Phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp và ảnh hưởng tác động của nó đến Bảo Việt - pdf 27

Download miễn phí Đề tài Phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp và ảnh hưởng tác động của nó đến Bảo Việt



LỜI MỞ ĐẦU 1
I. Phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp và ảnh hưởng tác động của nó đến Bảo Việt 2
1.Môi trường kinh doanh chung ở Việt Nam hiên nay 2
2.Ảnh hưởng nền kinh tế và ngành bảo hiểm trong năm 2008 4
3.Ảnh hưởng văn hóa đến hoạt động bảo hiểm.Đặc biệt trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ 8
4.Yếu tố công nghệ trong ngành bảo hiểm 9
5.Hội nhập và hợp tác quốc tế 10
II.Thị trường kinh doanh tập đoàn Bảo Việt 11
1.Quy mô và hoạt động chính của tập đoàn Bảo Việt 11
2.Logo và thương hiệu của Bảo Việt 14
3.Bảo Việt lấy khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động 15
3.1.Bảo Việt – Người bạn đồng hành của khách hàng 15
3.2.Bảo Việt – Khách hàng là Trọng tâm 16
3.3.Bảo Việt – Chỗ dựa của khách hàng 16
3.4.Bảo Việt – Hỗ trợ Khách hàng 16
4.Đối thủ cạnh tranh trên thị trường 17
KẾT LUẬN 20
 
 
 





Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.

Ket-noi - Kho tài liệu miễn phí lớn nhất của bạn


Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ket-noi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:


tục được mở rộng và phát triển với sự ra đời của nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ, môi giới, bao gồm cả doanh nghiệp trong và nước ngoài. Tổng số doanh nghiệp được cấp phép họat động trên thị trường hiện nay đã lên tới 27 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, 11 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, 10 công ty môi giới và 1 công ty tái bảo hiểm (Vinare).  Một số doanh nghiệp bảo hiểm mới ra đời với sự tham gia góp vốn của các tổng công ty, doanh nghiệp lớn trong nước như Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không, Bảo hiểm Than Khoáng sản
Tăng trưởng doanh thu của thị trường vẫn duy trì ở mức cao. Doanh thu bảo hiểm phi nhân thọ đạt mức 10.855 tỷ đồng, tăng 32% so với năm 2007 trong khi bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng ở mức hơn 9% tương đương với trên 10 ngàn tỷ đồng.
Một số sản phẩm mới ra đời đã phần nào đáp ứng các nhu cầu của khách hàng như các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cao cấp với mức trách nhiệm cao góp phần thúc đẩy nhu cầu bảo hiểm của các cá nhân, tổ chức có mức thu nhập trung bình trở lên. Tuy nhiên so với nhu cầu của các doanh nghiệp và cá nhân, các sản phẩm vẫn còn thiếu tính đa dạng, phong phú. Một số sản phẩm mới vẫn còn chưa phát huy mạnh mẽ như bảo hiểm tín dụng, rủi ro chính trị, bảo hiểm trách nhiệm người lãnh đạo...
Các kênh phân phối sản phẩm được đa dạng hóa như các kênh bán hàng thông qua đại lý, môi giới, ngân hàng, bưu điện, nhân viên thu ngân. Bước đầu đã hình thành một số kênh phân phối sản phẩm trực tuyến đáp ứng được nhu cầu thuận tiện trong việc bán và dịch vụ sau bán hàng.
Một số văn bản pháp luật ra đời đã góp phần tích cực vào việc thúc đẩy và minh bạch hoạt động kinh doanh bảo hiểm như Nghị định 103/2008/NĐ-CP về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới, cùng với Thông tư hướng dẫn thực hiện số 126/2008/TT-BTC do Bộ Tài chính ban hành ngày 22/12/2008.
Do tính chất cạnh tranh khốc liệt nên hiện tượng giảm giá dành dich vụ, cắt giảm mức miễn thường, mở rộng điều kiện bảo hiểm diễn ra phổ biến khiến các công ty phải đối mặt với mức độ rủi ro cao, doanh thu không bù đắp đủ chi phí. Cùng với việc tụt dốc của thị trường chứng khoán, bất động sản và đầu tư khiến nhiều doanh nghiệp làm ăn thua lỗ. Mức thua lỗ tổng cộng của các doanh nghiệp trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ lên tới 163 tỷ đồng, trong đó có cả các doanh nghiệp hoạt động lâu năm cũng như một số các công ty mới đi vào hoạt động.
Nguồn nhân lực trên thị trường thực sự trở thành vấn đề bức thiết khi các cán bộ có kinh nghiệm lâu năm, được đào tạo bài bản không đủ đáp ứng so với nhu cầu phát triển của các doanh nghiệp bảo hiểm mới.
Vụ Quản lý Bảo hiểm Bộ Tài chính chính thức trở thành Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm. Đây là một minh chứng cho thấy sự quan tâm của chính phủ trong vai trò quản lý nhà nước nhằm mục tiêu củng cố và thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững của thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Bước sang năm 2009, nhiều khó khăn thách thức vẫn đe dọa ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường bảo hiểm, đòi hỏi các cơ quan quản lý, các doanh nghiệp cần nỗ lực đưa ra các giải pháp tích cực nhằm khắc phục những yếu kém và hướng đến mục tiêu phát triển bền vững, chuyên nghiệp đáp ứng được các nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng.
b.Kinh doanh Bảo Việt trong năm 2008 và định hướng năm 2009
Kết quả tổng thu kinh doanh toàn Tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm Bảo Việt ước đạt 9.182 tỷ đồng, tăng trưởng 10,7% so với năm 2007, hoàn thành vượt mức 5,11% so với kế hoạch Hội đồng Quản trị giao cho năm 2008, trong đó: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm ước đạt 6.957 tỷ đồng, tăng trưởng 12,9% hoàn thành vượt mức 1,7% so với kế hoạch; doanh thu đầu tư tài chính ước đạt 2.197 tỷ đồng, tăng trưởng 3,5%, hoàn thành vượt mức 18%.
Năm 2008 đối với Bảo Việt là năm bản lề trong quá trình xây dựng và phát triển Bảo Việt thành Tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm đa dịch vụ tài chính bao gồm: Bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm nhân thọ, đầu tư tài chính, chứng khoán, ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác theo đúng mục tiêu đã được Chính phủ phê duyệt tại quyết định 310/2005/QĐ-TTg.
Năm qua, Bảo Việt đã dành nhiều thời gian, công sức, tâm huyết tập trung cho việc xây dựng nền móng với những thay đổi lớn trong nội tại nhằm nâng cao khả năng quản lý và phục vụ kinh doanh: Thực hiện các cam kết của cổ đông chiến lược HSBC với việc tiếp nhận sự chuyển giao kỹ thuật, công nghệ từ phía HSBC; triển khai xây dựng và ứng dụng mô hình quản trị doanh nghiệp tại Tập đoàn và Trụ sở chính các đơn vị thành viên; hoàn thiện cơ chế quản trị rủi ro, tài chính, đầu tư, kiểm toán Tập đoàn và đang dần từng bước áp dụng tại các đơn vị thành viên; triển khai dự án đầu tư công nghệ thông tin làm nền tảng để từng bước thực hiện chuyển đổi mô hình hoạt động kinh doanh theo định hướng chuyên môn hóa và quản lý tập trung; triển khai dự án tư vấn xây dựng các chính sách phát triển nguồn nhân lực
Định hướng phát triển năm 2009
Năm 2009 là năm thứ hai Tập đoàn Bảo Việt hoạt động theo mô hình mới, Tập đoàn tiếp tục thực hiện các mục tiêu đã đề ra với phương châm “ĐỒNG LÒNG, ĐỔI MỚI, PHÁT TRIỂN”.
Năm 2009 là năm tập trung vào đổi mới, những kết quả của quá trình đổi mới sẽ là điều kiện nền tảng cho tăng trưởng và phát triển bền vững cho Bảo Việt trong năm 2009 và những năm sau này. Bảo Việt xác định tập trung vào thực hiện các mục tiêu tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh như sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; đánh giá, rà soát các sản phẩm cũ và thiết kế sản phẩm mới; đẩy mạnh các kênh phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng; phát huy lợi thế của toàn Tập đoàn trong cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng tới khách hàng;
Nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng các biện pháp sử dụng tiết kiệm chi phí; giám sát bồi thường, tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá các rủi ro bảo hiểm và đầu tư tài chính; tăng cường trình độ, chuyên nghiệp trong quản lý hoạt động đầu tư; tăng năng suất lao động để nâng cao thu nhập cho người lao động;
Đẩy nhanh tiến độ đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng tin học và áp dụng các phần mềm quản lý vào hoạt động kinh doanh;
Phát triển nguồn nhân lực trên cơ sở áp dụng các tiêu chuẩn trong đánh giá chất lượng công việc, đổi mới cơ chế trả lương theo hiệu quả công việc, luân chuyển, bố trí lao động hợp lý và tăng cường đào tạo cán bộ trong quá trình kiện toàn và đổi mới mô hình tổ chức theo nguyên tắc hiệu quả;
Từng bước tập trung hóa và chuyên môn hóa trong tổ chức kinh doanh; đổi mới qui trình và nâng cao trình độ quản lý nghiệp vụ, quản lý rủi ro trên nền tảng phát triển của công nghệ thông tin và nhân lực được đào tạo nâng cao.
Nhìn lại một năm đã qua, với nỗ lực của toàn thể Lãnh đạo, cán bộ thuộc Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt, Tập đoàn đã cơ bản đạt được nhiều mục tiêu đã đề ra và đã cùng nhau đánh giá những tồn tại để tìm ra những định hướng và giải pháp kinh doanh phù h
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status