Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Học phần: Quản trị chiến lược 1.3
LỚP:113SMGO111
NHÓM: 09
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
Đề tài : Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty vàng bạc đá
quý Bảo Tín Minh Châu.
I. Giới thiêu về công ty
Tên đầy đủ DN : Công Ty Vàng Bạc Bảo Tín Minh Châu.
Tên viết tắt DN : Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu
Trụ sở : 29 Trần Nhân Tông, Hà Nội
Ngày tháng năm thành lập : 1989
Loại hình doanh nghiệp : Công tyTNHH, hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh và chế tác vàng bạc đá quý
Tel : 84-438226999/39431415/39431617- Fax: 9431158
Website: http://www.btmc.vn
a) Ngành nghề kinh doanh của DN:
- Kinh doanh và chế tác vàng bạc đá quý
- Sản xuất kinh doanh vàng miếng
b) Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) :
SBU1: Kinh doanh Chế tác đồ nữ Trang, vàng bạc đá quý.
SBU2: Kinh doanh Trang Sức Thời Trang Xi,
SBU3: Mạ-Sản Xuất & Bán Buôn vàng bạc.
c) Tầm nhìn, Sứ mạng kinh doanh của DN :
- Tầm nhìn chiến lược :
Gần 20 năm qua cho đến nay Bảo Tín Minh Châu vẫn đang trên đà phát triển
và lớn mạnh không ngừng, nhằm phát huy hơn nữa uy tín cũng như nội lực ở thị
trường trong nước và chắc chắn trong một tương lai rất gần Bảo Tín Minh Châu
sẽ khẳng định được vị thế của mình trên thị trường vàng bạc, trang sức quốc tế
- Sứ mạng kinh doanh :
Phát triển, sản xuất, kinh doanh đa dạng các loại trang sức : vàng, bạc, đá quý

nhãn hiệu 2005”, giải “Quả cầu vàng 2005”, giải “Tinh hoa Việt Nam 2005”…
Đặc biệt Bảo Tín Minh Châu còn là doanh nghiệp duy nhất trong hệ thống các
doanh nghiệp lớn của Việt Nam và Đông Nam Á vinh dự liên tiếp trong 3 năm
liền được Uỷ ban bầu chọn của Tổ chức Định hướng sáng kiến doanh nghiệp
(BID) bình chọn và trao giải thưởng Quốc tế.
Tốc độ tăng trưởng năm 2006 : Tiếp tục tăng trưởng mạnh năm 2006, Cup
Ngôi sao Bạch kim chất lượng quốc tế. Điều đó chứng tỏ rằng sản phẩm của Bảo
Tín Minh Châu đã được quốc tế công nhận về “Chất lượng và thương hiệu”. Đây
không chỉ là vinh dự của Bảo Tín Minh Châu mà còn là niềm tự hào của ngành
kim hoàn Việt Nam.
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
2
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
2.2Giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành:
Mới xuất hiện : Thành lập vào năm 1989 sau khi ông Vũ Minh Châu hiện là
tổng giám đốc tách riêng hình thành 1 doanh nghiệp nhỏ về buôn bán và chế tác
vàng bạc.
Tăng trưởng : Đến năm 1995, nâng cấp thành Công ty TNHH Bảo Tín
Minh Châu
Sau hơn 20 năm phát triển, Bảo Tín Minh Châu được biết đến là công ty vàng
bạc Đá quý uy tín hàng đầu Việt Nam bởi chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch
vụ tốt, mang tính chuyên nghiệp cao. Sản phẩm vàng miếng, nhẫn tròn trơn Vàng
rồng Thăng Long và vàng trang sức chất lượng cao của BTMC có chất lượng,
kiểu dáng, kỹ, mỹ thuật vượt trội so với các sản phẩm cùng dạng trên thị trường
Trong nhiều năm liền, Công ty đã được nhận nhiều danh hiệu, giải thưởng quốc
gia và quốc tế, như: Cúp Vàng đỉnh cao chất lượng quốc tế; Cúp Ngôi sao Bạch
kim chất lượng quốc tế; Cúp Kim cương kỷ nguyên chất lượng quốc tế thế kỷ, 11
năm liền (2000-2009) vinh dự được bình chọn là Hàng Việt Nam chất lượng cao,
….
2.3 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô :

để các công ty mở rộng hoạt động phát triển của mình
Rất nhiều bộ luật chi phối doanh nghiệp : Luật doanh nghiệp , Luật chứng
khoán và các bộ luật đặc thù của ngành. Luật và các văn bản dưới luật trong lĩnh
vực này đang trong quá trình hoàn thiện, sự thay đổi về mặt chính sách luôn có
thể xảy ra và khi xảy ra ít nhiều cũng ảnh hưởng tới hoạt động quản trị, hoạt động
sản xuất kinh doanh của BTMC.
Nhà nước Việt Nam điều tiết thị trường vàng thông qua các chính sách thuế
Quý I/2011 thông tư 184/2010/TT-BTC quy định mức thuế suất vàng nguyên
liệu xuất khẩu có hàm lượng dưới 99,99% và vàng trang sức, mỹ nghệ có hàm
lượng trên 99,99% phải chịu đến 10%, từ đó ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất,
xuất khẩu của công ty
Thuế nữ trang ngoại nhập từ 40% giảm mạnh còn 5-10% khi Việt Nam gia
nhập WTO khiến hàng ngoại nhập chất lượng cao mẫu mã đa dạng tràn vào đe
dọa tới ngành trang sức Việt Nam…
• Nhân tố văn hóa –xã hội :
Xã hội phát triển cao con người đòi hỏi nhu cầu cao hơn.Vàng bạc trở thành
một món đồ trang sức khẳng định vị thế ,đẳng cấp xã hội cho nên đây là một thị
trường hấp dẫn,tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty
Thói quen coi vàng như một tài sản, một nguồn vốn dự trữ như sử dụng vàng
trong hết các dao dịch lớn, hoặc sử dụng vàng làm đồ trang sức đã ăn sâu vào lối
sống của người Việt Nam cơ hội cho BTMC và các đơn vị cùng ngành phát triển
thị trường trong nước.
- Đời sống, thu nhập của người dân ngày càng được cải thiện nhu cầu về làm
đẹp cũng được chu trọng đáng kể là cơ hội cho ngành trang sức Việt Nam ngày
càng phát triển. Trình độ nhận thức của người dân càng cao có sự đòi hỏi khắt
khe hơn về sản phẩm và có sự so sánh sản phẩm khi mua hàng đòi hỏi BTMC
phải có nhưng chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp có thể canh tranh với các
doanh nghiệp cùng ngành và thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
- Dân số Việt Nam đông trên 80 triệu người , cơ cấu dân số trẻ đang trong độ
tuổi lao động, nguồn nhân công rẻ các nghệ nhân kim hoàn có tay nghề cao đem

doanh của BTMC, doanh nghiệp phải luôn chủ động trong dự báo để đối phó kịp
thời, phát huy hết năng lực sẵn có chớp lấy cơ hội và chống lại những tác động bất
lợi.
Tiềm năng phát triển của ngành trang sức tại Việt Nam còn rất lớn trong thời
gian tới. Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ phát triển cao của thế
giới với dân số đông trên 80 triệu người, cơ cấu dân số trẻ đa số đang trong độ
tuổi lao động. Thu nhập người dân Việt Nam ngày càng tăng kéo theo nhu cầu
cung cấp hàng hóa, dịch vụ cao cấp tăng theo, trong đó có nhu cầu hàng trang sức.
Ngành công nghiệp trang sức Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh trong những
năm gần đây và được nhận định sẽ tiếp tục tăng mạnh trong những năm tới khi
thu nhập của người dân ngày càng tăng, nhu cầu làm đẹp cũng tăng theo thời gian.
 Kết luận :Môi trường công nghệ có tác động mạnh nhất đến công ty
2.4 Đánh giá cường độ cạnh tranh
 Tồn tại các rào cản ra nhập ngành :
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
5
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh vàng miếng chịu sự quản lý nhà nước, do đo sẽ
có rào cản lớn về pháp lý cho các doanh nghiệp muốn tham gia
+ NHNH đã soạn dự thảo Nghị định quản lý hoạt động kinh doanh vàng trong
đó dự thảo chỉ cho phép những doanh nghiệp có vốn điệu lệ trên 500 tỷ đồng
chiếm 25% trở lên thị phần sản xuất vàng trong 3 năm trở lại đây mới được phép
sản xuất vàng miếng
Lĩnh vực kinh doanh đồ trang sức từ vàng, bạc, đá quý sẽ có ít rào cản hơn
những ngành khác tạo điều kiện các doanh nghiệp mới tham gia. Các doanh
nghiệp này chỉ tham gia hoạt động mua bán thông thường, xuất nhập khẩu hàng
trang sức và chịu sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành.
Lĩnh vực sản xuất hàng trang sức từ vàng, bạc, đá quý sẽ tạo ra nhiều rào cản
hơn đối với các doanh nghiệp muốn tham gia ngành. Các rào cản đó gồm rào cản
về công nghệ, về vốn, về thương hiệu và hệ thống phân phối.

nhưng yều cầu sản phẩm lại rất khắt khe đặc biệt là mặt hàng trang sức.
Mặt hàng trang sức không phải là hàng hóa thiết yếu phục vụ đời sống, do đó
sẽ có sự biến động theo sự phát triển của nền kinh tế. Trong những năm tới, nhu
cầu của ngành trang sức sẽ tăng cao trên phạm vi thế giới khi kinh tế tăng trưởng
trở lại. Tại Việt Nam, nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng do thu nhập người dân
được cải thiện đáng kể. Với dân số đông, trẻ, xu hướng tiêu dùng tăng nhanh thì
nhu cầu cho ngành trang sức tại Việt Nam là rất lớn trong tương lai. Xu hướng của
người dân là khá cao trong việc mua vàng để tích trữ cũng như để làm đẹp. Vì thế,
Quyền lực thương lượng của doanh nghiệp trong ngành này là cao, và cao hơn so
với quyền lực thương lượng từ phía khách hàng.
 Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành :
Theo thống kê, hiện tại trên cả nước có khoảng 12.000 doanh nghiệp kinh
doanh vàng, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn, đặc biệt là Hà Nội và Thành
phố Hồ Chí Minh. Trong đó có 8 tổ chức tín dụng (TCTD) và doanh nghiệp kinh
doanh vàng được NHNN cấp phép sản xuất vàng miếng.
Với sự tham gia của các ngân hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh vàng
miếng, vàng trang sức sẽ tạo nên sự cạnh tranh cao cho ngành trong tương lai.
Ngoài ra, Việt Nam hứa hẹn sẽ là điểm đến của nhiều nhãn hàng thời trang lớn
của thế giới, trong đó có các mặt hàng trang sức, các doanh nghiệp trong ngành sẽ
phải cạnh tranh mạnh mẽ từ 2 phía trong và ngoài nước. Trên thị trường chế tác
đồ trang sức từ vàng, bạc và các loại đá quý tại Việt Nam, PNJ và Bảo Tín Minh
Châu là 2 thương hiệu nổi tiếng được nhiều người tiêu dùng biết đến. PNJ chiếm
lĩnh phần lớn thị trường với gần 40% thị phần cả nước. Có thể nói PNJ là đối thủ
cạnh tranh trực tiếp của Bảo Tín Minh Châu trên phân khúc đoạn thị trường này.
Trên đoạn thị trường sản xuất kinh doanh vàng miếng thì đối thủ rất lớn , mạnh
nhất của BTMC chính là SJC. Ngoài ra còn có AAA của Agribank, vàng NJC của
southernbank , SBJ của Sacombank…Đặc biệt SJC là doanh nghiệp có 1 thương
hiệu mạnh với hơn 20 năm kinh nghiệm , Các đại diện của SJC giữ nhiều vai trò
quan trọng trong Hội đồng quản trị của các ngân hàng nên nhận được nhiều ưu
đãi từ ngân hàng này trong hoạt động tài trợ vốn, chứng tỏ SJC có nguồn vốn rất

Các nhân tố chiến lược Độ
quan
trọng
Xếp
loại
Tổng điểm
quan trọng
Chú giải
Các Cơ hội :
1.Việt Nam gia nhập WTO
2. Trình độ phát triển kinh tế
3. Chính sách mở cửa nền kinh
tế
4. Các nhân tố Văn hóa-Xã
hội.
0.07
0.07
0.08
0.13
3
3
2
3
0.21
0.21
0.16
0.39
1. Sau khi gia nhập WTO hàng hóa Việt Nam
sẽ không bị phân biệt với sản phẩm bản xứ và
có thể tự do xuất khẩu theo nhu cầu thị trường.

0.1
3
2
2
4
3
3
3
0.3
0.1
0.14
0.6
0.09
0.45
0.3
5. thâm nhập, mở rộng thị trường nội địa.
6. Tạo ra tâm lý yên tâm cho các doanh nghiệp
trong và ngoài nước. Thu hút thêm vốn đầu tư
nước ngoài
1. Phải cạnh tranh ngang bằng với các
cường quốc về trang sức vàng bạc đá quý như
Italy, Pháp, Mỹ, Thụy Sĩ….
2. Vị thế tôt. Tuy số lượng đối thủ cạnh tranh
nhiều, các đối thủ có tiềm lực về tài chính
3. Nguồn vàng sản xuất chủ yếu là
Nhập khẩu.
4. phải đảm bảo được tiêu chuẩn, độ thẩm mỹ,
với những thiết kế tinh xảo. Đa dạng hóa mẫu
mã, cải tiến công nghệ.
Điều chỉnh lại giá vàng, đưa ra những chính

đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Mặc dù vậy BTMC vẫn là 1
công ty có uy tín trên thị trường vàng trong nước và có chỗ đứng trong tâm trí
người tiêu dùng.
3.1 Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị của DN :
a. Hoạt động cơ bản :
- Hoạt động sản xuất: Công ty chuyên kinh doanh chế tác vàng bạc đá quý.
Hiện nay Công ty đã đầu tư và đưa vào sử dụng nhiều trang thiết bị, máy móc
công nghệ chế tác vàng bạc đá quý của các nước có nền công nghiệp hiện đại, kỹ
thuật cao như Đức, Ý, Mỹ, Nhật… Đặc biệt Bảo Tín Minh Châu là doanh nghiệp
đầu tiên ở Việt Nam đưa vào sử dụng 2 dàn máy giám định tuổi vàng SCL - IV
GOLD ANALYSING UNIT bằng công nghệ phổ kế huỳnh quang tia X do Công
ty OTEC của CHLB Đức cung cấp.
- Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm :
Với những ý tưởng sáng tạo độc đáo và sự cách tân táo bạo, công ty đã tự
thiết kế mẫu, chế tác và cho ra đời những sản phẩm trang sức đạt chất lượng kỹ
thuật cũng như mỹ thuật cao, tương đương với trang sức nhập ngoại.
- Hoạt động hậu cần nhập:
Ngoài ra Bảo Tín Minh Châu còn thường xuyên nhập khẩu mẫu mã trang sức
đang thịnh hành ở các nước tiên tiến: Ý, Pháp, Mỹ
- Hậu cần ra:
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
10
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Sản phẩm ra khỏi quy trình sản xuất được phân phối tới khách hàng thông
qua hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp trên toàn quốc
- Hoạt động về chăm sóc khách hàng:
Dịch vụ hậu mãi khách hàng và quy chế bảo hành sản phẩm sau bán hàng rất
ưu việt, mục đích là để bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng, Bảo Tín
Minh Châu cũng là công ty TNHH đầu tiên ở miền Bắc được Ngân hàng nhà
nước Việt Nam cấp giấy phép sản xuất vàng miếng với số lượng lớn được lưu

Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
11
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Khi khách hàng được cấp thẻ ưu đãi của Bảo Tín Minh Châu, khách hàng còn
được hưởng quyền lợi tại nhiều nơi, nhiều công ty, DN khác. Cụ thể khách hàng
sẽ được ưu đãi, giảm giá khi đi shoping, giao dịch tại các lĩnh vực như: Ngân
hàng (Incombank, Techcombank…), nhà hàng, khách sạn (Sunway Hotel Hanoi),
Newcentury Club……(có danh sách cụ thể trong cuốn cẩm nang ưu đãi kèm
theo).
Để phát triển phạm vi quyền lợi thẻ ưu đãi, Công ty VBĐQ Bảo Tín Minh
Châu đã thực hiện chương trình mở rộng hợp tác doanh nghiệp. Hơn thế nữa hiện
nay Công ty vẫn đang tiếp tục mở rộng mạng lưới hợp tác kinh doanh để trong
thời gian tới thẻ ưu đãi của khách hàng sẽ có hiệu lực sử dụng ở nhiều nơi hơn
nữa. Công ty sẽ tiếp tục bổ sung danh sách các đơn vị hợp tác mới để tăng thêm
quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng thẻ ưu đãi.
b) Hoạt động bổ trợ :
Bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, Bảo Tín Minh Châu còn tích cực
tham gia các chương trình từ thiện, ủng hộ, tài trợ xã hội. Với truyền thống “tương
thân tương ái”, “lá lành đùm lá rách” … của dân tộc cùng phương châm của Giám
đốc- doanh nhân văn hoá Vũ Minh Châu: “Hãy yêu thương khi chưa muộn”,
“Giàu mà không chia sẻ là có tội”, trong nhiều năm qua Bảo Tín Minh Châu đã
rất tích cực tham gia từ thiện, đóng góp, ủng hộ thông qua nhiều hoạt động ý
nghĩa như: tặng quà các em nhỏ ngày trung thu, ủng hộ quỹ Vì người nghèo, nạn
nhân chất độc da cam, trẻ em mồ côi, những người có hoàn cảnh khó khăn, … với
số tiền hàng năm lên tới vài trăm triệu đồng. Thông qua các hoạt động từ thiện xã
hội này, Công ty mong muốn được cùng các doanh nghiệp, các tổ chức nhà nước
và xã hội… chia sẻ những thành quả của mình nhằm góp phần xoa dịu những nỗi
đau, bất hạnh của những số phận kém may mắn, giảm bớt khó khăn, vất vả trong
cuộc sống của họ, đồng thời động viên tinh thần, tiếp thêm động lực giúp họ vượt
lên hoàn cảnh.

đại lý rộng lớn phục vụ tốt cho công tác phân phối, giới thiệu sản phẩm.
- Đội ngũ nhân viên: vững mạnh đoàn kết có văn hóa.
- Công nghệ:
Dây chuyền sản xuất, công nghệ hiện đại, tạo ra các sản phẩm chất lượng
cao, đạt chuẩn quốc tế
3.3 Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp : mạnh
Lý do :
Bảo Tín Minh Châu- thương hiệu nổi tiếng tại Việt nam với trên 20 năm hoạt
động trong lĩnh vực kinh doanh và chế tác Vàng bạc Đá quý- đã có nhiều đóng
góp trong công cuộc xây dựng và phát triển ngành kim hoàn Việt Nam. Với nhiều
thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất, kinh doanh và sáng tạo, Bảo Tín Minh
Châu đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình ở trong nước và trên
trường quốc tế, nâng cao năng lực cạnh tranh, tiếp cận và mở rộng thị trường một
cách tự tin và vững chắc.
Mô thức IFAS:
Các nhân tố bên trong Độ
quan
trọng
Xếp
loại
Số điểm
quan
trọng
Giải thích
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
13
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Điểm mạnh.
Năng lực kinh doanh
Nguồn nhân lực

3
2
4
4
3
2
2
1
3
2
2
0.15
0.06
0.8
0.28
0.15
0.2
0.3
0.05
0.15
0.4
0.1
Công ty có năng lực kinh doanh tốt ,hiệu quả.
Nhân viên chính là động lực phát triển lâu dài của doanh
nghiệp
Đây là yếu tố để định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng
Là doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm với bề dày thành
tích
Công ty chú trọng đầu tư vào công nghệ dây chuyền máy
móc sản xuất. hệ thống cửa hàng, đại lý rộng lớn phục vụ

trong nước rộng
Nguồn nhân lực tay
nghề cao
DV sau bán và chăm
sóc KH tốt
Quy mô sản xuất
trung bình
Quản trị thu mua
nguyên vật liệu.
Thụ động về nguyên
liệu máy móc trang thiết
bị Phải nhập từ nước
ngoài
Thụ động về nguồn
nhân lực
vị thế trên thi trường
quốc tế chưa cao
Tiềm năng tăng
trưởng của ngành kim
hoàn tại Việt Nam còn
rất lớn
Việt Nam đã là
thành viên của WTO
Xu hướng tiêu dùng
vàng của VN ngày cảng
tăng.
Thâm nhập thị
trường nội địa
Phát triển thị trường
quốc tế

trung
Chiến lược tích hợp
hàng ngang.
Trong các nhóm chiến lược thì nhóm ST là quan trọng đối với doanh nghiệp
nhất. Thực hiện chiến lược này giúp cho doanh nghiệp có thể tạo nên sự khác biệt,
đứng vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt đồng thời đáp ứng
được nhu cầu đa dạng của khách hàng
IV. CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP :
Doanh nghiệp cần phải có chiến lược để xác lập định hướng lâu dài trong
tương lai cho doanh nghiệp, đồng thời thực hiện các kế hoạch để đạt vượt trội hơn
các đối thủ cạnh tranh.
4.1 Chiến lược cạnh tranh + Các chính sách triển khai :
Chiến lược khác biệt hóa :
Tại Việt Nam, BTMC nổi tiếng với thương hiệu vàng rồng Thăng Long và
được sự tin tưởng của người tiêu dùng. Với công nghệ tiên tiến, được nhập khẩu
từ Đức và Ý. Vàng rồng Thăng Long có quy cách, chất lượng đặc biệt bảo đảm rất
thuận lợi cho việc lưu hành, thanh toán Bất động sản, đầu tư và tích giữ đồng thời
góp phần bình ổn thị trường vàng. Tên thương phẩm Vàng Rồng Thăng Long
được lấy ý tưởng từ nguồn gốc lịch sử, truyền thống văn hóa 1000 năm Thăng
Long – Đông Đô – Hà Nội từ đó mang đậm nét văn hóa của Hà Nội nghìn văn
Văn hiến. Năm 2009, Ngân hàng Phương Nam đã thực hiện việc Huy động vốn,
cho vay và nhận thế chấp bằng Vàng rồng Thăng Long 999.9 BTMC, đánh dấu
bước ngoặt, khẳng định vị thế chiến lược của thương phẩm Vàng Rồng Thăng
Long 999.9 BTMC đối với thị trường tài chính, tiền tệ trong nước.
4.2 Chiến lược tăng trưởng + Các chính sách triển khai :
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
16
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Chiến lược đa dạng hóa : Để xây dựng lợi thế cạnh tranh, tạo sự khác biệt so
với đối thủ cạnh tranh, BTMC đã thực hiện chiến lược đa dạng hóa hàng ngang.

trọng quá trình hoạt đọng kinh doanh ,cửa hàng cũng là nơi được ủy nhiểm trức
tiếp quá trình mua bán trao đỏi các sản phẩm vang bạc ,đá quý
Kết cấu theo kiểu chức năng.
5.2 Phong cách lãnh đạo chiến lược
Định hướng con người :
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
17
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
Theo TGĐ của công ty ông định hướng con người theo triêt lý sống “Giàu mà
không chia sẻ là có tội”.tức là định hướng nhân viên cũng như các nhà kinh doanh
theo một chuẩn mực lý tưởng <Mình phải biết đủ để dừng, không nên tận dụng lợi
thế để kiếm tiền. Khi mình biết đủ cho mình, cho mọi người xung quanh, dù lợi
thế trên thị trường vẫn rất lớn nhưng không nên tận dụng nó. Vì việc làm đó tuy
không trái với pháp luật, không trái về lý lẽ nhưng trái về tình người. Mình mạnh
mà mình kinh doanh tới bến sẽ o ép, cản trở, thậm chí vô tình tiêu diệt những
người khác cũng đang mong muốn kinh doanh. Họ cũng rất giỏi, nhiều tâm huyết
và mong ước nhưng lại thua kém về lợi thế, tài chính, kinh nghiệm, tổ chức hoạt
động”. theo ông vũ Minh Châu.
Định hướng nhiệm vụ của công ty:
Công ty vơi những uy tín và tương hiệu đã được khẳng định ,công ty luôn đặt
mình vào vị trí người có trách nhiệm nghĩa là phải đảm bảo làm sao phù hợp vơi
niềm tin mà người tiêu dùng tin tưởng ,và điều đó dặt ra những nhiệm vụ cụ thể
như đảm bảo nguồn cung nguồn vàng bạc đá quý trong nước đáp ứng đầy đủ nhu
cầu của người tiêu dùng ,không ngừng sáng tạo đổi mới phương pháp gia công
chế tác phù hợp thị hiếu ,tăng cường hoàn thiện hình thức kinh doanh vv . . .
.qua đó kết hợp với cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp khác khống chế và
đảm bảo bình ổn giá cung như các hoạt động kinh doanh vàng bạc đá quý trên thị
trường
5.3 Một số nhận xét về văn hóa doanh nghiêp :
Văn hoá là thước đo nền văn minh nhân loại, là nền tảng của sức cạnh tranh

lĩnh vực vàng bạc đá quý ,xứng đáng những gì mà khách hàng tín nhiệm.
Danh mục tài liệu tham khảo
1) Theo Tap Chí Thế Giới Đẹp ngày 26 tháng 5 năm 2009
http://btmc.vn/Default.aspx?tabid=67&ModID=373&CateId=34&ItemId=355
2) http://docs.4share.vn/docs/25839/Bao_cao_phan_tich_Cong_ty_co_phan_
vang_bac_da_quy_Phu_Nhuan__PNJ_.html
3) http://hoidoanhnhan.vn/about_company_detail.php?
company=baotinminhchau
4) Bảo tín minh châu (www. baotinminhchau .com/ )
5) Báo cáo phân tích Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú nhuan
www.ors.com.vn/Download.aspx?Id=1809
6) Giới thiệu công ty
http://btmc.vn/Default.aspx?
tabid=65&ModID=461&CateID=9&TabIndex=38
7) Giới thiệu chung
http://www.sjc.com.vn/?job=4&id=71&n=0
8) Văn hóa DN: Làm nên dấu ấn Bảo Tín Minh Châu
http://btmc.vn/Default.aspx?tabid=67&ModID=373&CateId=34&ItemId=147
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
19
Bộ môn Quản Trị Chiến Lược-ĐHTM
9) VŨ MINH CHÂU - NHÂN TÀI ĐA DIỆN MANG CÁI ĐẸP CHO ĐỜI
http://btmc.vn/Default.aspx?
tabid=67&ModID=373&CateId=34&ItemId=1836
10) Doanh nhân Vũ Minh Châu – Giám đốc
Công ty TNHH Vàng bạc Đá quý Bảo Tín Minh Châu: Giữ tín nhiệm hơn giữ
vàng
http://dailodoanhnhan.vn/doanh-nhan/141
Diễn đàn Sinh viên Thương mại – SVTM.Vn
20