1

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: “Phát triển lực lượng đại lý bảo
hiểm tại công ty Bảo Việt Hà Nội: thực
trạng và giải pháp”

2
LỜI CAM ĐOAN


Tên m
ục

Trang

Lời mở đầu 1
Chương 1
: Cơ sở lý luận của phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ
chuyên nghiệp
3
1.1
Các khái niệm cơ bản về bảo hiểm và đại lý bảo hiểm
3
1.1.1
Khái ni
ệm về bảo hiểm

3
1.1.2
Khái niệm về đại lý bảo hiểm
5
1.2
M
ột số vấn đề c
ơ b
ản về đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuy
ên nghi
ệp

8

ư
ởng tới phát triển đại lý

18

1.4
Sự cần thiết phải phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ
chuyên nghi
ệp

19
Chương 2
: Phân tích thực trạng hoạt động và tình hình phát triển lực lượng đại
lý b
ảo hiểm phi nhân thọ chuy
ên nghi
ệp tại Công ty Bảo Việt H
à N
ội

21
2.1
Những đặc điểm của Bảo Việt Hà Nội có ảnh hưởng đến phát triển
lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ.
21
2.1.1
Lịch sử hình thành và phát triển của Bảo Việt Hà Nội
21
2.1.2
Cơ cấu tổ chức của Bảo Việt Hà Nội

38
2.2.3
Tỷ trọng doanh thu của đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp
trong tổng doanh thu công ty.
40
2.2.4
Cơ cấu doanh thu của đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp
theo nghi
ệp vụ bảo hiểm

40
2.3
Phân tích thực trạng công tác phát triển đại lý bảo hiểm phi nhân thọ
chuyên nghi
ệp tại Bảo Việt H
à N
ội

42
2.3.1
Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của đại lý phi nhân thọ chuyên nghiệp
42
2.3.2

Cơ c
ấu đại lý
b
ảo hiểm
phi nhân th
ọ chuy

nghiệp
51
2.3.6.1
Tổ chức mạng lưới hoạt động
51
2.3.6.2
Chế độ hoa hồng cho đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp
53
2.3.6.3
Đánh giá thực hiện công việc của đại lý
54
2.3.6.4
Chế độ thi đua khen thưởng đối với đại lý bảo hiểm phi nhân thọ
chuyên nghiệp
56
2.3.6.5
Chế độ chợ cấp học nghề
57
2.3.6.6
Thăng tiến giành cho đại lý
57
2.3.6.7
Kỷ luật đối với đại lý
59
2.4
Đánh giá khái quát về phân tích lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân
thọ chuyên nghiệp
60
2.4.1
Kết quả đạt được

3.2.1.2
Xác định tiêu chuẩn lựa chọn
65
3.2.1.3
Xác định nguồn tuyển dụng
66
3.2.1.4
Tiếp nhận hồ sơ và tuyển chọn
67
3.2.2
Nhóm giải pháp về đào tạo
69
3.2.3
Nhóm giải pháp về quản lý hoạt động
71
3.2.4
Các giải pháp nhằm duy trì và phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm
71
3.3
Một số kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước và Hiệp hội bảo hiểm
Việt Nam.
76
Kết luận 80
Danh mục tài liệu tham khảo 81 5
LỜI MỞ ĐẦU

Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình hội nhập và mở cửa mạnh

Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động và tình hình phát triển lực
lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt
động của lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp. 7
CHƯƠNG 1
Cơ sở lý luận của phát triển lực lượng
đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp
1.1 – Các khái niệm cơ bản về bảo hiểm và đại lý bảo hiểm.
1.1.1- Khái niệm về bảo hiểm
Trong đời sống cũng như trong sản xuất kinh doanh, con người thường
gặp phải các rủi ro mang tính bất ngờ do nhiều nguyên nhân khác nhau không
thể lường trước hết được, dẫn đến những tổn thất về mặt tài chính, gây khó

đông bù số ít và nguyên tắc tương hỗ.
- Giảm thiểu tổn thất thiệt hại: Trong quá trình triển khai các nghiệp vụ,
các công ty bảo hiểm luôn chú ý đến việc tăng cường áp dụng các biện pháp
phòng tránh cần thiết để bảo vệ đối tượng bảo hiểm, góp phần bảo đảm an
toàn cho tính mạng, sức khỏe con người và của cải vật chất của xã hội.
- Ổn định chi phí: Chi phí nhằm đảm bảo an toàn của các doanh nghiệp
và cá nhân được xác định ngay từ đầu mỗi năm cho dù thiệt hại có xảy ra hay
không. Nếu không có doanh nghiệp và cá nhân sẽ giứ lại được khoản phí bảo
hiểm nhưng khi có tổn thất lớn xảy ra, doanh nghiệp hay cá nhân đó sẽ mất
khả năng thanh toán và có nguy cơ phá sản. Bảo hiểm giúp cho các cá nhân
và tổ chức bảo toàn được vốn, góp phần khắc phục những khó khăn về tài
chính, không rơi vào tình trạng kiệt quệ về vật chất cũng như tinh thần.
- An tâm về mặt tinh thần: Khi tham gia bảo hiểm, người được bảo
hiểm đã chuyển một phần rủi ro của mình sang công ty bảo hiểm nên đã giải
tỏa được nỗi sợ hãi, lo lắng về những tổn thất xảy ra đối với mình.
- Ngoài các tác dụng trên thì bảo hiểm còn có tác dụng kích thích tiết
kiệm; tích lũy vốn đầu tư phát triển kinh tế trong nước và tạo công ăn việc
làm cho người lao động.
Các sản phẩm bảo hiểm vô cùng đa dạng và phong phú, nhưng nếu căn
cứ theo tính chất của rủi ro bảo hiểm thì có thể phân chia bảo hiểm thành hai
loại: bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm phi nhân thọ. Đây là cách phân chia giúp 9
cho việc quản lý và phát triển thị trường bảo hiểm theo đúng hướng, đáp ứng
được các yêu cầu của một thị trường bảo hiểm hiện đại.
Bảo hiểm phi nhân thọ và bảo hiểm nhân thọ đều nằm trong hệ thống
bảo hiểm thương mại có tính chất là chuyển giao rủi ro từ bên tham gia bảo
hiểm cho nhà bảo hiểm thông qua các hợp đồng bảo hiểm. Mục đích chủ yếu
của bảo hiểm thương mại là bồi thường thiệt hại và chi trả tiền bảo hiểm để

-
Khái niệm về đại lý bảo hiểm

Đại lý nói chung là người làm việc cho một doanh nghiệp trên cơ sở
hợp đồng đại lý. Trong bảo hiểm, đại lý bảo hiểm là người làm việc cho công
ty bảo hiểm, thay mặt cho công ty bán các sản phẩm bảo hiểm cho người tiêu
dùng. Có thể coi công việc của đại lý như một dịch vụ bổ sung của sản phẩm
bảo hiểm cung cấp cho khách hàng là tư vấn, hướng dẫn, giới thiệu và chào
bán các sản phẩm đó đến tay người tiêu dùng. Khái niệm đại lý bảo hiểm
được Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt xác định như sau:
“Đại lý bảo hiểm là tổ chức hoặc cá nhân được công ty bảo hiểm ủy
quyền thực hiện các hoạt động liên quan đến công việc khai thác trong khuôn
khổ về quyền lợi và trách nhiệm của đại lý được nêu trong hợp đồng đại lý”.
1

Đại lý bảo hiểm phi nhân thọ là tổ chức hoặc cá nhân được doanh
nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ủy quyền thực hiện các hoạt động có liên quan
đến công tác khai thác bảo hiểm phi nhân thọ, thu phí bảo hiểm và các hoạt
động khác trong khuôn khổ về quyền và trách nhiệm của đại lý được xác định
trong hợp đồng đại lý bảo hiểm.
Một cá nhân được phép làm đại lý bảo hiểm khi có đủ các điều kiện
sau: Là công dân Việt Nam cư trú tại Việt Nam; Từ đủ 18 tuổi trở lên, có
năng lực hành vi dân sự đầy đủ; Có chứng chỉ đào tạo đại lý bảo hiểm do
doanh nghiệp bảo hiểm hoặc hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cấp.

1
Trung tâm đào tạo Bảo Việt-Đại lý bảo hiểm phi nhân thọ cấp I-nxb thống kê (2003) tr 76 11

các kênh phân phối sản phẩm.
+ Đại lý bán chuyên nghiệp là đại lý cá nhân làm song song công việc
khai thác bảo hiểm và các công việc khác. Đây là đại lý đã có việc làm và thu
nhập khác, họ hoạt động đại lý bảo hiểm với tư cách là nghề phụ để tăng thêm
thu nhập. Tuy lực lượng này gắn bó không mật thiết với công ty bảo hiểm như
đại lý chuyên nghiệp nhưng cũng có những lợi thế riêng của nó mà các công
ty bảo hiểm cần tận dụng để khai thác sao cho có hiệu quả nhất.
Theo cách phân loại như trên, đại lý bảo hiểm là cá nhân (đặc biệt là
đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp) được coi là một bộ phận trong lực lượng lao
động của công ty bảo hiểm, lực lượng này được công ty bảo hiểm uỷ nhiệm
trực tiếp thực hiện các công việc giới thiệu, tư vấn, tiếp thị, bán hàng và công
tác sau bán hàng.
1.2 – Một số vấn đề cơ bản về đại lý bảo hiểm phi nhân thọ
chuyên nghiệp.
a) Quan hệ giữa đại lý bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm

Quan hệ giữa đại lý bảo hiểm và doanh nghiệp được xác lập thông qua
hợp đồng đại lý bảo hiểm. Một mặt, đại lý là lao động trực thuộc doanh
nghiệp, nhưng mặt khác đại lý cũng được coi như là một đối tác của doanh
nghiệp, có quan hệ bình đẳng với nhau. Đại lý chịu sự quản lý của doanh
nghiệp song cũng có sự độc lập nhất định.
b) Quyền lợi của doanh nghiệp bảo hiểm

Doanh nghiệp được toàn quyền lựa chọn và ký kết hợp đồng đại lý sao
cho mang lại lợi ích tối đa cho mình. Để đảm bảo an toàn, giảm thiểu khả
năng chiếm dụng phí bảo hiểm thì công ty bảo hiểm được quyền nhận và quản
lý tiền ký quỹ của đại lý; tiếp nhận, quản lý và sử dụng phí bảo hiểm của đại
lý thu được. 14
công việc sẽ được bổ nhiệm giữ các chức vụ lãnh đạo trong hệ thống như tổ
trưởng tổ đại lý bảo hiểm, trưởng hoặc phó phòng đại lý bảo hiểm, …
- Được tham gia sinh hoạt các tổ chức đoàn thể như: đoàn thanh niên,
công đoàn, nữ công, ban văn nghệ, thể thao. Mọi khả năng của đại lý sẽ được
tiếp nhận và phát huy như văn nghệ, thể thao, cùng đơn vị tham gia các hội
diễn và thi đấu tại các sở, tỉnh, thành phố và của tổng công ty tổ chức.
- Một số quyền lợi khác: chủ động quyết định trong công việc; thu nhập
không giới hạn, làm càng nhiều hưởng càng nhiều; không chịu gánh nặng về
vốn đầu tư; linh hoạt về thời gian làm việc.
e ) Nhiệm vụ của đại lý bảo hiểm

Đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp có các nhiệm vụ cơ bản
như sau:
- Gặp gỡ người tiêu dùng, giới thiệu về công ty và các sản phẩm dịch
vụ của công ty đang cung cấp trên thị trường.
- Tư vấn cho khách hàng ký hợp đồng bảo hiểm. Để ký kết được hợp
đồng trước hết các đại lý phải phân tích rủi ro nhằm xác định nhu cầu của
khách hàng và tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp. Việc phân tích rủi
ro là cơ sở để đại lý thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm.
- Sau khi tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp thì đại lý tiến hành
ký kết các hiểm đồng bảo hiểm và cấp giấy chứng nhận bảo hiểm.
- Theo dõi và giúp đỡ khách hàng tái tục hợp đồng bảo hiểm. Sau khi
ký kết hợp đồng, đại lý phải thường xuyên quan tâm, liên lạc với khách hàng
xem có vấn đề gì cần giải quyết và để tạo mối quan hệ tốt cho việc tái tục hợp
đồng trong thời gian tới.
- Chấp hành các nội quy và quy định của công ty. Các công việc thu phí
bảo hiểm, cấp biên lai hoặc các giấy tờ khác phải theo sự ủy quyền và hứong

Quan tâm đến quyền lợi khách hàng: Đặt quyền lợi của khách hàng lên
trên quyển lợi của mình, không vì cái lợi trước mắt đối với mình la hoa hồng
mà quên đi mất quyển lợi của khách hàng bởi công việc của đại lý chỉ đạt 16
hiệu quả cao khi quyền lợi của khách hàng được thỏa mãn. Tư vấn cho khách
hàng những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu. Dựa theo nhu cầu của khách
hàng mà đại lý tư vấn cho khách hàng sản phẩm nào là phù hợp nhất với họ,
tránh trường hợp chạy theo số lượng hợp đồng mà nài ép khách hàng mua
nhiểu loại nghiệp vụ mà họ chưa đủ khả năng. Cùng với đó là phân tích để
khách hàng thấy và quyết định tham gia bảo hiểm với số tiền bảo hiểm bao
nhiêu là phù hợp với khả năng tài chính của họ.
Giải thích về quy tắc, điều khoản bảo hiểm trung thực, rõ ràng, chính
xác. Trình bày đúng giá trị sản phẩm bảo hiểm của công ty, giải thích rõ ràng,
trung thực, đầy đủ và chính xác các điều kiện, điều khoản của các nghiệp vụ
theo đúng quy định của bộ tài chính và các quy định khác của công ty. Tránh
giải thích sai vì không nắm chắc sản phẩm, tuyệt đối không vì muốn có được
hợp đồng mà thêu dệt thêm quyền lợi của sản phẩm mà trong thực tế không
được thực hiện.
Bảo mật thông tin khách hàng. Không tiết lộ thông tin khách hàng cho
bất kỳ người nào khác không có trách nhiệm ngoài công ty nếu không có sự
đồng ý của khách hàng. Đại lý là người thay mặt cho công ty tiếp xúc với
khách hàng nên nắm bắt được một số thông tin liên quan đến cá nhân, đại lý
chỉ được phép tiết lộ thông tin cho người ủy quyển, tránh tiết lộ ra ngoài gây
ảnh hưởng xấu đến khách hàng.
Có trách nhiệm đối với giấy yêu cầu bảo hiểm, hướng dẫn khách hàng
kê khai đầy đủ, trung thực vào giấy yêu cầu bảo hiểm. Nói rõ cho khách hàng
biết những nội dung kê khai có có ảnh hưởng đến hiệu lực của hợp đồng như
thế nào.

đặc biệt là đại lý chuyên nghiệp có vai trò hết sức quan trọng, lực lượng này
hiện nay được coi là một phần lực lượng lao động của công ty. Chính vì vậy 18
mà các trong quản lý và sử dụng cũng có những điểm giống với quản lý nhân
sự nói chung, tuy nhiên cũng có một số khác biệt.
1.3.1
-
Lập kế hoạch phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm

Lập kế hoạch phát triển, mở rộng lực lượng đại lý cũng giống như kê
hoạch hóa nguồn nhân lực. “Kế hoạch hóa nguồn nhân lực là quá trình đánh
giá, xác định nhu cầu về nguồn nhân lực để đáp ứng các mục tiêu công việc
của tổ chức và xây dựng các kế hoạch lao động để đáp ứng các nhu cầu đó”
1

Kế hoạch phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm có vai trò hết sức quan
trọng đối với công ty bảo hiểm, nó có ảnh chịu ảnh hưởng và có ảnh hưởng
tới chiến lược phát triển, quảng cáo, mở rộng thị thường của công ty. Việc kế
hoạch hoá lực lượng đại lý bảo hiểm phải được tiến hành vào mỗi năm, để
đảm bảo rằng công ty có đủ số lượng đại lý cần thiết với khả năng làm việc ở
mức cao.
1.3.2 - Công tác tuyển dụng đại lý bảo hiểm

Công tác tuyển dụng nhân sự nói chung và công tác tuyển dụng đại lý
nói riêng đều gồm 2 bước là tuyển mộ và tuyển chọn:
“Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực
lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên ngoài tổ chức”
2

“Đào tạo được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao
động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình”.
1

Theo quy định của luật kinh doanh bảo hiểm thì chỉ những người đã
được cấp chứng chỉ hành nghề của công ty bảo hiểm hoặc của Hiệp hội Bảo
Hiểm Việt Nam mới được phép làm đại lý bảo hiểm. Vì vậy, đối với những
người mới tham gia làm đại lý cho công ty bảo hiểm thì việc đào tạo và cấp
chứng chỉ là bắt buộc. Ngoài việc để tuân thủ theo quy định thì việc đào tạo
nghiệp vụ cho đại lý còn nâng cao kỹ năng khai thác sản phẩm bảo hiểm cho
đại lý, tạo cơ hội học tập và chứng tổ sự quan tâm của công ty tới đội ngũ
khai thác này.
1.3.4 - Công tác đánh giá thực hiện công việc của đại lý bảo hiểm

Đánh giá thực hiện công việc của đại lý bảo hiểm nhằm đánh giá hiệu
quả làm việc của đại lý, để ra các quyết định quản lý đối với đại lý trong thời
gian tới xem có nên tiếp tục sử dụng đại lý đó nữa hay không, nâng bậc hay
hạ bậc.
“Đánh giá thực hiện công việc là sự đánh giá có hệ thống và chính thức
tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với

1
Nguyễn Vân Điềm – Giáo trình quản trị nhân lực- nxb lao động xã hội (2004) tr 161 20
các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao
động”
1
.

2
Trần Kim Dung-Giáo trình quản trị nhân lực-nxb thống kê (2003) tr 260 21
chức”.
1
Tạo động lực có vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao hiệu
quả hoạt động của tổ chức, giúp tăng cường sức cạnh tranh của tổ chức và
giảm bớt sự giám sát.
Một công ty bảo hiểm chỉ có thể đạt được hiệu quả công việc cao khi
có những đại lý làm việc tích cực và sáng tạo. Để có được điều đó thì công tác
tạo động lực trong lao động cho đại lý là hết sức cần thiết. Động lực lao động
cá nhân là kết quả của của rất nhiều nguồn lực trong con người và trong môi
trường, điều kiện làm việc. Động lực lao động là kết quả của sự tác động tổng
hợp của nhiều yếu tố như văn hóa tổ chức, cách thức lãnh đạo quản lý, cấu
trúc của tổ chức và nhiều yếu tổ khác liên quan. Để tạo được động lực cho đại
lý thì cán bộ quản lý cần phải biết kết hợp hài hòa các yếu tố đó.
1.3.7 - Quan hệ lao động giữa công ty bảo hiểm và đại lý.

Trong bất cứ công ty bảo hiểm nào, việc thực hiện quan hệ tốt giữa
công ty và đại lý đều hết sức quan trọng, nhằm duy trì được đội ngũ đại lý có
đủ về số lượng và có chất lượng cao để thực hiện mục tiêu khai thác của công
ty đó.
“Hoạt động lao động tập thể sản sinh ra mối quan hệ xã hội giữa người
với người. Các mối quan hệ đó liên quan tới lợi ích của tập đoàn người này
với tập đoàn người khác có địa vị khác nhau trong toàn bộ quá trình sản xuất
và đó chính là quan hệ lao động”
2


lý đóng vai trò như thế nào. Ngoài ra, chính sách, chiến lược phát triển đại lý
của công ty như tuyển dụng, thù lao, phúc lợi, văn hóa doanh nghiệp; các tổ
chức công đoàn, đoàn thể và điều kiện làm việc cũng có ảnh hưởng đến công
tác phát triển đại lý bảo hiểm của công ty.
Các yếu tố bên ngoài là những yếu tố mà doanh nghiệp có thể tác động
tới nhưng sẽ khó khăn hơn, còn các yếu tố bên trong là các yếu tố mà doanh
nghiệp có thể chủ động thay đổi sao cho phù hợp với từng gia đoạn phát triên
và điều kiện hoàn cảnh cụ thể mình. Vì vậy các công ty bảo hiểm cần đặc biệt
chú ý tới các yếu tố bên trong này, ngày càng hoàn thiện chúng nhằm duy trì
và phát triển được một lực lượng đại lý bảo hiểm ngày càng lớn mạnh cả về
số lượng và chất lượng. 23
1.4 - Sự cần thiết phải phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm phi
nhân thọ chuyên nghiệp.
Đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp là một kênh phân phối sản
phẩm, lực lượng tiếp thị có hiệu quả nhất, giúp cho công ty bảo hiểm bán sản
phẩm của mình. Cũng thông qua bán hàng mà các đại lý bảo hiểm giải thích
cho khách hàng những điều mà họ chưa biết hoặc chưa rõ cũng như quảng bá
thương hiệu của công ty, của tổng công ty và của cả tập đoàn.
Đại lý bảo hiểm cũng là người trực tiếp nhận các thông tin, ý kiến phản
hồi từ phía khách hàng. Do vây, những ý kiến đóng góp của họ với công ty về
các vấn đề như chính sách sản phẩm, phát hành sản phẩm, quản lý hợp đồng,
công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng, …. Có giá trị thực tiễn cao, giúp
doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường
bảo hiểm.
Hiện nay với sự phát triển của thị trường bảo hiểm, các công ty bảo
hiểm nói chung và Bảo Việt Hà Nội nói riêng phải không ngừng mở rộng
phạm vi hoạt động và đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình. Các sản

- Giúp đỡ khách hàng trong việc yêu cầu bồi thường khi có rủi ro tổn
thất xảy ra.
Đại lý bảo hiểm có vai trò hết sức quan trọng xét trên tất cả các góc độ
với công ty bảo hiểm, với người tiêu dùng và với xã hội. Do vậy, việc phát
triển đại lý cả theo chiều rộng và chiều sâu là một công việc hết sức cần thiết.

25
CHƯƠNG 2
Phân tích thực trạng hoạt động và tình hình phát triển
lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ chuyên nghiệp
tại Công ty Bảo Việt Hà Nội
2.1- Những đặc điểm của Bảo Việt Hà Nội có ảnh hưởng đến
phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm phi nhân thọ.
2.1.1- Lịch sử hình thành và phát triển của Bảo Việt Hà Nội
Công ty Bảo Việt Hà Nội là công ty hạng 1 của Tổng công ty bảo hiểm
Bảo Việt – doanh nghiệp nhà nước được xếp hạng đặc biệt và đang trở thành
tập đoàn tài chính bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Bảo Việt Hà Nội được thành
lập theo quyết định số 1125/QĐ - TCCB ngày 17/11/1980 của Bộ Tài chính.
Trước hết, Bảo Việt Hà Nội là một đơn vị trực thuộc Tổng công ty Bảo hiểm
Bảo việt, là đơn vị đứng đầu trong tổng số 64 đơn vị thành viên; do đó đã
nhận được sự ủng hộ và quan tâm chỉ đạo sát sao của Tổng công ty kể cả về
người lẫn cơ sở vật chất như cải tạo văn phòng, mua trụ sở tại các quận nội
thành và các huyện ngoại thành.
Ngày đầu thành lập công ty lấy tên là chi nhánh bảo hiểm thành phố Hà