Luận văn tốt nghiệp
Lời mở đầu
Nền kinh tế nớc ta từ khi chuyển sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của
nhà nớc đã thực sự tăng trởng và phát triển liên tục trong nhiều năm, trong đó
khu vực công nghiệp giữ vai trò quan trọng trong sự phát triển chung của cả n-
ớc. Tuy nhiên, cơ chế thị trờng với những quy luật khắc nghiệt đã có những tác
động mạnh đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, cơ chế thị trờng, một
mặt thúc đẩy nền kinh tế phát triển, mặt khác nó đặt doanh nghiệp vào sự cạnh
tranh khốc liệt trên thị trờng . tr ớc tình hình đó, để có thể đứng vững, các
doanh nghiệp buộc phải tổ chức tốt các hoạt động sản xuất của mình, nắm bắt
đợc các quy luật của cơ chế thị trờng , tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản
phẩm ..Để làm đ ợc điều này, các doanh nghiệp phải áp dụng nhiều biện pháp
khác nhau nh: Tổ chức tốt bộ máy quản lý, áp dụng công nghệ hợp lý, tổ chức
công tác Marketing quá trình tiêu thụ sản phẩm đã trở nên rất quan trọng
giúp doanh nghiệp đứng vững trớc sự cạnh tranh khốc liệt của thị trờng.
Trong thời gian thực tập tại Công ty gạch Thạch Bàn, với nhận định trên,
cùng với hệ thống kiến thức đã đợc trang bị khi còn học ở nhà trờng, em chọn
đề tài: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại
Công ty gạch Thạch Bàn làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình.
Nội dung và kết cấu luận văn gồm 2 chơng:
Ch ơng I : Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty gạch
Thạch Bàn.
Ch ơng II: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản
phẩm ở Công ty gạch Thạch Bàn.
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
1
Luận văn tốt nghiệp
CHơng I
Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở
Công ty gạch Thạch Bàn.
I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Thạch Bàn

Phòng Kế
hoạch Đầu tư
Phòng Kỹ
thuật
Phòng Tài
chính Kế toán
Văn phòng
Công ty
Xí nghiệp
xây lắp
Nhà máy gạch
ốp lát Granite
Chi nhánh
miền Nam
Ban quản lý
các dự án
Phòng Kinh
doanh
Các
phân
xưởng
Bộ
phận
nghiệp
vụ
Các Tổng
đại lý nhà
phân phối
Bộ
phận

Tổ
Lái
xe
Vệ
sinh
CN
Các
cửa
hàng
Bộ
phận
nghiệp
vụ
: Quan hệ chỉ đạo, giám sát
: Quan hệ ngang, phối hợp
Luận văn tốt nghiệp
Tổng Giám đốc: Do Hội đồng quản trị bầu ra để lãnh đạo, điều
hành, báo cáo, quản lý các quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty và chịu
trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và trớc pháp luật về tình hình hoạt động sản
xuất kinh doanh.
Các Phó Tổng Giám đốc: Là những ngời giúp việc cho Tổng Giám đốc về
những phần hành trong công tác quản lý doanh nghiệp nh: tổ chức sản xuất kinh
doanh, tổ chức công tác quản lý tài chính và kế hoạch tài chính, hành chính,
nhân sự
2. Đặc điểm các phòng ban:
Văn phòng Công ty: Phụ trách công việc sau:
- Công tác hành chính, trả lời công văn giấy tờ, mua đồ dùng phục vụ
cho văn phòng, các phòng chức năng
Phòng Tài chính Kế toán: Có nhiệm vụ thu thập, xử lý, cung cấp các
thông tin về tình hình tài chính và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của

vật liệu trong quá trình sản xuất. Theo dõi, giám sát quy trình kỹ
thuật công nghệ từ khâu đầu đến khi sản phẩm nhập kho, kiểm tra
chất lợng sản phẩm xuất kho.
- Kiểm tra chất lợng sản phẩm khi nhập kho và đóng dấu chất lợng
theo đúng tiêu chuẩn ISO 9001.
Nhà máy Gạch ốp lát Granite:
- Sản xuất các loại gạch ốp lát Granite cao cấp trên dây chuyền thiết
bị của Italia phục vụ thị trờng vật liệu xây dựng trong nớc và xuất
khẩu.
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
5
Luận văn tốt nghiệp
Xí nghiệp kinh doanh:
- Tiêu thụ các sản phẩm mà Công ty sản xuất ra. Ngoài ra, còn kinh
doanh một số vật liệu xây dựng khác nh sắt, thép, vật liệu trang trí
nội thất. Quản lý mạng lới các chi nhánh, các tổng đại lý và các đại
lý tiêu thụ trong cả nớc.
Xí nghiệp xây lắp:
- Xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp (gạch, ngói
gốm, sứ).
- Đấu thầu, xây dựng các công trình dân dụng.
Trung tâm t vấn:
- Lập dự án khả thi; thiết kế các nhà máy, xí nghiệp sản xuất gốm sứ
và khu công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng.
- T vấn thiết kế xây dựng dân dụng.
- T vấn sử dụng máy thiết bị sản xuất gốm sứ. Tổ chức chuyển giao
công nghệ sản xuất các sản phẩm gốm sứ.
3. Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại Công ty
Công ty đặc biệt quan tâm đến cơ cấu lao động, từng bớc chuyển đổi cơ
cấu theo xu hớng nâng cao trình độ đào tạo, trình độ chuyên môn nghiệp vụ,

(%)
Số
tuyệt
đối
% Số
tuyệt
đối
%
1
lao động
653 100 657 100 579 100 4 0,6
1
-78 -11,9
2 Lao động
trực tiếp
606 92,8 609 92,7 533 92,1 3 0,5 -76 -12,5
3 Lao động
gián tiếp
47 7,2 48 7,3 46 7,9 1 1,1 2 -4,2
Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự
Bảng 2: Cơ cấu về trình độ
Đơn vị : Ngời
STT Chỉ tiêu
2002 2003 2004
So sánh
03/02
So sánh
04/03
Số l-
ợng

Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự
Năm 2002 có 213 ngời có trình độ đại học chiếm 32,6% đến năm 2004
chỉ còn 162 chiếm 28%. Các phòng ban đợc bố trí sắp xếp lại tinh giảm gọn
nhẹ hơn (từ 25 phòng ban năm 2002 nay chỉ còn 11 phòng) số lao động gián
tiếp từ 47 ngời từ năm 2002 xuống còn 46 ngời năm 2004 chiếm 7,9% số công
nhân lớn tuổi còn nhiều, hạn chế về sức khoẻ và trình độ, cha theo kịp đợc yêu
cầu của nền sản xuất công nghiệp hiện đại. Hiệu quả bộ máy quản lý cha cao do
thiếu những cán bộ có năng lực, kinh nghiệm và chuyên môn giỏi. Tiền lơng đ-
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
7
Luận văn tốt nghiệp
ợc Công ty áp dụng nhiều hình thức hợp lý, phản ánh đúng giá trị sức lao động
đã cống hiến, từ đó tạo đợc tâm lý và năng suất lao động tăng lên rõ rệt, với
công nhân sản xuất, công ty áp dụng trả theo sản phẩm, với cán bộ quản lý th-
ờng trả lơng theo thời gian.
Cơ cấu lao động của công ty có xu hớng tăng do công ty mở rộng kinh
doanh, tuy nhiên sự biến động về lao động không lớn. Cơ cấu lao động đội ngũ
quản lý gián tiếp có xu hớng tăng nhng việc tăng đội ngũ quản lý thực chất là
phục vụ cho công tác phát triển đa dạng hoá sản phẩm. Nhìn chung trình độ
quản lý của công ty tăng lên, sử dụng lao động đã có hiệu quả, năng suất lao
động từ đó cũng tăng theo.
- Về chất lợng lao động: Công ty hiện sở hữu số lợng lớn công nhân kỹ
thuật lành nghề, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất theo công nghệ hiện
đại của ý, nh sản xuất gạch ốp lát Granite là sản phẩm chủ yếu của công ty.
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
8
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN
9
Luận văn tốt nghiệp

Luận văn tốt nghiệp
thời gian lu kho, vì vậy cũng thuận lợi cho công tác quản lý cũng nh quá trình
bảo quản thông thờng sản phẩm gạch đợc tính theo m
2
và đóng kiện với nhiều
kích thớc khác nhau để giao cho khách hàng cũng nh vận chuyển đến địa điểm
phân phối trên thị trờng rất thuận lợi cho công tác quản lý.
- Về chất lợng : Sản phẩm do Công ty có dây chuyền sản xuất gạch men
theo công nghệ của Italia nên sản phẩm làm ra thờng đạt chất lợng cao, đợc thị
trờng trong nớc và ngoài nớc a chuộng.
- Về số lợng: Sản phẩm gạch men đợc sản xuất tuỳ thuộc vào số đơn đặt
hàng của khách, kế hoạch sản xuất gạch đợc đa ra thị trờng thờng dựa vào kết
quả tiêu thụ từ những năm trớc và nhu cầu của thị trờng.
- Sản phẩm của công ty sản xuất ra gồm các loại nh :
Gạch 2 lỗ 110 x 105 x 60 ; Gạch 6 lỗ vuông
Gạch men bóng kính : Kích thớc 400 x 400 màu 008; Gạch men bóng mờ :
Kích thớc 400 x 600 màu 028.
Sản phẩm công nghệ cao : Rollfed, sport feeder
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
11
Luận văn tốt nghiệp
Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất Granite.
2. Các loại sản phẩm của công ty.
Do sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau nên mỗi loại sản phẩm công ty
đều có mức giá riêng phù hợp với từng sản phẩm.
Dới đây là giá cả các sản phẩm của công ty đang bán trên thị trờng
Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN
12
Nguyên vật liệu Nạp liệu Nghiền bi
Bể chứa có khuấy