LỜIMỞĐẦU
Doanh nghiệp là một cộng đồng người sản xuất ra những của cải vật
chất đóng vai trò cần thiết nhất định của đời sống địa phương. Doanh nghiệp
cũng là một hệ thốn, một tập hợp các yếu tố có quan hệ logíc và tác động
qua lại lẫn nhau. Tập hợp này được tổ chức theo kiểu liên kết chặt chẽ các
hoạt động riêng lẻ của từng cá nhân hợp thành.
Mỗi tổ chức có cơ cấu riêng, vận động theo một cơ chế nhất định
vàđược điều khiển bởi trung tâm đầu não để thự hiện những nhiệm vụ nhằm
đạt được mục tiêu do doanh nghiệp đề ra.
Lịch sử hình thành và phát triển và hoàn thiện các mô hình cơ cấu tổ
chức quản lý là quá trình phân tích kế thừa những ưu điểm hợp lý và loại trừ
những nhược điểm hạn chế của các cơ cấu trước. Các mô hình cơ cấu tổ
chức quản lý ngày càng hoàn thiện và có tính ưu việt hơn. Trong bài tiểu
luận này em chọn đề tài: "Các căn cứđề hình thành cơ cấu tổ chức trực
tuyến – chức năng ưu nhược điểm và phạm vi áp dụng". Mô hình này được
kết hợp từ mô hình cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng khắc phục được
các nhược điểm của hai mô hình đó. Nội dung bài tiểu luận được chia như
sau:
Chương I : Tổng quát về cơ cấu tổ chức quản lý
Chương II : Nghiên cứu cơ câú tổ chức trực tuyến - chức năng
Chương III : Mô hình cơ cấu tổ chức của mỏ Giáp Khẩu
Bài tiểu luận này em viết không tránh khỏi thiếu sót do kiến thức của
em còn hạn chế . Kính mong thầy cô góp ý, bổ sung để những bài viết của
em được tốt hơn trong các lần sau. Em xin cảm ơn thầy Đoàn Hữu Xuân,
người trực tiếp hướng dẫn, cùng các thầy cô giáo viên giảng dạy đã giúp em
hoàn thành tốt bài tiểu luận này.
1
NỘIDUNG
Chương I:
TỔNGQUÁTVỀCƠCẤUTỔCHỨCQUẢNLÝ
I. CÁCKHÁINIỆMCƠBẢN

yêu cầu sau:
1. Tính tối ưu:
- Số lượng các cấp, các khâu được xây dựng vừa vàđủ, phù hợp với
chức năng quản lý các cộng đoạn trong chu trình kinh doanh.
- Nguyên tắc: Bảo dảm, quán xuyến hết khối lượng công việc và có
thế quản lý kiểm tra được.
Các nhà nghiên cứu về tổ chức quản lý cho rằng mỗi cấp không nên
vượt quá 6 -7 đầu mối. Tại Việt nam, nhiều Doanh nghiệp có trên 20 đầu
mối trực thuộc giám đốc hoặc 10-15 đầu mối trực thuộc quản đốc phân
xưởng. Như vậy, doanh nghiệp sẽ có cách biệt, kém nhanh nhạy trong điều
hành và cồng kềnh, lãnh phí, trùng chéo trong chức năng, trách nhiệm thiếu
rõ ràng, nhiều người chỉđạo một người.
2. Tính linh hoạt:
- Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo tính linh hoạt với bất kỳ một
tình huống nào xảy ra trong hệ thống, cũng như môi trường.
- Hoạt động kinh doanh phụ thuộc và diễn biến của thị trường luôn
thay đổi với các yếu tố chính trị, xã hội phức tạp đòi hỏi tính năng
động cao trong quản lý. Doanh nghiệp luôn đứng trước những
nguy cơ nay cần kịp thời nắm bắt cũng như những nguy cơ cần kịp
thời đối phó.
3. Tính ổn định tương đối
Tính ổn định tương đối được thể hiện trên việc lựa chọn mô hình tổ
chức phù hợp với chức năng chính của doanh nghiệp sự thận trọng khi quyết
định điều đó phải cóđủ căn cứ thực tế vàđiều kiện thực sự chín muồi.
3
+ Khi tiến hành điều chỉnh phải có sự chuẩn bị chu đáo mọi mặt và
triển khai nhanh gọn, đầy đủ.
4. Độ tin cậy:
Sựđiều hành, phối hợp và kiểm tra mọi hoạt động trong doanh nghiệp
đòi hỏi thông tin phải được cung cấp chính xác và kịp thời. Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu Trực tuyến – chức năng là một trong 3 loại hình của cơ cấu tổ
chức quản lý doanh nghiệp. Để khắc phục các nhược điểm của cơ cấu trực
tuyến và chức năng. Kiểu cơ cấu kết hợp " Trực tuyến – chức năng " ra đời
vàđược áp dụng rộng rãi phổ biến trong các doanh nghiệp.
Theo kiểu cơ cấu này, bên cạnh đường trực tuyến đặt một hay nhiều
bộ phận tham mưu bao gồm nhiều chuyên gia đảm bảo trách nhiệm làm rõ
các quyết định của tổng giám đốc và các giám đốc cơ sở. Bộ phận tham mưu
không có quyền chỉ huy đối với các giám đốc cơ sở.
* Nguyên lý tuyển kép: "Staff and line":
Một tuyến có quyền lực chung : quyền chỉđạo
Một tuyến có quyền lực chuyên môn: Quyền cố vấn.
Như vậy, 1 một doanh nghiệp có 2 loại người của 2 tuyến.
Những thao tác chịu một sự thống nhất chỉ huy rõ rệt.
Tuyến phân cấp : Là tuyến của những người đưa ra quyết định bao
gồm những thao tác chịu một sự thống nhất chỉ huy rõ rệt.
Tuyến cố vấn gồm những nhân viên nghiên cứu, đưa ra những khuyến
nghị mà không ra quyết định . Đó là các tham mưu, cố vấn các lĩnh vực
trong doanh nghiệp.
Cơ cấu kết hợp Trực tuyến – chức năng, là sự kết hợp các quan
hệđiều khiển - phục tùng giữa các cấp và quan hệ tham mưu - hướng dẫn ở
mỗi cấp. Cơ cấu này tạo cho tổ chức một khung hành chính vững chắc và sử
dụng tính ưu việt của việc hướng dẫn công tác thông qua các chuyên gia để
quản lý - điều hành có hiệu lực và hiệu quả.
Qua sơđồ ta thấy, công nhân được chia vào nhiều tổ, đứng đầu tổ là
các tổ trường. Công nhân phụ thuộc vào các tổ trưởng này, tổ trưởng
5
phụthuộc vào đốc công, đốc công thì trực tiếp phụ thuộc vào quản đốc phân
xưởng về toàn bộ công việc phải làm để hoàn thành trách nhiệm.
Người phụ trách ở mỗi cấp nhận sự hướng dẫn và kiểm tra về từng
lĩnh vực của các bộ phận chức năng tương ứng của cấp trânm các bộ phận

giám đốc
Phòng
ban
Phòng
ban
Phòng
ban
Phòng
ban
Phòng
ban
Phòng
ban
Quản đốc
và bộ
môn
Quản đốc
và bộ
môn
Quản đốc
và bộ
môn
Quản đốc
và bộ
môn