Tìm kiếm chiến lược khả thi
Để có được một chiến lược hoàn hảo giúp bạn đi đến thành công, cần phải có
sự góp sức của toàn thể nhân viên trong công ty. Nhưng làm thế nào để tạo ra
những buổi thảo luận về chiến lược đạt hiệu quả cao nhất?
Từ ý tưởng…
Chiến lược của bạn có vẻ đúng đắn nhưng lại không thể biến nó thành hiện
thực.
Tại sao lại như vậy?
Mọi người trong công ty của bạn không muốn lên tiếng thẳng thắn và công khai
về những trở ngại khi phải đối mặt với những thay đổi. Để chiến lược của mình
được thực thi, bạn cần hiểu rõ rằng:
* Liệu công ty đã có đường lối, cơ cấu và sự lãnh đạo đúng đắn để hỗ trợ cho
chiến lược của bạn chưa?
*
Những ai có thể đưa ra các ý kiến mâu thuẫn?
Tìm kiếm lời giải đáp trung thực cho những câu hỏi như vậy sẽ tạo tiền đề cho
việc thực hiện thành công chiến lược của bạn.
Hãy tìm cách để biến chiến lược đúng đắn của bạn
thành hiện thực
Ảnh: www.cartoonstock.com
Bạn có thể tổ chức những cuộc luận bàn về các nhược điểm trong chiến lược
của công ty với một quy trình đánh giá rõ ràng và có cấu trúc:
* Trước hết, hãy thuyết phục các nhân viên rằng bạn thực sự muốn nghe họ
phát biểu một cách thẳng thắn.
* Tiếp đó, thông qua bộ phận các nhà quản lý tin cậy nhất của bạn để tìm hiểu
xem những người chủ chốt trong toàn công ty không hài lòng với những khía
cạnh nào trong chiến lược kinh doanh.
Mục đích của việc này là gì? Bạn có thể biết được các nhà quản lí và người lao
động thực sự nghĩ gì về chiến lược của công ty và cả những vấn đề có thể gây
trở ngại cho việc thực hiện nó.
Quan trọng hơn nữa, đây là biện pháp tốt nhất biến những ý tưởng chiến lược

hay là đọc một báo cáo chuẩn. Nếu bạn biết cách chăm chú lắng nghe những ý
tưởng khác với kế hoạch của cá nhân bạn, thì những ý tưởng ấy cũng giúp bạn
hiểu rõ hơn về chiến lược.
Phân tích các dữ liệu phản hồi. Khi đội ngũ chuyên viên đã trình bày các thông
tin phản hồi, với tư cách là một người quản lí, bạn hãy gắn kết chúng lại để chọn
lọc những mặt mạnh và những nhược điểm cố hữu trong cơ cấu tổ chức, đường
lối và những khả năng. Tìm cách phát huy những điểm mạnh và sửa chữa
những điểm yếu. Trên cơ sở đó, xây dựng kế hoạch hành động.
Kiểm tra tính khả thi. Yêu cầu đội ngũ chuyên viên xem xét lại kế hoạch hành
động của bạn. Công đoạn này nhằm đảm bảo chất lượng của kế hoạch đổi mới
và là lời khẳng định giá trị của những thông tin phản hồi chân thực từ họ đối với
bạn.
Một đội ngũ chuyên viên nói với những người quản lí có kinh nghiệm lâu năm
của công ty rằng nếu họ không để ý đến nhu cầu tổ chức một phòng ban cao
cấp hơn, thì những bước hành động kế cận sẽ có thể làm giảm quyền lực của
một trong số những quản lí lâu năm. Khi duyệt lại kế hoạch cho phù hợp, CEO
(Tổng Giám đốc) và đội ngũ quản lý cấp cao đã gián tiếp biểu hiện sự tín nhiệm
đối với quy trình phản hồi.
Hành động. Cuộc đối thoại thẳng thắn sẽ thành công khi bạn có tác động tích
cực vào những thông tin phản hồi thu được. Khi bạn tham gia vào các cuộc đối
thoại thảo luận về chiến lược hàng năm – thông qua một quy trình cơ bản đáng
tin cậy, bạn sẽ củng cố niềm tin cho những nhân viên cấp dưới về sự chân thành
của mình. Điều đó làm tăng thêm khả năng thành công cho những chiến lược
trong tương lai của công ty bạn.
Tin bài có liên quan:
Tại sao các nhân viên lại ngại đưa ra ý kiến?
- Tóm tắt ý tưởng chính từ bài báo đăng trên tạp chí Harvard Business Review
của Michael Beer[2] và Rusell A. Eisenstat[3]-
* HBV-TVN
Đề nghị ghi rõ “Bản quyền @Harvard Business School Publishing”, hoặc “Bản