BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI
PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG
TY TNHH THƯƠNG MẠI PHƯỚC NHẬT Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : ThS Ngô Ngọc Cương
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Thu Hiền
MSSV: 0954010150 Lớp: 09DQN2 TP. Hồ Chí Minh, 2013
BM03/QT04/ĐT

Khoa: …………………………
PHIẾU ĐĂNG KÝ
ĐỀ TÀI ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Hệ: …………………………. (CQ, LT, B2, VLVH)

4. Tê n đề tài:

5. Giảng viên hướng dẫn:
6. Sinh viên/ nhóm sinh viên thực hiện đề tài (sĩ số trong nhóm……):
(1) MSSV: ………………… Lớp:
(2) MSSV: ………………… Lớp:
(3) MSSV: ………………… Lớp:
Ngành :
Chuyên ngành :

Tuần
lễ
Ngày Nội dung
Nhận xét của G VHD
(Ký tên)
1 2 3

Đánh giá công việc hoàn thành: ………… %
Được tiếp tục:  Không tiếp tục: 
9 10 11 12 13
LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số
liệu trong bài khóa luận tốt nghiệp được thưc hiện tại Công ty TNHH thương mại
Phước Nhật, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm
trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2013
Tác giả
Nguyễn Thị Thu Hiền ii LỜI CẢM ƠN



NHẬN XÉT THỰC TẬP

Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Thu Hiền
MSSV : 0954010150
Khoá : 2009
1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
4. Kết quả thực tập theo đề tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhận xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
Đơn vị thực tập

……………., Ngày… tháng… năm……
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
v MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG
DRDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ĐÃ SỬ DỤNG
LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ QUY TRÌNH NHẬP
KHẨU……………………………………………………………………………….
3
1.1 Nhập khẩu và vai trò của hoạt động nhập khẩu 3
1.1.1 Khái niệm nhập khẩu 3
1.1.2 Các phương thức nhập khẩu chủ yếu 4
1.1.3 Vai trò của nhập khẩu 7
1.2 Quy trình nhập khẩu tại các doanh nghiệp 9
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu 24
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI PHƯỚC NHẬT……………………………………… 28

2.1 Giới thi ệu về công ty 28
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 28
2.1.1.1 Khái quát về công ty 28
2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 28

ty……………………………………………………………………………………56

3.2.1 Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ 57
3.2.2 Giải pháp về nguồn lực 61
3.2.3 Giải pháp về tài chính 63
3.3 Một số kiến nghị 65
3.3.1 Đối với nhà nước 65
3.3.2 Đối với công ty 67
vii KẾT LUẬN
68
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC

ix
DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG

STT TÊN Trang
1
Bảng 2.1: kim ngạch nhập khẩu của Công ty giai đoạn
2010 – 2012
32
2
Bảng 2.2: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của
công ty giai đoạn 2010 – 2012
34
3
Bảng 2.3: bảng tổng kết kết quả kinh doanh của công ty
Phước Nhật giai đoạn 2010 – 2012
35
4
Bảng 2.4: cơ cấu mặt hàng nhập khẩu chủ lực của công ty
giai đoạn 2010 - 2012
38
5
Bảng 2.5: cơ cấu mặt hàng nhập khẩu theo thị trường của
công ty giai đoạn 2010 – 2012
39

34
6
Biểu đồ 2.3: tỷ trọng các phương thức thanh toán quốc tế
công ty đã sử dụng giai đoạn 2010 – 2012
46
Khóa luận tốt nghiệp 1 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

SVTT: Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp 09DQN2
LỜI MỞ ĐẦU
Khu vực hóa, toàn cầu hóa là một xu hướng tất yếu của nền kinh tế thế giới
ngày nay. Quá trình phát triển của mỗi quốc gia là khác nhau, tuy nhiên trong giai
đoạn hiện thời thì sự tự do hóa thương mại và giao lưu trên mọi phương diện đời
sống kinh tế, xã hội giữa các nước ngày càng được tăng cường và có thể nói đó là
quy luật của sự phát triển trên thế giới. Nước ta đang trong quá trình đổi mới toàn
diện cũng không nằm ngoài dòng chảy kinh tế chung đó. Quan hệ kinh tế quốc tế đã
đem lại những lợi ích không nhỏ trong việc phát triển kinh tế quốc gia mà cụ thể là
các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Xuất khẩu là yếu tố quan trọng kích thích
sự tăng trưởng kinh tế , mở rộng quy mô các ngành. Còn nhập khẩu vừa có tác dụng
da dạng hóa sản phẩm tiêu dùng trong nước, vừa hỗ trợ cho sản xuất phát triển do
đẩy mạnh nhập khẩu nguyên vật liệu, phụ liệu, máy móc và cũng là nhân tố giúp
phát triển xuất khẩu. Do đó, hoạt động nhập khẩu có tác động trực tiếp đến quá trình

- Phạm vi nghiên cứu: hoạt động nhập khẩu và quy trình nhập khẩu của công
ty TNHH thương mại Phước Nhật từ năm 2010 đến năm 2012.
Phương pháp nghiên cứu:
Vận dụng những kiến thức đã học tại trường, kết hợp với quan sát, tiếp cận
thực tế tại công ty và kết hợp cùng với các phương pháp sau:
- Phương pháp thu thập dữ liệu, tài liệu thông qua những hồ sơ lưu trữ, tài liệu
thứ cấp của công ty những năm gần đây và các tài liệu trong sách, báo và các
trang Web liên quan đến đề tài phân tích quy trình nhập khẩu của Công ty.
- Phương pháp phân tích : dựa trên các dữ liệu thu thập được tiến hành xử lý,
phân tích quy trình nhập khẩu của công ty hiện tại.
- Phương pháp so sánh: dựa trên các số liệu đã được xử lý và phân tích tiến
hành so sánh số liệu giữa các năm và so sánh với cơ sở lý thuyết từ đó đánh
giá những gì đạt và chưa đạt trong quy trình nhập khẩu của công ty.
- Phương pháp tổng hợp: tổng hợp những dữ liệu, thông tin đã được phân tích
để nhận xét, đề xuất những giải pháp và định hướng phát triển của công ty
trong tương lai.
Cấu trúc của khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương :
- Chương 1: Cơ sở lý luận về nhập khẩu và quy trình nhập khẩu
- Chương 2: Phân tích quy trình nhập khẩu tại công ty TNHH thương mại
Phước Nhật
- Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại công ty
TNHH thương mại Phước Nhật.
Khóa luận tốt nghiệp 3 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

SVTT: Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp 09DQN2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ QUY TRÌNH NHẬP
KHẨU
1.1 Nhập khẩu và vai trò của hoạt động nhập khẩu
1.1.1 Khái niệm nhập khẩu
Nhập khẩu là một hoạt động kinh doanh ngoại thương quan trọng của một

hợp để đem lại lợi ích cao nhất cho công ty.
- Các phương thức giao dịch, thanh toán trên thị trường quốc tế rất đa dạng và
phong phú. Để có thể thực hiện giao dịch doanh nghiệp có thể lựa chọn các
hình thức giao dịch phù hợp với điều kiện và năng lực của công ty như: giao
dịch trực tiếp, giao dịch qua trung gian hoặc giao dịch tại hội chợ triễn lãm.
Bên cạnh đó cũng có nhiều phương thức thanh toán trong kinh doanh nhập
khẩu đó là: phương thức nhờ thu, phương thức chuyển tiền, phương thức
hàng đổi hàng, L/C… Việc sử dụng phương thức thanh toán nào là do hai
bên tự thỏa thuận trong điều khoản của hợp đồng và trong kinh doanh nhập
khẩu thường sử dụng các ngoại tệ mạnh, có sức chuyển đổi cao như USD,
bảng Anh…
- Việc trao đổi thông tin với đối tác phải được tiến hành nhanh chóng thông
qua các phương tiện hiện đại như Telex, Fax và ngày nay với việc phát triển
nhanh chóng của mạng internet đã đẩy mạnh việc trao đổi thông tin, phục vụ
đắc lực cho việc kinh doanh quốc tế.
- Phương thức vận chuyển đa dạng: trong hoạt động nhập khẩu, hàng hóa
thường được vận chuyển qua biên giới các quốc gia với khối lượng lớn do đó
hàng hóa thường được vận chuyển qua đường biển, hàng không, đường sắt
hay đa phương thức. Vì vậy chi phí vận chuyển cho hoạt động nhập khẩu
thường khá cao nên việc lựa chọn phương thức vận chuyển và các điều khiện
cho cơ sở giao hàng là rất quan trọng cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu
của công ty.
1.1.2 Các phương thức nhập khẩu chủ yếu
Hoạt động kinh doanh nhập khẩu chỉ được tiến hành ở các doanh nghiệp nhập
khẩu trực tiếp nhưng trong thực tế, do tác động của điều kiện kinh doanh và sự năng
động sáng tạo của người kinh doanh mà đã có nhiều phương thức nhập khẩu được
hình thành tạo sự đa dạng khác nhau cho hoạt động nhập khẩu. Sau đây là các hình
thức hoạt động kinh doanh nhập khẩu thông dụng tại các doanh nghiệp nước ta hiện
nay:
Khóa luận tốt nghiệp 5 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

ký kết hợp đồng, làm thủ tục nhập khẩu cũng như khiếu nại, đòi bồi thường
cho bên ủy thác với đối tác nước ngoài khi có tổn thất xảy ra. Do đó hình
thức này giúp cho doanh nghiệp nhận ủy thác không mất nhiều chi phí, độ rủi
Khóa luận tốt nghiệp 6 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

SVTT: Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp 09DQN2
ro thấp.
- Nhược điểm: Vì nhận ủy thác nhập khẩu nên doanh nghiệp nhận ủy thác
đóng vai trò trung gian nên lợi nhận từ hoạt đông này không cao.
• Nhập khẩu hàng đổi hàng
Nhập khẩu hàng đổi hàng cùng trao đổi bù trừ là hai nghiệp vụ chủ yếu của
buôn bán đối lưu, đó là hình thức nhập khẩu đi đôi với xuất khẩu. Hoạt động này
được thanh toán không phải bằng tiền mà chính là hàng hóa. Hàng hóa nhập khẩu
và xuất khẩu phải có giá trị tương đương nhau, đảm bảo điều kiện cân bằng về mặt
giá cả, điều kiện giao hàng và tổng giá trị hàng hóa trao đổi.
- Ưu điểm: Nhập khẩu hàng đổi hàng vừa thu lãi từ hoạt động kinh doanh nhập
khẩu vừa xuất khẩu được hàng hóa trong nước ra nước ngoài. Hình thức này
rất có lợi vì cùng một lúc vừa nhập khẩu lại có thể xuất khẩu hàng hóa, người
mua cũng đồng thời là người bán.
- Nhược điểm: Việc xác định hàng hóa để nhập khẩu và xuất khẩu theo hình
thức hàng đổi hàng phải có giá trị tương đương nhau, đảm bảo điều kiện cân
bằng về mặt giá cả và giao hàng là rất khó thực hiện trong thực tế. Bên cạnh
đó, hàng hóa mà doanh nghiệp nhập khẩu hiện có chưa chắc là mặt hàng là
bên xuất khẩu có nhu cầu để có thể thực hiện giao dịch hàng đổi hàng.
• Nhập khẩu liên doanh
Nhập khẩu liên doanh là hoạt động nhập khẩu hàng hóa trên cơ sở liên kết
một cách tự nguyện giữa các doanh nghiệp, trong đó có ít nhất một bên là doanh
nghiệp nhập khẩu trực tiếp nhằm phối hợp các kỹ năng để cùng giao dịch và đề ra
các chủ trương, biện pháp có liên quan đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Quyền
hạn và trách nhiệm của mỗi bên được quy định theo tỷ lệ vốn góp.

sẽ bổ xung kịp thời những hàng hóa còn thiếu mà trong nước không sản xuất
được, sản xuất không đủ tiêu dùng hoặc sản xuất với chi phí cao để cân đối
kinh tế, giúp cung cầu trở nên cân đối hơn, đảm bảo cho sự phát triển ổn định
và bền vững, khai thác tối đa khả năng và tiềm năng kinh tế.
- Nhập khẩu làm đa dạng hóa tiêu dùng trong nước, phong phú chủng loại, quy
cách, mẫu mã hàng hóa, nâng cao sự lựa chọn, mở rộng khả năng tiêu dùng
và nâng cao mức sống cho người dân.
- Nhập khẩu làm lành mạnh hóa thị trường trong nước, khu vực và trên thế
giới, xóa bỏ nền kinh tế lạc hậu tự cung tự cấp, nâng cao tính cạnh tranh,
giảm độc quyền. Tiến tới sự hợp tác giữa các quốc gia là cầu nối thông suốt
Khóa luận tốt nghiệp 8 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

SVTT: Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp 09DQN2
của nền kinh tế tiên tiến trong và ngoài nước.
- Nhập khẩu sẽ tạo ra quá trình chuyển giao công nghệ, thay thế các máy móc
thiết bị lạc hậu bằng các máy móc thiết bị hiện đại, điều này giúp chuyên
môn hóa sản xuất tạo ra sự phát triển vượt bậc của nền sản xuất hàng hóa, tạo
sự cân bằng giữa các quốc gia về trình độ sản xuất, tiết kiệm chi phí và thời
gian.
- Hoạt động nhập khẩu sẽ giúp cho hàng hóa dịch vụ ở thị trường trong nước
trở nên phong phú hơn, thúc đẩy sản xuất trong nước không ngừng vươn lên,
do đó các doanh nghiệp muốn tồn tại thì phải nâng cao khả năng cạnh tranh,
không ngừng tìm tòi nghiên cứu để sản xuất ra hàng hóa có chất lượng cao
để tăng cường cạnh tranh với hàng ngoại, đem lại lợi ích cho người tiêu
dùng.
- Nhập khẩu là một trong hai hoạt động chính của ngoại thương do đó nó có
vai trò to lớn trong việc thúc đẩy xuất khẩu, góp phần nâng cao giá trị cũng
như chất lượng hàng hóa xuất khẩu thông qua trao đổi hàng hóa đối lưu và
giúp cân bằng cán cân thanh toán quốc tế. Đây là hai hoạt động không thể
tách rời nhau của một nền kinh tế.
 Các bước cụ thể của quy trình nhập khẩu
 Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là một công cụ kinh doanh thiết yếu và là công việc
cần làm trong một thị trường cạnh tranh. Nếu công tác nghiên cứu thị trường được
làm tốt, nó sẽ cung cấp đầy đủ thông tin chính xác để giúp các nhà quản trị đưa ra
các quyết định, chiến lược kinh doanh phù hợp và do đó đem lại hiệu quả cao. Vì
Chợ
Phối hợp với ngân hàng
kiểm tra bộ chứng từ

Thúc giục người
bán giao hàng
Chuyến
Là m thủ
tục hải
quan
nhập
khẩu
Thanh
toán,
nhận bộ
chứng từ

kinh doanh nhập khẩu. Khi nghiên cứu thị trường, nhà nhập khẩu sẽ quan tâm tới
các vấn đề:
- Công ty nên nhập khẩu mặt hàng gì?
- Nguồn cung ứng và thị trường nhập khẩu?
- Nên nhập khẩu vào thời điểm nào?
Khi nghiên cứu thị trường nhập khẩu, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu
cùng lúc cả thị trường trong nước và t hị trường nước ngoài để có cái nhìn tồng quát
nhất, đó là:
 Nghiên cứu thị trường trong nước
Trong quá trình nhập khẩu, bước đầu tiên doanh nghiệp cần tiến hành là
nghiên cứu nhu cầu của thị trường trong nước để xác định mặt hàng nhặp khẩu, các
khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng, giá cả, các đối thủ cạnh tranh để căn
cứ vào đó doanh nghiệp xác lập phương án kinh doanh nhập khẩu.
 Nghiên cứu thị trường nước ngoài
Nghiên cứu thị trường nước ngoài là một bước song song và không kém
phần quan trọng với nghiên cứu thị trường trong nước, nghiên cứu thị trường nước
ngoài là doanh nghiệp nghiên cứu, tìm hiểu nguồn cung ứng trong hoạt động nhập
khẩu. Khi nghiên cứu thị trường nước ngoài doanh nghiệp phải chú ý đến các yếu tố
khác biệt như: môi trường kinh tế - tài chính, môi trường pháp luật – chính trị, môi
trường văn hóa – xã hội…Nội dung nghiên cứu gồm như sau:
- Nghiên cứu nguồn cung ứng là đối tác nước ngoài. Khi tiến hành nghiên
cứu, nhà nhập khẩu cần xem xét kỹ và thận trọng những thông tin về nhà
cung ứng, tình hình sản xuất, mặt hàng mà mình cần nhập khẩu trên thị
trường quốc tế. Cần lựa chọn các nhà cung ứng có uy tín và chất lượng,
giá cả phù hợp.
- Nghiên cứu về giá cả để xác định đúng giá trị của hàng hóa. Giá cả trong
kinh doanh quốc tế là giá cả quốc tế của hàng hóa đó trên thị trường thế
giới, được thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi và phụ thuộc vào
các nhân tố: chu kỳ, cạnh tranh, quan hệ cung cầu, biến động tỷ giá hối
Khóa luận tốt nghiệp 11 GVHD: Th.s Ngô Ngọc Cương

giá cả, hoặc các điều kiện quan trong như chất lượng, số lượng, thời gian,
địa điểm giao hàng, phương thức thanh toán để đưa ra ý kiến sửa đổi.
- Chấp nhận (Acceptance): là sự đồng ý hoàn toàn tất cả các điều kiện mà