PR hiệu quả với túi tiền eo hẹp!

Nguồn: marketingvietnam.net

Đối với các công ty nhỏ không có ngân quỹ tiếp thị dư giả, thì việc thực hiện những chiến
dịch PR (quan hệ công chúng) luôn là phương thức hiệu quả cả về mặt tài chính lẫn việc
khai phá thị trường cũng như việc quảng bá thương hiệu của công ty.
Song hầu như có rất ít các chủ doanh nghiệp biết cách làm thế nào để tiếp cận giới
truyền thông, cần phải quan tâm tới điều gì để nhấn mạnh các hoạt động kinh doanh hiện
tại và liệu có cần tới một công ty dịch vụ PR hay không. Georgette Pascale, Chủ tịch
hãng Pascale Communications, một công ty nổi tiếng chuyên về tư vấn truyền thông, đã
có những lời khuyên về PR dành cho những công ty nhỏ.
Muốn quá nhiều
Theo Georgette Pascale, vấn đề chính đối với các công ty nhỏ định thực hiện PR là muốn
quá nhiều. Họ muốn hoạt động kinh doanh của mình xuất hiện trên tờ The New York
Times hay trên những chương trình truyền hình nổi tiếng.
Georgette Pascale khuyên rằng các chủ doanh nghiệp nhỏ cần hiểu rõ mục đích của mình
và các khách hàng. Ông cho biết: “Tôi cũng có một công ty nhỏ với 12 nhân viên, và tôi
hiểu rằng, giống như tôi, các công ty nhỏ khác thường không có đủ ngân quỹ để thực hiện
những việc như vậy”.
Sự khác biệt giữa PR và quảng cáo
Trong quảng cáo, bạn bỏ tiền ra để truyền tải những thông điệp mà bạn mong muốn và có
thể kiểm soát được tới công chúng. Còn PR đồng nghĩa với việc đăng tải các câu chuyện
viết về công ty bạn trên báo chí, sách, truyền hình và các phương tiện truyền thông khác.
PR là một thông điệp mang tính thông tin về công ty bạn, nhưng bạn không hoàn toàn
kiểm soát được nội dung của nó.
Các công ty nhỏ nên suy nghĩ đến việc bổ sung thêm thêm PR vào kế hoạch tiếp thị
Các khách hàng trên thị trường ngày càng uyên thâm hơn. Họ đón nhận rất nhiều quảng
cáo khác nhau trong một ngày. Georgette Pascale cho biết các công ty mới trung bình
mỗi ngày tung ra hàng nghìn quảng cáo và hầu như không nhận được những phản hồi
đáng kể nào cả.


Khi đã có được sự chú ý của công chúng trong địa phương, bước tiếp theo là tiếp cận các
phương tiện truyền thông ở các khu vực lân cận - vì đây chắc chẵn sẽ có nhiều các khách
hàng tiềm năng đối với các sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Mức độ tín nhiệm của công ty bạn sẽ được nhân bằng cấp số nhân nếu có nhiều bài đăng
trên các tờ báo, tạp chí khác nhau. Và càng nhiều bài báo viết về bạn, cơ hội để bạn đến
với truyền thanh, truyền hình, Internet, thậm chí ở các mục tin tức trực tuyến sẽ nhanh
hơn. Điều đó cũng có nghĩa cơ hội để thông tin đến với các khách hàng tiềm năng của
bạn sẽ nhiều hơn.
Xây dựng danh sách các phương tiện truyền thông hữu ích
Các chủ doanh nghiệp nhỏ cần tập hợp các bản bố cáo thành lập công ty, các bản viết vắn
tắt về quá trình hình thành và phát triển của công ty và một vài thông tin khác về tình
hình hoạt động kinh doanh. Hãy thiết kế chúng dưới dạng điện tử có in hình logo của
công ty, sau đó gửi qua email tới các phương tiện truyền thông mà bạn muốn hướng tới.
Bạn có thể tìm được các thông tin có tính chất cá nhân bằng việc vào các trang web của
các phương tiện truyền thông và xác định xem ai là người phụ trách chuyên mục thông
tin về ngành sản xuất của bạn hay ai là người phụ trách lĩnh vực các công ty nhỏ. Sau đó
bạn có thể chuyển thẳng những thông tin về công ty của bạn tới địa chỉ email của họ.
Nếu bạn không tìm thấy thông tin về địa chỉ email từ các trang web này, đừng ngần ngại
gọi điện đến trụ sở của báo, đài và hỏi cụ thể hơn những thông tin cần thiết.
Quan tâm tới các phương tiện truyền thông chuyên ngành
Suy cho cùng, mọi cái đích mà bạn hướng tới đều có mục tiêu chung là giúp bạn xác định
chính xác khách hàng của bạn là ai và đặc điểm của họ như thế nào. Một trong những
công cụ PR mà bạn không thể bỏ qua, đó là các phương tiện truyền thông chuyên ngành.
Nếu các khách hàng của bạn là các công ty, cá nhân kinh doanh bảo hiểm, họ sẽ đọc
những thư giới thiệu, các tờ báo, tạp chí và trang web được tài trợ bởi những tập đoàn
thương mại lớn trong ngành bảo hiểm.
Những phương tiên truyền thông chuyên ngành cũng giống như các viên ngọc quý có
kích cỡ nhỏ khiến rất nhiều người bỏ qua, nhưng trên thực tế chúng có sức mạnh vô cùng
to lớn nếu bạn biết tận dụng.