1
1
Bài 1
Giới Thiệu
E-Commerce
Thương Mại Điện Tử
2
1
Nội Dung

Sự khác biệt giữa thương mại truyền
thống và thương mại điện tử

Thuận lợi/bất lợi của việc sử dụng
TMĐT trong kinh doanh

Tính toàn cầu hóa của TMĐT

Sự phát triển của TMĐT

Chuỗi giá trị trong TMĐT

Các lưu ý quan trọng khi thực hiện
TMĐT
3
1
Câu hỏi

Cụm từ Commerce ????

Đặc điểm của thương mại truyền thống

1
Các hoạt động trong 1 giao dịch
mua bán

Là các hoạt động mà 2 bên mua và bán
cam kết thực hiện nhằm thực hiện 1 giao
dịch mua bán(Business Processes)

Chuyển tiền

Đơn đặt hàng

Gửi hóa đơn

Chuyển hàng đến người mua

........
9
1
Câu hỏi

Theo ý anh chị, thương mại truyền
thống có những điểm khác biệt nào với
TMĐT ???

(Gợi ý : Căn cứ trên hành vi ngưòi mua
và người bán)
10
1
So sánh TM truyền thống và TMĐT

hiện nay đều là thương mại điện tử vì
đều sử dụng điện thoại, fax hay email...
và tất cả đều là phương tiện điện
tử????
14
1
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?

Thuật ngữ thương mại điện tử chỉ mới
được sử dụng khi có một số người đã
thực hiện được việc mua bán qua
mạng Internet bằng cách trả tiền bằng
một loại tiền đã được mã hoá.

Vậy thương mại điện tử chỉ có thể
thực hiện được qua Internet hay hệ
thống các máy tính nối mạng?. Đúng
như vậy, nhưng không phải giao dịch
nào trên Internet cũng được gọi là
thương mại điện tử.
15
1
Định nghĩa TMĐT

Hiện nay có nhiều quan điểm khác
nhau về “thương mại điện tử”

Nghĩa rộng :Thương mại điện tử là các
giao dịch tài chính và thương mại bằng
phương tiện điện tử: trao đổi dữ liệu

các mạng truyền thông như Internet.
19
1
Câu hỏi

E-Commerce ?

E-Business ?

Sự tương đồng và khác biệt ????
20
1
1970s Electronic Funds Transfer
(EFT)
Tiền được gửi đi theo 1 lộ trình điện tử từ
công ty này sang công ty khác.
Kỹ thuật dùng để chuyển các loại tài liệu
điện tử theo 1 lộ trình nhất định. Sau này
dùng để chuyển các giao dịch tài chính và
các loại giao dịch khác.
Hệ thống
đặt chỗ
(du lịch)
Hệ thống
mua bán
chứng khoán
Internet
Electronic Commerce
(EC)
1990s


Thương mại điện tử có những cấp độ
nào ??

Xét về qui mô

Xét về hình thức

Xét về quản lý
23
1
Các cấp độ của TMĐT

Các ứng dụng kinh doanh trên Internet
được chia là 4 mức độ khác nhau:

Brochureware: Quảng cáo trên Internet. Đưa
thông tin lên mạng dưới một website giới thiệu
công ty, sản phẩm... Hầu hết các ứng dụng trên
Internet ở Việt Nam đều ở dạng này.

eCommerce: Thương mại điện tử.
eCommerce: Thương mại điện tử.
Là các ứng
Là các ứng
dụng cho phép trao đổi giữa người mua và người
dụng cho phép trao đổi giữa người mua và người
bán, hỗ trợ khách hàng và quản lý cơ sở dữ liệu
bán, hỗ trợ khách hàng và quản lý cơ sở dữ liệu
khách hàng hoàn toàn trên mạng. Đây là hình thức