LỜI NÓI ĐẦU
Trong quá trình học tập tại Truờng Đại học Kinh tế quốc dân, các thầy cô đã cung
cấp cho em hệ thống kiến thức đại cương cũng như chuyên ngành khá đầy đủ, giúp
em có nền tảng cơ bản để tiến hành các công việc thực tế. Bên cạnh đó, Nhà trường
đã tạo điều kiện cho các sinh viên như chúng em có khoảng thời gian thực tập khá dài
để từng bước tiếp xúc với công việc thực tế nhằm áp dụng những kiến thức đã học
vào thực tiễn từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho bản thân.
Là một sinh viên thuộc khoa ngân hàng - tài chính, tìm hiểu các hoạt động của hệ
thống Ngân hàng – Tài chính Việt Nam là một cơ hội tốt và cần thiết đối với
em.Trong đó, BIDV là ngân hàng hàng đầu của Việt nam hiện nay với các hoạt động
tín dụng, dịch vụ, kinh doanh tiền tệ
Được sự đồng ý của nhà trường và ban lãnh đạo Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư &
Phát triển thành phố Hà nội, hiện nay em đang là sinh viên thực tập tại Chi nhánh
Ngân hàng Đầu tư & phát triển Hà nội. Thực tập tại BIDV đã cho em những kiến
thức thực tiễn bổ ích bổ sung những kiến thức em đã học tại trường
Với sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo Thạc sĩ Phan Hữu Nghị và các cán bộ nhân
viên Chi nhánh BIDV Hà nội, cùng với sự thu nhận của bản thân em đã hoàn thành
bản báo cáo tổng hợp này. Nội dung của báo cáo là tìm hiểu về hoạt động kinh doanh
của Ngân hàng ĐT&PT và phương hướng hoạt động của Ngân hàng trong thời gian
tới. Báo cáo tổng hợp này xin được chia làm 3 phần chính:
Phần I: Khái quát chung về Ngân hàng Đầu tư & phát triển Việt Nam và Chi
nhánh BIDV Hà nội.
Phần II: Tình hình hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển
Hà nội những năm gần đây.
Phần III: Nhận định về môi trường hoạt động của BIDV Hà nội năm 2008.
1
PHẨN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM VÀ BIDV HÀ NỘI.
I. Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam - Lịch sử hình thành và phát
triển.
1. Lịch sử hình thành:

-Thực hiện huy động vốn trong và ngoài nước cho đầu tư, phát triển thu
lợi nhuận.
-Kinh doanh tổng hợp các lĩnh vực Tài chính,tiền tệ,tín dụng và dịch vụ
ngân hàng.
-Làm ngân hàng phục vụ đầu tư, phát triển từ các nguồn vốn của chính
phủ,các tổ chức tài chính tiền tệ, kinh tế -xã hội, làm ngân hàng đại lý
Cùng với sự nỗ lực của mình, ngân hàng ngày càng phát triển lớn mạnh,
khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt nam. Mặc dù
thời gian qua có nhiều biến động lớn trong và ngoài nước nhưng ngân hàng
vẫn có nhiều sáng tạo, triển khai các giải pháp kinh doanh hợp lý hoàn thành
các chỉ tiêu đề ra.
II. Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hà nội.
1. Lịch sử hình thành:
Cách đây gần 51 năm, để phục vụ kịp thời cho công cuộc phục hồi và
khôi phục kinh tế của Thủ đô (1957-1960) sau 9 năm khánh chiến chống
Pháp và phục vụ kế hoạh phát triển kinh thế của Thủ đô trong kế hoạch 5
năm lần thứ nhất (1961-1965), Bộ trưởng Bộ Tài chính, Thành uỷ, Uỷ ban
nhân dân thành phố Hà nội, giám đốc Ngân hang Kiến thiết Việt Nam đã
3
sớm cho thành lập Chi nhánh Ngân hang Kiến thiết Hà nội-tiền than của
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hà nội ngày nay-vào
ngày 27/5/1957, chỉ sau hơn một tháng ngày Ngân hàng Kiến thiết Việt
Nam được thành lập (26/4/1957).
Tính đến nay, BIDV Hà nội đã ghi dấu sự tồn tại và phát triển theo yêu
cầu, nhiệm vụ cách mạng voéi các tên gọi lịch sử sau:
-Chi hàng kiến thiết thành phố Hà nội (1957-1981).
-Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Tp. Hà nội (1982-1989).
-Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Tp. Hà nội (1990 đến nay).
2. Chức năng và nhiệm vụ
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hà nội hiện các chức

Bảo lãnh ứng trước
Bảo lãnh về chất lượng (bảo lãnh bảo hành) 5%
Bảo lãnh thanh toán: 4% (khác các Ngân hàng khác)
-Phòng tín dụng bao gồm:
+Phòng tín dụng I: chuyên môn phân phối về các công trình, dự án về giao
thông.
+Phòng tín dụng II: Chuyên môn các Doanh nghiệp trực thuộc khối địa
phương.
+Phòng tín dụng III: Chuyên môn về cho vay các Doanh nghiệp vừa và
nhỏ, ngoài quốc doanh.
+Phòng tín dụng IV: Chuyên môn cho vay các Doanh nghiệp lớn, Bộ
Công nghiệp, Bộ Xây dựng, Bộ Quốc phòng.
_Phòng Giao dịch: thực hiện chức năng giao dịch với khách hàng. Bao
gồm các phòng:
5
+Phòng Giao dịch 1.
+Phòng Giao dịch 2.
+Phòng Giao dịch 6.
+Phòng Giao dịch 11.
+Phòng Giao dịch 12.
+Phòng Giao dịch 17.
+Phòng Giao dịch 18.
+Phòng Giao dịch 19.
+Phòng Giao dịch 20.
_Phòng Kế hoạch – Nguồn vốn: Lo về nguồn vốn và điều hành kinh
doanh.
_Phòng Thẩm định và Quản lý tín dụng.
_Phòng Dịch vụ khách hàng: gồm
-Phòng Dịch vụ khách hàng cá nhân: khách hàng là các cá nhân giao dịch
với tài sản cầm cố, mua bán chứng chỉ có giá.

+ Phối hợp với phòng nguồn vốn lập kế hoạch kinh doanh của Ngân
hàng và một số việc khác đối với phòng Thanh toán quốc tế: phối hợp về
các giao dịch thanh toán với nước ngoài, xác định nguồn thanh toán, điều
kiện tín dụng của các giao dịch qua hợp đồng kinh tế, duy trì tiếp cận
khách hàng có nhu cầu xuầt nhập khẩu…
+ Đối với phòng Tiền tệ – kho quỹ: Thực hiện việc giao - nhận và lưu
giữ các chứng từ có giá, các tài liệu pháp lý là tài sản bảo đảm tiền vay.
7
+ Đối với phòng điện toán: phòng điện toán hướng dẫn quản lý, vận
hành và khai thác các thông tin, dữ liệu trên mạng vi tính phục vụ công tác
tín dụng…
3.2 Phòng giao dịch
+Trực tiếp nhận tiền gửi của tổ chức kinh tế, huy động vốn dân cư thực
hiện nghiệp vụ tín dụng và một số loại dịch vụ ngân hàng theo sự phân
công của ban giám đốc.
+Thực hiện cho vay các tổ chức kinh tế cá nhân trong phạm vi được uỷ
quyền của Ngân hàng.
+Tổ chức hạch toán kế toán, lập báo cáo cân đối kế toán và lưu trữ toàn
bộ chứng từ sổ sách, các loại báo cáo có liên quan đến hoạt động của
phòng giao dịch theo quy định của chế độ kế toán hiện hành.
+Tham mưu cho giám đốc về chính sách lãi suất, huy động vốn, kỳ hạn
gửi tiền, phương thức trả lãi cũng như các chính sách khách hàng của
Ngân hàng.
3.3. PhòngKế hoạch- nguồn vốn.
-Nhiệm vụ:
Tham mưu cho ban giám đốc về chiến lược kinh doanh và điều hành kinh
doanh cụ thể:
+Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tăng trưởng tài sản nợ, tài
sản có hàng năm theo chỉ đạo của ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt
Nam.

khách hàng, tham gia xây dựng hạn mức tín dụng và chính sách khách
hàng.
9
Duy trì quan hệ thường xuyên với khách hàng, trực tiếp tham gia thực
hiện công tác chính sách khách hàng, tổ chức thực hiện công tác
marketting đối với khách hàng.
Đầu mối tham mưu cho giám đốc trong hoạt động thông tin, quảng cáo
tiếp các đoàn báo chí, truyền hình theo sự uỷ nhiệm của giám đốc.
3.6. Phòng Thanh toán quốc tế
_Chức năng nhiệm vụ của phòng Thanh toán quốc tế:
-Là trung tâm thanh toán đối ngoại của Chi nhánh Đầu tư và phát
triển Tp. Hà nội, thực hiện nhiệm vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng:
Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng có nhu cầu về
xuất nhập khẩu, chuyển nhận tiền kiều hối, làm đầu mối quan hệ với ngân
hàng đại lý nước ngoài.
-Chuyển tiếp điện giao dịch cho các chi nhánh tỉnh thành phố trong hệ
thống ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam.
-Phối hợp với các phòng chức năng nghiên cứu đề xuất phương
hướng giải pháp mở rộng khách hàng, và thị phần về kinh doanh thanh
toán quốc tế và dịch vụ đối ngoại của Ngân hàng.
3.7. Phòng Thông tin điện toán
-Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin
phục vụ cho hoạt động của Ngân hàng.
-Tham mưu cho giám đốc về chiến lược phát triển công nghệ thông tin
tại Ngân hàng.
-Tiếp nhận và triển khai các công trình ứng dụng do ban công nghệ tin
học ngân hàng.
-Thực hiện ý kiến chỉ đạo của ban lãnh đạo ngân hàng về vấn đề liên
quan trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
10