Quảng cáo và văn hóa doanh
nghiệp
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh quyết
liệt về nhiều mặt để tồn tại, bắt buộc nhà sản xuất phải nghĩ
đến vấn đề tiếp thị, quảng bá sản phẩm rộng rãi ra công chúng
chứ không đơn thuần là tập trung cho mỗi khâu chất lượng.
Bởi người tiêu dùng hiện tại đã có những chuyển đổi trong xu
hướng mua sắm, và cách mà họ tiếp cận một sản phẩm cũng
khác đi: Họ cần được nghe, nhìn, trước khi đi đến quyết định
dùng thử một sản phẩm nào đó!
Như vậy, các bước để nhà sản xuất đưa sản phẩm của mình tiếp
cận khách hàng cũng buộc phải thay đổi, và nhiều doanh nghiệp
lớn, năng động đã có hẳn một chiến lược quảng bá sản phẩm mà
họ gọi là chiến lược Marketing, với kinh phí đầu tư không hề nhỏ.
Các chuyên viên thiết kế quảng cáo phải đầu tư vào đó nhiều chất
xám để làm bật lên tính ưu việt của sản phẩm và làm hài lòng công
chúng để mong chiếm được vị trí trên thương trường.
Một chương trình quảng cáo tốt, cũng giống như một tác phẩm
hay, có sức lan tỏa để chinh phục tình cảm người đọc và thành
công từ đây cũng rất lớn. Nhiều người cho rằng Giày BITIS’ với
câu slogan “Nâng niu bàn chân Việt” xuất hiện ở mọi nơi đã có sức
chinh phục cao tình cảm người tiêu dùng khiến cho thương hiệu từ
đó tỏa sáng. Tuy nhiên, bên cạnh đó, có không ít chương trình
quảng cáo xem vừa nhức mắt, vừa phản cảm nhưng vẫn xuất hiện
nhan nhản trên tivi khiến không ít bạn đọc viết thư phàn nàn.
Ngoài thị trường, trước đây đã có không ít các doanh nghiệp lợi
dụng kẽ hở trong khâu quản lý để tha hồ áp dụng những chiêu
khuyến mãi “mua hàng trúng thưởng” nhưng không có người
trúng, hoặc những trò ma mãnh hòng thu lợi riêng cho mình và làm
thiệt hại đến những sản phẩm cùng loại khác. Khi có sự tham gia
giám sát của cộng đồng thông qua các Hiệp hội ngành nghề, Hội
nông thôn cũng tích cực hưởng ứng. Nhiều khi hàng bán hết rất
nhanh khiến cho những khách hàng “lỡ đò” cảm thấy tiếc nuối và
chỉ còn cách hẹn lại lần sau.
Thực hiện chương trình quảng cáo này, nhà sản xuất đã có một
động thái đẹp, là thông qua việc giới thiệu sản phẩm, họ cũng đã
góp một phần đáng kể trong công tác chăm sóc sức khỏe cộng
đồng… Mong sao, ngành quản lý có những giải pháp tích cực hơn
nữa trong việc giám sát, quản lý các chương trình quảng cáo,
khuyến mãi, để động viên khen thưởng những thương hiệu thể hiện
trách nhiệm của mình đối với cộng đồng và chế tài đối với các hình
thức quảng cáo đánh lừa người tiêu dùng…