THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU LÀ KHÁCH DU LỊCH NGƯỜI MỸ
Thời gian : 4 ngày 3 đêm
Đối tượng khách : người Mỹ
Số lượng : 20 khách
1/ Nghiên cứu thị trường : ( Đặc điểm tâm lý khách du lịch mỹ ):
Nước Mỹ có tên đầy đủ là Liên Bang Hợp Chủng Quốc Hoa Kỳ
Gồm 50 bang trong đó 48 bang nằm ở phần giữa Canada và Mêhico.
Riêng bang Alaska nằm ở phía Tây Canada và đảo Hawai nằm ở
Thái Bình Dương cách bang California 3900 km về phía Tây Nam
Nước Mỹ hiện là thành viên của các tổ chức: Khối quân sự Bắc Đại
Tây Dương NATO, Nhóm các nước công nghiệp phát triển G8 và là
thành viên thường trực của Hội Đồng Bảo An Liên Hợp Quốc.
Địa hình:
Đỉnh núi cao nhất: Mont Mc Kinley (-86 mét)
Điểm thấp nhất: Thung lũng chết (6.194 mét)
Khí hậu
Tất cả các loại hình khí hậu đều có ở Mỹ
+ Nơi lạnh nhất: Bang Alaska
+ Nơi nóng nhất: Thuộc phần thung lũng chết
+ Nơi ẩm nhất: Tây Bắc
+ Khô nhất: Sa mạc Tây Nam
Kinh tế
+ Mỹ có nền kinh tế mạnh nhất thế giới PIB năm 2005: 12 760
tỷ đôla
+ Những lĩnh vực mạnh nhất: Điện tử, hàng không vũ trụ, công
nghệ sinh học, công nghệ quân sự, dịch vụ ngân hàng tài chính,
công nghiệp điện ảnh, giải trí, du lịch…
+ Tỷ lệ thất nghiệp thấp, tỷ lệ thất nghiệp năm 2006: 4,7%
+ Thị trường chứng khoán New York được biết đến là thị
trường lớn nhất trên thế giớ

hay Florida có thể xem như là các khu Đầm Sen hay Suối Tiên ở thành phố
Hồ Chí Minh phóng đại lên khoảng 1 vạn lần. Xem các màn biểu diễn như
“Người trên hành tinh khác xuống, hay là “Xác chết ướp sống trở lại” v.v
trò chơi tạo cảm giác mạnh, thế thôi, dựa vào một sự kết hợp thiện xảo của
âm thanh và ánh sáng. Chắc chắn rằng, chúng ta sẽ không sai lầm nhiều nếu
cho rằng, phần lớn nền văn hóa đại chúng của Mỹ, nếu xét kỹ, chỉ là những
trò giải trí ít hay nhiều không có chút nội dung tư tưởng nào hết”. Cha Mc
Namara là tu sĩ thuộc dòng tu khổ hạnh Carmelite, rất được kính trọng trên
thế giới. Khi được hỏi động cơ gì đã khiến ông tham gia dòng tu Carmelite,
thì ông trả lời là vì ông chán ghét một cuộc sống bị ngự trị bởi 3 M, là cuộc
sống đích thực của xã hội Mỹ hiện nay. Và ông giải thích 3 M như sau:
- M thứ nhất là mediocrity, là một cuộc sống quá ư tầm thường.
- M thứ hai là dacity, là cuộc sống quá ư giả dối và dối trá.
- M thứ ba là manipulation, là cuộc sống bị thao túng, giật dây bởi
một mạng lưới dày đặc quảng cáo, TV, điện ảnh, phát thanh hoạt
động suốt ngày đêm. Vì không muốn sống trong một xã hội bị ngự trị
bởi 3 M, cho nên cha Mc Namara đã vào dòng tu khổ hạnh!
2/ Tìm hiểu đặc điểm tiêu dùng của khách :
- Truyền thống văn hóa ,tính khách ,phong tục ,tập quán
của người Mỹ
- Tâm lý độ tuổi trung niên 45-54
- Mục đích và động cơ chuyến đi : tìm hiểu giá trị truyền
thống kết hợp tham quan giải trí
- Nhu cầu : Bảo tàng Chăm , Cảnh biển Mỹ Khê, cảng Tiên Sa , :
Ngũ Hành Sơn , Làng đá mỹ nghệ Non Nước ( Đà Nẵng )
- Di sản văn hóa Phố cổ Hội An với nhà cổ Tân Kỳ, Đền thờ thị tộc
Phúc Kiến, chùa cầu Nhật Bản, nhà thờ tộc Trần.
- Cố đô Huế : Tham quan Kinh thành, Hòang Cung , ChùaThiên Mụ.
Lăng Minh Mạng.
Qua những phân tích trên ta thấy cần thiết kế tuor du lịch đến Đà

hay nhìn. Cuối cùng, liên lạc với các phương tiện truyền thông này.
trao đổi với các phương tiện truyền thông về mục đích chương trình
du lịch , chọn để có thể xây dựng bản thông cáo báo chí vừa đáp
ứng được đòi hỏi của bạn, vừa thỏa mãn nhu cầu của độc giả/khán
giả/thính giả của loại báo chí đó.
3. Trực tiếp gặp gỡ mặt đối mặt với các khách hàng:
Việc trực tiếp gặp gỡ với các khách hàng tiềm năng là chất xúc tác
để khuếch trương hình ảnh của chương trình thử những nỗ lực tiếp
thị kiểu này khi bạn cung cấp cho khách hàng các thông tin cần thiết
để họ nắm bắt , mời họ tham gia một sự kiện đặc biệt để họ có
được các trải nghiệm thực tế. làm cho khách hàng ngườ Mỹ cảm
nhận được những ưu điểm của chuyến du lịch này ,sẽ làm cho họ
cảm thấy thoải mái thư giản trong chuyến đi
4/ Mục đích ý tương chương trình du lịch :
- Thiết kế một tuor du lịch kết hợp : tham quan cố đô Huế ,phố cổ Hội
An ,là hai di sản văn hóa ,tại đây quý khách sẽ hiểu them về giá trị
truyền thống của dân tộc Việt ,đến với quần thể di tích lịch sử ,danh
lam nổi tiếng làm cho con người tươi trẻ ,yêu đời hơn
- Những điểm đặc biệt của tuor này ,là khi khách du lịch đến làng nghề
mỹ nghệ non nước ,họ sẽ thấy không khí làng nghề thực sự . Nhà nhà
làm nghề ,ngoài việc mua đồ lưu niệm ,tại chính nơi sản xuất khách
du lịch còn được thử làm nghề do chính các nghệ nhân hướng dẫn ,và
tự làm quà tặng cho mình .Đây là điểm hấp dẫn khách nước ngoài
5/ Giới thiệu sơ lược về các điểm đến tham quan :
Sài Gòn-Đà Nẵng - Hội An - Huế
Ngày 01: SÀI GÒN — ĐÀ NẴNG — HỘI AN:
đến sân bay Tân Sơn Nhất đáp chuyến bay đi Đà Nẵng. ,
từ sân bay Đà Nẵng, khởi hành tham quan:
• Bảo tàng Chăm là bảo tàng điêu khắc Chàm xây phỏng theo mô típ
của các kiến trúc Chămpa, khối nhà

nước – cây cảnh – hai dãy nhà đông và tây – chính diện – sân sau – và hậu
điện. Chính điện thờ Thiên hậu Thánh Mẫu, Quan Thế Âm Bồ Tát, Thần
Tài, 3 bà Chúa sanh thai và 12 bà mụ. Trong chùa còn có nhiều tượng thờ,
trống đồng, chuông đồng, lư hương lớn, 14 bức hoành phi và nhiều hiện vật
có giá trị khác.
Đến với chùa cầu Nhật Bản, Đây là cầu cổ duy nhất còn lại ở Hội An -
cầu “Lai Viễn”. Cầu được người Hội An quen gọi là chùa Cầu, một di tích
quen thuộc đã trở thành biểu tượng của đô thị Hội An.
Chùa được xây dựng vào khoảng cuối thế kỷ 16, đầu thế kỷ 17 do các
thương nhân Nhật Bản thực hiện.
Chùa Cầu là một di tích có kiến trúc khá đặc biệt. Mái chùa lợp ngói âm
dương che kín cả cây cầu dài 12m. Chùa và cầu đều bằng gỗ sơn son chạm
trổ rất công phu, mặt chùa quay về phía bờ sông. Hai đầu cầu có tượng thú
bằng gỗ đứng chầu, một đầu là tượng chó, một đầu là tượng khỉ. Tương
truyền đó là những con vật mà người Nhật sùng bái thờ tự từ cổ xưa.
đến thăm nhà thờ tộc Trần. chịu ảnh hưởng bởi lối kiến trúc Á Đông mang
phong cách Nhật Bản, Trung Hoa, ngôi nhà chia làm 2 phần: phần chính để
thờ cúng và phần phụ bên cạnh để vị trưởng tộc cũng như khách ở. Giữa
gian phòng khách và gian thờ cúng có một ngạch cửa dùng như chướng ngại
vật, nhắc nhở mọi người khi vào bên trong phải cúi đầu làm lễ. Phía sau ngôi
nhà là mảnh vườn với mô đất cao là nơi để ”chôn nhau cắt rốn” của dòng họ.
Tất cả được xây dựng hài hòa, tuân thủ theo phép phong thủy nghiêm ngặt.
Tắm biển Cửa Đại Cửa Đại , nổi bật bởi những khu nhà lộng lẫy, những khu
resort mới xây tiện nghi và hiện đại, bao quanh là những khóm hoa rực rỡ
sắc màu và toả hương thơm ngát. Những loài hoa dại nhỏ bé giản dị, khiêm
tốn bên đường rập rờn những cánh bướm hay những cành phong lan kiêu kì
đài các đẫm sương đêm. Những rặng liễu xoã mình xuống cát hay những
hàng tre xanh vút trên trời cao tô màu trong nắng. Chút thơ mộng đó làm
cho du khách thêm xao xuyến với cảnh đẹp nơi đây.
Cửa Đại mang vẻ đẹp "trẻ trung và sống động" nên mới chớm hè đã đông

Thiên-Huế. Bãi biển Lăng Cô từ lâu đã nổi tiếng là một bãi biển có các điều
kiện tự nhiên và phong cảnh vào loại đẹp nhất ở Việt Nam – với bãi cát
trắng dài tới hơn 10 km, làn nước biển trong xanh bao la tuyệt đẹp, bên cạnh
đó là những cánh rừng nhiệt đới rộng lớn trên những dãy núi nhấp nhô, nằm
giữa núi rừng và biển là đầm Lập An rộng lớn (800 ha) đầy huyền bí
Ngày 03: CỐ ĐÔ HUẾ — DI SẢN VĂN HÓA THẾ GIỚI :
tham quan Kinh thành, Hòang Cung . Kinh Thành Huế là toà thành ở cố đô
Huế, nơi đóng đô của vương triều nhà Nguyễn trong suốt 140 năm từ 1805
đến 1945. Hiện nay Kinh thành Huế là một trong số các di tích thuộc cụm
Quần thể di tích Cố đô Huế được UNESCO công nhận là Di sản Văn hoá
Thế giới. Vòng thành có chu vi gần 10km, cao 6,6m, dày 21m
[4]
được xây
khúc khuỷu với những pháo đài được bố trí cách đều nhau, kèm theo các
pháo nhãn, đại bác, kho đạn; thành ban đầu chỉ đắp bằng đất, mãi đến cuối
đời Gia Long mới bắt đầu xây gạch
[3]
. Bên ngoài vòng thành có một hệ
thống hào bao bọc ngay bên ngoài. Riêng hệ thống sông đào (Hộ Thành Hà)
vừa mang chức năng bảo vệ vừa có chức năng giao thông đường thủy có
chiều dài hơn 7 km (đoạn ở phía Tây là sông Kẻ Vạn, đoạn phía Bắc là sông
An Hòa, đoạn phía Đông là sông Đông Ba, riêng đoạn phía Nam dựa vào
sôngHương).
các di tích trong thành :Kỳ Đài ,Trường quốc Tử Giám ,Điện Long An , Bảo
tàng mỹ thuật Cung Đình Huế ,Đình phú Xuân ,Hồ Tịnh Tâm ,tàng thư
lâu ,Cửu Vị thần Công .Trong số đó có Trường quốc Tử Giám Khi mới
thành lập, nhà trường có tên là Quốc Tử Giám. Năm 1236 được đổi tên là
Quốc Tử Viện rồi Quốc Học Viện. Đến thời Lê được gọi là Thái Học Viện.
Dù mang tên gọi gì, Quốc Tử Giám vẫn là cấp học giáo dục cao nhất thời
phong kiến, do triều đình trực tiếp tổ chức và điều hành.

Riêng các hiện vật Chàm đã từng được những nhà nghiên cứu đánh giá là
những di sản văn hóa quy hiếm.• ChùaThiên Mụ. Chùa Thiên Mụ hay còn
gọi chùa Linh Tự là ngôi chùa cổ nhất,
kiến trúc đồ sộ nhất và cũng là ngôi chùa đẹp nhất của xứ Huế.
Chùa được dựng trên đồi Hà Khê (thuộc địa phận xã Hương Long)
bên tả ngạn sông Hương, cách trung tâm thành phố khoảng 6 km về phía tây.
Tên chùa gắn với huyền thoại bà tiên áo đỏ được lưu truyền rộng rãi.
Bởi vậy chùa có tên là Thiên Mụ (bà tiên trên trời).
• Lăng Minh Mạng. Lăng Minh Mạng có bố cục kiến trúc cân bằng đối
xứng, xung quanh một trục kiến trúc là đường thần đạo, xuyên qua một loạt
các hạng mục công trình gồm: cửa chính, sân chầu, nhà bia, sân tế, Hiển
Đức môn, điện Sùng Ân (thờ vua Minh Mạng và Hoàng hậu), hồ Trừng
Minh, Minh Lâu, hồ Tân Nguyệt (trăng non), cổng tam quan Quang Minh
Chính Trực, Trung Đạo kiều và cuối cùng là Bửu thành (mộ vua Minh
Mạng). Lăng có diện tích 18 ha (nhưng diện tích cấm địa quanh lăng là 475
ha), xung quanh lăng có La thành bao bọc. Cửa chính của lăng tên là Đại
Hồng môn, là cửa chỉ để rước linh cữu của vua nhập lăng. Hai bên cửa chính
là hai cửa Tả Hồng môn và Hữu Hồng môn
• Mua sắm đặc sản tại chợ Đông Ba.
• Đi thuyền nghe ca Huế trên Sông Hương
• Thả hoa đăng.
Sinh họat tự do. Nghỉ đêm tại Huế.
Ngày 04: HUẾ — SÀI GÒN
. Mua sắm hoặc đăng ký các chương trình tham quan nhà vườn Phú Mộng,
nhà vườn Kim Long, tắm biển Thuận An
Trả phòng. Ra sân bay Phú Bài đáp chuyến bay về Tp. Hồ Chí Minh.
Đến sân bay Tân Sơn Nhất. Kết thúc chuyến tham quan.

6/ Lịch trình chi tiết :
Sài Gòn -Đà Nẵng - Hội An - Huế

11h 30 Ăn trưa.
Buổi chiều 13 h 30 : tham quan
• ChùaThiên Mụ.
• Lăng Minh Mạng.
• Mua sắm đặc sản tại chợ Đông Ba.
Tối 18h 30 :ăn tối.
• Đi thuyền nghe ca Huế trên Sông Hương
• Thả hoa đăng.
Sinh họat tự do. Nghỉ đêm tại Huế.
Ngày 04: HUẾ — SÀI GÒN
7h Ăn sáng. Mua sắm hoặc đăng ký các chương trình tham quan nhà vườn
Phú Mộng, nhà vườn Kim Long, tắm biển Thuận An
Trả phòng. Ra sân bay Phú Bài đáp chuyến bay về Tp. Hồ Chí Minh.
Đến sân bay Tân Sơn Nhất. Kết thúc chuyến tham quan.
* Chi phí trên bao gồm:
.vé máy bay khứ hồi : 1500.000 đ/khách
• 03 đêm khách sạn – 3 sao (phòng hai giường, khép kín, điều hoà,
nước nóng, điện thoại, tủ lạnh, tivi). 200.000 đ/khách
• Xe điều hoà phục vụ theo chương trình tại sân bay Đà Nẵng : đón ,
đưa sân bay Đà nẵng , và xe đưa du khách đến những địa điểm tham
quan sau : ngày 01 tham quan Đà Nẵng –Hội An , ngày 2 tham quan
Hội An –Đà Nẵng –Huế 4000.000 đồng
• Các bữa ăn theo chương trình (06 Chính / 03Phụ). Tiêu chuẩn: Ăn
sáng: Trong giá phòng. Ăn trưa và tối + Nước uống ngày 1 đến ngày
4: 4 chai 0,5 lit/người/ngày. 90.000 đ/khách
• Vé tham quan 30.000 đồng
• Hướng dẫn địa phương tại Đà Nẵng từ ngày 1 đến ngày 4: 400.000 đ
• bảo hiểm du lịch: 1.500 VNĐ/người/ngày (mức đền bù tối đa 10 triệu
đồng/người/vụ).
• Thuê thuyền trên sông Hương : 500.000 đ