www.vn8x.com
ÍCH LỢI VÀ GIÁ TRỊ CỦA THƯƠNG HIỆU MẠNH
KHÁI NIỆM THƯƠNG HIỆU
Theo lý thuyết, thương hiệu là một dấu hiệu nhận biết.
Đối với người tiêu dùng, thương hiệu là một cái tên đáp ứng cho một nhu cầu cụ thể nào đó
của người tiêu dùng, về cả lý tính và cảm tính. Thương hiệu la sự bảo đảm về chất lượng
tương ứng của sản phẩm và còn là một công cụ để người tiêu dùng thể hiện bản thân mình
trong xã hội.
Thương hiệu được định nghĩa là một dấu hiệu nhận biết được tạo nên bởi: 1 cái tên - 1 khái
niệm – 1 tổ hợp các dấu hiệu đặc trưng về màu sắc, hình ảnh, âm thanh, kiểu chữ, hình dáng,
… và có giá trị thể hiện khả năng đáp ứng cho những nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng
Từ góc độ công ty, thương hiệu là 1 loại sản phẩm cụ thể, bởi mỗi công ty có thể có nhiều loại
sản phẩm khác nhau. Thương hiệu là một trong nhiều loại giá trị vô hình của công ty. Tuy nhiên,
đây lại là loại giá trị vô hình cốt lõi, bởi thương hiệu giúp cho doanh nghiệp chuyển đổi các giá
trị vô hình thành hữu hình.
Suốt một thời gian dài, do không hiểu được giá trị to lớn của thương hiệu nên các công ty của
Việt Nam đã bị thua thiệt rất nhiều. Trong nhiều trường hợp liên doanh với đối tác nước ngoài,
phía Việt Nam thường bị thiệt thòi nặng nề, bởi các công ty nước ngoài thường dành một phần
rất lớn ngân sách cho quảng cáo và tiếp thị. Chúng ta thường chỉ hiểu đơn giản là phải quảng
cáo để bán hàng, nhưng thực chất việc tiếp thị và quảng cáo chính là các chi phí đầu tư vào giá
trị thương hiệu. Mà trong các trường hợp này thì thương hiệu là thuộc về các tập đoàn đối tác
nước ngoài. Có lẽ cũng từ một góc nhìn không rộng, các cơ quan chuyên ngành thuế đã ban
hành qui định hạn chế các chi phí cho quảng cáo và tiếp thị không được vượt quá 7% tổng chi
phí của doanh nghiệp và điều này lại là một sự cản trở lớn đối với các doanh nghiệp trong
nước khi phát triển kinh doanh.
Một doanh nhân lớn của Việt Nam, trong buổi họp bàn về liên doanh với một đối tác lớn nước
ngoài. Ông đưa ra bản tổng kết tài sản, kê khai tất cả mọi thứ tài sản hiện hữu với giá trị
khoảng 1 triệu USD. Khi nghe phía nước ngoài hỏi về phần giá trị vô hình (Intangible assets),
ông ớ người ra nhưng nhanh trí xin lỗi rằng chưa tính toán xong và sẽ bổ sung. Ngay sau buổi
họp, ông tức tốc tìm cách liên lạc với công ty tư vấn mua bán doanh nghiệp tại Singapore. Bản
tổng kết tài sản đưa ra trong buổi họp sau đó đã được cộng thêm 5 triệu USD – là giá trị phần
Chúng ta có thể hiểu nôm na là:
[Giá cả thực tế] = [Giá thành] + [Giá trị thương hiệu]
Giá trị thương hiệu chính là phần giá trị cộng thêm (hay còn gọi là giá trị gia tăng) của hàng
hoá. Một sản phẩm sẽ chỉ là hàng hóa nếu nó không có thương hiệu. Thương hiệu là phần tạo
ra các giá trị cảm tính cho người tiêu dùng khi họ sử dụng hàng hóa. Một đôi giày thể thao
được gia công tại Việt Nam giá chưa tới 15 USD. Gắn thêm một nhãn hiệu nổi tiếng thế giới,
giá của đôi giày được bán từ 120-200 USD.
Sự giàu có của quốc gia (hay các doanh nghiệp) ngày nay cũng bắt nguồn từ chính những
thương hiệu mạnh mà quốc gia (hay doanh nghiệp) sở hữu được. Lấy Hàn Quốc làm một điển
hình. Bắt đầu từ xuất phát điểm còn thua cả Phi-lip-pin vào những năm 60, Chính phủ Hàn
Quốc đã tập trung đầu tư cho các tập đoàn kinh tế trọng điểm để 30 năm sau, Hàn Quốc đã có
hàng chục thương hiệu tầm cỡ thế giới. Lợi nhuận tạo ra từ một thương hiệu lớn từ thị trường
quốc tế sẽ lớn hơn từ một sản phẩm nội địa rất-rất nhiều lần.
2
www.vn8x.com
Khoảng một vài năm trở lại đây, Trung Quốc cũng đang nỗ lực biến các thương hiệu nội địa
thành thương hiệu quốc tế bằng cách đầu tư ra nước ngoài hoặc mua lại những thương hiệu
tầm cỡ quốc tế khác (Tập đoàn Lenovo mua thương hiệu máy tính xách tay của IBM, hãng điện
tử hàng đầu Trung Quốc TCL mua lại thương hiệu Thomson của Pháp, hãng sản xuất đồà điện
gia dụng Haier đầu tư hơn 45 triệu Đô-la xây dựng nhà máy tại Mỹ,…). Tuy nhiên, chiến lược
này sẽ khó có thể thành công nếu thiếu nguồn nhân lực phù hợp và hệ thống quản lý tương
xứng.
Trong bối cảnh nền kinh tế và khoa học kỹ thuật thế giới đang phát triển với tốc độ chóng mặt
ngày nay, xu hướng tạo ra và khai thác các giá trị vô hình là một định hướng tất yếu. Do vậy,
việc ý thức và tập trung đầu tư vào xây dựng cho mình những giá trị vô hình (mà thương hiệu
chỉ là một trong số đó) cũng là việc làm sống còn của các doanh nghiệp Việt Nam.
CÁC LỢI ÍCH TỪ MỘT THƯƠNG HIỆU MẠNH
Một thương hiệu mạnh không chỉ đơn thuần là một giá trị qui ra tiền. Sức mạnh của thương
hiệu giúp ích cho doanh nghiệp ở rất nhiều góc độ khác nhau. Dưới đây là một số lợi ích chính
mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp:
Thương hiệu mạnh tạo cho cổ đông niềm tin và dễ dàng gọi vốn đầu tư thông qua việc phát
hàng cổ phiếu. Với một số chương trình tiếp thị đặc biệt, thương hiệu mạnh có nhiều lợi thế
trong việc nâng cao và duy trì giá cổ phiếu của doanh nghiệp.
7-Dễ dàng phát triển kinh doanh
Thương hiệu mạnh trở thành một giá trị bảo chứng cho các nhãn hàng khác của công ty, giúp
doanh nghiệp có nhiều thế mạnh trong việc đưa ra các sản phẩm mới (Halo effect), thuyết phục
nhà phân phối hợp tác trong việc tung sản phẩm mới và thuyết phục người tiêu dùng chấp
nhận sản phẩm
8-Làm tăng giá trị Khối Tài Sản Vô Hình của doanh nghiệp
Thương hiệu mạnh giúp nâng cao giá trị vô hình của doanh nghiệp không chỉ đơn thuần từ giá
trị của thương hiệu.
Khi một doanh nghiệp sở hữu các thương hiệu mạnh, doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút và giữ
nhân tài, dễ dàng thiết lập một hệ thống quản lý chuyên nghiệp, dễ dàng đầu tư vào các công
nghệ tiên tiến hoặc nghiên cứu phát triển những sản phẩm tiềm năng, dễ dàng xây dựng được
các mối quan hệ giá trị với doanh nghiệp cũng như chính quyền.
Một thương hiệu mạnh sẽ tạo điều kiện tốt và tạo các ưu thế trong tất cả các hoạt động kinh
doanh và phát triển công ty.
PHẢI LÀM GÌ ĐỂ XÂY DỰNG MỘT THƯƠNG HIỆU MẠNH?
Để xây dựng một thương hiệu thì cần phải biết rõ bản chất, cấu trúc và các đặc tính khác của
thương hiệu. Cũng như việc xây nhà, nếu chúng ta không có đủ trình độ chuyên môn thì chắc
chắn là ta không thể xây nên những toà nhà cao tầng được. Có lẽ may ra, chúng ta chỉ có thể
xây lên một túp lều hoặc một căn nhà nhỏ.
Rất khó để trả lời cho câu hỏi “Cần bao nhiêu để tiền để xây dựng thương hiệu?”. Một thương
hiệu cũng như một vật thể sống, doanh nghiệp cần một khoản ngân sách để đầu tư xây dựng
thương hiệu và phải có ngân sách để tiếp tục nuôi dưỡng và phát triển thương hiệu. Thông
thường, cách chi phí cho quảng cáo tiếp thị phải được đưa vào giá thành sản phẩm và cần hiểu
rằng đây là một khoản đầu tư cho thương hiệu chứ không phải là chi phí. Do vậy, khi doanh số
càng lớn thì ngân sách dành cho các hoạt động tiếp thị & xây dựng thương hiệu cũng sẽ lớn
tương ứng, giúp tạo nên sức mạnh của thương hiệu.
Như đã nêu trên, Có thể ví von việc xây dựng thương hiệu cũng như việc xây dựng một toà nhà