Xảo thuật mê hoặc trong đàm phán - pdf 20

Download miễn phí Xảo thuật mê hay trong đàm phán



cần nhận mặt kẻ định mê hay bạn
Để khỏi bị rơi vào vòng ảnh hưởng của người khác, cần kịp thời
phát hiện ra những thủ thuật mê hay của họ. Thực tế thì đây cũng
không phải là việc quá phức tạp, chỉ cần thận trọng với bản thân và
những người xung quanh.



Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Xảo thuật mê hay trong đàm phán
Nếu khách hàng hay đối tác thường xuyên tặng quà hay chọn những
chỗ ầm ĩ để tiến hành đàm phán thì hãy cẩn thận, có thể họ đang định lôi
kéo bạn vào những thương vụ bất lợi. Làm thế nào để tránh được điều
này?
Cuộc chơi bất quy tắc
Một lần thay mặt của một hãng lớn và nổi tiếng đến một công ty
marketing. Sau đó, theo lời ông chủ của công ty marketing kể lại, thì khi
bắt đầu thảo luận chi tiết về sự hợp tác trong tương lai, khách hàng bắt
đầu đòi hỏi những điều kiện có lợi cho mình.
– Chúng tui bao giờ cũng làm việc trên nguyên tắc trả tiền trước, còn
khách hàng thì cố thuyết phục tui để đạt được sự ngoại lệ: cho phép hãng
của ông ta trả tiền sau đối với một số công đoạn. Ông ta nói: “Chúng tui
là một công ty rất nổi tiếng. Nếu tên tuổi hãng chúng tui nằm trong danh
sách khách hàng, thì sẽ rất có lợi cho công ty của ngài”. Nếu đồng với
điều này, tui sẽ vi phạm nguyên tắc của tập đoàn. Hiển nhiên là ông
khách đang muốn đặt điều kiện cuộc chơi ra với tôi. Khi đó tui nhắc nhở
ông ta rằng chúng tui cũng không phải là một công ty mới xuất hiện trên
thị trường và những tên tuổi nổi tiếng không còn là mục đích của chúng
tui nữa. Kết quả tui đã thuyết phục được khách hàng.
Câu nói “vải trải giường thì mền, nhưng nằm lên giường thì cứng” chính
là dành để nói về những kẻ dùng xảo thuật để mê hay người khác. Đôi
lúc, khi đối diện trực tiếp với những người như vậy, bạn thậm chí không
nhận thấy mình đang đồng ý với những thỏa thuận bất lợi cho bản thân
hay tự nguyện đưa ra những quyết định có hại cho công ty.
Một chuyên gia về tổ chức quá trình đàm phán cho rằng một quan hệ
bền vững phải được xây dựng trên sự tin cậy và tôn trọng lẫn nhau. Bởi
vì, mánh khóe chỉ đem lại những cái lợi trước mắt. Tuy nhiên, một số
doanh nhân lại có quan điểm khác. Họ cho rằng mê hay người khác
bằng xảo thuật không nên đánh giá là tốt hay xấu, mà đơn giản chỉ là
một việc không thể thiếu trong kinh doanh. Họ cho rằng: giống như
trong một ván cờ - các đối thủ đều phải xây dựng những nước đi để
giành chiến thắng.
cần nhận mặt kẻ định mê hay bạn
Để khỏi bị rơi vào vòng ảnh hưởng của người khác, cần kịp thời
phát hiện ra những thủ thuật mê hay của họ. Thực tế thì đây cũng
không phải là việc quá phức tạp, chỉ cần thận trọng với bản thân và
những người xung quanh.
Khi chuẩn bị cho những thương vụ quan trọng, bạn cần để ý đến
cảm giác và làm theo linh tính của mình. Nếu cuộc thương lượng chưa
kết thúc, văn bản chưa được k ý kết, mà bạn đã cảm giác mình là người
chiến thắng, thấy phởn phơ và mệt mỏi, thì cần đề phòng.
hay ngược lại, bạn có cảm giác sợ hãi, không tự tin, nhụt trí, cảm giác
trầm uất không rõ nguyên nhân, thì đây lại càng là những tín hiệu cho
thấy phải quan sát cẩn thận hơn những hành vi của người đối thoại. Có
thể cảm giác phấn chấn hay chán chường là kết quả của lời nói hay
hành động nào đó của họ.
Mục đích chính của những kẻ đi mê hay người khác chính là tìm cách
phá vỡ sự thăng bằng về tinh thần, làm người đối thoại không còn là
mình để kiểm soát anh ta.
Khi bạn nhận được liên tục nhiều câu hỏi liên tiếp (ít nhất là ba) có
nghĩa người đối diện định giành thế chủ động, buộc bạn phải thừa nhận
logic của họ. Đây là một trong những xảo thuật chính để mê hay người
khác một cách kín đáo. Người trả lời câu hỏi sẽ bị rơi vào thế phụ thuộc
và hành động như người đặt câu hỏi mang muốn. Người nghe bao giờ
cũng “giàu có” hơn, vì anh ta thu nhận thông tin. Nói chung, mê hay
người khác đồng nghĩa với việc làm chủ cuộc đàm phán. Và người chiến
thắng chính là người đưa ra quy tắc của cuộc chơi.
Những xảo thuật thâm hiểm
Thông thường có một số mánh khóe phổ biến mà nếu biết tránh, bạn sẽ
không bị người khác lôi kéo vào những việc bất lợi.
Một cái ghế cứng và bất tiện, ánh đèn chiếu thẳng vào mắt hay ngược
lại một không gian mờ mờ ảo ảo, liên tục có những người ngó vào trong
phòng – có thể là ngẫu nhiên nhưng cũng có thể là những mánh khóe
nhằm mê hay người khác. Vì vậy, bạn cần để ý đến cả những chi
tiết nhỏ nhặt nhất. Tất cả những điều bất thường phải được ghi nhận và
phân tích. Nếu bạn đang đàm phán với đối tác mà luôn bị tiếng động của
máy khoan quấy rầy, thì nên chuyển đến một chỗ yên tĩnh hay hoãn lại
đến lúc khác.
Một phương pháp hữu hiệu để lôi người khác vào vòng ảnh hưởng là
biến họ thành “con nợ” của mình. Những món quà đắt tiền – máy tính,
ô-tô, căn hộ... là những công cụ nhằm lôi kéo người khác. Vì vậy, bạn
phải cẩn thận khi nhận của ai cái gì. Và trong khả năng của mình hãy tạ
ơn lại để khỏi phải “mang nợ”. Thật khó khi phải từ chối những người
đã tặng quà mình. Mà ít khi những yêu cầu của họ lại phù hợp với ý
muốn và kế hoạch của bạn.
Một xảo thuật khác để mê hay là làm cho không khí trở nên căng thẳng.
Khi họ nói với bạn “bây giờ hay không bao giờ”, thì bạn khó có thể giữ
được tỉnh táo để hành động sáng suốt. Phương pháp này rất hay được sử
dụng khi thảo luận các điều kiện để tiến hành đàm phán hay về giá cả.
Ví dụ, một khách hàng gọi điện. Ông ta bắt đầu khẳng định rằng trên thị
trường có rất nhiều đối thủ cạnh tranh: “Nếu anh/chị không muốn hợp
tác, thì chúng tui tìm đối tác khác”. “Vâng tui hiểu điều này, nhưng cũng
cần cân nhắc trên mọi khía cạnh và suy tính kỹ càng. Đúng là có sự cạnh
tranh lớn, nhưng công ty của chúng tui làm việc rất chuyên nghiệp và
điều này cũng rất cần thiết”. Không nên quyết định những vấn đề quan
trọng quá nhanh. Đừng lúng túng để bị rơi vào trạng thái căng thẳng.
Mỗi người đều có điểm yếu của mình và kẻ xấu thường lợi dụng những
điểm yếu này để mê hay họ. Đó có thể là rượu, quyền lực, cờ bạc. Và
tất nhiên là cả phụ nữ nữa.
Một nữ giám đốc marketing thừa nhận rằng: cô thường dùng nước hoa
làm vũ khí để mê hay người khác: “Đây là một xảo thuật nhỏ, không có
hại, nhưng có thể tạo ra quyền lực trước những đối thủ cạnh tranh là đàn
ông. Nước hoa của tui có mùi sô-cô-la, nhục quế, valina, sữa hay cà
phê. Khi tui có những cuộc thương thuyết quan trọng, tui bao giờ cũng
sử dụng những loại nước hoa này. Thậm chí, những người đàn ông sắt
đá nhất cũng phải ngây ngất khi hít phải các hương vị này”.
Còn một phương pháp ranh mãnh nữa – ràng buộc người khác bằng các
cam kết. Ví dụ, tại một công ty thám tử tư, một khách hàng nghi ngờ
một cộng sự của mình có dấu hiệu lừa đảo và bắt tay với đối thủ cạnh
tranh, ông này đề nghị các thám tử làm sáng tỏ ba vấn đề cụ thể và giá
cả cũng được đôi bên đồng ý. Khi sự việc được đem ra thảo l...
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status