Các đặc điểm của nhóm hiệu quả

Nhóm làm việc thành công khi có các đặc điểm sau:
1) Năng lực – Mỗi thành viên phải có kỹ năng nào đó mà nhóm cần
2) Mục tiêu rõ ràng và thuyết phục
3) Tận tụy với mục tiêu chung
4) Mọi thành viên đều đóng góp, và đều hưởng lợi.
5) Môi trường khuyến khích.
6) Phù hợp với mục tiêu của tổ chức

Năng lực
Có thể bạn đã nghe nói đến câu này: “một dây xích chỉ mạnh bằng một mắt
xích yếu nhất”. Điều đó chắc chắn áp dụng cho nhóm làm việc. Một nhóm
hiệu quả phải bao gồm những người có những năng lực quan trọng cho nỗ
lực chung.
Mỗi người là một mắt xích trong chuỗi dây xích năng lực, có tài năng, kiến
thức, kinh nghiệm, bí quyết kỹ thuật để thực hiện công việc. Bất kỳ năng lực
nào yếu kém đều phải được củng cố- điều mà hầu hết các nhóm phải học
cách làm khi họ muốn tiến lên phía trước. Nếu thiếu vắng bất kì năng lực
cần thiết nào, chúng phải được bổ sung.

Một số công ty phạm sai lầm khi bố trí các thành viên trong nhóm dựa trên
chức vụ hay địa vị trong tổ chức.

Mục tiêu chung rõ ràng
Bạn đã bao giờ tham gia vào một nhóm không có ý tưởng rõ ràng về mục
đích chưa? Kết cục về đâu với những người có những ý tưởng khác nhau về
mục tiêu cơ bản của mình? Nếu bạn đã tham gia, bạn có thể hiểu tại sao
những nhóm này hiếm khi thành công.
Hầu như không thể thành công khi các thành viên trong nhóm không thể
truyền đạt một mục tiêu chung rõ ràng. Và hòan tòan không thể thành công

thảo video và e-mail là những thứ thay thế tồi tệ cho việc bố trí cùng nhau,
nên sử dụng một phòng chuyên dụng cho các hoạt động của nhóm.

3) Công nhận nổ lực và thành quả. Hãy đảm bảo rằng nhóm và các thành
viên trong nhóm được công nhận xứng đáng về thành công của mình.

4) Hãy nhớ rằng sự tận tâm thường phát triển và mạnh mẽ thêm theo
thời gian khi nhóm xúc tiến công việc của mình. Vì thế nếu ban đầu chưa
có sự tận tâm đó, hãy kiên nhẫn.

Mọi thành viên đều đóng góp và được hưởng lợi

Việc thực hiện công việc phụ thuộc vào sự đóng góp của mọi người để tiến
đến mục tiêu. Nếu các thành viên trong nhóm muốn có giá trị thì họ phải tìm
kiếm nó thông qua công việc thực tế. Điều đó có nghĩa là không chấp nhận
những thành viên không đóng góp nổ lực chung với nhóm.
Điều đó không có nghĩa là một thành viên đều sử dụng một lượng thời gian
như nhau cho các họat động của nhóm. Trưởng nhóm cũng phải làm công
việc thực sự, kể cả chia sẽ những công việc khó chịu. họ không thể vừa là
thành viên trong nhóm lại vừa là sếp và giao hết công việc cho người khác.
Vì thế trong chừng mực nào đó có một chút mơ hồ về vai trò của người
trưởng nhóm: họ vừa phải giữ trách nhiệm lãnh đạo trong một số thời gian
và giữ vị trí thành viên nhóm trong thời gian còn lại.

Vì mỗi thành viên phải đóng góp vào công việc của nhóm, nên mỗi thành
viên cần nhận được lợi ích rõ ràng. Những lợi ích này có thể xuất hiện dưới
nhiều hình thức: phần thưởng tinh thần do làm công việc thú vị và ý nghĩa,
kinh nghiệm học hỏi có lợi cho nghề nghiệp trong tương lai, hay tiền
thưởng. Thiếu lợi ích rõ ràng, các cá nhân sẽ không đóng góp hết phần.