LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với thời gian và sự phát triển của đất nước, nền kinh tế Việt Nam
đã bước vào thời kỳ phát triển mới: chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập
trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước. Cơ chế
thị trường đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự xuất hiện của hàng loạt các doanh
nghiệp mới với sự đa dạng phong phú của các sản phẩm. Tuy nhiên đây cũng
chính là nhân tố làm cho nền kinh tế thị trường ở Việt Nam trở nên cạnh tranh
quyết liệt. Các công ty luôn hoạt động trong một môi trường kinh doanh chưa
đựng những yếu tố đầy biến động: Những tiến bộ không ngừng của công
nghệ, sự biến đổi về môi trường kinh tế-văn hóa quốc tế sự hoàn thiện của hệ
thống pháp luật,sự biến động của lực lượng khách hàng và sự biên đổi của
những đối thủ cạnh tranh.Đây không phải là khó khăn của riêng công ty nào
cả mà là khó khăn chung của các công ty hiện nay. Trong đó có các công ty
Việt nam nói chung và công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt nói
riêng. Tồn tại và phát triển không phải là một điều dễ dàng đối với bất kỳ một
doanh nghiệp nào, thế nhưng Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất
Việt đã có những bước chuyển biến đáng mừng trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, ngày càng xác lập vai trò vị trí của mình trên thương trường.
Kết cấu bài báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần :
Phần 1 : Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp
Phần 2 : Đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh
tại doanh nghiệp
Phần 3 : Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và phương hướng
hoạt động
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 1
NỘI DUNG
I. Tổng quan về Doanh nghiệp:
1) Giới thiệu chung về công ty:
Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt được thành lập theo giấy
phép Giấy phép đăng ký kinh doanh số : 1703000054 do Sở kế hoạch và đầu
tư tỉnh Thái Nguyên cấp ngày 18 tháng 07 năm 2003 tại Ngân hàng Công
năng cung cấp các thiết bị tin học, điện, điện tử, thiết bị công nghiệp phục vụ
sản xuất công nông nghiệp và dịch vụ, đào tạo và chuyển giao công nghệ
trong lĩnh vực công nghệ thông tin, sản xuất phần mềm tin học, tư vấn du học,
liên kết đào tạo trong nước và quốc tế, đào tạo ngoại ngữ và tư vấn giáo dục,
cung cấp giải pháp tổng thể cho khách hàng. Nhờ số lượng nhân viên có trình
độ kỹ thuật cao, đầy nhiệt huyết và tinh thần phục vụ tận tình hiệu quả, Đất
Việt đã thiết lập được cơ sở hạ tầng vững chắc để phát triển.
3.2 Quá trình phát triển:
Ngày đầu thành lập, Đất Việt chỉ có 05 người làm việc trong một cửa
hàng diện tích lớn hơn 60m2. Sau hơn 6 năm hoạt động, hiện nay quy mô
công ty tăng lên với gần 40 nhân viên và 2 địa điểm kinh doanh có diện tích
gần 200m2. Gắn liền quá trình hoạt động phát triển của Đất Việt là những sự
kiện và chính sách kinh doanh mang tính đột phá trong lĩnh vực kinh doanh
thiết bị máy vi tính như: chính sách kinh doanh "bán giá bán buôn đến tận tay
người tiêu dùng", chính sách bảo hành "1 đổi 1 trong vòng 6 tháng" & "bảo
hành cả trong trường hợp IC bị cháy, nổ", chính sách "cam kết hoàn tiền khi
có biến động giá" Qua đó, Đất Việt luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao,
toàn diện về mọi mặt một cách bền vững so với các công ty kinh doanh cùng
lĩnh vực trên cùng địa bàn hoạt động. Khách hàng luôn tin tưởng Đất Việt bởi
các chính sách, cam kết, dịch vụ mà rất nhiều công ty máy tính khác không
làm được.
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 3
Từ khi mới thành lập cho đến nay, với sự năng động của Ban Giám đốc
và đội ngũ nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết, công ty đã trở thành địa chỉ đáng tin
cậy của các khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Điều đó được
minh chứng bằng hàng loạt các Dự án lớn mà công ty đã tham gia đảm
nhiệm: từ các Dự án của Chinh phủ và các cơ quan Đảng của các tỉnh, các
đơn vị hành chính sự nghiệp, các công ty cùng lĩnh vực kinh doanh ngành
công nghệ thông tin cũng như làm hài lòng đến từng khách hàng mua thiết bị
cho các ứng dụng cá nhân đơn thuần. Năm 2007, được các cơ quan, bộ ngành
hoạch định các chính sách, ra nghị quyết cho từng thời kỳ phù hợp với tình
hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Giám đốc ( Director):
Là người đại diện tư cách pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm
trước Ban Giám đốc và trước pháp luật về điều hành mọi hoạt động của công
ty.Có quyền kí nhận vốn (kể cả nợ), đất đai, tài nguyên và các nguồn lực khác
để quản lí và sử dụng theo mục tiêu, nhiệm vụ của Ban Giám đốc giao.
Phòng kế toán ( Accout Derp):
Đây là phòng có chức năng vô cùng quan trọng giúp Ban Giám đốc tổ
chức và chỉ đạo thực hiện công tác tài chính kế toán, thông tin kinh tế và tổ
chức hạch toán kinh tế trong toàn bộ công ty theo chế độ chính sách, điều lệ
của các tổ chức Tài chính kế toán, pháp lệnh kế toán thống kê của Nhà nước
và những quy định cụ thể của Tổng công ty về quản lý kinh tế tài chính. Cụ
thể là thực hiện các nhiệm vụ kế toán của doanh nghiệp và cung cấp các số
liệu cần thiết cho Ban Giám đốc cũng như các bộ phận kinh doanh để phân
tích kịp thời và đưa ra những quyết định đúng đắn trong kinh doanh.
Phòng kinh doanh phân phối và Marketing:
• Kinh doanh phân phối các sản phẩm tin học.
• Kinh doanh phân phối các thiết bị công nghiệp
• Kinh doanh phân phối các thiết bị điện tử, viễn
thông.
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 5
Phòng kinh doanh dự án:
• Tư vấn, thực hiện các dự án về công nghệ thông tin
trên phạm vi 6 tỉnh phía Bắc.
• Tư vấn triển khai các dây truyền công nghiệp, thực
hiện các dự án về cung cấp thiết bị công nghiệp.
Trung tâm Tích hợp hệ thống và phát triển phầm mềm:
• Phân tích thiết kế hệ thống, xây dựng các giải pháp
mạng và các hệ thống quản lý doanh nghiệp.
cung cấp.
• Tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng và bố trí
cán bộ đến xem xét và giải quyết khắc phục sự cố.
• Thay thế, sửa chữa các thiết bị như: Monitor, UPS,
Main board, ổ cứng, các thiết bị mạng, Motor, đầu
máy, động cơ,
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 7
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 8
Develope
Management
Director
Accout Derp Sale Derp
Website
Software
ServiceAccount Software
Stock
Retail Distribution Marketing Project Service sale
Sale & Technical Manager
Account
Staff
Account
Staff
Account
Manager
Account
Staff
2) Đặc điểm sản phẩm và thị trường:
I.1. Danh mục sản phẩm:
I.1.1. Ngành, nghề kinh doanh:
Ngành nghề kinh doanh, và chức năng nhiệm vụ của công ty đã được
• Máy tính bộ- Máy chủ
• Thiết bị khác
• Thiết bị giải trí- Thiết bị ngoại vi
• Máy chiếu- Projector
• Phần mềm
• Máy ảnh kỹ thuật số
Các sản phẩm nổi bật:
• Máy in Laser Canon LBP 2900
• Compaq Presario CQ 40- 407
• Lenovo G230 T6600 New
• HP Compaq CQ 40- 314TU
• Phần mềm diệt virus Kaspersky Internet Security
2009 ( Kis)
I.1.3. Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu:
Máy vi tính nguyên chiếc (PC, Notebook, Server) của các hãng
nổi tiếng như: IBM, HP, PANASONIC, SONY, DELL, FUJITSU,
TOSHIBA, Acer, CMS, CANON, máy vi tính nguyên chiếc thương
hiệu Việt Nam SingPC, SuperPower, VTB
Máy in Laser, máy in kim, máy in Mạng của các CANON, HP,
EPSON, Lexmark, Fuji Xerox. Máy in khổ lớn A1-A0 của HP
( DesignJet), Calcom dùng cho các ngành đặc biệt như thiết kế, địa
chính
Bộ lưu điện, ổn áp dùng cho máy tính và thiết bị văn phòng của các
Hãng SUNPAC, SANTAK, APC, Upselec, SENDOM, LIOA
Máy tính ASEAN được lắp ráp từ những linh kiện sản xuất tại các nước
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 10
ASEAN.
Thiết bị mạng : Network Card, HUB, Switch, Router, Modem, Cable
của các Hãng 3COM, CISCO, INTEL, DLINK, CNET, Genius.
Thiết bị trình chiếu (Projector, Overhead của các hãng SONY,
Khách hàng là nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của Công
ty. Nếu sản phẩm của Công ty đưa ra thị trường mà không có hoặc có ít
nhu cầu thì giá có thấp đến đâu, quảng cáo có hấp dẫn đến thế nào thì
cũng không thu hút được khách hàng. Ngược lại, nếu sản phẩm có
chất lượng cao, mẫu mã tuyệt hảo nhưng giá lại quá cao, không phù
hợp với túi tiền người tiêu dùng thì nó sẽ không được thị trường chấp
nhận.
• Đối thủ cạnh tranh của công ty:
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều Công ty kinh doanh về các
thiết bị mạng, máy vi tính Mặc dù có vị thế tốt trên thị trường
nhưng Công ty luôn quan tâm xem đối thủ cạnh tranh của mình
để có hướng đi kinh doanh thành công. Đối thủ cạnh tranh của
công ty có thế kể đến các công ty máy tính có mặt trên địa bàn
tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh thành lân cận, như: DND, Thăng
Long, Lạc Việt,
• Các nhà cung ứng:
Công ty có các nhà cung ứng các sản phẩm hàng đầu về công
nghệ và uy tín như: : Dell Corporation, Intel Corporation,
Microsoft, IBM, AMP, DINTEK, Genius, COMPAQ , Ikon
Teachnologies Corporation, CNET, BREEZECOM, MOXA,
DATATRONICS, APPLE, APC, Hewlet Packard,Cisco,
PowerCOM,…
Công ty là nhà đại lý bán hàng , đại lý phân phối, đại lý mở
rộng cho các hãng. Chủ trương của Công ty là đa dạng hóa các
nhà cung cấp nhằm có nhiều sản phẩm cung cấp ra thị trường
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 12
đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng và có thể chủ động về nguồn
hàng, tránh bị khó khăn trong quá trình nhập hàng.
3) Nguồn nhân lực:
3.1. Đặc điểm về lao động:
Đại học tại chức tại các trường đại học nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ
chuyên môn. Hiện nay Công ty đang chú trọng đào tạo nguồn nhân lực như
đào tạo sau đại học, đào tạo CEO, để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh
của Công ty. Thêm vào đó, công ty rất chú trọng đến yếu tố con người, liên
tục tăng cường thêm nhân viên kinh doanh cũng như các kỹ thuật viên có
trình độ và tay nghề đạt tầm chuyên nghiệp.
Chính sách tiền lương:
Công ty đang xây dựng và ban hành quy chế trả lương trên cơ sở phân
phối lao động và phụ thuộc vào kết quả lao động của từng cá nhân và từng bộ
phận.
Các chính sách khác:
Công ty còn có các chính sách quan tâm, đãi ngộ thoả đáng nhằm khuyến
khích động viên người lao động như:
+ Hằng năm, người lao động được nghỉ phép theo tiêu
chuẩn và được cộng thêm ngày nghỉ thâm niên theo quy định của
Bộ luật Lao động.
+ Hằng năm Công ty đều tổ chức khám sức khoẻ định kỳ
cho người lao động.
+ Việc trích nộp Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội cho người
lao động luôn được Công ty thực hiện tốt theo quy định.
+ Công ty đã xây dựng và áp dụng hiệu quả các chính sách
khác như: chính sách tuyển dụng lao động,
Tuy chỉ mới được thành lập và đi vào hoạt động được 6 năm nhưng
Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt đã xây dựng được một đội
ngũ nhân viên trẻ rất năng động và sáng tạo phù hợp với nhu cầu của cơ chế
thị trường hiện nay. Nhận thức rõ tầm quan trọng của đội ngũ trẻ, công ty
thường xuyên mở các lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn,
trình độ tay nghề và chắc chắn trong năm tới đội ngũ này sẽ tạo nên sự đột
phá đưa công ty ngày càng phát triển hơn.
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 14
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 15
1 Nguyễn Việt Hà Tổ 5, phường Phan
Đình Phùng, TP Thái
Nguyên, Tỉnh Thái
Nguyên
6.000
2 Trần Minh Ngọc Tổ 2, phường Gia
Sàng, TP Thái Nguyên,
Tỉnh Thái Nguyên
4.000
3 Lê Xuân Thiêm Tổ 11B, phường Túc
Duyên, TP Thái
Nguyên, Tỉnh Thái
Nguyên
4.000
4 Trần Mạnh Cương Tổ 6, phường Trưng
Vương, TP Thái
Nguyên, Tỉnh Thái
Nguyên
4.000
5 02 cổ đông là cá
nhân
2.000
Người đại diện theo pháp luật của công ty: Giám đốc Lê Xuân Thiêm.
- Giá trị sổ sách của công ty tại thời điểm 31/12/2009:
STT Nội dung
Số dư ngày
31/12/2009
I Tài sản ngắn hạn 6.628.259.744
1 Tiền và các khoản tương đương tiền 757.377.212
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 17
Tỷ
đồng
%
Tăng
giảm
so với
năm
2006
(%)
Tỷ
đồng
%
Tăng
giảm
so với
năm
2007
(%)
Tỷ đồng
%
Tăng
giảm
so với
năm
2008
(%)
1.DT bán hàng & cung
cấp dịch vụ
5,464 1,04 6,711 1,23 11,672 1,74
• Do công ty có các chính sách marketing phù hợp và chính
sách bán hàng tốt.
• Công ty có các chính sách khuyến khích người lao động để
tạo cho họ một ý thức lao động tốt nhằm đẩy mạnh quá
trình kinh doanh của công ty.
• Do công ty có đội ngũ nhân viên tương đối chuyên nghiệp,
có tinh thần lao đông tốt.
• Các mặt hàng của công ty ngày càng hoàn thiện hơn về
chủng loại và chất lượng, giá cả phù hợp. hàng hóa của
công ty được người tiêu dùng đánh giá cao.
• Xu hướng tiêu dùng ở Việt Nam ngày càng gần gũi với xu
hướng tiêu dùng thế giới.
2. Phương hướng và kế hoạch phát triển của công ty năm 2010:
Các mục tiêu của Công ty trong năm 2010:
Đến năm 2010 Công ty thực sự trở thành một trong những Công
ty nằm trong số những công ty hàng đầu về cung cấp các thiết bị
mạng và máy tính ở Việt Nam.
Mục tiêu của Công ty trên thị trường:
• Đối với thị trường Miền Trung:
Đây là thị trường tiềm năng mà Công ty chưa khai thác được nhiều.
Nhìn chung, đây là thị trường dễ tính mà Công ty có thể tiến tới mở nhiều đại
lý. Trong những năm tới Công ty ty quyết tâm đẩy mạnh khối lượng tiêu thụ ở
thị trường này.
• Đối với thị trường Miền Bắc:
Đây là thị trường truyền thống của Công ty. Vì vậy, Công ty phải liên
tục củng cố lòng tin của người tiêu dùng nhằm ổn định thị trường.Song Công
ty không chỉ dừng ở đó, bởi nhu cầu của con người ngày một tăng cả về số
lượng lẫn chất lượng. Việc chiếm lĩnh và mở rộng thị trường truyền thống là
thực sự cần thiết đòi hỏi Công ty phải tăng cường thu nhập sâu để khảo sát
nghiên cứu thị trường, phát hiện nhu cầu thị trường cải tiến sản phẩm để phù
Nguyễn Đình Phan. Đại học kinh tế quốc dân – 1999
2. Giáo trình kinh tế và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp – Đại
học kinh tế quốc dân.
3. Giáo trinh phân tích hoạt động kinh doanh – Đại học kinh tế
quốc dân 2001
4. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất
Việt năm 2003
5. Các báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo tài
chính, bản đăng kí kinh doanh và một số tài liệu khác của Công ty Cổ phần
Công Nghệ Thông Tin Đất Việt.
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 22
KẾT LUẬN 21
Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 23