Nghìn lẻ một kiểu quan hệ nhân viên - sếp
Phần lớn các nhân viên khi bất đồng quan điểm với sếp thường đối phó lại một
cách vô thức. Hãy xem những tình huống châm biếm mà David Silverman tư vấn
dưới đây, và đừng làm theo chúng, nếu bạn không muốn mối quan hệ của mình
với sếp xấu hơn.
Cấp trên của bạn là một người khó chịu, luôn áp đặt cấp dưới một cách vô lý,
khiến cho mọi người đều né tránh. Bạn sẽ phải làm gì để cải thiện tình hình này?
Đầu tiên, tôi sẽ tư vấn cho các bạn một danh sách có thể giúp các nhân viên biến
công sở thành một nơi dễ chịu, còn các vị sếp của thì không:
Đồng cam cộng khổ
Những ông chủ khó chịu sẽ tạo điều kiện cho những mối quan hệ tốt giữa các
đồng nghiệp với nhau phát triển. Bạn có thể kết thúc mọi cuộc cãi lộn hàng ngày ở
cơ quan bằng cách nói: “Này, tôi thấy sếp đang quan sát cậu từ xa đó!”
Phá hoại ngầm
Bạn sẽ làm gì khi sếp mua một chiếc tủ lạnh cá nhân mà không nằm trong kế
hoạch chi tiêu của công ty? Bạn sẽ thực tâm đi nhận hàng hộ sếp hay “vô tình”
chuyển nó ngược trở lại văn phòng ở một nơi khác?
Thắc mắc về mọi thứ
Nếu bạn không muốn gây ra bất kỳ sai sót nào, hãy kiểm tra mọi chi tiết thật kỹ
lưỡng. Ví như: “Ý ngài muốn nói tới “màu xanh” có nghĩa là màu xanh nước biển
hay màu xanh lá cây?” Hoặc: “Để an toàn, tôi sẽ trì hoãn bài thuyết trình cho tới
khi anh đưa ra quyết định cuối cùng.”
Chính vì thế, mọi nỗ lực để làm hài lòng sếp trở nên vô cùng khó khăn – nhưng
cũng không phải là không thể.
Dựa trên kinh nghiệm tôi đã từng trải qua với các ông chủ cũng như các nhân viên
của mình, thì cơ hội cho mâu thuẫn nảy sinh là khi bạn và sếp bất đồng quan điểm.
Có thể đó là khi cấp trên của bạn đang nung nấu một dự án nào đó, còn bạn thì
thấy nó thật phù phiếm và chẳng đáng kể gì. Hoặc cũng có thể đó là khi bạn muốn
được thăng chức còn sếp thì muốn giữ bạn ở nhóm những người thường thường
bậc trung để làm nổi bật vai trò của anh ta.
Nếu đúng như vậy, thì sếp sẽ xem bạn (và cả những nỗ lực với mục đích thể hiện
rằng bạn đang làm việc rất tốt) như là mối đe dọa tới vị trí đang yên ổn của anh ta.
Với những vấn đề đã nêu, thì tôi nghĩ những điều dưới đây sẽ giúp bạn đối
mặt với sếp của mình:
Tìm hiểu mục tiêu của sếp (chẳng hạn như muốn thăng tiến hơn nữa hay đơn giản
chỉ là ổn định ở vị trí hiện tại) đồng thời xem mức độ khác biệt của chúng so với
mục tiêu của bạn ra sao? Liệu sếp có coi bạn là một mối đe dọa với anh ta không?
Nhận biết được điều đó sẽ giúp bạn tránh khỏi sự đối đầu không cần thiết với sếp.
Cho sếp biết bạn sẽ ủng hộ họ ra sao. Hãy tập trung giúp đỡ sếp những mảng mà
anh ta không rành và tránh việc tỏ ra chỉ trích hay phê bình sếp.
Ngăn ngừa các cuộc chạm trán. Nếu chỉ bởi sếp đã trót gửi cho bạn 20 bức thư
điện tử trong kỳ nghỉ, thì điều đó cũng không có nghĩa là bạn phải trả lời chúng
trong khi đang chơi lướt ván. Hãy nghỉ ngơi, bình tĩnh và khi trả lời, hãy viết nó
một cách chuyên nghiệp nhất.