LỜI NÓI ĐẦU
Quảng cáo chính thức xuất hiện tại Việt Nam chỉ trong vài năm gần đây với
tốc độ phát triển rất nhanh theo từng năm. Quảng cáo ngày càng đóng vai trò quan
trọng trong đời sống, kinh doanh của doanh nghiệp và người tiêu dùng, là một công
cụ đắc lực trong quá trình marketing sản phẩm của các doanh nghiệp.
Một nhân tố rất quan trọng để góp phần tạo nên một chiến dịch quảng cáo
thành công là việc lựa chọn các phương tiện truyền thông phù hợp. Ngày nay, một
doanh nghiệp có thể lựa chọn rất nhiều các phương tiện truyền thông khác nhau,
nhung để lựa chọn được phương tiện có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu cao,
phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp là một chuyện không dễ dàng chút nào.
Với mục đích tìm kiếm một giải pháp tốt cho việc lựa chọn phưong tiện
truyền thông của doanh nghiệp, và cụ thể là cho việc quảng cáo sản phẩm điện tử
của công ty Daewoo – Hanel; em thực hiện đề tài này mong phần nào có thể thoả
mãn được mục đích trên đây.
Đề tài được chia làm ba phần:
Phần I: Lý luận chung về lựa chọn phương tiện quảng cáo trong hoạt động
marketing của doanh nghiệp.
Phần II: Thực trạng việc sử dụng phương tiện quảng cáo trong hoạt động
marketing sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel.
Phần III: Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với
sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel.
NỘI DUNG
Phần I: Lý luận chung về lựa chọn phương tiện quảng cáo trong hoạt động
marketing của doanh nghiệp
1.Khái quát chung về quảng cáo và phương tiện quảng cáo.
1.1 Khái quát chung về quảng cáo
Trang 1Trang 1
Quảng cáo xuất hiện khắp nơi và hầu như vào bất cứ lúc nào trong cuộc sống
hằng ngày của chúng ta. Mỗi sáng đọc báo, chúng ta có thể thấy các mẫu quảng cáo,
trên đường đi làm chúng ta lại bắt gặp các bảng quảng cáo sơn trên tường nhà cao
tầng, các băng rôn, bích chương treo, dán khắp nơi trên đường phố, qua các phương

chuyển thông tin quảng cáo tới độc giả.
Báo chí: có rất nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, các chuyên san…
Báo cũng có thể được phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực và báo địa
phương…Ưu điểm của quảng cáo trên báo là bảo đảm đưa những thông tin quảng
cáo tới khu vực thị trường đã chọn theo vị trí địa lý; có tính năng động về thời gian
bởi một bài quảng cáo được chuẩn bị trước có thể dựa vào báo lúc sau chót hoặc có
thể sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thị trường. Hơn
nữa, quảng cáo trên báo tương đối dễ chuẩn bị và tương đối ít tốn kém khi sử dụng
có lựa chọn.
Hạn chế lớn nhất của quảng cáo trên báo là thời gian sống của quảng cáo quá
ngắn và tính chất địa phương rõ nét của nó. Thông thường, các báo được đọc ngay
khi nhận được và sau đó bị bỏ đi. Còn chất lượng hình ảnh quảng cáo trên báo kém,
không sinh động.
Tạp chí: là phương tiện thứ hai của người quảng cáo. Tạp chí được xuất bản
định kì hàng tuần hoặc hàng tháng. Người ta có thể phân loại tạp chí theo nhiều tiêu
thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thể thao...); theo
thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng...); theo chủ đề (các tạp chí
chuyên ngành:giáo dục, nội trợ...)
Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí là gây cho người đọc chú ý nhiều. Điều
đó là do các tạp chí không chỉ được đọc một lần mà nhiều lần cho tới khi có số mới.
Mặt khác, quảng cáo trên tạp chí có chất lượng in và màu sắc tốt hơn so với báo. Ưu
điểm nổi bật của quảng cáo trên tạp chí là tính lựa chọn cao so với hầu hết các
phương tiện khác.
Nhược điểm chủ yếu của quảng cáo trên tạp chí là hạn chế về thời gian:
chuẩn bị quảng cáo trên tạp chí đòi hỏi nhiều về thời gian hơn so với trên báo, việc
điều chỉnh quảng cáo cũng khó khăn và tốn kém hơn. Hơn nưa, tạp chí chỉ phù hợp
đối với các nhà sản xuất lớn và các nhà quảng cáo lớn do tính chất quốc gia của nó
và khả năng lưu thông hàng hoá của sản phẩm được quảng cáo.
Tạp chí hỗ trợ rất tốt cho truyền hình. Nó cung cấp bổ sung thông tin cho
khách hàng mà lúc đầu họ quan tâm do truyền hình.

ứng cao và gây ấn tượng sâu cho người nhìn. Vì vậy chúng thường là các thông điệp
ngắn, và sử dụng các hiện tượng.
Quảng cáo ngoài đường: hình thức chủ yếu của quảng cáo ngoài đường là
quảng cáo trên hệ thống giao thông công cộng (trên các phương tiện hay tại địa
điểm đỗ, dừng của các phương tiện đó).
Quảng cáo ngoài đường có nhiều ưu điểm như chi phí thấp, có sự hiện diện
chắc chắn và bảo đảm nhắc lại thường xuyên, phạm vi hoạt động lớn, thời gian hiện
diện lâu, có khả năng giới thiệu nội dung dài.
Tuy nhiên, quảng cáo ngoài đuờng chỉ có tác động lớn đối với những người
sử dụng các phương tiện giao thông công cộng và ít hiệu quả đối với những người
có phương tiện riêng. Mặc dù vậy, phương tiện này còn có nhiều tiềm năng về hệ
thống vận tải công cộng mở rộng và tập trung vào những thành phố đông dân. Hơn
nữa, ở các nước mà phương tiện mẫu và truyền tin mới chỉ tập trung ở các vùng đô
thị, thì phương tiện ngoài đường lại càng có ý nghĩa.
Quảng cáo tại các điểm bán hàng: đây là một hình thức xúc tiến và quảng
cáo. Nó là khâu cuối cùng ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của khách hàng.
Quảng cáo ở điểm bán hàng rất có hiệu quả đối với những sản phẩm mà việc mua
hàng mang tính chất tuỳ hứng, tạo khả năng cho sự lựa chọn giữa các mác, nhãn
hiệu sản phẩm khác nhau của khách hàng. Quảng cáo tại các điểm bán có vai trò rất
quan trọng đặc biệt đối với các sản phẩm mới và hình thức bán hàng tự động. Hiệu
quả của một nội dung quảng cáo dù đã được nhà sản xuất quảng cáo trên các
phương tiện in ấn, và truyền tin, vẫn có thể cần thiết phải nhắc nhở người mua vào
lúc cuối cùng trước khi hành động mua hàng.
2. Những căn cứ để lựa chọn phương tiện quảng cáo
Trong hoạt động Marketing, một quyết định rất quan trọng là lựa chọn các
phương tiện thông tin quảng cáo có hiệu quả cao nhất. Trên thực tế, việc lựa chọn
này hay còn được gọi là kế hoạch hoá các phương tiện thông tin, là xác định và lụa
chọn một sự phối hợp giữa các kênh sao cho có hiệu quả nhất. Điều đó là do có rất
nhiều loại phương tiện thông tin khác nhau và trong mỗi loại phương tiện đó bao
gồm các biểu loại phương tiện thông tin. Để có thể giải quyết vấn đề này, nhà quảng

bằng tỉ lệ phần trăm độc giả trong tổng số dân cư của thị trường trọng điểm. Các
nhà quảng cáo, tuỳ theo mục đích của mình, chọn phương tiện có phạm vi hoạt động
thích hợp. Trên thực tế, có thể xảy ra trường hợp hai phương tiện thông tin cùng đến
với độc giả chung. Vì vậy, phải nghiên cứu nhiều nhân tố để lựa chọn sự phối họp
giữa các phương tiện thông tin một cách hợp lý nhất.
Tần số thông tin: Thông thường, người ta đo lường tần số bằng số lần trung
bình mà một phương tiện thông tin truyền đến được các gia đình hay các cá nhân
khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định. Ở thị trường trọng điểm, tần số
quảng cáo phụ thuộc trước hết vào tầm quan trọng của việc duy trì và củng cố các
hình ảnh yêu cầu hay việc giữ vững nhu cầu để có được người ủng hộ từ các khách
hàng trọng điểm. Tần số càng lớn thì khả năng truyền thông tin quảng cáo sâu rộng
và ấn tượng để lại càng đậm.
Tính liên tục: Trong lĩnh vực thông tin, tính liên tục được hiểu như là mức độ
truyền phát thông điệp trong một khoảng thời gian hay một chiến dịch. Thực tế, điều
đó có nghĩa là nội dung của một thông điệp được đăng tải thường xuyên trên một
phương tiện thông tin nào đó. Nghiên cứu nhân tố này, các nhà quảng cáo cần chú ý
đến việc chuyển từ một phương tiện thông tin này sang phương tiện thông tin khác.
Điều đó làm mất tính liên tục của thông tin nhưng cũng có thể đem lại những lợi thế
khác.
Chất lượng thông tin: Trong quảng cáo, chất lượng thông tin quảng cáo được
đánh giá bằng những tác động ảnh hưởng của chúng đối với độc giả. Thực tế, đó là
mức độ nhận biết và ghi nhớ của độc giả đối với thông tin quảng cáo. Chất lượng
này phụ thuộc vào nội dung của thông điệp, vào thời điểm truyền phát qua các
phương tiện thông tin. Chất lượng thông tin thường gắn với quy mô của thông điệp.
Quy mô của thông điệp là thước đo độ mạnh và tính hiệu quả của ấn tượng. Quy mô
chính là khoảng dùng để in quảng cáo hay là thời gian mà một quảng cáo có thể sử
dụng.
Phương pháp trình bày thông điệp: Phương pháp trình bày thông điệp hay còn
được xem như là “hình ảnh bản sao” có ảnh hưởng đáng kể đến khả năng gây ấn
tượng của độc giả. Với những thông điệp quảng cáo nào đó, chỉ có một phương tiện

đúng với tivi. Ngược lại, một thông điệp quảng cáo ở các phương tiện in có thể tồn
tại trong một thời gian nhất định tuỳ thuộc trước hết vào tính chất của ấn phẩm đó.