Tại sao ông già tuyết Santa Claus tiếp
thị tốt hơn bạn?

Ngay cả trong những đợt suy thoái lớn nhất của thị trường, Santa Claus
Inc, công ty sở hữu hình ảnh ông già tuyết Santa Claus nổi tiếng, vẫn giữ được
đà tăng trưởng đáng nể và trở thành một biểu tượng của nền kinh tế thế giới.
Tại sao vậy?

Lý do giải thích cho thành công vượt bậc của các chiến lược tiếp thị mà ông già tuyết
Santa Claus thực hiện nằm chính ở hình ảnh nhất quán và thậm chí có phần bảo thủ. Santa
Claus chỉ thực hiện những hoạt động tiếp thị đơn giản đã được minh chứng qua thời gian.
Nếu không tin, tốt nhất bạn nên suy nghĩ lại bởi vì người đàn ông béo mập đến từ
cực bắc này chắc chắn sẽ giúp bạn rất nhiều điều trong việc hoạch định và thực thi chiến
lược tiếp thị.
Jingle Bells, Jingle Bells, Jingle All the Way...Khi nghe lời bài hát Giáng sinh này chắc hẳn bất cứ ai trên thế giới cũng phải say
đắm. Nếu nói về những điểm cốt yếu trong hoạt động tiếp thị của Santa, thì từ duy nhất
bạn có thể mô tả là “nhất quán”. Thế hệ này tới thế hệ khác đều gặp cùng một nhãn hiệu,
một thông điệp và một hình ảnh. Cũng như Mercedes sở hữu hai chữ “sang trọng” và
Volvo sở hữu “an toàn”, thì Santa sở hữu “hy vọng”.

Bạn có thể nhận ra ông ở giữa đám đôngBạn có biết rõ người đàn ông nào ghé thăm nhà mình trên xe trượt tuyết vào nửa
đêm với những con tuần lộc và quà tặng? Lý do tại sao Santa vô cùng nổi bật trong tâm trí
tất cả mọi người nằm chính ở sự khác biệt quá lớn này.
Những nhân viên bưu điện hầu như không để lại ấn tượng nào cả. Như vậy, việc
tìm ra cách thức truyền tải những thông điệp tiếp thị khác biệt là rất quan trọng.
Cốt lõi tiếp thị của Santa không chỉ được xây dựng trên hình ảnh nhãn hiệu nhất
quán mà còn trên sự khác biệt rõ nét. Điều này khiến khách hàng cảm thấy đơn điệu.
Thông điệp tiếp thị cần khác biệt để mọi người nhớ đến bạn.
Tuy nhiên, một điểm rất quan trọng là thông điệp tiếp thị không chỉ cần khác biệt
mà cần phải định hướng tới khách hàng. Nếu bạn không đem lại một lợi ích nào đó cho
khách hàng, thì việc tạo ra sự khác biệt cũng chỉ là vô ích.
Cho đi và bạn sẽ nhận được