CÁC HÌNH THỨC THANH
TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD: TRƯƠNG MINH HÒA
Nhóm Mistletoe – TATM 13B
27 Tháng 11 Năm 2011
TRƯ
ỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG M
ẠI QUỐC TẾ
___________
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 2
M
ỤC LỤC
L
ỜI NÓI ĐẦU
3
I. TH
ỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY.
4
II. THANH TOÁN TR
ỰC TUYẾN LÀ GÌ?
6
III. CÁC LO
ẠI HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN.
7
1) Thanh toán b
ằng thẻ:
7
a. Thẻ tín dụng (Credit Cards): 7
b. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ (Debit Card): 8

5) Ví đi
ện tử Baokim.vn:
16
VI. CÁC ĐIỀU KIỆN THAM GIA THANH TOÁN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM 16
1) Đ
ối với ng
ười sử dụng dịch vụ.
16
2) Đ
ối với doanh nghiệp bán hàng:
16
VII. QUY TRÌNH TH
ỰC HIỆN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
17
VIII. NH
ỮNG HẠN CHẾ TRONG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM.
19
IX. NH
ẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC LO
ẠI HÌNH THANH TOÁN TR
ỰC TUYẾN
T
ẠI VIỆT NAM
20
CÁC HÌNH TH
ỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD:TRƯƠNG MINH H
ÒA
Trang 3
Nhóm Mistletoe – TATM13B

truy
ến mang lại.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 4
I. THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY.
Thương m
ại điện tử
(TMĐT) – electronic commerce hay e – commerce không còn xa l
ạ đới với
ngư
ời Việt. Đ
ược biết đến nhiều từ năm 2006
-2007 và th
ực sự khởi sắc từ năm 2008, th
ương mại
đi
ện tử từ năm 2008 đến nay đã phát triển vượt bậc và góp phần đáng kể trong việc hiện đại hóa
xã h
ội Việt Nam. Một trong
nh
ững nhân tố góp phần làm bùng nổ thương mại điện tử ở Việt
Nam đ
ặc biệt l
à các hình thức thanh toán trực tuyến (TTTT) ở Việt Nam đó là sự phát triển của
m
ạng Internet giúp kết nối Việt Nam ra toàn thế giới.
Theo s
ố liệu thống k
ê của cục TMĐT và CNTT Bộ
Công Thương:

2008).
CÁC HÌNH TH
ỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD:TRƯƠNG MINH H
ÒA
Trang 5
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Khi so sánh s
ố liệu các năm trước thì có thể thấy rằng TMĐT ngày càng góp phần nhiều
trong
t
ổng doanh thu của doanh nghiệp, doanh thu TMĐT chiếm tr
ên 15% trong tổng doanh thu năm
2008 tăng 4% so v
ới năm 2007 và mức doanh thu từ TMĐT chiếm dưới 5% trong tổng doanh
thu năm 2008 đ
ã giảm 9% so với năm 2007, và đây là điều phù hợp với xu thế p
hát tri
ển chung
c
ủa thị tr
ường.
Quy mô th
ẻ nộ địa và thẻ quốc tế tại Việt Nam từ 2005
-2008
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 6
Tuy nhiên vi
ệc sử dụng tiền mặt trong thanh toán vẫn c
òn hết sức phổ biến. Số lượng người có

ực tuyến là giải
pháp cho phép ngư
ời mua có thể thanh toán trực tiếp tiền cho người
bán thông qua m
ạng. Thanh toán trực tuyến gần nh
ư là bước cuối cùng để hoàn thiện "Thương
m
ại điện tử"
Chúng ta có th
ể hiểu đ
ơn giản, thanh toan trực tuyến là dịch vụ trung gian giúp bạn c
huy
ển tiền
th
ật từ tài khoản ngân hàng thành một loại tiền ảo trên mạ ng. Các cá nhân, tổ chức dùng tiền ảo
này đ
ể giao dịch trên mạng với nhau rồi sau đó lại chuyển ngược tiền ảo này thành thật trong tài
kho
ản ngân hàng.
Khi có d
ịch vụ trung
gian thì quá trình
giao d
ịch bảo mật
hơn r
ất nhiều giúp
b
ảo vệ tài khoản
ngân hàng c
ủa bạn

Trang 7
Nhóm Mistletoe – TATM13B
khác nhau. Ph
ổ biến hiện nay phải kể đến: PayPal(PP), AlerPay (AP), LibertyReserve (LR),
MoneyBookers (MP), Webmoney (WMZ, WME,WMR), Neteller
Do đó n
ếu chúng ta muốn thực hiện gi
ao d
ịch trực tuyến qua Internet th
ì trước tiên chúng ta phải
có m
ột tài khoản ảo trên một trang web thanh toán trung gian (payment gateway), sau đó tài
kho
ản ảo sẽ được kết nối với tài khoản ngân hàng (sau khi chúng ta đã đăng kí dịch vụ thanh
toán tr
ực tu
y
ến tại ngân h
àng) và chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng thông qua tài khoản ảo để
giao d
ịch.
B
ạn có nhiều các tài khoản tại các dịch vụ trung gian khác nhau thì bạn sẽ càng giao dịch và sử
d
ụng đuợc nhiều loại tiền ảo khác nhau thuận tiện trong
thanh toán tr
ực tuyến.
III. CÁC LO
ẠI HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN.
Hình th

- Các thông tin th
ẻ tín dụng được gửi thẳng
t
ới Ngân hàng mở Merchant Account (hoặc
bên cung c
ấp dịch vụ thanh toán) mà không lưu lại máy chủ của người bán;
- Ngân hàng m
ở Merchant Account gửi các thông tin thẻ tín dụng tới ngân h
àng cấp thẻ tín
d
ụng;
- Ngân hàng c
ấp thẻ tín dụng sau khi kiểm tra các
thông tin s
ẽ phản hồi lại ch
o ngân hàng
m
ở Mer
chant Account. Ph
ản hồi có thể là chấp nhận thanh toán (ghi có cho tài khoản của
ngư
ời bán) hoặc tù chối.
- D
ựa tr
ên phản hồi của ngân hàng cấp thẻ tín dụng, người bán sẽ thực hiện đơn hàng hoặc
t
ừ chối.
Toàn b
ộ
quá trình ch

- Dễ phát sinh rủi ro mất tiền hoặc bị trừ tiền nhiều khi thanh toán trực tiếp từ thẻ và thanh
toán t
ự động nh
ư lỗi hệ thống, hacker
Phí cho vi
ệc
thanh toán tr
ực tuyến:
- Thông thư
ờng việc mở Internet Merchant Account không tốn phí
- Vi
ệc sử dụng phần mềm ứng dụng Payment Gateway th
ường có phí cài đặt ban đầu từ vài
chục đến vài trăm đô la và phí duy trì hàng tháng khoảng vài chục đô la.
- - Trong m
ỗ
i giao d
ịch thanh toán qua mạng, các acquirer sẽ thu phí khoảng từ 1.5% đến
4% giá tr
ị giao dịch và khoảng từ 0.3$ cho tới 0.5$ phí xác nhận thông tin thẻ/lần giao
d
ịch
- - Ngoài ra, n
ếu có sai sót trong quá tr
ình thanh toán hoặc bị thẻ tín dụng giả, người
bán
phải chịu thêm chi phí chargeback khoảng vài chục đô la.
b. Thanh toán b
ằng thẻ ghi nợ (Debit Card):
Đây là phương th

- Khách hàng nh
ận kết quả giao dịch h
àng hóa.
Ưu điểm:
- Ngư
ời bán có thể biết ng
ười mua có tiền để mua hàng thực sự hay không; người mua sẽ
ti
ến hành
thanh toán ngay l
ập tức cho tùng giao dịch.
- Giúp ngư
ời mua tránh được những “cú sốc” thẻ tín dụng khi ngân hàng gửi các bảng kê
thanh toán đ
ến.
- Qui trình mở thẻ nhanh chóng, khách hàng chỉ cần có tài khoản ở ngân hàng đều có thể
l
ập đ
ược một thẻ ghi nợ.
- Qui trình thanh toán bàng th
ẻ cũng đơn giản, tiết kiệm chi phí, thời gian, không hạn chế
th
ời gian giao dịch.
- An toàn, b
ảo mật
CÁC HÌNH TH
ỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD:TRƯƠNG MINH H
ÒA
Trang 9

àng, buộc các ngân hàng phải thông qua
h
ệ
th
ống thanh toán bù trừ của Ngân hàng
Nhà nư
ớc. Mỗi ngày chỉ có hai phiên thanh toán
bù trừ (vào lúc 10h sáng và 15h) và việc kiểm tra séc ở Ngân hàng Nhà nước vẫn chủ yếu
là th
ủ công. Và nếu các ngân hàng phát hàng mấy chục ngàn tờ séc mỗi ngày thì việc
th
ực hiện thanh toán bù trừ trong ngày
g
ặp rất nhiều khó khăn.
- Thông tin c
ủa khách h
àng được đăng tải ngay lập tức trên mạng và nhừng tờ séc luôn có
giá tr
ị.
Nhược điểm:
- Phương th
ức này khá phức tạp vì sau khi giao dịch trực tuyến được thực hiện người mua
ph
ải ra khỏi mạng gửi séc qua thư đến
cho ngư
ời bán.
Quy trình thanh toán:
- Ngư
ời mua sẽ điền đầy đủ thông tin vào một form có sẵn ( giống như một quyển séc
được hiển thị trên màn hình) các thông tin về ngân hàng, ngày giao dịch, giá trị giao

ủa các cổng thanh
toán đi
ện tử như Payoo, VinaPay, Mobivi, PayNet, VnPay, POLi, Bpay,
Paymate… thì các d
ịch vụ thanh toán trung gian mới thực sự phát triển mạnh v
à có sự cạnh tranh
gi
ữa các công ty cung cấp dịch vụ n
ày với nhau.Một trong những dịch vụ trung gian chúng ta d
ễ
th
ấy nhất hiện nay là: ví điện tử.
Ví đi
ện tử là một loại tài khoản dùng để thanh toán trong các giao dịch nhưng tiền trong ví chỉ là
ti
ền ảo, khác với t
ài khoản trong ngân hàng là tiền thật. Ví điện tử giống như một người giữ tiền
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 10
trung gian đ
ứng ra tha
y m
ặt ngân h
àng thực hiện thanh toán cho người sử dụng trong các hoạt
đ
ộng thương mại điện tử. Người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản ví điện tử qua website dịch vụ
c
ủa nhà cung cấp, rồi tiến hành nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ ATM, th
ẻ
tr

- H
ỗ trợ giao dịch an to
àn cho cả người mua và người bán vì có tính năng tamkj giử và bảo
hiểm người mua vì vậy chỉ khi người mưa nhận được hàng hóa theo đúng mô tả và xác
nh
ận giao dịch th
ì tiền mới được chuyển đến cho người bán.
Trong trư
ờng hợp xảy ra rủi
ro, thì chính ví
điện tử mà khách hàng sử dụng sẽ đứng ra bối hoàn lại cho khách hàng số
ti
ền đã mất
- Thanh toán nhanh chóng, an toàn và ti
ện lợi, tiết kiệm về thời gian
.
- Chống lừa đảo trực tuyến tốt.
- Gi
ảm đ
ược lượng tiền mặt lưu thông, giảm lạm phát.
Khuy
ết điểm:
- Khó s
ử dụng.
- Chưa có s
ự liên kết với nhau giữa các loại ví trên thị trường nên khó cho người sử dụng.
- V
ẫn còn hạn chế vì có ít website có hình thức thanh toán
tr
ực tuyến bằng ví điện tử.

- M
ở rộng phạm vi hoạt động của các công ty.
Như
ợc điểm:
- V
ốn đầu t
ư cho loạ
i hình này là r
ất lớn về cả c
ơ sở vật chất và con người.
- R
ủi ro của loại hình này cũng khá cao có thể bị hack, có thể bị ăn cắp thông tin
Ví d
ụ:
internet banking, ebanking
Ưu đi
ểm:
- An toàn và b
ảo mật;
- Nhanh chóng và ti
ện lợi vì
Qu
ản lý tài chính chỉ bằng
cú nh
ấp chuột, dễ dàng truy cập
vào tài kho
ản mọi lúc mọi nơi, thực hiện tất cả cá dịch vụ với chi phí thấp.
- Cung c
ấp nhiều loại dịch vụ khác nhau như nạp tiền điện thoại, chuyển khoản, thanh toán
tr

Ưu đi
ểm:
- Đây là m
ột kênh giao dịch thật sự thuận tiện vì tất cả các giao dịch được thực hiện trên
đi
ện thoại ở m
ọi lúc mọi n
ơi ch
ỉ cần điện thoạ
i có k
ết
n
ối GPR
S/Wifi.
- Gi
ảm đi chi phí lắp đặt hệ thống v
à phí giao dịch.
- Nhanh chóng, ti
ết kiệm thời gian.
Như
ợc điểm:
- Th
ực hiện giao dịch với hạn mức giao dịch thấp.
- Ph
ải cài đặt phần mề
m do ngân hàng cung c
ấp để thực hiện giao dịch.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 12
- Đây là m

ợc điểm:
- Khó s
ử dụng v
ì phải nhớ các cú pháp của ngân hàng để thực hiện giao dịch, số lượng kí
t
ự truyền đi trên một tin nhắn hạn chế.
- Đ
ộ bảo mật thấp do nội dung tin nhắn thường được lưu trữ trong hộp thư gửi đi của máy
đi
ện thoại,
d
ữ liệu gửi từ máy điện thoại đến ngân h
àng không được mã hóa và ký điện tử
nên đ
ộ an toàn không cao.
3) Thanh toán b
ằng các loại tiền điện tử:
a. Két ti
ền điện tử:
“Két ti
ền điện tử” là một két ảo nó có thể lưu giữ tất cả các thông tin của thẻ tín dụng và thẻ
ghi
n
ợ, mật khẩu, thẻ hội vi
ên, và tất cả các số thẻ hiện có trong “két tiền thật” của khách hàng. Đây
là loại hình không phổ biến ở Việt Nam.
Bên c
ạnh những hình thức thanh toán trên hiện nay trên thị trường còn xuất hiện những hình
th
ức thanh toán khác v

th
ị trường để điều chỉnh giá bán hàng cho phù hợp để thu lợi nhuận. Tuy nhiên, thời điểm này,
các lo
ại tiền này thật sự vẫn chưa phổ biến trong thanh toán.
IV. CÁC D
ỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN PHỔ BIẾN QUỐC TẾ.
1) Paypal
V
ới h
ơn 81 triệu tài khoản hoạt động thường xuyên trên tổng số gần
250 tri
ệu t
ài khoản đăng ký
ở 190 qu
ốc gia và
24 đơn v
ị tiền tệ trên toàn thế giới, PayPal thúc đẩy thường mại điện tử toàn
c
ầu xử lý thanh toán khoảng
110 t
ỷ USD
m
ỗi năm.
CÁC HÌNH TH
ỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD:TRƯƠNG MINH H
ÒA
Trang 13
Nhóm Mistletoe – TATM13B
Paypal thu

Worldpay là m
ột trong những nh
à cung cung cấp
d
ịch vụ thanh toán trực tuyến quốc tế lớn nhất
th
ế giới, l
à một bộ phận của Hệ thống Ngân hàng Hoàng Gia Scotland
– H
ệ thống ngân h
àng lớn
th
ứ 5 trên thế giới. Worldpay cung cấp giải pháp thanh toán an toàn cho những doanh nghiệp
kinh doanh ngoài đ
ịa phận
M
ỹ và những doanh nhân muốn mở rộng sự nghiệp ra toàn cầu. Vào
năm 2008, Worldpay nh
ận đ
ược 2 giải thưởng danh giá do Nữ Hoàng trao tặng.
Worldpay có nh
ững điểm mạnh sau:
 Worldpay có th
ể thực hiện 75 loại giao dịch với 120 đơn vị tiền tệ.
 X
ử lí số l
ương g
iao dich l
ớn: mỗi ng
ày Worldpay có thể xử lí trên 12 triệu giao dịch.

ợc đảm bảo tính xác thực bởi Google Checkout.
 Google không h
ạn chế số địa chỉ giao h
àng và số tài khoản thanh toán, người mua có thề
nh
ập nhiều địa chỉ giao hàng và sử dụng nhiều tài khoản thẻ khác nhau. Điều này giúp
cho ngư
ời mua tránh bị gửi thư rác từ người bán hàng.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 14
 Đ
ịa chỉ của trang web bán hàng, ngày tháng mua, tên hàng, số lượng, giá cả và tình trạng
x
ử lí đơn hàng đều được ghi nhận lại rõ ràng, giúp cho người mua dễ dàng theo dõi và là
b
ằng chứng của việc mua h
àn
g.
Ngoài ra, còn có nh
ững dịch vụ thanh toán trực tuyến phổ biến quốc tế khác như: Amazon
payments, Moneybookers, Alipay,
V.CÁC D
ỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM.
Khá nhi
ều dịch vụ thanh toán ở Việt Nam, sau đây l
à năm dịch vụ uy tín và chất lượng cho người
s
ử dụng ở Việt Nam:
1) C
ổng Ngân L

thương m
ại điện tử tại Việt nam sẽ được tích
h
ợp NgânLượng.vn để đảm bảo an toàn và
ti
ện lợi của ng
ười mua trong nước, đồng thời
b
ằng uy tín của PayPal sẽ đem l
ại l
òng tin
c
ủa khách h
àng nước ngoài khi giao dịch trực
tuy
ến tại các website này.
CÁC HÌNH TH
ỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
GVHD:TRƯƠNG MINH H
ÒA
Trang 15
Nhóm Mistletoe – TATM13B
2) Cổng ví điện tử VnMart:
Ví điện tử VnMart là sản phẩm của Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) và Công ty
cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam (Vnpay) kết hợp, ra đời từ năm 2008. VnMart có liên kết
v
ới nhiều đối tác viễn thông nh
ư: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Sfone, VietnamMobile,
Beeline, EVNTelecom.
VnMart có nhi

 Không c
ần nhiều sim, không cần nhiều tài khoản, chỉ với 1 sim đa năng ứng với 1 tài
kho
ản bạn đ
ã có thể nạp tiền/ bán nhiều loại thẻ cào với mức chiết khấu cạnh tranh với tất
c
ả các hình thức nạp tiền khác.
T
ổng đài để đăng kí Sim đa năng là 8149, và tổng đài để thực hiện giao dịch là 8049.
3) Ví đi
ện tử Payoo
Payoo thu
ộc quyền quản lí của
Công ty c
ổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt
(VietUnion). Năm 2008 Payoo đ
ã đoạt giải Sao Khuê và được ngân hàng nhà nước cấp phép
ho
ạt động trung gian thanh toán điện tử. Thống k
ê cuối Quý 2 năm 2010 từ cổng thông tin Ngân
hàng Nhà nư
ớc, ví điện tử P
ayoo hi
ện đang dẫn đầu thị phần dịch vụ thanh toán trung gian tại
Việt Nam.
V
ới Ví điện tử Payoo sẽ dễ dàng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước tại website:
www.paycode.com.vn. Đ
ặc biệt, chủ Ví điện tử Payoo đ
ược hỗ trợ thanh toán trực tuyế

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 16
 M
ỗi chiếc Ví điện tử Payoo đều được xác thực chủ sở hữu, tạo niềm tin và uy tín cho
ngư
ời mua v
à người bán; hạn chế các r
ủi ro trong gian lận th
ương m
ại trực tuyến.
 Uy tín cao
4) C
ổng OnePay:
OnePAY là đ
ại diện của MaterCard trong cung cấp giải pháp thanh toán điện tử cho các doanh
nghi
ệp tại Việt Nam. OnePAY cho phép doanh nghiệp thực hiện thanh toán trực tuyến tr
ên
website, qua email ho
ặc Tel/Fax.
 OnePAY đư
ợc tin dùng bởi các ngân hàng lớn t
rên th
ế giới như ANZ , HSBC, ICICI…,
và c
ũng đang hợp tác c
ùng 6 ngân hàng nhà nước và cổ phần lớn nhất Việt Nam.
 C
ổng thanh toán OnePAY đảm bảo các ti
êu chuẩn của hệ thống tài chính quốc tế như

 V
ới ng
ười dùng, doanh nghiệp: Bảo Kim cung cấp các dịch vụ thanh toán tích hợp cho
các h
ệ thống online như: Website TMĐT, Hệ thống rao vặt, Blog, Forum … dựa trên các
API đư
ợc xây dựng sẵn, hỗ trợ tích hợp một cách đ
ơn giản và nhanh chóng.
 V
ới đối tác: Đá
p
ứng việc tích hợp với các hệ thống khác: SMS Gateway, Banking
Services … nhanh chóng, thuận tiện.
 Hi
ện tại, baokim.vn đang
h
ợp tác với hơn 20 ngân hàng
trong nư
ớc và các hệ thống thẻ
tín d
ụng quốc tế nh
ư
VISA, Master, American Express
VI. CÁC ĐI
ỀU KIỆN TH
AM GIA THANH TOÁN QU
ỐC TẾ Ở VIỆT NAM.
1) Đ
ối với người sử dụng dịch vụ.
- Đăng kí các lo

hay chuy
ển thảng đến nhà cung cấp dịch vụ sử lý dịch vụ thông qua Online Payment
(công ty có s
ở hữu một t
ài khoản M
archent Account) đ
ể thực hiện việc kiểm tra xác thực
tài kho
ản có hợp lệ và gởi lại cho bên bán. Nếu người bán chấp nhận thì việc thanh toán
s
ẽ được thực hiện.
VII. QUY TRÌNH TH
ỰC HIỆN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
Bao g
ồm các bước sau:
Bư
ớc 1: Chọn ph
ương thức Thanh
toán
Bước 2: Tiến hành thanh toán
Bư
ớc 3: Xác nhận h
ình thức thanh toán
Bư
ớc 4: Hoàn tất giao dịch
Ví d
ụ minh họa quy trình thanh toán trực tuyến qua tài khoản Nganluong.vn
Bư
ớc 1: chọn ph
ương thức thanh toán:

Thanh toán không
dùng tài kho
ản
NgânLư
ợng.vn
' và làm theo hư
ớng dẫn
Bư
ớc 2: Tiến hành thanh toán
Sau khi đ
ã ch
ọn hình thức thanh toán thích hợp, màn hình giao diện trang '
Xác nh
ận h
ình thức
thanh toán' đư
ợc hiển thị.
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 18
Bư
ớc 3: Xác nhận hình thức thanh toán
B
ạn hãy nhập thông tin người
thanh toán m
ột cách đầy đủ và chính xác nhất, sau đó lựa chọn
hình th
ức xác nhận “
Thanh toán t
ạm giữ, an toàn
ho

- Đ
ảm bảo quyền lợi của bạn trong tr
ường hợp rủi ro nếu người bán hoàn lại tiền
hoặc phát hiện dấu hiệu lừa đảo, khi đó bạn sẽ phải đăng kí tài khoản NgânLượng.vn với
các thông tin v
ề email, số điện thoại như trong hóa đơn thanh toán để có thể nhận lại số
ti
ền trên.
Bư
ớc 4: Hoàn tất giao dịch
H
ệ thống hiển thị trang '
Hư
ớng dẫn thanh
toán'
B
ạn hãy đọc và làm theo hướng dẫn để quá trình thanh toán cho hóa đơn mua hàng của bạn được
hoàn t
ất.
VIII. NHỮNG HẠN CHẾ TRONG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT
NAM.
Như chúng ta đ
ã thấy, thương mại điện tử nói chung và việc thanh toán trực tuyến nói riêng đ
em
lại khá nhiều thuận tiện và đang có tiềm năng rất lớn ở Việt Nam. Nhưng bước đầu còn đang có
khá nhi
ều hạn chế khi thực hiện:
Đ
ầu tiên hạn chế lớn nhất hiện nay là
thói quen mua hàng(mua hàng tr

đi
ện tử
R
ồi thêm vào đó là: đa số website kinh
doanh
ở VN vẫn còn tồn tại khá nhiều bất cập như: nội
dung có v
ấn đề, thiết kế chưa phù hợp làm rối mắt người xem, cập nhật kém, lượng truy cập
th
ấp, tốc độ chậm
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Trang 20
IX. NH
ẬN XÉT V
À ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC LOẠI H
ÌNH THANH TOÁN TR
ỰC
TUY
ẾN TẠI VIỆT NAM
Cùng v
ới sự b
ùng
n
ổ công nghệ thông tin, th
ương mại điện tử đã phát triển khá mạnh ở Việt
Nam.Có th
ể nói, thanh toán trực tuyến đã là một khái niệm quá quen thuộc đối với cộng đồng thế
giới. Tuy nhiên nó vẫn còn là một con số rất bé trong tiềm thức của cộng đồng Việt Nam. Mặc
dù nhu c
ầu truy cập internet của người dân Việt Nam ngày càng phát triển và nó đã trở thành thói

xem là ch
ậm phát triển nhất ở Việt Nam là thanh toán trực tuyến
– bán hàng qua m
ạng. Đây là
lo
ạ
i hình khá m
ới mẻ ở Việt Nam. Việc thanh toán trực tuyến qua mạng l
à một ưu điểm khi
chúng ta s
ử dụng các dịch vụ thương mại điện tử trên thế giới nhưng cũng là một trong những
hạn chế chưa khắc phục được khi sử dụng ở Việt Nam.
Tuy nhiên, khi Vi
ệt Nam gia
nh
ập WTO Luật th
ương mại điện tử Việt Nam bắt đầu có hiệu lực,
hình th
ức kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử càng có cơ hội phát triển hơn.
Cu
ối c
ùng thanh toán trực tuyến ở Việt Nam vẫn còn là “một bức tranh màu xám đang chờ định
hư
ớng”, song ti
ềm năng phát triển của nó l
à không nhỏ nếu chúng ta biết nắm bắt triệt để những
ưu đi
ểm mà nó mang lại. Điều đó sẽ đem lại lợi ích to lớn cho sự phát triển kinh tế Việt Nam nói
chung và ngành Thương M
ại Điện Tử nói ri