng. Chin lc phõn phi thng tp trung vo qun
tr h thng kờnh marketing ca doanh nghip trờn th trng tiờu th sn phm,
t chc mng li phõn phi nh th no t c hiu qu cao v phự hp vi
iu kin thc t ca doanh nghip.
Xớ Nghip vt t v ch bin lng thc Nng l mt doanh nghip hot
ng tng i rng vi nhiu chc nng : Va ch bin lng thc va kinh
doanh lng thc v vt t nụng nghip, lm dch v cung ng v tiờu th hng hoỏ
cho Cụng ty v cỏc doanh nghip khỏc. Trong ú mt hng kinh doanh ch yu ca
Xớ Nghip l mt hng phõn bún, cú th núi õy l mt hng cú tớnh chin lc v

1.2 Khỏi nim kờnh phõn phi :
L tp hp nhng cỏ nhõn hay nhng c s kinh doanh ph thuc ln nhau
liờn quan n quỏ trỡnh to ra v chuyn sn phm hay dch v t ngi sn xut
n ngi tiờu dựng.
1.3 Khỏi nim mng li phõn phi :
L tp hp cỏc cỏch thc doanh nghip phõn phi cỏc sn phm ca mỡnh
n vi khỏch hng mt cỏch hiu qu nht.
2. Vai trũ ca trung gian phõn phi
Vic bỏn sn phm qua cỏc trung gian phõn phi em li cho nh sn xut
nhiu li th nh :
- Gim c ngun ti chớnh u t cho quỏ trỡnh phõn phi cho doanh
nghip, vỡ phõn phi trc tip ũi hi u t rt nhiu tin bc v nhõn lc
- S dng cỏc trung gian phõn phi, khi lng bỏn s tng, m bo phõn
phi rng khp v a sn phm n th trng mc tiờu mt cỏch nhanh chúng
- Vic marketing trc tip cú th ũi hi nhiu nh sn xut tr thnh ngi
trung gian bỏn cỏc sn phm b sung ca nhng nh sn xut khỏc t c vic
tit kim nh phõn phi i tr
- Nh quan h tip sỳc, kinh nghim vic chuyờn mụn hoỏ v quy mụ hot
ng, cỏc trung gian phõn phi s lm li cho nh sn xut nhiu hn khi nhng
ngi sn xut t m nhn vic phõn phi sn phm ca chớnh mỡnh.
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang 7
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
- S xut hin ca cỏc trung gian s lm gim bt cỏc giao dch trong trao i
xột trờn phm vi ton xó hi
3. Cỏc chc nng ca kờnh phõn phi :
Kờnh phõn phi lp c khong cỏch v thi gian, khụng gian v quyn s
hu gia ngi tiờu dựng vi cỏc sn phm. Nhng thnh viờn ca kờnh phõn phi
thc hin mt s chc nng ch yu sau
- Chc nng thụng tin: thu thp thụng tin cn thit hoch nh marketing v

5.1.2 H thng kờnh dc
Bao gm nh sn xut, bỏn s v bỏn l hot ng nh mt th thng nht
nờn m bo vic tit kim trong khai thỏc v t mc ti a nh hng ca th
trng. Do ú loi tr c nhng phỏt sinhh do kim soỏt cỏc hnh vi ca kờnh
phõn phi
5.1.3 H thng marketing ngang
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang 8
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
- Hai hay nhiu doanh nghip cựng mt cp hp li vi nhau khai thỏc
mt c hi marketing xut hin. Cú th lm vic vi nhau tm thi hay lõu di
tng sc mnh cho vic khai thỏc c hi
5.1.4 H thng marketing a kờnh
- Doanh nghip s dng hai hay nhiu kờnh phõn phi cho nhng nhúm
khỏch hng khỏc nhau. Nhm tng phm vi bao quỏt th trng, gim chi phớ v gia
tng kh nng thừa món theo ý mun khỏch hng. Nhng gp khú khn trong cụng
tỏc qun tr kờnh, ny sinh mõu thun do cựng dnh nhau mt s khỏch hng, vic
kim soỏt khú khn hn.
5.2 Hot ng cu kờnh phõn phi
Kờnh phõn phi dự c thit k qun tr tt n õu thỡ vn cú mt s mõu
thun vỡ quyn li ca cỏc thnh viờn kờnh, vi t cỏch l nhng ch th kinh
doanh c lp, khụng phi khi no cng phự hp vi nhau.
5.2.1 Cỏc loi mõu thun trong kờnh phõn phi
Mõu thun chiu dc : mõu thun gia cỏc thnh viờn cỏc cp khỏc nhau
Mõu thun chiu ngang: mõu thun ny sinh gia cỏc thnh viờn trong cựng
mt cp
Mõu thun a kờnh: hai hay nhiu kờnh cnh tranh vi nhau trong vic bỏn
hng trờn cựng mt th trng
5.2.2 Cỏc nguyờn nhõn gõy mõu thun trong kờnh
- Nguyờn nhõn ch yu l s sung khc v mc ớch v õy cng l mõu

Marketing) .
5.3.2 Xỏc nh nhng la chn ch yu.
- Cỏc kiu trung gian tip th.
- S lng trung gian( phõn phi rng rói, phõn phi c quyn, phõn phi
chn lc).
- Quyn hn v trỏch nhim ca cỏc thnh viờn trong kờnh.
5.3.3 ỏnh giỏ cỏc phng ỏn la chn kờnh.
Gi s mt nh sn xut mun la chn ra mi kờnh tho món tt nht
nhng mc tiờu di hn ca doanh nghip, phi ỏnh giỏ kờnh theo cỏc tiờu chun
kinh t, tớnh kim soỏt v tớnh thớch ng.
II. T CHC MNG LI PHN PHI CHO DOANH NGHIP
1. Nghiờn cu nhu cu th trng
1.1 o lng nhu cu th trng
1.1.1. c lng tng nhu cu th trng
Tng nhu cu th trng i vi mt loi sn phm l tng khi lng s
c mua bi mt loi khỏch hng nht nh, li mt khu vc a lý nht nh,
trong mt thi gian nht nh di gúc v phi hp nht nh ca nhng n lc
marketing ca ngnh sn xut sn phm ú.
Cỏch c lng nh sau:
Q= n x p x q :
Q : tng nhu cu th trng
n: S lng ngi mua trong th trng
q: S lng m mt khỏch hng mua trung bỡnh trong mt nm
p: Mc giỏ trung bỡnh ca mt n v sn phm
1.1.2 c lng nhu cu th trng khu vc:
Phng phỏp ch s dn gin: a ra gi nh rng tim nng ca th trng
t l thun vi mt i lng nht nh no ú vớ d nh s dõn, doanh s, thu nhp
1.2 D bỏo nhu cu tng lai
1.2.1 Phng phỏp phõn tớch chui thi gian.
Phõn tớch chui thi gian xem doanh s quỏ kh v tng lai nh mt hm

) .
S dng mt k thut gi l phộp hi qui cho phộp bin i cỏc dng phng
trỡnh khỏc nhau cho phự hp v mt thng kờ trong khi tỡm kim nhng bin v
phng trỡnh d oỏn tt nht.
2. Cỏc kiu mng li phõn phi
2.1 Mng li phõn phi trc tip
Doanh nghip bỏn hng trc tip cho khỏch hng khụng thụng qua trung
gian no. Vớ d nh: bỏn hng qua th, in thoi, fax t hng bỏn n tn nh ...
u im: m bo cho doanh nghip nm bt kp thi nhng thụng tin v
yờu cu ca ngi tiờu dựng, cú th gim chi phớ phõn phi h gi bỏn tng li
nhun
Nhc im : do phi thc hin quỏ nhiu cụng vic la chn h thng bỏn
hng nờn lc lng b dn tri vn chm, luụn chuyn tng thờm nhiu u mi
phc tp. Thng c s dng trong vic tiờu th nhng mt hng ũi hi thi
gian tiờu th nhanh, mt hng cú giỏ tr s dng lõu di v khi lng tiờu th ln.
Nú c s dng trong cỏc xớ nghip dch v kinh doanh mt s d liu sn xut,
trao i vt t k thut thụng thng.
2.2. Mng li phõn phi giỏn tip
Doanh nghip bỏn hng cho khỏch hng cui cựng thụng qua trung gian
u im: cho phộp doanh nghip tp trung n lc vo cụng vic ca mỡnh,
phỏt huy c ht li th ca nhng ngi trung gian nang cao hiu qa ca
hot ng kinh doanh. T ú gia tng li th cnh tranh m rụng v chi phi th
trng. Khụng nhng th doanh nghip cũn trỏnh c tỡnh trng ng ng vn do
d tr hng hoỏ, san s c ri ro.
Nhc im ca mng li ny l : do hng hoỏ vn ng qua nhiu trung
gian lm kộo di thờm khong cỏch gia sn xut v tiờu dựng. iu ú mt mt
lm cho kh nng ỏp ng nhu cu th trng chm i, mt khỏc doanh nghip
thiu i nhng thụng tin c th v th trng v khỏch hng. Chi phớ cho phõn phi
gia tng,cú th y giỏ bỏn hng hoỏ lờn gõy khú khn cho cnh tranh trờn th
trng

T chc theo khu vc a lý l cỏch t chc theo lónh th c bn nht. i din bỏn
hng cú ton quyn quyt nh vic kinh doanh sn phm ca doanh nghip cho tt
c khỏch hng trong khu vc a lý y. Mt khi sn phm bỏn ra tng i ng
dng v khụng cú nhu cu, ũi hi c bit no t sn phm hay t khỏch hng thỡ
õy qu l c cu t chc mng li bỏn hng cú hiu qu.
4.2 C cu t chc qun lý mng li theo sn phm
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang
12
Trng phũng ph
trỏch bỏn hng
Cp qun
lý khu
vc1
Cp qun
lý khu vc
2
Cp qun
lý khu
vc 3
Phú giỏm c
tip th
Tng giỏm c
Giỏm c SP C
Giỏm c SP
B
Giỏm c SP
A
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
C cu t chc ny c bit phự hp khi sn phm bỏn ra ũi hi mc

cú th c cỏc th trng chp nhn tt hay khụng. Do vy ỏnh giỏ kh nng
thớch ng ca sn phm l yờu cu quan trng cho vic xõy dng mng li phõn
phi
6. Xõy dng mng li phõn phi cho doanh nghip
Mng li phõn phi ca doanh nghip bao gm tt c cỏc cỏch thc c
dựng a sn phm n tn tay ngi tiờu dựng. Nú cũn tp hp cỏc ch th
nhõn vt tham gia vo quỏ trỡnh phõn phi ca doanh nghip. Tu theo iu kin
thc t ca doanh nghip, th trng m xõy dng mng li phự hp. Vic xõy
dng mng li phõn phi ca doanh nghip phi cn c vo nhu cu hng hoỏ,
dch v a phng, vo mng li kinh doanh thng mi. Ngoi ra doanh
nghip cn tớnh n cỏc iu kin v giao thụng vn ti in nc, thụng tin liờn
lc, mụi trng kinh doanh, trng thỏi th trng, chi phớ v hiu qu kinh doanh.
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang
13
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
Mng li phõn phi phi m bo s vn ng ca hng hoỏ hp lý trong nụ b
ca doanh nghip v cho phộp hn ch s xõm nhp ca i th cnh tranh. Bờn
cnh ú cng phi kt hp c s phỏt trin theo chiu rng v theo chiu sõu ca
mng li phõn phi cho phộp tho món nhu cu khỏch hng mt cỏch tt nht.
ng thi a dng cỏc hỡnh thc v cỏch thc phõn phi cho phự hp
III. QUN TR MNG LI PHN PHI
Vic qun tr kờnh ũi hi s la chn kớch thớch tng cỏ nhõn trung gian v
ỏnh giỏ hot ng ca cỏc thnh viờn trong kờnh.
1. Tuyn chn cỏc thnh viờn tronh kờnh.
Doanh nghip cn phi bit thu hỳt cỏc trung gian cú cht lng cho kờnh d
nh.
Nhng trung gian tt cn tt cn cú nhng c im gỡ?
ú l kh nng am hiu v quan h tt i vi khỏch hng, thõm niờn v
kinh nghim, kh nng hp tỏc v uy tớn nhng mt hng h bỏn, mc li nhun v

dũng lu chuyn nguyờn liu v thnh phm t ni sn xut n ni s dng nhm
ỏp ng nhu cu ca ngi tiờu dựng v t c li nhun.
4.2 Mc tiờu ca vic phõn phi sn phm vt chõt.
- Lm th no doanh nghip lu kho, s lý v vn chuyn sn phm vt
cht n ỳng a im v ỳng thi gian cho khỏch hng ca mỡnh vi mt mc
hiu qu mong mun. Tuy nhiờn tu thuc vo yờu cu dch v ca khỏch hng v
tiờu chun phc v ca i th cnh tranh m cỏc mc tiờu cng thay i theo.
4.3 S lý n hng.
Vic phõn phi sn phm vt cht bt u t n t hng ca khỏch hng.
Do vy chu k t hng cng kộo di thỡ mc hi lũng ca khỏch hng cng kộm
v li nhun cu doanh nghip cng thp. Lng hng t thờm ln cú th xỏc nh
c bng cỏch xem xột tng chi phớ s lý n t hng v thc hin lu kho mi
mc t hng ti u.
4.4 Lu kho.
Vic lu kho l rt cn thit vỡ cỏc chu k sn xut v tiờu th ớt trựng khp
nhau. Vỡ vy doanh nghip phi quyt nh s lng v qui mụ nhng a im cn
thit bo qun sn phm v tit kim chi phớ hn.
4.5 Hng tn kho.
Mc ớch ca vic qun lý hng hoỏ d tr l nhm cung cp hng hoỏ n nh v
gi cho lng hng hoỏ trong kho phự hp vi cỏc nhu cu bỏn hng. Khi sn xut
v tiờu dựng mang tớnh mựa v hoc khụng n nh thỡ vic qun lý lng hng d
tr rt trng i vi mi doanh nghip
Mc d tr l mt quyt nh quan trng v vic phõn phi vt cht v nú cú
nh hng n vic tho món khỏch hng. Nờn doanh Nghip cn xỏc nh lng
t hng ti u cú th bng cỏch theo dừi tng chi phớ x lý n hng v chi phớ d
tr tng ng vi cỏc mc t hng khỏc nhau.
4.6 Vn chuyn.
Vic la chn phng tin vn chuyn s nh hng n vic nh giỏ sn
phm, vic bo m giao hng ỳng hn hay khụng v tỡnh trng ca sn phm khi
ti ni tho món khỏch hng.

Vi tim lc v mỏy múc, thit b, quyn t ch v ti chớnh v s dng vn,
i ng qun lý cú trỡnh , cụng nhõn k thut lnh ngh , xớ nghip Vt T V
Ch Bin Lng Thc Nng cú kh nng nm vng th trng , t chc v kinh
doanh trong phm vi c nc , ng thi cung ng hng xut khu ti Min Trung .
Qua quỏ trỡnh hot ng cho thy Xớ Nghip luụn luụn phn u tng nng xut lao
ng , tng khi lng sn xut v h giỏ thnh sn phm , nõng cao li nhun hon
thnh ngha v vi nh nc .
Trong nhng nm qua hot ng kinh doanh ca Xớ Nghip ó gt hỏi c
nhiu kt qu kh quan v ang ang trờn phỏt trin vi tim nng ln . Xớ
nghip Vt T V Ch Bin Lng Thc Nng ang tng bc khng nh
c mỡnh v to c hỡnh nh, uy tớn trờn th trng.
2. Chc nng nhim v ca Xớ Nghip :
2.1.Chc nng ca Xớ Nghip :
- Xớ Nghip Vt T V Ch Bin Lng Thc Nng va sn xut ch
bin lng thc va kinh doanh lng thc v vt t phõn bún nụng nghip, lm
dch v cung ng v tiờu th hng hoỏ cho cụng ty v cỏc doanh nghip khỏc .. .
2.2.Nhim v :
- Xõy dng v t chc cỏc k hoch sn xut kinh doanh ca xớ nghip
theo phỏp lut hin hnh ca nh nc .
- Nm bt thụng tin v khai thỏc th trng mt cỏch thng xuyờn ,
xõy dng k hoch cho tng giai on, phự hp vi kh nng ca xớ nghip vi c
ch th trng .
- Qun lý v s dng vn theo ỳng ch chớnh sỏch t c kt qu
cao m bo an ton v trang trói v ti chớnh, thc hin kt qu i vi nh nc
- T chc tt vic mua v d tr , bỏn hng, ỏp ng kp thi nhu cu ca
ngi tiờu dựng . Thc hin tt cỏc cam kt trong hp ng mua bỏn hp tỏc xó u
t vi cỏc t chc kinh t quc doanh v cỏc thnh phn kinh t khỏc .
- Qun lý s dng i ng cỏn b, cụng nhõn viờn theo ỳng chớnh sỏch
chm lo i sng vt cht, tinh thn . Bi dng v nõng cao trỡnh vn hnh,
chuyờn mụn cho cỏn b nhõn viờn .

PHN
BểN
VNG
KHO
DIN
XNGHIP
TI

QNGI
TRM
QUNG
BèNH
KHO NG
A V
HO
KHNH
KHO
CC
TNH
KHC
P.GIM C TTRC
P.GIM C LTHC
DIN
QNAM
NNG
DIN
HU-
QTR
PH
TRCHQ

giỏm c Xớ Nghip v nhng cụng vic m nhn nh cht lng , s lng hng
hoỏ nhp kho trong thi gian bo qun, thc hin v ký kt cỏc hot ng cho thuờ
kho bói v bc xp hng hoỏ ca Xớ Nghip .
Phú giỏm c lng thc : chu trỏch nhim trc giỏm c Xớ Nghip v
phỏp lut ng thi ch o v iu hnh ton b vic kinh doanh lng thc ti
thnh ph Nng v tnh Qung Nam, t chc cho mỏy xay hot ng Thay mt
giỏm c Xớ Nghip v phú giỏm c thng trc gii quyt cỏc cụng vic khi
giỏm c v phú giỏm c thng trc i vng .
Phũng t chc hnh chớnh : t chc , b trớ lao ng , tuyn dng lao
ng , o to cỏn b , qun lý iu hnh phõn phi lao ng , thc hin cỏc chớnh
sỏch i vi ngi lao ng .
- chc nng hnh chớnh phỏp lý , phỏp ch v bo v Xớ Nghip
- qun lý, quy hoch sp xp cỏc phũng ban
- tuyn dng, b trớ, o to , bi dng ,khen thng k lut i vi nhõn
viờn Xớ Nghip
Phũng k hoch kinh doanh phõn bún :
- Lp cỏc k hoch kinh doanh tỡm kim th trng, m rng th trng, d bỏo
cỏc nhu cu phõn bún trong tng lai
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang
18
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
- Tng cng kim tra cỏc hot ng mua bỏn phõn bún ca Xớ Nghip t ú
a ra k hoch, cỏc bin phỏp phũng nga.
- Son tho cỏc vn bn, hp ng trỡnh lờn cho giỏm c phờ duyt
Phũng kinh doanh lng thc:
Tham mu giỳp vic cho Giỏm c Xớ Nghip, ch o thc hin v lnh vc
kinh doanh lng thc v nụng sn trong Xớ Nghip.
Ch ng nm bt thụng tin th trng trong v ngoi nc, ch dng lờn k
hoch sn xut kinh doanh trung, ngn hn, hng nm bỏo cỏo cho giỏm c phờ

nm, 6,89%( nm 2001), 7,04 % (nm 2002) v trờn 7,5 % (nm 2003 ). T l lm
phỏt ch cũn - 0,6% (nm 2000) v - 0,9% (nm 2001) - ( ngun : bỏo kinh t ).
Thu nhp bỡnh quõn u ngi qua cỏc nm cú s tng lờn rừ rt nh nm
2000 l 5.600.000 ng/ngi/nm, v nm 2002 l 6.200.000ng/ngi /nm.
iu ny cho thy i sng ca ngi dõn ngy cũn c nõng cao do ú nhu cu
tiờu dựng cng s tng lờn. Mi nm cú t 1,2 n 1,4 triu lao ng cú vic lm, t
Svth: Voợ Kim Trổồỡng Lồùp 26k02.2 Trang
19
Chuyón óử Tọỳt Nghióỷp Gvhd: Ths Trổồng Họửng
Trỗnh
l tht nghip gim. Riờng Nng t l ny l 5,5 vo nm 2000 gim xung
cũn 4,5 % nm 2002.
Vit Nam ang nm trong khu vc phỏt trin kinh t ht sc sụi ng, cỏc
ngun vn u t phỏt trin t bờn ngoi khụng ngng gia tng. Nguụng vn FDI
cựng vi vn ODA ó gii ngõn l trờn 7 t USD v tr thnh ngun vn ln ca
nn kinh t nc ta hin nay, bo m cho s tng trng phỏt trin n nh ca cỏc
ngnh sn xut v dch v.
Lng thc l mt trong nhng ngnh em li li nhun xut khu rt nhiu
trong tng kim ngch xut khu ca c nc v nú cng kộo theo s phỏt trin ca
nghnh vt t phõn bún s l nhng c hi cho Xớ Nghip phỏt trin v m rng th
trng. Trong iu kin nn kinh t hi nhp, Vit Nam gia nhp WTO ,AFTA , l
trỡnh hip nh thng mi Vit - M cú hiu lc s em li cho Xớ Nghip rt
nhiu c hi phỏt trin m rng th trng , nhng cng ũi hi Xớ Nghip
khụng ngng nõng cao Cht lng sn phm v dch v nhm ỏp ng nhu cu
ngy cũn cao v s cnh tranh mnh m .
1.2.Mụi trng dõn s :
Dõn s to nờn nhu cu tiờu th sn phm, thỳc y s phỏt trin ca nn
kinh t. Vi dõn s khong 78,7 triu ngi ca c nc núi chung v 772.826
ngi ca thnh ph Nng núi riờng s rt cú ý nghió i vi quỏ trỡnh hot
ng kinh doanh cu Xớ Nghip. Vỡ th trng l do nhu cu ngi tiờu dựng quyt

1.5. Mụi trng cụng ngh:
Cha bao gi cỏch mng khoa hc cụng ngh, KHKT li din ra mnh m
nh hin nay, xó hi ca thụng tin v tri thc to ra mi trng thun li cho mi
doanh nghip trong quỏ trỡnh giao lu mua bỏn din ra d dng hn, khong cỏch
gia khụng gian v thi gian c thu hp li. Do vy vic nm bt v s dng cỏc
phng tin k thut phự hp s em li hiu qu v tit kim rt ln cho cỏc
doanh nghip trong quỏ trỡnh hot ng kinh doanh.
2. Mụi trng vi mụ :
2.1.Nh cung ng :
Mt hng m Xớ Nghip kinh doanh trong nhng nm qua ch yu l cỏc
loi phõn bún NPK, KALY, phõn urờ, phõn lõn, phõn SA, lỳa go, go t, ngụ
,sn ... Mt hng phõn lõn Xớ Nghip do cụng ty cụng nghip hoỏ cht Nng,
phõn Lõn Long Thnh cung ng. Cỏc mt hng phõn khỏc do cụng ty m l cụng ty
lng thc v cụng nghip thc phm Nng cung ng theo nhu cu v nhp
khu v t cỏc nc nh Indonexia, Trung quc, Phillipin .. . c bit gn õy tu
thuc vo thi v Xớ Nghip ó khai thỏc ngun hng phõn lõn ti 2 cụng ty : phõn
lõn Lõm Thao v phõn lõn Vn in H Ni c quyn tiờu th ti Min Trung
nhm khụng ngng tng sn lng v hiu qu .Cỏc mt hng lng thc thc
phm ca Xớ Nghip ch yu nhp t khu vc Nam B, Tõy Nguyờn V Bc Trung
B
Hu ht cỏc nh cung ng ln nh cụng ty lng thc v cụng nghip thc
phm Nng, cụng ty cụng nghip hoỏ cht Nng,Lõn Long Thnh, cụng ty
phõn lõn Lõm Thao, cụng ty phõn lõn Vn in H Ni l nhng n v kinh doanh
cú uy tớn trờn th trng. H cú nhng kinh nghim trong sn xut v nhiu li th
trong cnh tranh. õy l nhng li th m Xớ Nghip cn phi phỏt huy m bo
n nh cho quỏ trỡnh kinh doanh .
2.2. Khỏch hng :
Vỡ c im kinh doanh ca Xớ Nghip l thng mi, t l buụn bỏn rt ln,
chim t trng 91% nm 2003 v s lng hng ln, a dng v phong phỳ.
Chớnh vỡ vy, khỏch hng ca Xớ Nghip cng a dng v phong phỳ. i

vi nc ngoi, chớnh sỏch t do kinh doanh .. . vi nhiu thnh phn kinh t tham
gia lm xut hin ngy cũn nhiu i th cnh tranh mnh m i u vi cỏc
doanh nghip úng ngay trờn a bn thnh ph nh : Xớ Nghip Vt T Nụng
Nghip II- Nng v cỏc tnh lõn cn khỏc nh : cụng ty vt t Nụng Nghip Gia
Lai, cụng ty vt t Nụng Nghip Qung Nam v cỏc cụng ty trỏch nhim hu hn,
do da vo li th v b mỏy t chc gn nh, qun lý theo phong cỏch gia ỡnh
linh ng trong kinh doanh, khai thỏc ht nhng khe h ca th trng a ra
nhng chớnh sỏch phự hp nh mm do, linh ng vi i tỏc , ra nhng chin
lc kinh doanh kp thi thớch ng vi tỡnh hỡnh th trng , iu kin kinh
doanh. Do vy, Xớ Nghip cn phi sỏng sut a ra cỏc i sỏch hp lý nhm nm
bt c th trng, m bo s n nh v hiu qu trong kinh doanh.
Túm li qua vic nghiờn cu mụi trng ca Xớ Nghip cho thy yu t gõy
nh hng ln n quỏ trỡnh kinh doanh ch yu l yu t khỏch hng v yu t i
th cnh tranh ca Xớ Nghip. Do ú tn ti v phỏt trin lõu di, Xớ Nghip cn
phi to dng uy tớn i vi khỏch hng v khai thỏc nhng li th vn cú nh
tim nng v vt cht, quy mụ hot ng cnh tranh vi cỏc i th.Tuy nhiờn
mụi trng kinh doanh ch l yu t tỏc ng bờn ngoi n hiu qu kinh doanh
ca Xớ Nghip. yu t c bn quyt nh n kt qu kinh doanh ca Xớ Nghip l
cỏc ngun lc ni ti c bit l vn ch s hu ca Xớ Nghip v nng lc qun lý,
s dng nú sao cho cú hiu qu.
3. Ngun lc ca doanh nghip :
3.1.Ngun nhõn lc :
Ngun nhõn lc ca mt t chc c hỡnh thnh trờn c s cỏc cỏ nhõn cú
vai trũ khỏc nhau v c liờn kt vi nhau theo nhng mc tiờu nht nh.
õy l yu t kinh doanh ht sc quan trng i vi bt k t chc no, nú
quyt nh rt ln n s thnh bi ca doanh nghip. Nhỡn chung i ng lao ng
ca Xớ Nghip Vt T V Ch Bin Lng Thc Nng c o to tt, m
bo c cỏc cụng vic c giao. Phn ln cỏc nhõn viờn gn bú lõu nm vi Xớ
Nghip do vy m bo c trỡnh chuyờn mụn v kinh nghim nhiu nm
phuc v tt cho cụng vic. Bờn cnh ú tng quy mụ hot ng Xớ Nghip ó

1
0
0
2
6 Tng 35 38 3
Nu phõn theo cp bc v thi hn lao ng thỡ ta phõn theo chng loi sau:
vt : (%)
Ch tiờu
Nm2002 Nm2003
S ngi TT S ngi TT.
Lao ng di hn 32 91,42 33 86,84
Lao ng ngn hn 3 9,58 5 13,16
Tng 35 1.00 38 1.00
Qua bng c cu theo lao ng ta thy mc lao ng di hn cao chim
86,84% s lao ng ny tng i n nh v ch yu l nhõn viờn gn bú lõu nm
rt thun li cho Xớ Nghip hot ng lõu di. Lao ng ngn hn chim 13,16%
iu ny cho thy s lao ng ny chim t trng nh v lm vic bỏn thi gian.
Trong nm 2003 s lao ng c tng lờn do Xớ Nghip tuyn dng vo phũng
kinh doanh v lao ng sn xut ch bin, vi 33 lao ng c hng ch
lng v cỏc u ói v cú ch bo him. So vi nm 2002 s lao ng tng lờn 3
ngi .
Phõn theo trỡnh cp bc ta cú bng sau
Ch tiờu
Nm2002 Nm2003
S ngi T trng S ngi T trng
i hc 14 40.00 15 39,47
Cao ng - trung cp 6 17,14 6 15,78
Trung hc- di trung hc 15 42,86 17 44,75
Tng 35 1.00 38 1.00
Theo bng ta thy bc i hc nm 2003 tng lờn so vi nm 2002 l 1 ngi

hng vi Xớ Nghip .Ngoai ra cũn cú cỏc loi xe vn chuyn, mỏy photo, fax,
in thoi bn, cm tay ... . Nh ú Xớ Nghip nm bt c th trng trong v
ngoi nc, t ú lờn k hoch chớnh xỏc trỏnh cỏc hin tng tn ng v bỏn
vi mc giỏ hp lý
4.Tỡnh hỡnh ti chớnh ca Xớ Nghip :
Trong nn kinh t th trng th mnh trong kinh doanh ph thuc nhiu vo
tim lc v ngun vn v qui mụ ti sn . Song vic b trớ ti sn nh th no, t
trng ca tng loi ti sn so vi tng ti sn ra sao, cú hp lý khụng mi l iu
kin quyt nh. Cú ngha l s vn nhiu khụng thụi s cha m phi bo m
vic s dng nú nh th no nõng cao hiu qu s dng. Mun vy phi xem xột
cu trỳc ti sn ca Xớ Nghip cú hp lý hay khụng ?
Bn Tng Kt Ti Sn Ca Xớ Nghip Qua Hai Nm Nh Sau (VT:ng) :
CH TIấU
Nm 2002 Nm 2003
Giỏ tr
T trng
(%)
Giỏ tr
T trng
(%)
A.TSLD v u T ngn hn
54.243.906.706
98,19 53253153937 97,83 0,98
I. Tin
2.002.473.854
3,62 1085956271 2,00 0,54
II. Cỏc khon phi thu.
35.222.443.743
63,76 30705320143 56,41 0,87
III. Hng tn kho.

119.040.492 0,22 474774187 0,87
I. Ngun vn qu.
119.040.492 0,22 474719191 0,87
II. Ngun kinh phớ, qu khỏc.
0,00 54996 0,00
TNG CNG NGUN VN.
55.245.465.219 100,00 54432558162 100,00 0,99
Qua bng s liu trờn ta thy qui mụ ti sn ca Xớ Nghip cng tng i
ln so vi cỏc doanh nghip cựng ngnh trong khu vc v khụng cú s bin ng
nhiu trong hai nm qua .
Ti sn lu ng ca Xớ Nghip nm 2003 ó gim xung bng 0,98 ln so
vi nm 2002.Do Xớ Nghip ó gim ti a lng tin mt, phn no ci thin c
v gim cỏc khon phi thu xung tng lng hng hoỏ tn kho cung cp cho
nhu cu gia tng, ng thi cng do Xớ Nghip ct gim mt s mt hng cú sn
lng tiờu th thp .
V ngun vn ca Xớ Nghip : ch yu l ngun vn vay ngõn hng thụng
qua s bo lónh ca cụng ty m, chim 97,85 % nm 2002 v 99,3 nm 2003.Do
vy õy cng l mt hn ch rt ln ca Xớ Nghip nu tỡnh hỡnh hot ng kinh
doanh gp phi khú khn. Trong nm 2003 khong n ngn hn chim 99,13 % rt
ln so vi 58,58 % ca nm 2002. Do Xớ Nghip y mnh khai thỏc tiờu th cỏc
vựng th trng mi nờn cn khong vn ln cho nhp hng hoỏ .
Cỏc thụng s ti chớnh ca Xớ Nghip :
1.kh nng thanh toỏn hin thi =
ỷn ngừn haNồỹ
TSL

2.kh nng thanh toỏn nhanh =
gừn haỷn n ồỹ
khoTọửn -TSL
N