/..lời nói đầu
Trong những năm gần đây, nền kinh tế nớc ta có nhiều biến đổi quan
trọng theo chiều hứơng tích cực để có thể phát triển cách duy nhất là doanh
nghiệp phải thấy đợc sự thay đổi của môi trờng kinh doanh có tác động đến
doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế thị trờng, hàng hoá là sản phẩm đợc sản xuất ra để
bán nhằm thực hiện những mục tiêu đã định trong chơng trình hoạt động của
mỗi doanh nghiệp. Do đó tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra là một khâu quan
trọng. Quá trình tiêu thụ sản phẩm chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa
ngời mua và ngời bán đã diễn ra và quyền sở hữu hàng hoá đã thay đổi .
Thông qua công tác tiêu thụ mà ngời ta có thể đánh giá đợc hiệu quả hoạt
động của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu tiến hành sản xuất kinh doanh trên thị tr-
ờng bao giờ cũng để ra cho mình mục tiêu nhất định ,có nhiều mục tiêu để
cho doanh nghiệp phấn đấu nh lợi nhuận, vị thế, an toàn...
Trong đó mục tiêu lợi nhuận , có thể đợc coi là hàng đầu và công tác
tiêu thụ sản phẩm chiếm giữ một vai trò rất quan trọng. Tiêu thụ sản phẩm là
khâu cuối cùng của sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự phát triển và
tồn tại cuả doanh nghiệp. Chỉ có tiêu thụ đợc sản phẩm thì mới thực hiện đợc
giá trị và giá trị sử dụng.Tiêu thụ là cầu nối của sản xuất và tiêu dùng.
Cũng nh mọi doanh nghiệp trong cơ trế thị trờng để kinh doanh có
hiệu quả công ty may thăng long có trụ sở chính tại ( 250 MINH KHAI- Hà
Nội ) đã có các biện pháp nhằm tăng cờng và thúc đẩy về việc tiêu thụ sản
phẩm tại công ty nhằm đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Trong những năm vừa qua Công Ty May Thăng Long đã đạt đợc những
kết quả to lớn trong việc mở rộng và chiếm lĩnh thị trờng, tạo đợc một ấn t-
ợng tốt đẹp đối với khách hàng. Tuy nhiên Công ty cần phải có nhiều chuyển
biến mạnh mẽ trong công tác tiêu thụ sản phẩm để nâng cao lợi nhuận và vị
thế trong nền kinh tế thị trờng hiện nay.
Tiểu luận này đợc chia thành các phần nh sau :
Phần I : Lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

quy luật thị trờng tác động vào khâu sản xuất, thông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Trong các doanh nghiệp sản xuất việc lập kế hoạch phải phù hợp với quá trình
phát triển thị trờng...kinh doanh thiếu sự đúng đắn định hớng chiến lợc không đúng của
sản phẩm sẽ dẫn đến việc đầu t sản xuất tiêu thụ không có đích hoặc nhằm sai mục đích
cả hai trờng hợp này đều dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh không có hiệu quả và
dẫn đến thất bại . Với khoảng thời gian trung và ngắn hạn một kế hoạch tiêu thụ sản
phẩm hàng hoá đúng đắn luôn luôn là cơ sở để có kế hoạch sản xuất thích hợp và ngợc
lại. Nếu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không phù hợp với tiến trình phát triển
của thị trờng sẽ ảnh hởng trực tiếp đến khả năng tiến độ sản xuất . Trongthực tế tổ chức
kinh doanh cũng nh diễn biến của các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp phụ thuộc
vào nhịp độ và các diễn biến của doanh nghiệp trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm là
nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc chuẩn bị
hàng hoá dịch vụ
- Khái niệm tiêu thụ một cách chung nhất là quá trình thục hiện giá trị hàng
hoá,qua tiêu thụ hàng hoá chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ.
+ Tiêu thụ là giai đoạn cuối cùng của vòng chu chuyển vốn quay vòng trong
doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Sản phẩm hàng hoá chỉ đợc coi là tiêu thụ khi
doanh nghiệp đã nhận đợc tiền bán.
Trang
2
Nói chung sự cần thiết về tiêu thụ sản phẩm là có mục tiêu cần bán hết sản phẩm
đã đợc sản xuất với doanh thu tối đa và chi phí hoạt động kinh do anh tối thiểu với mục
tiêu đó trong quản trị doanh nghiệp hiện đại về tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không phải
là hoạt động thụ động chờ bộ phận sản xuất tạo ra sản phẩm rồi mới tím cách tiêu thụ
chúng mà hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá có nhiệm vụ nghiên cứu thị trờng xác
định cầu thị trờng và cầu bản thân của doanh nghiệp , trong thị trờng các doanh. Chủ
động tiến hành các hoạt động kinh doanh quảng cáo cần thiết và nhằm giới thiệu tới
các khách hàng.
- Để thực hiện tốt các chức năng và nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm thờng đợc tổ
chức thành các hoạt động chủ yếu bao gồm công tác nghiên cứu, công tác quảng cáo,

nghiệp vừa và nhỏ cha có các bộ phận nghiên cứu thị trờng cần phải xác định rõ:
- Đâu là thị trờng có triên vọng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.
Khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng đó ra sao.
Doanh nghiệp cần phải xử lý những biện pháp gì có liên quan và có thể sử
dụng những biện pháp nào để tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ.
Trang
3
Để giải đáp vấn đề trên việc nghiên cứu thị trờng cần phải đi sâu vào phân tích
quy mô cơ cấu ,sự vận động của thị trờng và các tham số không thể kiểm soát đ-
ợc.Nghiên cứu quy mô thị trờng có nghĩa là doanh nghiệp phải xác định đựợc số lợng
ngời tiêu thụ,ngời sử dụng ,khối lợng bán ,doanh thu thực tế,tỷ lệ thị trờng mà doanh
nghiệp có thể cung ứng hay thoả mãn. Bên cạnh đó việc nghiên cứu cơ cấu thị trờng sẽ
giúp doanh nghiệp biết đợc sản phẩm của mình nên tiêu thụ ở khu vực thị trờng nào, ai
sử dụng. Trong quá trình hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp luôn bị bao bọc bởi các
yêu tố của môi trờng kinh doanh .Môi trờng tác động liên tục và rất sâu sắc đến toàn
bộ điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp và ứng xử của khách hàng. Nó bao gồm môi
trờng pháp luật,môi trờng văn hoá xã hội,môi trờng dân c,môi trờng kinh tế và môi tr-
ờng công nghệ. Ngoài việc nghiên cứu khái quát thị trờng doanh nghiệp phải đi nghiên
cứu hành vi mua sắm,thái độ của ngời tiêu dùng bởi khách hàng của doanh nghiệp có
những đặc điểm khác nhau và cách thức cũng khác nhau.
Trang
4
Phần II
thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của
Công ty may Thăng long
I. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty may Thăng long
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty may Thăng long
Ngày 8/51958 công ty may mặc xuất khẩu ra đời trực thuộc Bộ công nghiệp nhẹ,
tiền thân của xí nghiệp may Thăng Long hiện nay.
Sau một năm hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã hoàn thành kế hoạch

toàn diện chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động sản xuất, kỷ thuật kinh doanh và đời
sống của doanh nghiệp.
Sau đó là giám đốc điều hành , mỗi giám đốc điều hành một mảng nhất định.
Trang
5
-GĐĐH Kỹ thuật : một ngời
-GĐĐH sản xuất : một ngới
-GĐĐH nội chính: một ngời
Các phòng chức năng là những tổ chức bao gồm cán bộ , nhân viên kình tế kỹ thuật ,
hành chính v.v.....đợc phân công chuyên môn hoá theo các chức năng quản trị, có nhiệm vụ
giúp giám đốc chuẩn bị các quyết định, theo dõi, hớng dẫn các phân xởng, các bộ phận các
cán bộ, nhân viên cấp dới thực hiện đúng đắn kịp thời những quyết định quản lý. Trách
nhiệm chung của các phòng chức năng là phải vừa hoàn thành tôt nhiệm vụ, vừa phải phối
hợp chặt chẽ với các phòng khác nhằm bảo đảm cho tất cả các lĩnh vực công tác của doanh
nghiệp đợc tiến hành ăn khớp đồng bộ , nhịp nhàng .
Phòng kỹ thuật (30 ngời) có nhiệm vụ chuẩn bị công tác kỹ thuật nh gia công chuẩn
bị mẫu, thiết kế.
Phòng KCS (10 ngời) có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng sản phẩm (có tính chất kiểm tra
lại), kiểm tra nguyên vật liệu đối với hàng gia công và hàng mua về.
Phòng kế hoạch (16 ngời ) chịu trách nhiệm tổng hợp :kế hoạch tiến độ sản xuất ,
định mức , quản lý lao động , lơng sản phẩm , kỹ thuật , công nghệ , kiểm tra phục vụ sản
xuất .
Phòng kế toán tài vụ (9 ngời) , gồm các khâu : tài chính , hạch toán kế toán, thống kê
, kiểm kê tài sản , kiểm tra kiểm soát, quản lý những tài liệu kế toán.
Phòng thị trờng (23 ngời) với nhiệm vụ tiếp cận thị trờng thu thấp số liệu , tiêu thụ
sản phẩm ,ký hợp đồng với khách hàng làm thủ tục xuất nhập khẩu .
Ngoài ra còn có hàng trăm cán bộ công nhân viên ở các phòng ban khác ở các Xí
nghiệp gián tiếp trực tiếp sản xuất và tiêu thụ sản phẩm tại các cơ sở chi nhanh khác.
II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long trong
những năm qua.