Những thách thức đặt ra với quản trị chiến lược trong một nền kinh tế toàn cầu hóa hiện
nay là gì?
Một công ty muốn tồn tại thì nó cần cạnh tranh với các công ty khác, bởi cạnh
tranh là con đường để tồn tại. Tuy nhiên, những công ty muốn đạt được sự phát triển ổn
định cần có tầm nhìn xa hơn là việc cạnh tranh đơn thuần. Chỉ có chiến lược không
cạnh tranh với người khác mới là một chiến lược đúng đắn. Bởi vậy, chiến lược phát
triển của một doanh nghiệp hiện nay phải bao gồm những yếu tố sau:
1. phát triển sản phẩm hướng tới khách hàng.
Một lý do quan trọng giải thích cho sự thất bai của các công ty không phải là họ
kiếm được tiền nhờ những gì họ bán mà là việc vòng quay của sản phẩm đã biến mất,
sản phẩm không có người mua… dẫn đến phải lưu kho. Đây là yếu tố gây lên thua lỗ.
Bời vậy hàng hóa cũng cần phải đáp ứng các yêu cầu như theo đuổi sự tiện lợi; đa dạng
hóa sự lựa chọn; an toàn sức khỏe… Hướng tới khách hàng là vấn đề mà các công ty
cần phải quan tâm. Để làm được điều đó cần phải trả lời 2 câu hỏi:
+) khách hàng của công ty là ai?
+) nhu cầu thực sự của họ là gì?
Từ đó sẽ thiết kế và cung cấp những sản phẩm_dịch vụ vượt trên cả những đòi hỏi của
khách hàng, thỏa mãn tối đa nhu cầu hiện tại cũng như nhu cầu tiềm ẩn… khi đó, bất kỳ
sản phẩm hay dịch vụ nào mà họ sản xuất cũng sẽ bán được và tạo ra lợi nhuận.
2) tạo ưu thế nổi trội.
Thành công luôn đến từ việc đưa ra những hành động khác với mọi người và né
tránh cạnh tranh. Điều này cho phép doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng những sản
phẩm độc đáo và những giá trị mang tính kết hợp. từ những giá trị độc đáo đó doang
nghiệp sẽ đạt được ưu thế nổi trội trên thị trường. Giá trị nổi trội phải là những giá trị
đặc biệt, nhứng thứ mà không ai khác có thể cung cấp.
3) nghiên cứu khái niệm về sản phẩm mới.
Bên cạnh việc nghiên cứu và phát triển về mặt kĩ thuật, cần phải tạo ra một môi
trường mà ở đó mọi nhân viên đều có thể tham gia vào việc nghiên cứu và phát triển
các khái niệm về sản phẩm mới. Bởi lẽ sự sáng tạo sẽ đem đến cho sự vật những hình
thức tồn tại mới mà trước đây chưa từng có. Có thể công nghệ của sản phẩm chưa cao
nhưng nếu sáng tạo ra khái niệm mới về sản phẩm sẽ làm cho công chúng bị thu hút.

chay. Cái giá phải trả này lớn hơn rất nhiều so với đuổi việc một công nhân.
Nghệ thuật quản trị trong kỷ nguyên mới: đòi hỏi nhà quản trị phải thay đổi
cung cách điều hành, lãnh đạo mang tính dân chủ hơn, chú trọng đến mối quan hệ hợp
tác, bình đẳng hơn với các nhân viên dưới quyền.
Tóm lại: nhà quản trị cần phải có quan điểm mới về doanh nghiệp và nhận thức
được mối quan hệ với các nhân viên trong doanh nghiệp cung như với các doanh
nghiệp khác nhằm đạt được sự đồng thuận trong nội bộ đảm bảo thực hiện được chiến
lược kinh doanh, thắt chặt mối quan hệ với đối tác và cuối cùng là chiếm lĩnh thị
trường. một nhà quản lý giỏi không thiết lập mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp đơn thuần
về mặt tình cảm mà vì sự thành công của chiến lược kinh doanh phụ thuộc vào điều đó.