NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CẤU TRÚC TỔNG THỂ
PHẦN MỀM VÀ QUY TRÌNH KỸ THUẬT NGHIỆP VỤ
CHUYỂN TIỀN
MỤC LỤC
DANH SÁCH HÌNH VẼ......................................................................................i
DANH SÁCH CÁC BẢNG.................................................................................ii
BẢNG THUẬT NGỮ CÁC TỪ VIẾT TẮT....................................................iii
LỜI NÓI ĐẦU......................................................................................................6
PHỤ LỤC - DANH MỤC ẤN PHẨM DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN................7
TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................9
Trang i
DANH SÁCH HÌNH VẼ
Trang i
DANH SÁCH CÁC BẢNG
Trang ii
BẢNG THUẬT NGỮ CÁC TỪ VIẾT TẮT
Viết tắt Tên đầy đủ Ý nghĩa
ACL Access Control List Danh sách điều khiển truy nhập của
người sử dụng vào hệ thống.
API Application Programming
Interface
Giao diện lập trình ứng dụng.
APO (A) Automated Postal Office Bưu cục được tự động hóa
Accounting System Hệ thống kế toán
Administrative system Hệ thống quản trị
BC Bưu cục
BC-PHBC Ban Bưu chính và Phát hành báo
chí
BSS Business services system Hệ thống các dịch vụ kinh doanh
CC Call Center Trung tâm hỗ trợ khách hàng
CRA Central Routing Agent Trình định tuyến tự động

CTN’98
Regional
Admin
Phần mềm CTN’98 tại Trung tâm chuyển
tiền
CTN’98
Province
Admin
Phần mềm CTN’98 tại Trung tâm bưu
điện tỉnh
CTN’98 Phần mềm CTN’98 tại các bưu cục giao
Trang iii