NGHIÊN CỨU CÔNG TY HSBC VÀNGHIÊN CỨU CÔNG TY HSBC VÀ
NGHIÊN

CỨU

CÔNG

TY

HSBC

VÀ

NGHIÊN

CỨU

CÔNG

TY

HSBC

VÀ

BÀI HỌC KINH NGHIỆMBÀI HỌC KINH NGHIỆM
LớpLớp
:QTKD8B:QTKD8B
1) 1) LêLê ThịThị PhươngPhương DungDung
2) 2) ĐặngĐặng Minh Minh GiápGiáp
3

6) 6) NguyễnNguyễn ThànhThành CôngCông
NộiNội
dungdung
NộiNội
dungdung
PHẦNI:
TỔNG QUAN VỀ HSBC
PHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ

HSBC
PHẦN II: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA HSBC
PHẦN III:
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐCTẾ
PHẦN

III:
HOẠT

ĐỘNG

KINH



HSBCPHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ

HSBC
HSBC là tập đoàn lớn thứ 4 thế giới
về tài sản theo bình chọn của tạp chí Forbes -2010
7,500 văn phòng tại hơn 80 quốc gia.
Chủ tịch tập đoàn: Ông Douglas Flint , CEO : Stuart Gulliver
Số lượng nhân viên: trên 300,000
Tổng giá trị tài sản là 2.716 tỉ USD (tính dến 30/9/2011).
PHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBCPHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBC
PHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ

HSBCPHẦN

b
án và sáp n
h
ập
Vào tháng 2 năm 2008, HSBC được bình chọn là Ngân hàng có giá trị nhất
h ế h hí h k
t
h
eo x
ế
p
h
ạng của tạp c
hí
T
h
e Ban
k
er.
PHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBCPHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBC
PHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ


Hong Kong
Thượng Hải
Yokohama
Nhật Bản
Ấn Độ
1867
1875
1870
1888
Malaysia
1994
Anh
Hamburg Đức
Lyons Pháp
1865
Mỹ
1959 – Trung Đông
1980 – Mỹ
1981 – Canada
1985

Australia
1888 – Thái Lan
Ấn

Độ
Philippine
1875
Singapore
1877

HSBCPHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ

HSBC
HSBC private bank
HSBC Premier
HSBC Advance
HSBC Bank International
HSBC net , HSBC Direct
PHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBCPHẦNI:TỔNG QUAN VỀ HSBC
HSBC định vị thương hiệucủa mình qua thông điệp"Ngân hàng toàn cầuam
PHẦN

I:

TỔNG

QUAN

VỀ

HSBCPHẦN


ă
m
($
m
)
trước

thuế

($m)
p
hiế
u
(EPS)
(USD/CP)
trên

thu

nhập(E/P)
EPS

được

chi

trả
(USD/CP)
qu
ả


doanh

quốc

tế
Vấn đề “toàn cầu hóa”:
Sự hợpnhấtcủa các nềnkinhtế thông qua thương mại, đầutư và luân
chuyển tài chính
ố
ế
T
ự
do hóa thương mại
ở
cả 2
b
ình diệnqu
ố
ct
ế
và khu vực
Các tổ chức, hiệp định:EU,ASEAN,NAFTA,WTO
ÆCầncóphương pháp marketing quốctế mớinhấtvàsángtạo để mở rộng
thị phầntrêntrường quốctế
Môi trường kinh doanh quốctếMôi trường kinh doanh quốctế
Những cơ hội:
Môi

trường

trườngtrường
ngànhngành
ngânngân
hànghàng
Môi trường dân số
Tỷ trọng dân sốđược đào tạo cao
Ætạomôitrường rộng lớn cho ngành NH
Cơ cấulaođộng trẻ
Æ đadạng sảnphẩm, dịch vụ ngân hàng
Môi trường địalý
Hình thành nhiều khu kinh tế,KCN
Ætạo điềukiện kinh doanh, yêu cầu đầutư có trọng tâm theo từng khu vực
MôiMôi
trườngtrường
ngànhngành
ngânngân
hànghàng
Môi trường kinh tế
MôiMôi
trườngtrường
ngànhngành
ngânngân
hànghàng
Chính phủ tiếptục đầutư trong lĩnh vựcngânhàngÆ môi trường ổn định,
thu hút đốithủ cạnh tranh, đòi hỏi phát triển để đáp ứng những yêu cầu đó
Môi trường công nghệ
Sự ra đờicủa công nghệ hiện đại
Æ Tạo điềukiệnhiện đại hóa NH, yêu cầuvốnlớnvàchiếnlược đầutư hợp
lý
MôiMôi

Khi kinh tế thế giớihồiphụccộng vớisự mở cửacủa ngành ngân hàng
Æxuấthiệncủa các ngân hàng mới
Nguy cơ bị thay thế:
Đốivới khách hàng DN: nguy cơ không cao
Đốivới khách hàng tiêu dùng: nguy cơ cao
Môi trường cạnh tranhMôi trường cạnh tranh
Môi

trường

cạnh

tranhMôi

trường

cạnh

tranh
Quyềnlựccủa khách hàng:
Nguy cơ thay thế của ngân hàng
đốivới khách hàng tiêu dùng, là khá cao
Chi phí chuyển đổithấpÆdễ dàng đầutư vào mộtnơi khác
Quyềnlựccủa nhà cung cấp: rấtcao
Chi phí của NH khá lớnvàođầutư hệ thống
Nhà đầutư có đủ cổ phầnvàsápnhậpvớiNHđược đầutư
MôiMôi
trườngtrường
cạnhcạnh
tranhtranh

quý
:
Tăng
trường
doanh
thu
từng
quý
:
31.30% -0.50% 18.00% 66.40%
Doanh thu:
60.34B 40.40B 65.78B 35.77B
Tỉ
suất
lợi
nhuận
từ
SXKD
:
Tỉ
suất
lợi
nhuận
từ
SXKD

:
34.75% 26.16% 22.19% 10.28%
Lợi nhuận ròng:
17.27B 4.12B 11.01B -435.78M

Ầ
N III: HO
Ạ
T Đ
Ộ
NG KINH
Ạ ỘẠ Ộ
DOANH QUỐC TẾ CỦA HSBCDOANH QUỐC TẾ CỦA HSBC
Chiếnlược kinh doanh quốctế củaHSBC
Chiến

lược

kinh

doanh

quốc

tế

của

HSBC
Cơ cấu tổ chức
Phương thức thâm nhập
ChiếnChiến
lượclược
kinhkinh
doanhdoanh

doanh

quốc

tế
Quảnlýđể tăng trưởng.
Quản lý nhân lựcchiếnlược.
Quản lý quan hệ khách hàng.
Chiếnlược kinh doanh quốctếChiếnlược kinh doanh quốctế
8 yêu cầu:
Chiến

lược

kinh

doanh

quốc

tếChiến

lược

kinh

doanh

quốc


Mua lạivàsátnhập
Mộtsố ví dụ tiêu biểu
Ấn Độ
Mua lại Ngân hàng Midland củaAnh
IVIV
BÀI HỌC KINH NGHIỆMBÀI HỌC KINH NGHIỆM
IV
:
IV
:
BÀI

HỌC

KINH

NGHIỆMBÀI

HỌC

KINH

NGHIỆM
ế
Chi
ế
n lược thâm nhập
Hoạt động kinh doanh
ùá iệ ới
c

KINH

NGHIỆM
Ngân

hàng

toàn

cầu,

am

hiểu

địa

phương
Ví dụ mua bán ở Ấn Độ; mua ngân hàng
Midland ở Anh
ế
Midland

ở

Anh
.
Nắm dần cổ phần của Techcombank & Bảo Việt.
ấ
Chi