BÀI 2
PHƯƠNG PHÁP
QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC
NỘI DUNG
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
QTNNL
PHƯƠNG PHÁP QTNNL
CĂN CỨ LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP
I.CÁC YẾU TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN QTNNL
Tình huống
Một doanh nghiệp sản xuất các thiết bị
chuyên chở nông sản. Trong 2 tháng
không tiêu thụ được sản phẩm dẫn đến
thiệt hại nghiêm trọng về tài chính. Hội
đồng quản trị quyết định cách chức
Giám đốc điều hành.
Theo bạn, quyết định đó của HĐQT có
hợp lý không, tại sao?
• Nguyên nhân chủ quan:
• Nguyên nhân khách quan:
1. Yếu tố thuộc môi trường kinh tế
2. Yếu tố thuộc môi trường kỹ thuật – công
nghệ
3. Yếu tố thuộc môi trường văn hóa, xã hội
4. Yếu tố ngẫu nhiên
1. Yếu tố thuộc môi trường
kinh tế
Kinh tế thị trường với đầy đủ các quy luật
của nó:

động của họ
Người lao động có quyền đình công, đấu tranh
bảo vệ quyền lợi cho họ
4. Yếu tố “Thời tiết”(ngẫu nhiên)
Thiên tai
Dịch bệnh
Biến động chính trị
Khủng hoảng kinh tế
Những yếu tố khác như CS của CPTW, ĐP…
Để giảm rủi ro?
II. PHƯƠNG PHÁP QTNNL
Theo mô hình:
1. Mô hình Hành chính mệnh lệnh
2. Mô hình Luật pháp
3. Mô hình Tài chính
4. Mô hình Nhân văn
5. Mô hình khoa học hành vi
6. Mô hình quản trị theo mục tiêu
Mô hình Hành chính
mệnh lệnh
1. Mô hình Hành chính
mệnh lệnh
Cấp trên ra lệnh, cấp dưới thừa hành
Ít dân chủ, bàn bạc giữa cấp trên và cấp
dưới
Ít linh hoạt
Phù hợp ?
2. Mô hình luật pháp
 Quản trị chủ yếu dựa trên các nội quy,
quy định, quy chế đã đặt ra của Doanh nghiệp hoặc