BÀI 7. HỖ TRỢ CÁC ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
Nguồn ảnh:
/>Tóm tắt bài học
Mục tiêu
Sau khi kết thúc bài học này, học viên sẽ có thể:
• Giải thích tầm quan trọng của việc tương tác với
cộng đồng tại điểm đến và các cơ quan chính quyền
một cách có trách nhiệm.
• Mô tả cách giới thiệu đưa các hoạt động du lịch có
trách nhiệm vào cơ chế hợp tác và thỏa thuận với các
cộng đồng điểm đến
• Xác định các phương pháp để xây dựng năng lực cho
địa phương về tầm quan trọng của du lịch bền vững
• Liệt kê và mô tả các cách tạo nguồn vốn để hỗ trợ
phát triển các điểm đến và cộng đồng du lịch địa
phương.
Chủ đề
1. Tổng quan việc hỗ trợ
có trách nhiệm với các
điểm đến du lịch
2. Kết hợp các hoạt động
du lịch có trách nhiệm
vào tương tác với các
cộng đồng tại điểm đến
3. Thúc đẩy du lịch bền
vững tại điểm đến
4. Giúp đỡ tài chính cho
các điểm đến du lịch
bền vững
CHỦ ĐỀ 1. TỔNG QUAN HỖ TRỢ CÓ TRÁCH
NHIỆM CÁC ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH

dụng sức nặng kinh doanh
HỖ TRỢ
các bên liên quan tại địa phương để phát
triển các trải nghiệm du lịch tốt hơn
HỖ TRỢ
các bên liên quan tại địa phương để phát
triển các trải nghiệm du lịch tốt hơn
THÔNG BÁO
cho cộng đồng địa phương về tầm quan
trọng của việc bảo vệ văn hóa, kinh tế
và môi trường của mình
THÔNG BÁO
cho cộng đồng địa phương về tầm quan
trọng của việc bảo vệ văn hóa, kinh tế
và môi trường của mình
CÙNG THAM GIA
vào các hoạt động phát triển cộng đồng
CÙNG THAM GIA
vào các hoạt động phát triển cộng đồng
TĂNG CƯỜNG
Liên kết và hợp tác với các bên liên
quan chủ yếu
TĂNG CƯỜNG
Liên kết và hợp tác với các bên liên
quan chủ yếu
Thực hiện hỗ trợ hiệu quả các điểm đến
ở địa phương về du lịch bền vững
Cơ chế phát triển tương
tác du lịch có trách
nhiệm

lịch bằng cách:
– Đào tạo du khách và các doanh nghiệp du lịch
– Gây ảnh hưởng tới các hành vi
• Có thể thấy nhiều trên toàn thế giới
Nguồn ảnh:
/>Đào tạo,
giáo dục
Gây ảnh
hưởng
Mối quan hệ trong bộ quy tắc ứng xử du lịch
ĐIỂM ĐẾN DU
LỊCH ĐỊA PHƯƠNG
Quy tắc ứng
xử
Các tổ chức
quản lý điểm
đến (DMO)
Du
khách
Tổ chức du
lịch
Môi trường
Con người
Kinh tế
Ví dụ nguyên tắc ứng xử của du khách 1/2
Nguồn: Tổng cục Du lịch, Nên và không nên đối với khách du lịch cộng đồng /Do’s and Don'ts in Vietnam for Community-based Tourists, Vietnam
Ví dụ nguyên tắc ứng xử của du khách 2/2
Nguồn: Tổng cục Du lịch, Nên và không nên đối với khách du lịch cộng đồng /Do’s and Don'ts in Vietnam for Community-based Tourists, Vietnam
Các bước quan trọng khi xây dựng bộ
nguyên tắc ứng xử trong du lịch

Nguồn ảnh:
/> /> />Các tác động tiềm năng của du lịch lên
môi trường của điểm đến
Nguồn ảnh:
/>Theo các lối mòn, lái xe ở vùng tự
nhiên, đi thuyền…
Rác thải
Các nhóm du lịch lớn
Quan sát cuộc sống hoang dã
Tiếng ồn
Hái hoaHái hoa
Những hoạt
động sau có
thể trở thành
vấn đề như
thế nào?
Các tác động tiềm năng của du lịch đến người
dân địa phương tại điểm đến
Những hoạt
động sau có
thể trở
thành vấn
đề như thế
nào?
Nguồn ảnh:

Dân làng kiếm sống bằng du lịch

Điển hình tốt trong phát triển bộ nguyên tắc
ứng xử du lịch hiệu quả
Tính bền vững. Các tiêu chí có xem
xét đến môi trường, kinh tế hay con
người?
Tính công bằng. Các tiêu chí có phản
ánh lợi ích của tất cả mọi người?
Hiệu quả và năng suất. Các tiêu chí
có thực tế và theo điển hình tốt trong
quản lý bền vững?
Tính liên quan. Các tiêu chí có liên hệ
trực tiếp với các mục tiêu bền vững của
chính điểm đến không?
Chính thức hóa các vai trò và trách nhiệm của
các bên liên quan tại các điểm đến du lịch
Nguyên tắc
ứng xử tại điểm
đến
Các thỏa thuận
hợp tác/ đối tác
A. Trách nhiệm của
cộng đồng chủ
B. Trách nhiệm của
các tổ chức du lịch
Chính thức hóa
THỎA THUẬN KHÔNG
CHÍNH THỨC
THỎA THUẬN CHÍNH
THỨC
Trách nhiệm của các doanh nghiệp và cộng đồng

Là một du khách, tôi đồng ý sẽ:
Hỗ trợ nền kinh tế địa phương bằng cách…
• Sử dụng dịch vụ từ các nhà điều hành được chứng nhận
• Mua các đồ lưu niệm sản xuất tại địa phương
• Ăn tại các nhà hàng địa phương
• Ở tại các nơi nghỉ do người địa phương sở hữu
• Mua các sản phẩm thương mại công bằng
• Ủng hộ các tổ chức du lịch có trách nhiệm
Hỗ trợ môi trường địa phương bằng cách…
• Không xả rác bừa bãi
• Tránh xả rác nhiều
• Giữ gìn tự nhiên như vốn có
• Không gây ảnh hưởng tới cuộc sống hoang dã
• Dập thuốc lá đúng cách
• Giảm hiệu ứng nhà kính
• Tiết kiệm năng lượng
• Không mua hay ăn các loài có nguy cơ tuyệt chủng
Hỗ trợ người dân địa phương bằng
cách…
• Tôn trọng cộng đồng địa phương bạn
tham quan
• Đóng góp từ thiện thông qua các cơ sở
có uy tín
• Không đưa tiền cho trẻ em và người
ăn xin
• Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa
• Không ủng hộ mua bán chất kích thích
và mại dâm
• Sử dụng dịch vụ các công ty lữ hành
có trách nhiệm

/>Tại sao khối tư nhân trong du lịch phải có
trách nhiệm thúc đẩy du lịch có trách nhiệm
• Khối tư nhân ngành du lịch là trọng tâm
trong hệ thống du lịch, giúp họ có khả năng
và gây ảnh hưởng đến phát triển du lịch
• Các doanh nghiệp du lịch hợp tác xã liên
kết chặt chẽ với bản chất và các tác động
của du lịch lên điểm đến
• Liên kết và đối tác với các cơ quan du lịch,
các doanh nghiệp khác, và cộng đồng địa
phương là các lĩnh vực trọng yếu mà khối
tư nhân có thể gây ảnh hưởng đến tính bền
vững
Nguồn ảnh:
/> /> />Quyền hạn và tầm ảnh hưởng của
khối tư nhân trong du lịch
DOANH
NGHIỆP
DU LỊCH
(Khách sạn,
điều hành
tour, nhà
hàng, thắng
cảnh, vv.)
DOANH NGHIỆP
CỘNG ĐỒNG
CHÍNH PHỦ
DU KHÁCH
NHÂN TỐ NHÀ
CUNG CẤP