I, Khái quát chung về NHNo&PTNT và Chi nhánh Cầu Giấy
1, Tổng quan về NHNo&PTNT Việt Nam.
NHNo&PTNT thành lập ngày 26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức
Tín dụng Việt Nam, đến nay ngân hàng hiện là Ngân hàng thương mại hàng đầu giữ
vai trò chủ đạo và chủ lực trong đầu tư vốn phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn
cũng như đối với các lĩnh vực khác của nền kinh tế Việt Nam.Agribank hiện là ngân
hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội ngũ CBNV, màng lưới hoạt động và
số lượng khách hàng. Đến tháng 3/2007, vị thế dẫn đầu của NHNo&PTNT vẫn được
khẳng định với trên nhiều phương diện: Tổng nguồn vốn đạt gần 267.000 tỷ đồng,
vốn tự có gần 15.000 tỷ đồng; Tổng dư nợ đạt gần 239.000 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu theo
chuẩn mực mới, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế là 1,9%. NHNo&PTNT hiện có hơn
2200 chi nhánh và điểm giao dịch được bố chí rộng khắp trên toàn quốc với gần
30.000 cán bộ nhân viên.Ngân hàng luôn chú trọng đầu tư đổi mới và ứng dụng công
nghệ ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh và phát triển màng
lưới dịch vụ ngân hàng tiên tiến. NHNN&PTNT là ngân hàng đầu tiên hoàn thành
giai đoạn 1 Dự án Hiện đại hóa hệ thông thanh toán và kế toán khách hàng (IPCAS)
do Ngân hàng Thế giới tài trợ và đang tích cực triển khai giai đoạn II của dự án này.
Hiện NHNo&PTNT Việt Nam đã vi tính hoá hoạt động kinh doanh từ Trụ sở chính
đến hầu hết các chi nhánh trong toàn quốc; và một hệ thống các dịch vụ ngân hàng
gồm dịch vụ chuyển tiền điện tử, dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng quốc tế, dịch vụ
ATM, dịch vụ thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT. Đến nay, NHNo&PTNT hoàn
toàn có đủ năng lực cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiên tiến,
tiện ích cho mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước. Agribank còn là một
trong số ngân hàng có quan hệ ngân hàng đại lý lớn nhất Việt Nam với trên 979 ngân
hàng đại lý tại 113 quốc gia và vùng lãnh thổ tính đến tháng 2/2007. Là thành viên
Hiệp hội Tín dụng Nông nghiệp Nông thôn Châu Á Thái Bình Dương (APRACA),
Hiệp hội Tín dụng Nông nghiệp Quốc tế (CICA) và Hiệp hội Ngân hàng Châu Á
(ABA); đã đăng cai tổ chức nhiều hội nghị quốc tế lớn như Hội nghị FAO năm 1991,
Hội nghị APRACA năm 1996 và năm 2004, Hội nghị tín dụng nông nghiệp quốc tế
CICA năm 2001, Hội nghị APRACA về thuỷ sản năm 2002.Với vị thế là ngân hàng
thương mại hàng đầu Việt nam, AGRIBANK đã nỗ lực hết mình, đạt được nhiều

Phòng
tín
dụng
Phòng
thanh
toán
quốc tế
Phòng
hành
chính
Phòng
kế
hoạch
Phòng
kiểm
soát
Phòng
tiếp
thị
Tổ
thẻ
_Thực hiện công tác thanh toán ngoài nước của chi nhánh, nghiên cứu, xây
dựng và áp dụng kỹ thuật thanh toán hiện đại
_ Tạo điều kiện cho việc thanh toán nhanh nhất, chính xác đáp ứng nhu cầu
của khách hàng
_ Áp dụng công nghệ thanh toán hiện đại.
_ Tổng hợp báo cáo, kiểm tra chuyên đề theo quy định
_Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao.
b) Phòng hành chính – nhân sự:
- Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của Chi nhánh và có trách

- Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.
- Thực hiện các nhiệmv vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao.
d) Phòng kế hoạch kinh doanh:
- Nghiên cứu, đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa
phương
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh trung và dài hạn theo định hứong kinh doanh
của NHNo&PTNT Cầu Giấy
- Tổng hơp, theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết định kế hoạch
đến các Chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn.
- Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn và điều hoà vốn kinh doanh đối với các chi
nhanh NHNo&PTNT trên địa bàn.
- Tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm. Dự thảo báo cáo sơ
kết, tổng kết.
- Đầu mối thực hiện thông tin phòng ngừa rủi ro và sử lý rủi ro tín dụng.
- Tổng hợp báo cáo chuyên đề theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ do Giám đốc Chi nhánh giao.
e) Tổ kiểm tra - kiểm soát nội bộ.
- Kiểm tra công tác điều hành của Chi nhánh và các đơn vị trực thuộc theo
nghị quyết của Hội đồng quản trị và chỉ đạo của Tổng giám đốc NHNo.
- Kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định nghiệp vụ kinh doanh theo
quy định của pháp luật và của NHNo&P&NT VN.
- Giám sát việc chấp hành các quy định của NHNN về đảm bảo an toàn trong
hoạt động tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng.
- Kiểm tra độ chính xác của báo cáo tài chính, báo cáo cân đối kế toán, việc
tuân thủ các nguyên tắc, chế độ về chính sách kế toán của Nhà nước, ngành Ngân
hàng.
- Báo cáo tổng giám đốc NHNo, giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT kết quả
kiểm tra và đề xuất biện pháp sử lý, khắc phục khuyết điểm, tồn tại.
4
- Giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo liên quan đến hoạt động của Chi nhánh

động bán hàng.
- Phối hợp cùng các phòng khác nâng cao hiệu quả của việc phát hành thẻ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao.
5