Marketing online và lợi
ích của nó?

Marketing online là hình thức quảng cáo trên mạng, quảng
cáo trên cộng đồng mạng nhằm thúc đẩy xúc tiến việc bán
hàng, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ của công ty
đến với khách hàng.

Internet Marketing, Email Marketing, Quảng cáo trên
mạng là những ngôn ngữ thường gặp và đây cũng chính là
hình thức Marketing online hay còn gọi là quảng cáo trực
tuyến (E-marketing).
Đặc điểm của Marketing Online

Đặc điểm cơ bản của hình thức Marketing online là khách
hàng có thể tương tác với quảng cáo, có thể click chuột vào
quảng cáo để mua hàng, để lấy thông tin về sản phẩm hoặc
có thể so sánh sản phẩm này với sản phẩm khác, nhà cung
cấp này với nhà cung cấp khác…

Marketing online sẽ giúp cho nhà cung cấp có thể lựa chọn
được khách hàng mục tiêu và tiềm năng mà doanh nghiệp
muốn hướng tới từ đó giúp doanh nghiệp cắt giảm được
nhiều chi phí, nâng cao hiệu quả của công việc kinh doanh.
Đây là đặc điểm cơ bản nhất mà các loại hình quảng cáo khác
không có được như: quảng cáo Tivi, Raddio, báo giấy

Hiệu quả của Marketing Online

với 1/10 chi phí thông thường, Marketing trực tuyến có thể
đem lại hiệu quả gấp đôi.

Đòi hỏi đối với người làm Marketing trực tuyến
Sự phát triển mạnh mẽ của Internet đã làm thay đổi bộ mặt
của toàn thế giới. Cùng với nó là sự thay đổi về thói quen
cũng như tập quán tiêu dùng của khách hàng. Đứng trước
những thay đổi đó, những người làm marketing trực tuyến
ngoài những phẩm chất vốn có, cần phải có:
1. Kỹ năng quản lý thông tin: Những nhà marketing có
những thông tin hay về khách hàng và những thông tin hay
hơn cho họ. Trong thế giới điện tử, thông tin về khách hàng
rất dễ tìm kiếm với một khoản chi phí không đáng kể. Những
nhà quản lý marketing có thể có những thông tin rộng lớn
mang tính toàn cầu. Do vậy, họ phải có những kỹ năng quản
lý các thông tin này để có thể rút ra được những thông tin
thật sự hữu ích, giúp cho công việc kinh doanh của doanh
nghiệp.
2. Hiểu biết về công nghệ thông tin: Các nhà marketing
trực tuyến cần phải hiểu biết về các kỹ năng công nghệ thông
tin để ứng dụng trong công việc của mình. Ví dụ như các nhà
marketing trực tuyến cần phải biết sử dụng công cụ tìm kiếm
(Search Engines) để có thể tìm kiếm thông tin một cách
nhanh nhất và hiệu quả nhất trên Internet. Hoặc khi khách
hàng tiến hành mua hàng tại một website, người làm
marketing trực tuyến phải biết cách xây dựng các giải pháp
tiếp nhân và tự động xử lý các đơn đặt hàng, cũng như tự
động theo dõi quá trình bán hàng cho đến khi người mua
nhận được sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đặt mua. Tất cả đều
không có sự ngắt quãng. Thực hiện được điều đó sẽ tiết kiệm

3. Phương thức thư điện tử
4. Chương trình đại lý (Afiliate programes)
5. Search Engines (công cụ tìm kiếm)