P&G và những chiến
lược quảng cáo đầy sáng
tạo tại Việt Nam
Để chiến thắng được Unilever với thâm niên hơn 1 thế kỷ kinh doanh
tại châu Á và quá hiểu người tiêu dùng Việt Nam, P&G đã không ngần
ngại tung ra hàng loạt chương trình quảng bá sản phẩm táo bạo và
quyết liệt.

Ngày 01/06/2012, một trường mẫu giáo khai trương tại làng Minh Phương,
ngôi làng cách Hà Nội khoảng 50 dặm. Nhìn bề ngoài, ngôi trường này cũng
chẳng khác gì nhiều trường mẫu giáo khác.

Thế nhưng bên trong lớp học, mọi chuyện hoàn toàn khác. Mỗi lớp đều có
một tấm biển màu bạc gần cửa ra vào với những dòng chữ hiếm khi xuất
hiện trong sách giáo khoa: “Gillette là tốt nhất”; “Pampers mang đến giấc
ngủ yên” hay “Pantene óng mượt”.

Tất cả tấm biển trên đều mang thương hiệu của sản phẩm mà tập đoàn
Procter & Gamble đang bán tại Việt Nam. Nhân viên tập đoàn đã đóng góp
khoảng 80% trong tổng chi phí 100 nghìn USD xây ngôi trường. Tập đoàn
sản xuất hàng hóa tiêu dùng lớn nhất thế giới này đang bằng mọi phương
tiện, từ tổ chức quyên góp cho đến quảng cáo trên truyền hình hay biểu ngữ
kêu gọi rửa tay sạch để giành được khách hàng Việt Nam.

Đối thủ Unilever vốn đã kinh doanh tại nhiều thị trường châu Á hơn một thế
kỷ qua không kém cạnh. Và nhiều tập đoàn bán lẻ khác như Kimberly- Clark
hay Beiersdorf AG đều rất chú trọng đến thị trường châu Á.



Ông Oru Mohiuddin, chuyên gia nghiên cứu tại Euromonitor International,
dự báo: “Việt Nam sẽ là thị trường nổi lên tiếp theo, mức độ cạnh tranh sẽ
rất gay gắt.”
Năm 2011, doanh thu từ bán tã, sản phẩm chăm sóc cho cá nhân và gia
đình, sản phẩm làm đẹp của tất cả các công ty tại Việt Nam đạt khoảng 1,35
tỷ USD; tăng 14% so với năm 2010 (số liệu từ Euromonitor). Con số này
còn rất nhỏ so với tổng doanh thu 82,6 tỷ USD trên toàn cầu, thế nhưng Việt
Nam vẫn được coi như một trong những thị trường mới nổi tăng trưởng
nhanh nhất.Euromonitor dự báo tiêu dùng sẽ tăng trưởng 42% từ năm 2012
đến năm 2016.
Chiến thắng với mọi đối tượng khách hàng
Chủ tịch P&G tại châu Á tuyên bố: “Chúng tôi muốn chiến thắng đối thủ với
mọi đối tượng khách hàng.”
P&G tung ra hàng loạt chương trình quảng cáo trên tivi, kênh truyền thông
có sức ảnh hưởng mạnh nhất. Năm 2011, đại diện của P&G đi khắp Việt
Nam trên một chiếc xe tải sặc sỡ với lôgô dầu gội Rejoice siêu mượt, kem
dưỡng da Olay, dao cạo Gillette để kiếm thí sinh cho mùa đầu tiên của
chương trình tìm kiếm tài năng Việt (Vietnam’s Got Talent) mà P&G là nhà
tài trợ duy nhất. Tập đoàn còn cho thuyền đi khắp khu vực đồng bằng sông
Mêkông để tiếp cận người tiêu dùng tại khu vực nông thôn sống lênh đênh
trên nước, bán sản phẩm dùng một lần ví như nước xả vải Downy với giá rẻ.
“Chúng tôi muốn chiến thắng đối thủ với mọi đối tượng khách hàng.”
P&G đã mở hai nhà máy tại Việt Nam, gần đây nhất là nhà máy sản xuất tã
với hơn 900 công nhân vào năm 2010. Và cũng giống như nhiều công ty, tập
đoàn toàn cầu khác làm ăn kinh doanh tại Việt Nam, P&G tổ chức nhiều
hoạt động từ thiện giúp mang đến dịch vụ giáo dục, y tế đến khu vực dân cư
nghèo khó. Đổi lại, P&G quảng bá được thương hiệu của mình đến cộng
đồng mà P&G hỗ trợ.