CẨM NANG THIẾT LẬP
VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE
Ecompaniez Team
ECOMPANIEZ CO.,LTD.
CẨM NANG THIẾT LẬP VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE

CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

2 | P a g e GIỚI THIỆU

Công ty TNHH Ecompaniez kính chúc Quý Doanh nghiệp Thành công và Thịnh vƣợng.

Ecompaniez là Mạng Thương Mại Điện Tử Doanh Nghiệp Việt Nam cung cấp giải pháp website thương
mại điện tử (TMĐT) chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có nhu cầu về TMĐT, mua
bán trao đổi, quảng bá sản phẩm dịch vụ và giới thiệu về hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên
internet.

Chúng tôi đƣa ra giải pháp tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực trong việc xây dựng và điều hành một
website TMĐT. Để thiết lập một website bạn chỉ việc đăng ký một tài khoản thành viên và điền đầy đủ
thông tin về doanh nghiệp của mình (sở hữu website dễ dàng như sở hữu email, chỉ cần 5 phút đăng ký).

Đến với Ecompaniez, Doanh nghiệp được:
 Sở hữu website TMĐT chuyên nghiệp, thể hiện phong cách và tính năng động của Doanh nghiệp.


CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

3 | P a g e MỤC LỤC

GIỚI THIỆU ........................................................................ 1
NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT ....................................... 3
CÁC PHIÊN BẢN WEBSITE ............................................. 5

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG KÝ THÀH VIÊN ..................................................... 7
ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE ......................... 9
LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE
1. THANH CÔNG CU MY ECOMPANIEZ ........................ 10
2. MENU CHỨC NĂNG ...................................................... 10
3. TRANG QUẢN TRỊ WEBSITE ...................................... 11
4. GIAO DIỆN TRANG CHỦ .............................................. 12


2. BẢN ĐỒ HƢỚNG DẪN ĐƢỜNG ĐI .............................. 28
3. BẢNG BÁO GIÁ .............................................................. 28
4. DANH SÁCH ĐỐI TÁC – KHÁCH HÀNG .................... 28
5. CẬP NHẬT MỤC HỎI ĐÁP (FAQ) ................................ 28
HỆ THỐNG THÔNG TIN
1. QUẢN LÝ HỘP THƢ (MESSAGE BOX) ....................... 29
2. QUẢN LÝ ĐƠN ĐẶT HÀNG.......................................... 29

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
THỐNG KÊ DẠNG BIỂU ĐỒ ....................................... 30

KIẾN THỨC WEBSITE
CÁC KHÁI NIỆM VỀ WEBSITE..................................... 31
QUẢNG BÁ WEBSITE (SEO) ......................................... 32
HIỆU CHỈNH ẢNH DÙNG CHO WEB ........................... 33

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG
DỊCH VỤ WEBSITE TẠI ECOMPANIEZ .................. 34

NÂNG CẤP PHIÊN BẢN WEBSITE ............................ 35

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP .............................. 36
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427



Cấu trúc website (sitemap) linh hoạt:

Tùy theo quy mô Doanh nghiệp hay mục đích sử dụng, bạn có thể tùy
ý tắt mở hay ẩn hiện các trang web thành phần trong website của bạn. Giao diện giới thiệu “mặt hàng, dịch vụ” thông minh:

Nhằm đáp ứng nhu cầu giới thiệu đa dạng các “mặt hàng, dịch vụ” mà Doanh nghiệp đang kinh
doanh, chúng tôi đã phát triển một màn hình cập nhật và quản lý “mặt hàng, dịch vụ” phục vụ cho
nhiều mục đích khác nhau nhƣ:
 Bán hàng trực tuyến: giá cả mặt hàng phải xác định,
có thêm chức năng giỏ hàng, đặt hàng trực tuyến và so sánh giá.
 Giới thiệu: mặt hàng và dịch vụ có thể có giá xác
định hoặc không, ngƣời truy cập muốn đặt hàng phải liên hệ trực
tiếp với Doanh nghiệp.
 Giới thiệu và kinh doanh những mặt hàng có giá
trị lớn như: kinh doanh ôtô, bất động sản,… Lúc đó, giá cả của mặt
hàng có thể là giá tham khảo dạng: 20,000 – 25,000 hoặc
1XX,500.00
 Giới thiệu dịch vụ: thông tin cần nhập là tên dịch vụ
và nội dung chi tiết, không cần phải nhập giá hoặc lựa chọn hình
thức kinh doanh.
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

5 | P a g e


Thống kê truy cập:

Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể biết có bao nhiêu ngƣời đã và đang truy cập
website của mìnhy, những “mặt hàng, dịch vụ” nào đƣợc nhiều ngƣời quan tâm.

Hỗ trợ trực tuyến:

Đăng tải địa chỉ, bản đồ đƣờng đi, số điện thoại, hotline,
danh sách nick chat Yahoo, Skype,…của Doanh nghiệp.

Hỗ trợ quảng bá website (SEO):

Website của bạn khi đăng ký tại hệ thống của chúng tôi sẽ đƣợc hỗ trợ miễn phí dịch
vụ quảng cáo website trên Google AdWords và trên Mạng Thƣơng Mại Điện Tử
Doanh Nghiệp Việt Nam (Ecompaniez Website). “Sản phẩm, dịch vụ” của bạn sẽ tiếp
cận đƣợc đến cộng đồng sử dụng internet ở Việt Nam và trên thế giới.

Nâng cấp và bảo trì định kỳ:

Chúng tôi luôn bảo dƣỡng và nâng cấp định kỳ giao diện và tính năng mới cho
các website thành viên trong hệ thống Ecompaniez Website để đảm bảo sản
phẩm website ngày càng hiện đại, đẹp, đơn giản và tiện dụng hơn,…đáp ứng
nhu cầu ngày càng cao của Khách hàng.
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

6 | P a g e

Lợi ích của các phiên bản trả phí (Gold, Pro, Standard):

 Website Công ty chuyên nghiệp:
 Doanh nghiệp sẽ sở hữu một website TMĐT chuyên nghiệp, dễ dàng quản trị và sử dụng mà
không cần đến bất kỳ sự hỗ trợ nâng cao của kỹ thuật viên lập trình web. Thời gian thiết lập
ngắn.
 Địa chỉ website là: http://ecompaniez.com/TênDoanhNghiệp hoặc nếu là thành viên Gold
Supplier thì địa chỉ web là: http://www.TênDoanhNghiệp.com (nếu chƣa có ai đăng ký).
• Gold
• Pro
• Standard
• Free
Ecompaniez
Website
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

7 | P a g e

 Tối đa hoá cơ hội quảng bá và kinh doanh:
 Bạn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của ngƣời mua nhờ quyền ƣu tiên hiển thị sản phẩm dịch
vụ đối với các thành viên trả phí.
 Những sản phẩm dịch vụ đang trƣng bày sẽ đƣợc tăng mức độ hiển thị trong các kết quả tìm
kiếm của ngƣời mua gấp nhiều lần so với sản phẩm dịch vụ của các thành viên miễn phí.
 Thông tin liên hệ chi tiết của Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với ngƣời mua.

cấp thành
viên
2. Cập
nhật
thông tin
DN
1. Đăng
ký thành
viên
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

8 | P a g e

HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN

Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com

1. Tên truy cập:

Thƣờng là tên viết tắt của Doanh nghiệp hoặc cơ sở sản xuất kinh doanh, tên truy cập phải là duy nhất
 và từ 4 đến 20 ký tự (A-Z, 0-. Tên
truy cập sẽ ảnh hƣởng đến địa chỉ website của bạn trên Ecompaniez.

Ví dụ:
Công Ty TNHH Tin Học và Công Nghệ Alpha đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez. Tên truy cập mà
Công ty Alpha có thể đăng ký là: Alpha (nếu chƣa ai đăng ký)  địa chỉ website của Công ty Alpha do

Click vào đây để đăng ký tài
khoản website Ecompaniez
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

9 | P a g e 3.1. Video clip giới thiệu: đây là thông tin không bắt buộc, nếu Doanh nghiệp của bạn có sẵn video
clip giới thiệu thì bạn có thể upload video clip lên YouTube và sử dụng  do YouTube
cung cấp nhập vào vị trí này. Thông tin này bạn cũng có thể cập nhật sau khi đăng ký thành công.
3.2. Giới thiệu tổng quát: đây là thông tin không bắt buộc, bạn có thể cập nhật lại sau khi đăng ký
thành viên thành công.

3.3. Nhóm ngành nghề kinh doanh:

Ecompaniez Website có tổng cộng 33 nhóm lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, trong mỗi nhóm
ngành có nhiều ngành nghề kinh doanh. Để biết chi tiết lĩnh vực kinh doanh trong mỗi nhóm
ngành, bạn chỉ cần rê chuột (drag mouse) vào nhóm ngành cần xem chi tiết.

Ngoài ra, sau khi đăng ký thành công Ecompaniez còn tự động gửi email thông báo
đến ngƣời dùng. Bạn vui lòng kiểm tra email , trong một số trƣờng hợp email
tự động gửi không đến đƣợc email của bạn, vui lòng kiểm tra trong spam, junk email hoặc bulk.
Click vào đây để tìm hiểu thêm
Địa chỉ website ban đầu của
Doanh nghiệp do Ecompaniez
cung cấp.
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

10 | P a g e

HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE

1. Truy cập website:

1.1.Truy cập từ trang chủ Ecompaniez:

Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com
Gõ tên truy cập vào ô “Tên truy cập”, nhấn Enter hoặc nhấp
chuột vào nút “Đăng nhập”  trình duyệt sẽ tự động chuyển
đến website của Doanh nghiệp dựa theo tên truy cập đƣợc gõ
vào.
Lưu ý: không cần nhập mật khẩu truy cập

Ví dụ:
Bạn gõ tên truy cập là Alpha ,

mà Ecompaniez cung cấp            
.

Nhập Tên truy cập và Mật khẩu theo hình dƣới đây, sau đó nhấn vào nút GO Tên truy cập
Mật khẩu
Nút GO
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

11 | P a g e

HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
QUẢN TRỊ WEBSITE

 LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE


dịch vụ (category)
• Sản phẩm - dịch vụ
• Tin tức & sự kiện

•Logo
•Banner
• Màu nền (background)
• Thư viện ảnh
• Cấu trúc site (sitemap)

• Hỗ trợ trực tuyến
• Bản đồ đường đi
• Bảng báo giá
• Chính sách bán hàng
• Đối tác - khách hàng
• Hỏi đáp (FAQ)
Click vào đây để di chuyển đến
trang chủ Ecompaniez.com
Logo của Doanh nghiệp.
Click vào đây để thay đổi logo
Click vào đây để thay
đổi thông tin tài khoản
Click vào đây để di chuyển
đến trang quản trị nội dung
của website Doanh nghiệp
Click vào đây để nâng
cấp phiên bản
Ecompaniez Supplier
Thanh công cụ
My Ecompaniez

3. Trang quản trị website:

Tất cả các thao tác quản trị website nhƣ: cập nhật nội dung, quản lý giao diện, các tính năng bổ
sung,…đều có thể thực hiện đƣợc từ trang quản trị này.

Để di chuyển tới trang quản trị website, bạn cần phải nhấp (click mouse) vào biểu tƣợng
trên thanh công cụ My Ecompaniez .

Ví dụ:

Để cập nhật thông tin Doanh
nghiệp, bạn có thể làm theo các
bƣớc sau: Vào Trang quản trị 
Quản lý doanh nghiệp  Hồ sơ
doanh nghiệp.

       
My Ecompaniez

Quản trị


Nội dung website

Thông tin Doanh
nghiệp 



tuyến (yahoo, skype,
phone,…)
Không gian trƣng bày
sản phẩm dịch vụ của
Doanh nghiệp.
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM
 Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
Website: www.ecompaniez.com – Email: [email protected] MST: 0310916427

14 | P a g e

QUẢN TRỊ WEBSITE
NHỮNG THAO TÁC THƯỜNG GẶP

 Cập nhật mã an toàn (captcha):

Mã an toàn (captcha) là một đoạn văn bản ngẫu nhiên đƣợc ghi lên hình, với những ký tự và đƣờng trang
trí khác nhau, nhầm chống các máy phân tích ký tự. Mã an toàn đƣợc dùng để kiểm tra ngƣời đang nhập
liệu (quản trị website) là máy tính hay là con ngƣời, giúp ngăn chặn spam trên website.  Upload hình ảnh:

Hình ảnh hiển thị
ký tự ngẫu nhiên
Nhập ký tự hiển thị ở
hình bên cạnh vào ô này
Click vào đây
để upload hình
ảnh lên website
Click vào nút “Back” để
quay trở lại giao diện cập
nhật nội dung.
Click vào nút “Remove”
để xoá hình ảnh đã upload.
Click vào đây sẽ xem
hình ảnh với đầy đủ
kích thƣớc
Click vào nút “Browse…”
để chọn file hình cần
upload
Click vào đây để
tìm hiểu thêm
Cập nhật  do
YouTube cung cấp vào đây

Trích đoạn UPLOAD BANNER

---