Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 8 Đại học Đà Nẵng năm 2012
4

NHU CẦU TUYỂN DỤNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP FDI (LĨNH
VỰC DU LỊCH – DỊCH VỤ) TẠI ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI SINH VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐHĐN
RECRUITMENT REQUIREMENTS OF FDI ENTERPRISES (IN TOURISM AND
SERVICES) FOR GRADUATES FROM COLLEGE OF FOREIGN LANGUAGES -
UNIVERSITY OF DANANG

SVTH: Lê Nguyễn Hoàng Cẩm Chi
Lớp 09CNQTH03, Khoa Quốc tế học, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng
GVHD: Phan Thị Yến
Khoa Quốc tế học, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng

TÓM TẮT
Đại học Ngoại ngữ - ĐHĐN là một trong những đơn vị thành viên của Đại học Đà Nẵng,
có sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao về lĩnh vực ngôn ngữ cho khu vực Miền
Trung Tây Nguyên và toàn quốc. Sinh viên Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHĐN được học tập
những kiến thức, kỹ năng chuyên môn về các ngôn ngữ cũng như văn hóa của nhiều nước trên
thế giới, đồng thời còn được trang bị những kỹ năng mềm quan trọng và có nhiều cơ hội việc
làm sau khi ra trường, đặc biệt là trong những lĩnh vực có liên quan đến ngôn ngữ và hoạt động
đối ngoại. Đề tài nghiên cứu tập trung tìm hiểu về nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp
FDI (lĩnh vực du lịch và dịch vụ) tại Đà Nẵng đối với sinh viên của trường, nhằm giúp cho SV
của trường có được những yêu cầu cần thiết của doanh nghiệp dành cho mình và trang bị cho
mình những kiến thức thiết yếu trước để có thể tìm được công việc mà mình yêu thích.
Từ khóa: nhu cầu tuyển dụng, doanh nghiệp FDI, Đà Nẵng, lĩnh vực du lịch và dịch vụ,
sinh viên trường Đại học Ngoại ngữ.
ABSTRACT
The College of Foreign Languages (CFL) is one of school members of The University of
Danang. This college aims to train and educate high - quality labor forces for Vietnam,

Xuất phát từ những lý do trên, tôi chọn đề tài “Nhu cầu tuyển dụng của các doanh
nghiệp FDI (lĩnh vực du lịch – dịch vụ) tại Đà Nẵng đối với sinh viên trường Đại
học Ngoại ngữ - ĐHĐN” để nghiên cứu.
1.2. Mục đích nghiên cứu
Khảo sát nhu cầu tuyển dụng lao động cũng như những điều kiện mà các Doanh
nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ) tại Đà Nẵng đòi hỏi ở các ứng viên là Sinh viên Đại học
Ngoại ngữ - ĐHĐN, nhằm cung cấp một số thông tin về vấn đề tuyển dụng của doanh
nghiệp để cho SV tham khảo trong quá trình học và tìm việc sau khi ra trường.
1.3. Phạm vi nghiên cứu
Tiến hành khảo sát trên doanh nghiệp FDI trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và chỉ
khảo sát về nhu cầu tuyển dụng lao động và đòi hỏi khách quan của doanh nghiệp
trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ.
2. Cơ sở lý luận vấn đề tuyền dụng của doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ)
2.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu về nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp FDI
Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang từng bước hội nhập vào nền kinh tế thế
giới, Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức Thương mại Quốc tế (WTO) khiến cho
các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều. Điều này tạo nên
một nhu cầu lao động cực kỳ lớn của các doanh nghiệp này dành cho SV Việt Nam.
Chính vì thế, việc nghiên cứu các yêu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp FDI để có
thể đáp ứng một cách đầy đủ các đòi hỏi về kiến thức và kỹ nẵng khi làm việc trong một
môi trường mới là vấn đề quan trọng và được nhiều người quan tâm.
Bàn về vấn đề việc làm, các nhà giáo dục Việt Nam như Đặng Vũ Hoạt, Hà Thế
Ngữ, Lê Hữu Ái, Nguyễn Cảnh Toàn… đã coi đây là vấn đề hết sức cấp thiết trong xã
hội nước ta hiện nay.
Ngoài ra, các nhà báo Việt Nam cũng có nhiều bài báo liên quan đến vấn đề tuyển
dụng nhân sự như: Lê Bảo Nguyên với bài viết “Doanh nghiệp cần gì ở sinh viên mới
tốt nghiệp” trên Việt Báo, Nguyễn Thùy Trang với “Xin việc ở các doanh nghiệp nước
ngoài” tên báo Dân trí, hay như Nguyễn Đình Hùng với “Báo cáo nhu cầu lao động
trong các doanh nghiệp FDI.” trên báo Đầu tư nước ngoài.
Tuy nhiên các bài viết này chỉ đề cập đến vấn đề nhu cầu của các doanh nghiệp nói

3. Kết quả khảo sát nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp FDI (lĩnh vực du
lịch – dịch vụ) tại Đà Nẵng đối với sinh viên trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHĐN.
3.1. Tiến trình khảo sát thực trạng
Khảo sát bằng phiếu ý kiến đánh giá của 50 doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ)
tại địa bàn thành phố Đà Nẵng về nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp này đối với
SV Trường ĐHNN - ĐHĐN trong giai đoạn hiện nay.
3.2. Thực trạng vấn đề nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp FDI (lĩnh vực
du lịch – dịch vụ) tại Đà Nẵng đối với sinh viên trường Đại học Ngoại ngữ -
ĐHĐN trong giai đoạn hiện nay.
3.2.1. Nhu cầu của các doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ) đối với SV
Trường ĐHNN - ĐHĐN
Kết quả khảo sát thể hiện hầu hết (98%) doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ) trên
địa bàn thành phố Đà Nẵng đều có nhân viên là SV đã tốt nghiệp trường Đại học
Ngoại ngữ - ĐHĐN. Tuy nhiên, phần lớn SV (72%) lại làm ở những bộ phận ít quan
trọng hoặc không phù hợp với ngành học của mình. 56% Doanh nghiệp phải đào tạo
nghiệp vụ, hoặc yêu cầu SV học thêm các chứng chỉ khác để phù hợp với công việc.
Ngoài ra, đa số các doanh nghiệp đều có chung một nhận xét là SV Ngoại ngữ có
khả năng thích ứng, kỹ năng giao tiếp, sử dụng ngôn ngữ tốt, nhưng lại thiếu kiến thức
Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 8 Đại học Đà Nẵng năm 2012
4

thực tế, các kỹ năng mềm như tổ chức – quản lý công việc, làm việc nhóm, thuyết
trình… còn khá yếu.
3.2.2. Thực tế về nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch
vụ) đối với SV Trường ĐHNN – ĐHĐN
Bảng 1.Mức độ đòi hỏi đối với các yêu cầu cơ bản mà doanh nghiệp FDI (du lịch –
dịch vụ) dành cho SV Trường ĐHNN - ĐHĐN
Mức độ
Yêu cầu
Rất

Có kỹ năng làm việc độc lập
82%
12%
6%
0%
Có kiến thức chuyên môn vững vàng
94%
4%
2%
0%
Có kỹ năng thuyết trình
78%
14%
8%
0%
Có kỹ năng làm việc nhóm
84%
12%
4%
0%
Có khả năng tiếp thu, phân tích, xử lý
tình huống tốt
92%
6%
2%
0%
Kết quả khảo sát cho thấy 94% các doanh nghiệp FDI (du lịch – dịch vụ) tại Đà
Nẵng có những yêu cầu rất cao đối với khả năng thực hành và kiến thức chuyên môn
đối với SV Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHĐN. Một số các yêu cầu khác như khả phân
tích xử lý tình huống (92%), kỹ năng cá nhân như: kỹ năng giao tiếp (86%), làm việc

- Báo cáo đề tài đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục khó khăn mà SV
Trường ĐHNN – ĐHĐN gặp phải khi đi xin việc vào các doanh nghiệp FDI, đặc biệt là
trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ.
Khuyến nghị
- Nhà trường quan tâm hơn đến tổ chức những chương trình học cho bổ ích cho
SV ngoài giờ lên lớp.
- Liên kết với các doanh nghiệp FDI để giới thiệu việc làm, trao đổi nhu cầu tuyển
dụng cho SV.
- Tổ chức các buổi trao đổi chuyên đề về vấn đề nghề nghiệp, kỹ năng làm việc,
trang bị những điều kiện cần thiết khi xin và làm việc trong môi trường các doanh
nghiệp FDI cho SV.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] TS. Nguyễn Hữu Dũng (1997), “Về chính sách giải quyết việc làm ở Việt Nam”,
NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
[2] Phan Thị Yến (2011), Đề tài NCKH cấp ĐHĐN “Đánh giá nhu cầu sử dụng sinh
viên ngành Quốc tế học nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện chương trình đào tạo gắn
liền với thực tế”
[3] Lê Bảo Nguyên, “Doanh nghiệp cần gì ở sinh viên mới tốt nghiệp”, Việt Báo,
ww.vietbao.com
[4] Nguyễn Thùy Trang, “Xin việc ở các doanh nghiệp nước ngoài”, Dân trí,
www.dantri.com
[5]Nguyễn Đình Hùng, “Báo cáo nhu cầu lao động trong các doanh nghiệp FDI”, báo
Đầu tư nước ngoài, www.vir.com.vn
Thông tin SVTH Thông tin GVHD
Lê Nguyễn Hoàng Cẩm Chi Phan Thị Yến
ĐT: 01649845926 ĐT: 0905330479
Email: [email protected] Email: [email protected]
Chữ ký: Chữ ký: