Luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp
"Thực trạng và một số giải pháp hoàn
thiện bộ máy tổ chức của Công ty cổ
phần đầu tư và xây dựng Ba Đình"
1
Luận văn tốt nghiệp
MỤC LỤC
2
Luận văn tốt nghiệp
Giám đốc 15
Phó GĐKD 15
Phó GĐKT 15
P. KH ĐT 15
P. TCHC 15
LỜI NÓI ĐẦU
Để có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trường, thì việc thường
xuyên nghiên cứu, tìm hiểu cái mới nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ
máy quản lý là một yêu cầu khách quan mang tính cấp thiết đối với bất
kì một doanh nghiệp nào.
Qua thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực tế tại công ty cổ phần
đầu tư và xây dựng Ba Đình, nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề
trên và được sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, phòng tổ chức lao
động Công ty em đã lựa chọn đề tài: "Thực trạng và một số giải pháp
hoàn thiện bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng
Ba Đình" làm luận văn tốt nghiệp.
Đây là một đề tài mang tính thực tiễn cao, có ảnh hưởng trực tiếp
đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư
và xây dựng Ba Đình và các doanh nghiệp sản xuất nói chung.
Nội dung và kết cấu của luận văn gồm 2 phần chính sau:
Phần I: Khái quát chung về công ty cổ phần đầu tư và xây dựng

Công ty có trách nhiệm nhận, sử dụng có hiệu quả, bảo quản và phát
triển vốn do nhà nước giao; nhận và sử dụng có hiệu quả tài nguyên đất đai và
các nguồn lực khác do nhà nước giao để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh
doanh và những nhiệm vụ khác.
Tổ chức quản lý, triển khai công tác nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ
thuật, thực hiện đầu tư chiều sâu, đổi mới khoa học công nghệ tiên tiến và
trang thiết bị hiện đại, đổi mới công tác quản lý điều hành sản xuất kinh
doanh.
5
Luận văn tốt nghiệp
 Nhiệm vụ của công ty
- Đầu tư:
+ Lập, quản lý thực hiện đầu tư các dự án xây dựng và phát triển nhà,
khu dân cư.
+ Liên doanh, liên kết đầu tư vào phát triển nhà và đô thị
- Tư vấn:
+ Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng
+ Cung cấp thông tin về văn bản quy phạm pháp luật, cơ chế chính sách
về đầu tư và xây dựng về nhà đất.
+ Tư vấn và dịch vụ cho các chủ đầu tư về công tác giải phóng mặt
bằng.
- Xây dựng:
+ Xây dựng các công trình dân dụng, thể thao vui chơi giải trí
+ Xây dựng các công trình công nghiệp.
- Kinh doanh:
+ Mua bán nhà cửa, dịch vụ chuyển đổi quyền sở hữu
+ Sản xuất kinh doanh cấu kiện vật liệu xây dựng các loại
+ Kinh doanh nhà, khách sạn, dịch vụ du lịch và vui chơi giải trí
+ Liên doanh liên kết với các tổ chức, cá nhân trong nước và nước
ngoài để phát triển sản xuất kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật.

- Về lợi nhuận năm 2002 tăng 13,73% so với năm 2001, năm 2003
tăng 28,16% đạt 223 triệu đồng
- Về thu nhập bình quân năm sau đều cao hơn năm trước
Qua bảng trên ta thấy công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình
đang thực sự đi lên, thực sự đã hoà nhập với nền kinh tế mới. Hoạt động
trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, công ty đã từng bước
khẳng định được mình. Cùng với chuyển biến của ngành xây dựng nói
chung, Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng đã thu được một số kết quả
ban đầu trong việc tổ chức lại sản xuất, tiến hành sản xuất không ngừng
nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp ngày càng
7
Luận văn tốt nghiệp
nhiều hàng hoá cho sản xuất. Trong quá trình sản xuất để đạt hiệu quả
cao nhất, công ty phải khai thác, tận dụng năng lực sản xuất, quy định
khoa học kỹ thuật, tiết kiệm chi phí, nâng cao đời sống cho người lao
động. Đó là một minh chứng cụ thể trong cách tổ chức quản lý tổ chức
sản xuất.
Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần
đây có chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng cao là nhờ công ty đã
biết tự đổi mới về nhiều mặt, từ hình thức đến nội dung. Việc bám sát thị
trường, phát huy nội lực mạnh dạn đầu tư tưởng như thật đơn giản nhưng
nó lại là kết quả của quá trình vận động hết mình từ giám đốc đến toàn
thể cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Tình hình thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước
Công ty là một doanh nghiệp nhà nước, do vậy công ty được quyền
quản lý, sử dụng vốn, đất đai, tài nguyên và các nguồn lực khác của nhà nước
giao theo quy định của pháp luật. Do đó, Công ty phải có trách nhiệm và
nghĩa vụ nộp Ngân sách theo quy định của Nhà nước.
Các khoản mà công ty phải nộp là thuế VAT, thuế thu nhập doanh
nghiệp, thuế khác và nộp cấp trên.

nhiệm cao với công việc. Công ty đã áp dụng nhiều tiến bộ khoa kỹ thuật
vào sản xuất, mua sắm được nhiều máy móc thiết bị phục vụ cho thi
công hiện đại đáp ứng kịp thời những đòi hỏi của các công trình thi
công, đồng thời khuyến khích được cán bộ công nhân viên phát huy
nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần nâng cao năng lực thi công
cho Công ty và tiết kiệm được nhiều chi phí qua đó góp phần nâng cao
hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Bốn là; công ty đã chấp hành đầy đủ các quy định của Nhà nước
và Tổng công ty về chế độ báo cáo thống kê và báo cáo trong lĩnh vực tài
chính, công tác hạch toán kế toán theo đúng quy định của Nhà nước,
9
Luận văn tốt nghiệp
thực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ nộp Ngân sách với Nhà nước và cấp
trên.
10
Luận văn tốt nghiệp
* Tồn tại, hạn chế
Bên cạnh những mặt tích cực trong công tác quản lý điều hành sản
xuất kinh doanh của mình, hiện nay Công ty vẫn còn một số mặt tồn tại
cần sớm được khắc phục:
Một là, công tác đấu thầu, tìm kiếm việc làm chưa đáp ứng được
với nhiệm vụ được giao, với tiềm lực máy móc thiết bị, con người của
công ty. Thể hiện sự quan tâm chưa đúng mức tới công tác tiếp thị, công
tác đối ngoại… Các công trình xây dựng chủ yếu là do Tổng công ty
giao thầu. Công tác đấu thầu thi công các công trình đạt hiệu quả thấp.
Bài thầu chưa có khả năng thuyết phục chủ đầu tư.
Hai là, công tác kế hoạch chưa đáp ứng được yêu cầu đề ra. Đội
ngũ làm công tác kế hoạch còn yếu, hầu hết là nhân viên trẻ mới ra
trường, kinh nghiệm còn thiếu, chưa có khả năng tổng hợp dẫn tới trong
công việc còn nhiều lúng túng, sai sót, hiệu quả công việc chưa cao, còn

số
Trình độ Độ tuổi Giới tính
ĐH TC SC 35 35-50 50 Nam Nữ
1
Nhân viên
Quản lý
11 9 0 2 4 3 4 8 3
2
Nhân viên
Kỹ thuật
18 10 4 4 8 5 4 16 2
3
Nhân viên
khác
88 5 0 83 50 28 10 60 28
4 Tổng số 117 24 4 89 62 36 19 84 33
5
Tỷ trọng so
với tổng số
lao động
20% 3% 77% 52% 30% 18% 71% 29%
Tỷ lệ lao động trình đại học toàn công ty là 24/117, chiếm 20%. Trong
đó:
Lao động quản lý có tỷ lệ đại học là 30%
Lao động kỹ thuật có tỷ lệ đại học là 41%
Nhân viên lao động khác có tỷ lệ đại học là 20%.
Qua bảng cơ cấu lao động khác có tỷ lệ lao động trực tiếp làm việc là
77% là tương đối thấp trong khi lao động quản lý là 23%. Đây cũng là tình
trạng chung của các doanh nghiệp. Do đó công ty cũng cần xem xét và bố trí
lại lực lượng lao động cho phù hợp.

 Quyết định chiến lược phát triển công ty
 Quyết định huy động thêm vốn theo các hình thức
 Quyết định phương án đầu tư
 Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công
nghệ; thông qua hợp đồng mua, bán, cho vay và hợp đồng khác
có giá trị lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong sổ kế
toán của công ty.
 Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và cán bộ quản lý
quan trọng khác của công ty; quyết định mức lương và lợi ích
của cán bộ quản lí đó.
15
Ban kiểm
soát
Giám đốc
Phó GĐKD Phó GĐKT
P. TCKT
P. KH ĐT
P.TM
P. QLCL
XN 1
XN 2
P. TCHC
Hội đồng quản trị
P. DA
Luận văn tốt nghiệp
 Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty,
quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh văn phòng đại
diện và việc góp vốn mua cổ phần của doanh nghiệp khác.
 Kiến nghị việc tổ chức lại hoặc giải thể công ty
 Chịu trách nhiệm trước đại hội đồng cổ đông về những sai

Giúp ban giám đốc công ty phụ trách hoạt động kinh tế và hoạt
động đối ngoại của công ty
- Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc chỉ đạo giám
sát giải quyết các công việc hàng ngày của các đơn vị về:
- Kế toán, thống kê tài chính
- Kế hoạch kinh doanh
- Ban thư ký hội đồng kinh doanh
- Ban đấu thầu định giá
- Chỉ đạo việc thực hiện các phương án đấu thầu, các mối quan hệ
kinh doanh trong và ngoài nước.
- Thay mặt giám đốc ký các hợp đồng kinh tế có giá trị đến 200
triệu đồng
- Đề xuất các phương án tổ chức sắp xếp lại lao động, sửa đổi bổ
sung các quy chế quy định của công ty về lĩnh vực mình phụ trách.
Trình độ ban giám đốc
TT Chức danh Ngành đào tạo Trình độ
1 Giám đốc Xây dựng Đại học
2 Phó giám đốc kỹ thuật - Đại học
3 Phó giám đốc kinh doanh Kinh tế Đại học
Qua biểu trên ta thấy ngành nghề đào tạo của ban giám đốc là phù
hợp với tính chất ngành xây dựng bởi vì người lãnh đạo công ty xây
dựng mà không hiểu biết về kỹ thuật xây dựng thì sẽ khó có thể lãnh đạo
17
Luận văn tốt nghiệp
được. Mặt khác Ban giám đốc đã được đào tạo qua các trường lớp quản
lý, chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị.
Qua sơ đồ tổ chức quản lý của công ty chúng ta thấy rõ tổ chức của
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình được xây dựng theo kiểu
trực tuyến chức năng
1.2. Tình hình thực hiện chức năng nhiệm vụ của các bộ phận

- Việc chồng chéo nhiệm vụ giữa các nhân viên trong phòng là
không có nhưng chồng chéo nhiệm vụ giữa các phòng ban này với phòng
ban khác thì đã xảy ra, tình trạng này đang dần được khắc phục bởi vì do
sinh ra nhiều phòng ban.
- Ảnh hưởng của việc thu thập thông tin qua các phòng có liên
quan nhiều khi có sai xót tại một phòng nào đó sẽ dẫn đến sai xót dây
chuyền làm hỏng cả quá trình thu thập thông tin bởi vì nhiều khi kết quả
ghi chép của phòng này là con số, tư liệu cho hoạt động của phòng kia và
ngược lại. Như vậy vấn đề đặt ra là phải đòi hỏi sự nỗ lực trong công
việc.
1.3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban công ty
Phòng ban là đơn vị chuyên môn nghiệp vụ có trách nhiệm tham
mưu giúp việc cho giám đốc trong việc điều hành quản lý doanh nghiệp
và thực hiện chức năng chuyên môn, nhằm chấp hành cũng như thực
hiện tốt các chế độ quản lý kinh tế, chủ trương, chính sách của Đảng,
Nhà nước và cơ quan chủ quản theo đúng pháp luật.
 Phòng tài chính kế toán.
- Chức năng:
Giúp giám đốc công ty chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán
thống kê, thông tin kinh tế và hạch toán kinh tế trong doanh nghiệp theo
cơ chế quản lý mới
- Nhiệm vụ:
19
Luận văn tốt nghiệp
- Tổ chức bộ máy kế toán, thống kê, ghi chép, tính toán một cách
chính xác trung thực, kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản và phân tích kết
quả sản xuất kinh doanh.
- Tính toán và trích nộp đầy đủ, đúng, kịp thời các khoản nộp ngân
sách, nộp cấp trên, để lại công ty các quỹ, thanh toán đúng hẹn tiền vay,
các khoản công nợ phải thu, phải trả.

2. Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức của Công ty Cổ
phần đầu tư và xây dựng Ba Đình
Qua sơ đồ quản lý của công ty ta thấy rõ cơ cấu tổ chức của Công
ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình được xây dựng theo kiểu trực
tuyến chức năng. Theo kiểu cơ cấu này giám đốc công ty được các phòng
ban chức năng tham mưu trước khi ra một quyết định về các vấn đề có
liên quan đến nhiệm vụ của công ty
Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh trong công ty gọi là hệ
thống quản lý theo tuyến. Mối quan hệ các cấp trong hệ thống này là
quan hệ theo chiều dọc từ Ban giám đốc xuống các phòng ban và từ Ban
giám đốc xuống các đội, xí nghiệp. Việc bố trí các cấp theo ngành dọc
như vậy có các ưu và nhược điểm sau:
* Ưu điểm:
- Giúp giám đốc công ty nắm sát được các hoạt động của công ty
- Tất cả các đơn vị trong công ty đều chị sự chỉ đạo của ban giám
đốc nên hoạt động sản xuất kinh doanh trong công ty đều thống nhất.
- Ban giám đốc kiểm soát mọi hoạt động của đơn vị.
Nhược điểm:
- Giám đốc công ty còn phải xử lý quá nhiều công việc do phải
quản lý tất cả các đơn vị, thiếu sự phân cấp uỷ quyền. Như vậy nhiệm vụ
của ban giám đốc quá nặng nề, trong khi nhiệm vụ của các đơn vị phòng
ban lại đơn giản. Các phòng ban không trực tiếp chỉ đạo các đơn vị dưới
mình. Cách xử lý này làm cho các phòng ban không chủ động được khi
thực hiện các nhiệm vụ của mình, đồng thời không có điều kiện để phát
21
Luận văn tốt nghiệp
huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật. Nguy hiểm hơn là nếu các phòng ban
trong công ty không phối hợp chặt chẽ, ăn khớp sẽ dẫn đến chồng chéo,
thậm chí trái ngược nhau giữa các chỉ thị hướng dẫn.
- Phối hợp giữa các phòng ban trong công ty chưa tốt. Thời gian

hiện từ trên xuống gọi là quan hệ theo chiều dọc. Quản lý điều hành dọc
từ cấp trên xuống các phòng ban và xuống các xí nghiệp. Cán bộ quản lý
đảm nhiệm một số nhiệm vụ, một số khâu nhất định phù hợp với năng
lực, sở trường của từng người.
Đứng đầu các phòng ban là các trưởng phòng, ban chuyên môn
nghiệp vụ này chịu trách nhiệm chỉ huy và điều hành mọi hoạt động của
đơn vị mình. Trên cơ sở chuyên môn năng lực của mỗi nhân viên trong
mỗi phòng ban, trưởng phòng sẽ phân công công việc cho từng người và
người đó sẽ chịu trách nhiệm trước trưởng phòng. Tuy nhiên việc phân
công công việc đôi lúc chưa đúng người đúng việc dẫn đến hiệu quả
công việc chưa cao. Trong quá trình giải quyết công việc các bộ phận
chức năng đều phải báo cáo với cấp trên, nhưng mặt này cũng không
được kịp thời. Mặt khác công ty đã đề ra một số quy chế quản lý như:
quy chế phân cấp tài chính, quy định về quản lý hợp đồng và một số quy
định khác về tuyển chọn lao động Mục đích là nhằm giám sát toàn bộ
hoạt động của các khối để khi đề xuất với giám đốc công ty, đều được
giám đốc đưa xuống các phòng ban chức năng xem xét trước khi quyết
định.
Qua sơ đồ tổ chức ta thấy Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba
Đình có 7 phòng ban và các xí nghiệp, chịu trách nhiệm điều hành chung
là các trưởng phòng, giám đốc xí nghiệp Đi sâu cụ thể từng phòng ban,
xí nghiệp ta thấy mỗi người có một nhiệm vụ nhất định được cấp trên
giao phó và người đó phải có nghĩa vụ thực hiện chẳng hạn: phải thu
thập, chính lý, bổ sung những thông tin ban đầu về một số lĩnh vực, một
số vấn đề được quy định trước, sau đó báo cáo cho trưởng phòng, trưởng
23
Luận văn tốt nghiệp
phòng có nhiệm vụ xử lý các thông tin ấy để đề ra các quyết định giải
quyết công việc.
Về hợp tác giữa các phòng ban chức năng ở công ty vẫn còn thả

và tránh bị đùn đẩy, ỷ lại
Những công việc mà sử dụng kết quả của nhau thì phải có quy
định rõ về thời gian, địa điểm chuyển giao hoặc thông báo số liệu, mức
độ kết quả có liên quan.
2.2. Những thành tích đạt được
Qua tìm hiểu phân tích cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổ
phần đầu tư và xây dựng Ba Đình ta thấy việc bố trí tổ chức bộ máy quản
lý có nhiều biến đổi mới trong nền kinh tế thị trường, đó là cơ cấu tổ
chức bộ máy quản lý của công ty ngày càng hoàn thiện hơn, nhẹ nhàng
hơn, phân định rõ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, phân xưởng,
và của từng cá nhân trong công ty,
xắp xếp đúng người đúng việc nên qua những năm qua doanh thu của
công ty liên tục tăng lên, đời sống cán bộ công nhân viên trong toàn
công ty không ngừng được cải thiện, nộp ngân sách Nhà nước 100% so
với kế hoạch, góp phần quan trọng trong việc phát triển kinh tế của đất
nước.
2.3. Những tồn tại trong cơ cấu
Bên cạnh những thành tích đạt được công ty vẫn còn có những tồn
tại như:
+ Giám đốc công ty đôi khi chưa lắng nghe hết ý kiến của các bộ
phận tham mưu trong các việc như: phương hướng, mục tiêu, kế hoạch
hàng năm, vấn đề hợp tác kinh tế, tổ chức bộ máy quản lý, thành lập, sát
nhập đơn vị
+ Các phó giám đốc chưa chủ động tìm kiếm hợp đồng, chưa chủ
động đề xuất với giám đốc về việc xin đổi, điều chỉnh các nội quy, quy
chế chưa hợp lý để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn.
25