1/9 Đề thi hết môn quản trị học lần 1
khoa quản trị trường đại học ngân
hànglớp ĐH19b2

2/9
ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ THI HẾT MễN QUẢN TRỊ HỌC – LẦN THỨ I
oOo

- Dựng cho lớp ĐH19B2 Ngày thi: 24/06/2005
- Thời gian làm bài: 90 phỳt (khụng kể thời gian đọc hay phỏt đề).
- Khụng được sử dụng tài liệu (thớ sinh nhớ ghi rừ trờn bài làm đề A hay B).
- Phải nộp lại đề thi (khụng được ghi chỳ hay làm bài trờn đề thi)
ĐỀ THI:
Cõu I (3 điểm): Trắc nghiệm. Hóy chọn đỏp ỏn đỳng nhất cho cỏc cõu sau:
1. Khi núi về quản trị (QT), ta khụng nờn hiểu:
A. QT là một phương thức làm cho hoạt động hướng tới mục tiờu sao cho đạt hiệu quả cao,

4. Vỡ sao cỏc tổ chức người Nhật (và cả cỏc tổ chức Việt Nam) thường đề bạt cỏn bộ
chậm?
A. Vỡ tập quỏn người Nhật (và Việt Nam) B. Vỡ để đảm bảo sự chắc chắn C. Vỡ họ
(và cả Việt Nam) thừa cỏn bộ
D. Vỡ họ (và cả Việt Nam) tuyển dụng nhõn viờn làm việc suốt đời nờn khụng cần đề bạt
nhanh

4/9
5. Trong một quỏ trỡnh quản trị, người thừa hành là:
A. Người trực tiếp làm một cụng việc hay một nhiệm vụ, và khụng cú trỏch nhiệm trụng coi
cụng việc của những người khỏc
B. Người chỉ cần thừa hành những mệnh lệnh của cấp trờn C. Người đừng quan
tõm đến cụng việc của người khỏc
D. Người chấp hành thực hiện tất cả cỏc ý kiến của mọi người khỏc

6. Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng quan tõm
đến hiệu quả, đú là vỡ:
A. Năng suất lao động của chỳng ta quỏ cao, khụng cần phải quan tõm đến cỏc chi phớ nữa
B. Mọi người đều làm chủ tập thể, nờn hiển nhiờn đạt hiệu quả cao
C. Người ta chưa được học quản trị nờn khụng biết hiệu quả là gỡ
D. Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đó được nhà nước lo liệu
rất đầy đủ

7. Núi về cấp bậc quản trị, người ta chia ra:
A. Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành B. Ba cấp: cấp lónh đạo, cấp điều
hành, và cấp thực hiện
C. Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở D. Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp
cơ sở và cấp thấp

5/9

12. Uy tớn thật và uy tớn giả của người lónh đạo cú điểm chung là:
A. Cựng xuất phỏt từ quyền lực và chức vụ hợp phỏp của người lónh đạo
B. Cựng là một sự ảnh hưởng đến người khỏc C. Cựng gõy sự tụn
trọng và kớnh trọng nơi người khỏc
D. Cựng do phẩm chất và giỏ trị cỏ nhõn của người lónh đạo quyết định nờn

13. Trong cỏc yếu tố mụi trường vĩ mụ sau đõy, yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến
một tổ chức?
A. Cỏc yếu tố kinh tế B. Cỏc yếu tố chớnh trị và chớnh phủ
C. Cỏc yếu tố khỏc A và B D. Tựy theo mỗi tổ chức

14. Cú phải kiểu cơ cấu tổ chức hỗn hợp (Trực tuyến – Chức năng) là hợp lý nhất cho
mọi tổ chức?
A. Phải B. Khụng C. Tựy theo mỗi tổ chức D. Cả ba
đỏp ỏn A, B, C đều sai
ĐỀ

A (CH
Ẵ
N)

7/9

15. Chức năng kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tỏc dụng là:
A. Đỏnh giỏ được toàn bộ quỏ trỡnh quản trị và cú những giải phỏp thớch hợp
B. Làm nhẹ gỏnh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới
C. Qui trỏch nhiệm được những người sai sút
D. Cấp dưới sẽ tự nõng cao trỏch nhiệm hơn vỡ sợ bị kiểm tra và bị phỏt hiện ra cỏc bờ bối

16. Cần hiểu chức năng kiểm tra của người quản trị là:

B. Xỏc lập cỏc mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trỏch nhiệm và quyền hạn giữa cỏc bộ
phận
C. Định kỳ thay đổi vai trũ của những người quản trị và những người thừa hành
D. Sa thải nhõn viờn cũ và tuyển dụng nhõn viờn mới một cỏch đều đặn

Cõu II (7 điểm): Hóy tiến hành phõn tớch cỏc cơ hội, sự đe dọa từ mụi trường, những điểm
mạnh, điểm yếu của một doanh nghiệp cụ thể mà giả định anh/chị đang là thành viờn. Từ đú
9/9
hóy xõy dựng mục tiờu và vận dụng cỏc chiến lược (trong những chiến lược đó học hay đó
biết) sao cho phự hợp với doanh nghiệp của mỡnh trong tỡnh hỡnh hội nhập kinh tế, sự cạnh
tranh đang ngày càng gay gắt trong những năm đầu của thế kỷ 21 hiện nay. HẾT
Giảng viờn ra đề: Thõn Tụn Trọng Tớn