Softsafe.org _ The best support for member
1
Những bài học lãnh đạo của Colin Powell
Cựu ngoại trưởng Colin Powell
Nhiều lãnh đạo rất cầu toàn. Họ không muốn làm mất lòng bất cứ ai. Khi
khó khăn, họ cũng không muốn nhờ nhân viên giúp đỡ vì như thế có vẻ...
hạ mình quá. Một số kinh nghiệm từ Cựu ngoại trưởng Mỹ Colin Powell có
thể sẽ có ích.
Bài học 1: Trách nhiệm nhiều khi khiến người khác
bực mình.
Là lãnh đạo, bạn phải chịu trách nhiệm về thành công của
cả tổ chức.

Không thể tránh khỏi việc có người cảm thấy bất đồng với
hành động và quyết định của bạn. Những người bình
thường thường cố làm cho mọi người phải thích mình. Họ
luôn tránh những quyết định có vẻ “động chạm”, tránh đối
đầu với những người lẽ ra cần phải đối đầu, tránh đưa ra
mức thưởng chênh lệch kể cả với những thành tích khác
nhau. Đơn giản, họ sợ sẽ làm mất lòng người khác.

Nhưng thực ra, những người cảm thấy tức giận vì những lựa chọn không dứt
khoát, về việc đối xử cào bằng như nhau mới là những người năng động và
hiệu quả nhất trong tổ chức.


Bài học 4: Không ngại thử thách các chuyên gia, kể cả họ
có lợi thế đi nữa.
Học từ những chuyên gia, quan sát và hợp tác với họ. Kể cả
là chuyên gia thì cũng vẫn có giới hạn về kiến thức và kỹ
năng. Thậm chí, chính họ sẽ có lúc trở nên tự mãn và lười
biếng. Lãnh đạo không phải là bắt người khác phục tùng.

Chủ tịch tập đoàn Avis, ông Xerox's Barry Rand cảnh báo nhân viên của mình
rằng, ông sẽ sa thải người lúc nào cũng chỉ biết nghe lời. Những nhà lãnh đạo
giỏi thường khuyến khich nhân viên phát triển. PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Softsafe.org _ The best support for member
3
Bài học 5: Đừng bao giờ coi thường tiểu tiết.
Chiến thuật ngang bằng với việc thực thi nó. Tất cả những ý tưởng và tầm nhìn
vĩ đại thế giới chẳng có giá trị gì nếu chúng không được thực hiện nhanh chóng
và hiệu quả. Những nhà lãnh đạo giỏi biết cách uỷ thác và giao quyền cho nhân
viên, nhưng hàng ngày họ vẫn để ý đến việc nhân viên làm. Trong khi đó, những
nhà lãnh đạo tồi tự huyễn hoặc mình là người “nhìn xa trông rộng”, tự cho rằng
mình không quan tâm đến chuyện vặt vãnh bình thường.
Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo giỏi cũng biết rằng, nếu họ quá quan tâm đến
những việc nhỏ, nhân viên sẽ chỉ tuân thủ một cách cứng nhắc, thiếu sáng tạo.
Vì vậy, dù chú ý đến những chi tiết họ vẫn khuyến khích nhân viên chấp nhận
thử thách.

Bài học 6: Bạn chẳng bao giờ biết nếu bạn không thử.
Chắc bạn biết câu: "Dễ nhận sự tha thứ hơn là sự cho phép". Nhà lãnh đạo giỏi
không ngồi chờ may mắn. Họ thận trọng và không khinh suất. Họ nhận thức

trường thu hút những người giỏi, thông minh, năng động, có lòng đam mê và
nhất là họ không bị ràng buộc?
Bài học 9. Không hô hào khẩu hiệu

Những tấm biểu đồ của tổ chức đã phủ bụi, những
bức ảnh lỗi thời ở nơi làm việc lẽ ra cũng phải năng
động như môi trường xung quanh bạn. Nếu mọi
người thực sự đi theo những tấm bảng biểu đóng
băng này, tổ chức sẽ sụp đổ. Một tổ chức được điều
hành tốt thì các khẩu hiệu hô hào trở nên vô nghĩa.
Những khẩu hiệu này thường ít có quyền lực, ít có
khả năng gây ảnh hưởng và truyền cảm hứng đến
người khác.

Bạn có bao giờ để ý rằng những người gắn kết một cách cá nhân với những cá
nhân trên giấy tờ hoặc trên bảng biểu của tổ chức lại là người có ít thực quyền,
thay vì đó, những người có trình độ chuyên môn, có định hướng và thực sự
quan tâm đến các thành viên trong nhóm và quan tâm tới các sản phẩm mới là
người thực sự có quyền lực?

Bài học 10: Đừng bao giờ đặt cái tôi của bạn quá gần với vị trí của bạn đến
nỗi, khi bạn mất vị trí đó thì mất luôn cả cái tôi của mình.

Thường thì sự thay đổi làm những người vốn dĩ ngại thay đổi trở nên ngột ngạt.
Một lý do khiến các tổ chức lớn cũng bị thất bại là những người quản lý luôn
bằng lòng với những cách làm cũ. Nhưng những nhà lãnh đạo thực sự hiểu
rằng, ngày nay, việc chúng ta làm hàng ngày đã trở nên lỗi thời. Tốt nhất là làm
mới hoạt động của chúng ta trước khi người khác làm.

Những nhà lãnh đạo hiệu quả tạo ra một môi trường đánh giá giá trị của nhân

đổi nhiều thứ ở đây, chúng ta có thể giành được những mục tiêu đáng ngạc
nhiên, chúng ta có thể làm tốt nhất".

Bài học 13: Quy tắc chọn người của Powell

Tìm kiếm người thông minh và có óc phán đoán, có khả năng hoà nhập, thấy
được mọi mặt của vấn đề, đồng thời họ phải là những người trung thành, chính
trực, cân bằng cái tôi và hướng tới việc hoàn thành công việc.
Đã bao nhiêu lần mà quy trình tuyển dụng và thuê người của chúng ta chú ý đến
các thuộc tính này? Chúng ta thường phớt lờ những điều này để chỉ chú ý đến
độ dài của bản sơ yếu lí lịch, đến bằng cấp cũng như chức vụ trước đây. Nhưng
bạn có thể đào tạo được một người chưa có kinh nghiệm nhưng bạn sẽ làm thế
nào để đào tạo được một người có được sự chính trực, óc phán đoán, sự cân
bằng và xu hướng làm việc? PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com