D:\thanh 13\06.
Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c5.xac_dinh_su_mang_va_muc_tie
u.doc
Ngo Quang Thuat Page 1 of 3
XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU

Công ty :
Đòa chỉ :
Ngành nghề sản
xuất kinh doanh
:
Tel :
Fax :
Email :
Website :
Thời gian phân
tích
:

I/ SỨ MẠNG CỦA TỔ CHỨC:
1. Ý nghóa: là bản tuyến bố thái độ của tổ chức, là những triết lý kinh doanh, gnuyên tắc
kinh doanh, tuyên bố lý do tồn tại của tổ chức, công việc kinh doanh của chúng ta là
gì?

2. Vai trò của bản sứ mạng:
 Đảm bảo sự đồng tâm nhất trí về chí hướng trong một tổ chức.
 Tạo cơ sở để huy động nguồn lực của tổ chức.
 Đề ra tiêu chuẩn phân bổ các nguồn lực của tổ chức.
 Hình thành khung cảnh và bầu kinh doanh thuận lợi.
 Đóng vai trò tiêu điểm để mọi người đồng tình với mục đích và phương hướng của tổ
chức.

 Triết lý: Đâu là niềm tin cơ bản, giá trò, nguyện vọng và các ưu tiên của công ty?
 Tự đánh giá về mình: Năng lực đặc biệt hoặc lợi thế cạnh tranh chủ yếu của công ty
là gì?
 Mối quan tâm với hình ảnh công cộng: Hình ảnh công cộng có là mối quan tâm chủ
yếu vối công ty hay không?
 Mối quan tâm với nhân viên: Thái độ của công ty với nhân viên như thế nào?

II/ MỤC TIÊU:

1. Điều kiện mục tiêu: phải cụ thể, rõ ràng, đo lường được, có khả năng thực hiện được,
thống nhất.

2. Phân loại mục tiêu: đối với mục tiêu dài hạn thường liên quan đến khả năng kiếm ợi
nhuận, năng suất, vò trí cạnh tranh, phát triển nhân viên, quan hệ nhân viên, dẫn đạo
kỹ thuật, trách nhiệm xã hội.

3. Những mục tiêu tăng trưởng:
3.1 Tăng trưởng nhanh:
 Phải xử lý rủi ro một cách khéo léo:
 Phải có các nhà quản trò có kinh nghiệm.
 Phải hiễu rõ thò trường.
 Phải chọn lực một thò trường mục tiêu và có nguồn lực tập trung cho nó.
 Vạch rõ một chiến lược doanh nghiệp rõ r2ng và phù hợp với mục tiêu.
 Quản trò tài sản một cách thành công và quản trò may rủi.
 Chọn đúng thời điểm thực hiện.

3.2 Mục tiêu tăng trưởng ổn đònh: Cần xem xét mức tăng trưởng của ngành là bao nhiêu,
các đối thủ chính là bao nhiêu? Năng lực sản xuất, nguồn lực?

D:\thanh 13\06.

khác nhau khi mục tiêu đã đạt được nhưng không đạt được như mong muốn.
 Quyền hành tương đối giữa các lãnh đạo công ty.
 Năng lực phẩm chất của các nhà quản trò.
 Nguồn lực của công ty.
 Những lực lượng của môi trường bên ngoài DN như: chủ nhân, nhà cung cấp, đối
thủ….