Download miễn phí Chuyên đề Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn tại công ty bảo hiểm Hà nội
ĐỀ CƯƠNG SƠ BỘ
Lời nói đầu
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN
I. Lý luận chung về bảo hiểm
1. Sự ra đời và vai trò của bảo hiểm.
2.Các loại hình bảo hiểm
3.Giới thiệu chung về bảo hiểm hoả hoạn
II. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn
1. Một số khái niêm cơ bản trong hợp đồng bảo hiểm hỏa hoạn
2. Rủi ro được bảo hiểm.
3. Rủi ro không được bảo hiểm
CHƯƠNG II
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HỎA HOẠN TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI
I. Giới thiệu chung về công ty bảo việt hà nội
1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của công ty
2. Tình hình hoạt động kinh doanh của BVHN trong
những năm gần đây ( 1997 - 2003)
II. Triển vọng phát triển nghiệp vụ
1. Tình hình thị trường bảo hiểm Việt nam và thị trường
bảo hiểm hỏa hoạn.
2.Những yếu tố tác động đến việc triển khai nghiệp vụ bảo
hiểm hỏa hoạn tại Bảo Việt Hà Nội.
III. Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn
tại Công ty bảo hiểm Hà Nội từ 1997-2003.
1. Tình hình khai thác.
2.Tình hình đề phòng hạn chế tổn thất:
3.Tình hình giám định và bồi thường
IV. Một số đánh giá về hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn
1. Kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ
2.Một số hạn chế và khó khăn trong quá trình triển khai nghiệp vụ
CHƯƠNG III
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN TẠI BVHN.
I.Phương hướng, mục tiêu thực hiện nhiệm vụ kinh doanh năm 2003 của công ty BHHN
II.Một số kiến nghị góp phần nâng cao hiệu quả khai thác nghiệp vụ
1. Đẩy mạnh công tác khai thác
2. Nâng cao chất lượng công tác giám định và giải quyết bồi thường.
3. Kiện toàn công tác tổ chức nhân sự
4. Hoàn thiện một số công tác khác
KẾT LUẬN
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2013-10-31-chuyen_de_mot_so_giai_phap_nham_nang_cao_hieu_qua.XvLXcJAETC.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-42881/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
hững hạng mục này được xác định cụ thể là chúng được bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm này).
+ Thiệt hại xảy ra đối với những tài sản mà vào thời điểm xảy ra tổn thất được bảo hiểm hay lẽ ra được bảo hiểm theo đơn bảo hiểm hàng hải, trừ phần thiệt hại vượt quá số tiền được bồi thường hay lẽ ra được bồi thường theo đơn bảo hiểm hạng hải do có đơn bảo hiểm này.
+ Những thiệt hại đối với bất kỳ máy móc, khí cụ điện nào hay bất kỳ bộ phận nào của thiết bị điện chịu tác động trực tiếp do chạy quá tải, quá áp lực, đoản mạch, tự đốt nóng, dò điện hay bất kỳ nguyên nhân nào (kể cả sét).
+ Những thiệt hại gây ra do sự ô nhiễm, nhiễm bẩn ngoại trừ những thiệt hại đối với tài sản xảy ra do:
- Ô nhiễm, nhiễm bẩn phát sinh từ những rủi ro được bảo hiểm.
- Bất kỳ rủi ro được bảo hiểm nào mà chính những rủi ro ấy lại phát sinh từ ô nhiễm hay nhiễm bẩn.
+ Những thiệt hại mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào, trừ thiệt hại về tiền thuê nhà được xác nhận là được bảo hiểm trong giấy chứng nhận bảo hiểm.
+ Những thiệt hại gây ra cho bên thứ ba như đối tượng bảo hiểm bị cháy lan sang các tài sản khác không thuộc sở hữu của người được bảo hiểm.
+ Những thiệt hại trong phạm vi mức miễn bồi thường.
Trên đây là những khái niệm cơ bản về bảo hiểm hỏa hoạn có thể giúp người đọc có một sự hiểu biết tổng quan về bảo hiểm hỏa hoạn. Những khái niệm cơ bản này còn là cơ sở để ta tiếp tục nghiên cứu tiếp trong các chương sau về tình hình thực tế của hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ này tại Công ty bảo hiểm Hà Nội.
CHƯƠNG II
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HỎA HOẠN TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI
1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty bảo hiểm Hà Nội (gọi tắt là Bảo Việt Hà Nội) được thành lập từ năm 1980 theo quyết định số 1125/ QĐ- TCCB ngày 17/11/1980 của Bộ tài chính và trực thuộc Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam, với nhiệm vụ tổ chức hoạt động kinh doanh bảo hiểm thương mại trên địa bàn thành phố Hà Nội. Là một thành viên trong một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bảo hiểm, Bảo Việt Hà Nội (BVHN ) có chức năng thành lập quỹ dự trữ bảo hiểm từ sự đóng góp, tham gia bảo hiểm của các đơn vị sản xuất kinh doanh và mọi thành viên khác trong địa bàn Hà Nội, nhằm bồi thường cho những người tham gia bảo hiểm không may gặp thiên tai, tai nạn bất ngờ gây thiệt hại, giúp các cá nhân, tổ chức đó nhanh chóng ổn định sản xuất và đời sống.
Đến nay, BVHN đã không ngừng lớn mạnh và đã trở thành một trong bốn thành viên lớn phát triển nhất trong hệ thống 61 công ty bảo hiểm trực thuộc Bảo Việt. Trong 21 năm liên tục, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào cán bộ công ty cũng luôn đoàn kết nhất trí trên dưới một lòng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh của Tổng công ty và Nhà nước giao cho. Năm nào cũng hoàn thành vượt mức kế hoạch kinh doanh, đạt tốc độ tăng trưởng cao về doanh số và tỷ lệ tích luỹ, đóng góp không nhỏ vào thành tích chung của Tổng công ty và của ngành bảo hiểm nói chung.
Hiện nay, BVHN đã thành lập các văn phòng trực thuộc tại tất cả các quận huyện trên địa bàn thành phố để kinh doanh khai thác các dịch vụ bảo hiểm. Hoạt động của các phòng bảo hiểm này không những giúp Công ty triển khai bảo hiểm trên phạm vi toàn thành phố mà còn hình thành một mạng lưới đảm bảo an toàn tài chính cho các thành viên tham gia bảo hiểm.
Để phục vụ nhu cầu bảo hiểm đa dạng của các tổ chức kinh tế, các nhà đầu tư cũng như mọi thành phần kinh tế khác, BVHN đã và đang tiến hành triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm sau:
- Bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu và vận chuyển nội địa
- Bảo hiểm thân tàu và trách nhiệm dân sự của chủ tàu
- Bảo hiểm cháy và rủi ro kỹ thuật
- Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
- Bảo hiểm nhà tư nhân
- Bảo hiểm thiết bị điện tử
- Bảo hiểm vận chuyển tiền
- Bảo hiểm trộm cướp
- Bảo hiểm trách nhiệm công cộng, trách nhiệm sản phẩm
- Bảo hiểm trách nhiệm của chủ lao động đối với người lao động
- Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới và Bảo hiểm thân xe
- Bảo hiểm nông nghiệp
- Bảo hiểm tai nạn hành khách đi lại trên các phương tiện vận tải
- Bảo hiểm con người
- Bảo hiểm du lịch
- Bảo hiểm học sinh
Một số loại hình bảo hiểm khác
Nhằm đảm bảo khả năng bồi thường cho khách hàng và năng lực nhận bảo hiểm cho các dự án đầu tư lớn, hiện nay BVHN thông qua Bảo Việt đã quan hệ với nhiều công ty tái bảo hiểm , các công ty giám định, điều tra tổn thất có uy tín trên toàn thế giới như Lloyd's, Commercial Union (UK), AIG, CIGNA (US), Tokyo Marine... Trong những năm vừa qua, BVHN đã nhận được sự cộng tác giúp đỡ tận tình của các công ty này trong việc đánh giá, chấp nhận rủi ro, thanh tra và xử lý, khiếu nại
Trong những năm gần đây, việc thị trường trong nước xuất hiện thêm nhiều công ty bảo hiểm bao gồm cả Nhà nước, cổ phần, liên doanh, 100% vốn nước ngoài và các văn phòng thay mặt của nước ngoài tại Việt Nam... buộc BVHN phải không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ của mình thì mới đảm bảo khả năng đứng vững trong cạnh tranh. Một trong những biện pháp quan trọng đó là thay đổi cơ cấu tổ chức văn phòng công ty. Theo cơ cấu tổ chức mới, song song với nhiệm vụ khách hàng, văn phòng công ty có chức năng quản lý và giám sát hoạt động của các văn phòng địa phương trực thuộc. Bởi vậy, ngoài các phòng ban phụ trách các vấn đề tổ chức nhân sự, kế toán... những phòng nghiệp vụ ngoài nhiệm vụ trực tiếp tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ trên địa bàn mà công ty phân cấp còn có chức năng giúp đỡ các văn phòng tại các quận, huyện trong việc quan hệ với khách hàng, cân nhắc chấp nhận bảo hiểm, phát hành hợp đồng và quy tắc bảo hiểm cũng như các hoạt động xử lý, giám định và khiếu nại bồi thường.
Cơ cấu tổ chức mới của Bảo Việt Hà Nội được biểu hiện qua sơ đồ sau:
Giám đốc
BH quốc phòng
Giám định bồi thường
BH cháy & rủi ro kỹ thuật
BH kỹ thuật
Phòng tổng hợp
Phòng kiểm tra nội bộ
BH hàng hải
BH
Phi hàng hải
Phó
Giám đốc
Phó
Giám đốc
Phòng
BH Đống Đa
Phòng BH
Ba Đình
Phòng BH
Hai
Bà
Phòng BH
Thanh
Xuân
Phòng
BH
Gia
Lâm
Phòng BH
Đông Anh .....
Phòng BH Hoàn Kiếm
2. Tình hình hoạt động kinh doanh của BVHN trong những năm gần đây ( 1997 - 2001)
Địa bàn Hà Nội là nơi có mặt tất cả các công ty bảo hiểm đã được Nhà nước cấp giấy phép hoạt động, là nơi tập chung tất cả các chính sách canh tranh của các công ty bảo hiểm khác. Trong hoàn cảnh đó, BVHN cũng phải đương đầu với sự cạnh tranh gay gắt với các công ty bảo hiểm trong và ngoài nước, mỗi công ty đều có những thủ thuật, chính sách riêng như dùng áp lực hành chính, giảm phí, tăng hoa hồng, mở rộng phạm vi bảo hiểm một cách ...
