Môn học: QUAN HỆ LAO ĐỘNG
Th.S Lương Thanh Thảo
Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Trường Đại Học Griffith, Queensland, Australia
Thông tin môn học
1. Giảng viên:
Thạc Sĩ Lương Thanh Thảo
Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Trường Đại học Griffith, Queensland, Australia
Điện thoại: 090 950 8895
Email: [email protected]
2. Tài liệu học tập:
2. Robert L. Mathis and John H. Jackson Human Resources
Management, 13th Edition. 2010, South-Western Cengage Learning,
Chapters 14, 15, 16
3. David A. Decenzo and Stephen P. Robbins, Fundamentals of Human
Resource Management, 8th Edition. 2005, John Wiley & Sons,
Chapter 14
Mục tiêu môn học
Mục tiêu của môn học là cung cấp cho người học kiến
thức về:
1. Quy tắc đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
2. Các điều khoản chính trong Bộ luật lao động ở Mỹ và Việt
Nam
3. Công đoàn, tổ chức công đoàn, và quy trình thương lượng tập
thể trong doanh nghiệp
4. Quy trình khiếu nại, khiếu tố và giải quyết xung đột giữa chủ
và nhân viên
Kế hoạch học tập
Buổi Nội dung chính Tài liệu bắt buộc
Phần 1: OSHA & Safety Management

(Employee Rights) – Giám sát nơi làm việc (Workplace
monitoring), Điều tra nhân viên (Employee Investigations),
Kiểm tra việc sử dụng ma túy và các chất gây nghiện
(Substance Abuse & Drug Testing)
5. Các hình thức vắng mặt của nhân viên (Employee
Absenteeism) – Cách đo lường và các biện pháp kiểm soát
Ch. 15 tr. 519-521 (TL1)
Ch. 15 tr. 525-528 (TL1)
6 5. Vấn đề về kỷ luật nhân viên (Employee Discipline) Ch. 15 tr. 528-532 (TL1)
Kế hoạch học tập
Buổi Nội dung chính Tài liệu bắt buộc
Phần 3: Union/Management Relations
7 1. Công đoàn (Unions), lý do nhân viên gia nhập, lý do người sử
dụng lao động chống đối công đoàn tại Mỹ
2. Quan hệ công đoàn tại Mỹ (Union membership in the U.S)
Ch. 16 tr. 540 – 541 (TL1)
Ch. 14 tr. 354 – 357 (TL2)
Ch. 16 tr. 544 – 548 (TL1)
Ch. 14 tr. 369 – 370 (TL2)
8 3. Quá trình hình thành của công đoàn tại Mỹ (Historical
Evolutions of US Unions)
4. Một vài bộ luật lao động và công đoàn quan trọng tại Mỹ
7. Các giai đoạn của quy trình lập tổ chức công đoàn (The
Unionization Process)
Ch. 16 tr. 548-550 (TL1)
Ch. 16 tr. 550 – 555 (TL1)
Ch. 14 tr. 357 – 361 (TL2)
Ch. 16 tr. 555 – 561 (TL1)
Ch. 14 tr. 361 – 363 (TL2)
9 6. Quy trình thương lượng tập thể (Collective Bargaining) Ch. 16 tr. 561 – 568 (TL1)

30%
Tuần thứ 11 - 14
3. Thi cuối học kỳ
90 phút
Thi trắc nghiệm
Và tình huống tự luận.
40%
Theo
lịch của
P.Đào Tạo
Tổng cộng 100%
Nội dung đánh giá 1 – 30%
Thực hành quy trình thương lượng tập thể (theo nhóm)
Cách thức thực hiện:
-
Sinh viên tham gia vào buổi thương lượng tập thể được tổ chức vào buổi thứ 10 theo nhóm (7-
8 người/nhóm). Sinh viên được cho điểm dựa trên sự tham gia và chuẩn bị tài liệu thương
lượng.
-
Quy trình chuẩn bị cho buổi thương lượng tập thể:
-
Tuần 7: Nhóm nộp phần bài dịch “Thỏa ước Lao động (hiện hành, nhưng sắp hết hiệu
lực) giữa Công ty Sản xuất Thiết bị chất lượng QFM và Công Đoàn IWU” (File “The
(current, but soon to expire) Labor Agreement between Quality Furniture Manufacturing
Company QFM and Industrial Workers United IWU”) - Phần chuẩn bị này chiếm 10%
tổng điểm.
-
Tuần 9: Mỗi nhóm nộp bài dự thảo đề xuất thỏa thuận sử dụng thông tin được cung cấp
trong file CB Simulation và dựa trên bài dịch về “Thỏa ước Lao động (hiện hành, nhưng
sắp hết hiệu lực) giữa Công ty Sản xuất Thiết bị chất lượng QFM và Công Đoàn IWU” -

-
Các vấn đề nghiên cứu (nhóm muốn biết gì về tổ chức và
những cá nhân đó?)
-
Phương pháp nghiên cứu
-
Những khám phá và thảo luận
-
Khuyến khích diễn giải dựa trên lý thuyết và các khái niệm đã
được học
Một số vấn đề có thể nghiên cứu như:
-
Tinh giản biên chế nhân viên
-
Phân biệt trong trả lương hoặc thăng tiến
-
Đàm phán thương lượng để đưa ra thỏa ước lao động tập thể
Nội dung đánh giá 2 – 30%
-
Hạn chót nộp bài viết: Tuần 11 – 15% tổng điểm
-
Thuyết trình nhóm: bắt đầu từ Tuần 12 – Tuần 14
-
Thời gian thuyết trình: 15 phút/nhóm –15% tổng điểm
-
Tiêu chí chấm điểm bài viết và phần thuyết trình (file đính
kèm)
•
Thi cuối học kỳ sẽ tiến hành trong 90 phút.
•

2. Các yêu cầu pháp lý tác động đến vấn đề an toàn và sức khỏe
3. Những khái niệm và nội dung cơ bản của Đạo luật về An toàn
và Sức khỏe Nghề nghiệp OSHA (1970) tại Mỹ
4. Khái niệm về quản trị an toàn hiệu quả (effective safety
management)
5. Vấn đề bạo lực công sở (workplace violence) và khái niệm về
chương trình an ninh công sở hiệu quả (effective security
program)
6. Bản chất và tầm quan trọng của việc đối phó với tai họa
(disaster preparation) và lên kế hoạch phục hồi sau thảm họa
1. Quản trị rủi ro
(Risk management)
1. Quản trị rủi ro (Risk management)
-
Khái niệm về quản trị rủi ro (Risk Management): bao gồm các
trách nhiệm xem xét và đánh giá các yếu tố lý tính, các yếu tố
con người, hoặc các yếu tố về tài chính nhằm bảo vệ các lợi
ích của cá nhân và của tổ chức.
-
Ở khía cạnh nguồn nhân lực, quản trị rủi ro bao gồm:
-
Phòng tránh tai nạn nghề nghiệp và các vấn đề về sức khỏe nơi công sở
-
Đối phó với các thảm họa thiên nhiên
-
Đối phó với các cuộc tấn công khủng bố
-
Dự báo về sự bùng nổ của các dịch bệnh
-
Giải quyết các vấn đề về bạo lực nơi công sở

các biện pháp an toàn lao động và các tiêu chuẩn bảo vệ sức khỏe.
-
Cơ quan OSHA cũng cung cấp thông tin, huấn luyện và giúp đỡ
cho người lao động và người chủ.
-
Người lao động có thể nộp khiếu nại để cơ quan OSHA thanh tra
nơi làm việc nếu cảm thấy người chủ không tuân hành các tiêu
chuẩn OSHA hoặc nếu thấy có những rủi ro nghiêm trọng.
Quyền của người lao động dựa trên luật OSHA
-
Người lao động có quyền làm việc trong những điều kiện lao
động không có rủi ro gây thương tật nghiêm trọng.
-
Để bảo đảm có nơi làm việc an toàn và không có hại cho sức
khỏe, OSHA cũng cung cấp cho người lao động quyền được:
–
Yêu cầu OSHA thanh tra nơi làm việc;
–
Sử dụng các quyền có ghi trong luật mà không bị trả thù hay kỳ thị
–
Nhận thông tin và được huấn luyện về những rủi ro, phương pháp
tránh nguy hiểm, và biết các tiêu chuẩn OSHA đang áp dụng tại nơi
làm việc. Khi huấn luyện phải sử dụng ngôn ngữ mà người lao động có
thể hiểu được;
–
Xem các hồ sơ thương tật và bệnh tật có liên quan đến việc làm; và
–
Nhận bản sao của các hồ sơ y khoa của mình.
Ai được OSHA bảo vệ?
•

•
Khiếu nại bằng văn bản có chữ ký của người lao động hoặc đại
diện được gửi cho văn phòng OSHA gần nhất rất có thể dẫn
đến một cuộc thanh tra tận nơi do OSHA thực hiện.